Owner's Manual

116 部署指南
软件安装 使用
Dell
Deployment CD 1
安装软件时出现 dd
失败错误信息。
使用的是副本，而
不是原始
Red Hat
CD
。
刻录
CD
映像
(ISO)
时，如果使用
cdrecord
命令，请
使用正确的选项，如
-dao
。
软件安装 当作为非
oracle
用
户连接到数据库
时，出现错误信息
ORA01034：
ORACLE not
available
and
Linux Error
13: Permission
denied
.
（
ORACLE
不可用
和
Linux
错误
13
：
权限被拒绝。）
在远程节点上没有
设置所需的权限。
在所有远程节点上，作为
root
用户，键入：chmod
6751 $ORACLE_HOME
软件安装 在节点上无法安装
Oracle
软件。
节点系统时钟不
一致。
请执行以下过程之一：
• 确保
Oracle
软件安装节点上的系统时钟设置为比其
它节点的时钟稍晚一些。
• 将其中一个节点配置为
NTP
服务器，以同步群集中
的其它节点。
软件安装 在运行
root.sh
时，
该公用程序无法格
式化
OCR
磁盘。
该公用程序无法格
式化
OCR
磁盘。
Oracle Metalink
中的
错误
4679769
详细
阐述了这一问题。
下载并应用
Oracle Metalink
网站
metalink.oracle.com
上提供的
Oracl
增补软件
4679769
。
网络 群集验证检查
失败。
公共网络
IP
地址不
可路由。
例如：
192.168.xxx.xxx
分配一个有效且可路由的公共
IP
地址。
光纤信道存
储系统
载入光纤信道
HBA
驱动程序模块
时，出现
I/O
错误
和警告。
需要更新
HBA
驱
动程序、
BIOS
或
固件。
查看“经
Dell|Oracle
测试并验证的配置”网站
www.dell.com/10g
上的
Solution Deliverable List
（可提
供的解决方案列表），了解支持的版本。根据需要，
为光纤信道
HBA
更新驱动程序、
BIOS
和固件。
ASM
库驱动
程序
键入 service
oracleasm
start 时，该过程
失败。
启用了
SELinux
。 按照“
为群集件配置共享存储”一节中的步骤禁
用
SELinux
。
表
1-9.
故障排除 （续）
类别 问题／症状 原因 建议的纠正措施