Owner's Manual

164 Guide de déploiement
CRS Les services CRS
ne démarrent
pas lorsque vous
exécutez le script
root.sh après une
réinstallation.
Le fichier OCR et le disque
de vote n'ont pas été vidés
et contiennent d'anciennes
données.
1 Videz l'OCR et les disques de vote en tapant :
dd if=/dev/zero of=
/dev/raw/ocr.dbf bs=8192 count=
12800
dd if=/dev/zero of=
/dev/raw/votingdisk bs=8192
count=2560
2 Essayez de relancer le service en redémarrant le
nœud ou en exécutant le script
root.sh à partir
du répertoire
/opt/oracle/product/10.1.0/crs_1/ .
CRS Les services CRS
ne démarrent pas
lors de l'exécution
du script root.sh.
L'utilisateur oracle ne
dispose pas des
autorisations adéquates sur
/var/tmp (plus
particulièrement,
/var/tmp/.oracle).
1 Définissez l'utilisateur oracle comme
propriétaire de
/var/tmp/.oracle . Pour ce faire,
tapez
chown oracle.oinstall
/var/tmp/.oracle
.
2 Essayez de relancer le service en redémarrant le
nœud ou en exécutant le script
root.sh à partir
du répertoire suivant :
/opt/oracle/product/10.1.0/crs_1/
CRS Les services CRS ne
démarrent pas lors
de l'exécution du
script root.sh.
D'autres tentatives de
dépannage des services
CRS ont échoué.
1 Ajoutez la ligne suivante au script root.sh pour
activer le débogage :
set -x
2 Essayez de redémarrer le service en exécutant le
script
root.sh à partir du répertoire suivant :
/opt/oracle/product/10.1.0/crs_1/
3 Pour identifier la cause de l'incident, consultez
les fichiers journaux des répertoires suivants :
$ORA_CRS_HOME/crs/log
$ORA_CRS_HOME/crs/init
$ORA_CRS_HOME/css/log
$ORA_CRS_HOME/css/init
$ORA_CRS_HOME/evm/log
$ORA_CRS_HOME/evm/init
$ORA_CRS_HOME/srvm/log
4 Vérifiez dans /var/log/messages les messages
d'erreurs éventuels concernant les scripts de
lancement des services CRS.
5 Faites une capture d'écran de tous les fichiers
journaux pour que le support puisse les étudier.
Tableau 1-8. Dépannage (suite)
Catégorie Incident/ Symptôme Cause Mesure recommandée