Owner's Manual

96 部署指南
其它故障排除问题
表
1-9
针对在部署或使用
Windows Server 2003
操作系统和
Oracle Database 10 g R2
软件时可能遇到的问
题提供了建议的纠正措施。
表
1-9.
故障排除
类别 问题
/
症状 原因 建议的纠正措施
NIC
组队
Broadcom NIC
组
队失败
以下步骤可能导致
NIC
组队失败：
•
NIC
组队中使用的
Broadcom NIC
之一出现故障或被禁用。由于第
二个
NIC
可用，因此，通过第二
个
NIC
，专用网络在此节点上仍
然处于活动状态。
• 当第一个
NIC
仍断开或仍被禁用
时，组队中的第二个
NIC
也出现
故障或被禁用。这一故障导致专
用网络在此节点上完全断开。无
法对该节点上的专用
IP
地址执行
“
ping
”命令。
• 当发生故障或被禁用的第二个
NIC
变为启用状态后，该节点的
专用网络仍旧处于非活动状态。
注：仅当发生故障的第二个 NIC 变
为启用状态时，专用网络才变为不
活动状态。当第一个发生故障的 NIC
变为启用状态时，专用网络将变为
活动状态。
导致产生这一问题的最可能原因是在交换
机中使用了生成树协议。如果由于使用生
成树协议而导致产生这一问题，则执行以
下步骤之一：
• 在交换机上关闭
Spanning Tree
（生成
树）。
• 在组队
NIC
所要连接到的交换机端口上
启用
Port Fast Learning
（端口快速记
忆）（或者根据交换机的品牌，也可称
作其它术语）。
• 通过右键单击组队，选择
Enable
LiveLink
（启用活动链接），然后按照
窗口中的说明操作，以便使用
Broadcom
的
LiveLink
（活动链接）功能。
注：尽管建议的解决方案可以更正以上
提及的问题，但应注意在交换机上启用
端口快速记忆或关闭生成树后可能引起
的问题。
安装
Oracle
群集件
Oracle
群集件安
装失败。
配置助手导致无
法成功安装。
用于
OCRCFG
和
/
或
VOTEDSK
的符号链接不可用。
一台或多台存储设备需要重新格
式化。
请执行以下步骤：
1 使用
OUI
卸载
Oracle
群集件。
2 卸载任何其它
Oracle
服务。
3 清除存储设备。
有关详情，请参阅“卸载
Oracle
群集
件”。