Owner's Manual

部署指南 125
软件安装 使用
Dell Deployment
CD 1
安装软件时出现
dd 失败错误信息。
使用的是副本，
而不是原始
Red Hat CD
。
刻录
CD
映像
(ISO)
时，如果使用
cdrecord
命令，
请使用正确的选项，如
-dao
。
软件安装 当作为非
oracle
用户
连接到数据库时，
出现错误信息
ORA01034: ORACLE
not available
and
Linux Error 13:
Permission
denied
.
（ORACLE 不可用和
Linux 错误 13：
权限被拒绝。）
在远程节点上没有
设置所需的权限。
在所有远程节点上，作为 root 用户，键入：
chmod 6751 $ORACLE_HOME
软件安装 在节点上无法安装
Oracle
软件。
节点系统时钟不
一致。
请执行以下过程之一：
• 确保
Oracle
软件安装节点上的系统时钟设置为比其
它节点的时钟稍晚一些。
•
将其中一个节点配置为
NTP
服务器，以同步群集中
的其它节点。
软件安装 在运行
root.sh
时，
该公用程序无法格式
化
OCR
磁盘。
该公用程序无法格
式化
OCR
磁盘。
Oracle Metalink
中的
错误
4679769
详细
阐述了这一问题。
下载并应用
Oracle Metalink
网站
metalink.oracle.com
上提供的
Oracl
增补软件
4679769
。
网络 群集验证检查失败。 公共网络
IP
地址不
可路由。
例如：
192.168.xxx.xxx
分配一个有效且可路由的公共
IP
地址。
光纤信道
存储系统
载入光纤信道
HBA
驱动程序模块时，
出现
I/O
错误和警告。
需要更新
HBA
驱动
程序、
BIOS
或固件。
查看“经
Dell|Oracle
测试并验证的配置”网站
www.dell.com/10g
上的
Solution Deliverable List
（可提供的解决方案列表），了解支持的版本。根据需
要，为光纤信道
HBA
更新驱动程序、
BIOS
和固件。
ASM
库
驱动程序
键入 service
oracleasm start
时，该过程失败。
启用了
SELinux
。 按照 “为
Oracle
群集件配置共享存储”一节中的步
骤禁用
SELinux
。
操作系统 当您向
PowerEdge
系
统添加新的外围设备
时，操作系统无法识
别此设备。
禁用了
Kudzu
。 在向系统添加新的外围设备后，手动运行
Kudzu
。
表
1-9.
故障排除 （续）
类别 问题
/
症状 原因 建议的纠正措施