Owner's Manual

188 Einrichtungsanleitung
Wie Sie Hilfe bekommen
Dell Support
Weitere Informationen zum Betrieb des Systems erhalten Sie in der zusammen mit den System-
komponenten gelieferten Dokumentation. Verschiedene Whitepaper, Informationen zu den von Dell
unterstützten Konfigurationen und allgemeine Informationen finden Sie unter
dell.com/10g . Technischen
Support von Dell für die Hardware und die Betriebssystem-Software sowie aktuelle Updates für das System
finden Sie auf der Dell Support-Webseite unter
support.dell.com . Anweisungen zur Kontaktaufnahme mit
Dell erhalten Sie in der
Installation and Troubleshooting Guide (Anleitung zur Installation und Fehlersuche)
zum System.
Unternehmensschulungen und Zertifizierungen sind mittlerweile verfügbar (Dell Enterprise Training
and Certification). Nähere Informationen finden Sie unter
dell.com/training . Diese Schulungen werden
eventuell nicht an allen Standorten angeboten.
Oracle Support
Informationen über Schulungen für Oracle-Software und Anwendungs-Clusterware finden Sie auf der
Oracle-Website unter
oracle.com , oder wenden Sie sich direkt an Oracle. Die entsprechenden Kontaktdaten
können Sie der Oracle-Dokumentation entnehmen.
Technischer Support, Downloads und weitere technische Informationen sind auf der Oracle MetaLink-
Website unter
metalink.oracle.com verfügbar.
VIPCA Die VIPCA-
Konfiguration schlägt
fehl.
Der Name des öffentlichen
Netzwerkadapters (bzw. – bei 4
Netzwerkschnittstellen – der Name
der Netzwerkschnittstelle für die
virtuelle IP-Adresse) ist nicht auf
beiden Clusterknoten identisch.
Stellen Sie sicher, dass der Name des
öffentlichen Netzwerkadapters auf beiden
Clusterknoten identisch ist.
So überprüfen Sie den Namen des
öffentlichen Netzwerkadapters:
1 Klicken Sie auf Knoten 1 auf Start
und wählen Sie
Einstellungen → System-
steuerung
→ Netzwerkverbindungen .
2 Klicken Sie im Fenster
Netzwerkverbindungen mit der rechten
Maustaste auf den öffentlichen
Netzwerkadapter, der umbenannt werden
soll, und klicken Sie auf
Umbenennen .
3 Wiederholen Sie Schritt 1 und Schritt 2
auf allen übrigen Knoten.
Tabelle 1-8. Fehlerbehebung (Fortsetzung)
Kategorie Problem/Anzeichen Ursache Empfohlene Korrekturmaßnahmen