Owner's Manual

236 導入ガイド
Oracle
Clusterware
ノードが再起動
して画面が青色
（ブルースクリー
ン）になる。
ノードがストレージディスクと通
信できない。
以下の手順を実行します。
1 ノードを再起動します。
2 POST 中に <F8> を押します。
3 Windows 詳細オプションメニュー
画面で セーフモード を選択します。
4 適切な OS を選択します。
5 システムにログオンします。
6 デスクトップ 画面で OK をクリックし
ます。
7 Windows デスクトップで マイコン
ピュータ
を右クリックし、 管理 を選
択します。
8 コンピュータの管理 ウィンドウで、
サービスとアプリケーション を展開し
ます。
9 サービス をクリックします。
10 最初の Oracle サービスを右クリック
し、
プロパティ を選択します。
11 スタートアップ ドロップダウンメ
ニューをクリックし、このサービスの
デフォルトのスタートアップの種類を
記録します。
12 スタートアップドロップダウンメニュー
で
無効 を選択します。
13 残りのすべての Oracle サービスにつ
いて、手順
10 ～ 手順 12 を繰り返し
ます。
14 次の点を確認します。
• ストレージシステムが正しく機能し
ている。
• すべての光ファイバーケーブルが
しっかりと接続されている。
• ノードが共有ストレージディスクに
アクセスできる。
「ノードに対するストレージの割り当
ての確認」および「
PowerPath の機
能の確認」を参照してください。
15 手順 1 ～ 手順 14 を繰り返し、各 Oracle
サービスを元の設定にリセットします。
表 1-10. トラブルシューティング （続き）
カテゴリ 問題 / 症状 原因 推奨する対応処置