Owner's Manual

導入ガイド 241
困ったときは
デルサポート
システムの詳しい使い方については、システムコンポーネントに付属のマニュアルを参照してくだ
さい。各種の白書、デルがサポートする設定、一般情報については、
dell.com/10g を参照してく
ださい。ハードウェアおよびオペレーティングシステムソフトウェアに対するデルのテクニカルサ
ポート、アップデートのダウンロードについては、デルサポートサイト
support.dell.com を参照
してください。デルへのお問い合わせ先については、システムに付属の『インストール
& トラブル
シューティング』に記載されています。
デルでは、企業向けのトレーニングと資格認証を実施しております。詳細については、
dell.com/training を参照してください。なお、トレーニングサービスを提供していない地域があ
りますのでご了承ください。
Oracle のサポート
Oracle ソフトウェアおよびアプリケーションクラスタウェアのトレーニングについては、 Oracle の
ウェブサイト
oracle.com または Oracle のマニュアルを参照して Oracle までお問い合わせく
ださい。
テクニカルサポート、ダウンロード、その他の技術情報については、 metalink.oracle.com
の Oracle MetaLink ウェブサイトを参照してください。
VIPCA
VIPCA の設定が
失敗する。
パブリックネットワークのアダプ
タインタフェース（または 4 ネッ
トワークインタフェースの場合は、
VIP 用に割り当てられたネット
ワークインタフェース）の名前が、
両方のクラスタノードで同一
でない。
パブリックネットワークのアダプタイ
ンタフェース名が両方のクラスタノー
ドで同一であることを確認します。
パブリックネットワークのアダプタイ
ンタフェース名を確認するには、以下
の手順を実行します。
1 ノード 1 で スタート をクリックし、
設定 → コントロールパネル → ネット
ワーク接続
の順に選択します。
2 ネットワーク接続 ウィンドウで、名
前を変更するパブリックネットワーク
アダプタを右クリックし、
名前の変更
を選択します。
3 残りの各ノードで 手順 1 および 手順
2
を繰り返します。
表 1-8 トラブルシューティング （続き）
カテゴリ 問題 / 症状 原因 推奨する対応処置