OptiPlex 5040 XE3 cu factor de formă redus Manual de service Reglementare de Model: D11M Reglementare de Tip: D11S004
Note, atenţionări şi avertismente NOTIFICARE: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să optimizaţi utilizarea produsului. AVERTIZARE: O ATENŢIONARE indică un pericol potenţial de deteriorare a hardware-ului sau de pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema. AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces. © 2018 Dell Inc. sau filialele sale. Toate drepturile rezervate.
1 Efectuarea lucrărilor în interiorul computerului Instrucţiuni de siguranţă Utilizaţi următoarele instrucţiuni de siguranţă pentru a vă proteja computerul împotriva eventualelor deteriorări şi a vă asigura siguranţa personală. Doar dacă nu există alte specificaţii, fiecare procedură inclusă în acest document presupune existenţa următoarelor condiţii: • Aţi citit informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul.
Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului Pentru a evita deteriorarea computerului, efectuaţi paşii următori înainte de a începe lucrări în interiorul acestuia. 1 Asiguraţi-vă că respectaţi instrucţiunile de siguranţă. 2 Asiguraţi-vă că suprafaţa de lucru este plană şi curată pentru a preveni zgârierea capacului computerului. 3 Opriţi computerul. 4 Deconectaţi toate cablurile de reţea de la computer.
2 Tehnologie şi componente Acest capitol vă oferă detalii despre tehnologia şi componentele disponibile în sistem. Subiecte: • DDR4 • Caracteristici USB • USB Type-C • Avantajele portului DisplayPort prin USB Type-C • HDMI 2.
Figura 2. Diferenţa de grosime Margine curbată Modulele DDR4 au o margine curbată, care ajută la introducere şi reduce apăsarea asupra plăcii cu circuite imprimate în timpul instalării memoriei. Figura 3. Margine curbată Erorile de memorie Erorile de memorie din sistem afişează noul cod de eroare ca APRINS-INTERMITENT-INTERMITENT sau APRINS-INTERMITENT-APRINS. Dacă se defectează toate memoriile, ecranul LCD nu se aprinde.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed) Timp de mulţi ani, USB 2.0 a fost considerat standardul absolut pentru interfeţele PC, cu peste şase miliarde de dispozitive vândute. Totuşi, necesitatea unei viteze mai mari creşte odată cu lansarea unor echipamente hardware de calcul din ce în ce mai rapide şi odată cu creşterea cererii pentru lăţimi de bandă din ce în ce mai mari. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a răspuns, în final, cerinţelor consumatorilor, cu o viteză de 10 ori mai mare, teoretic, faţă de predecesorul său.
În prezent, datorită cererii în continuă creştere pentru transferuri de date cu conţinut video la înaltă definiţie, pentru dispozitive de stocare cu dimensiuni exprimate în terabiţi, pentru camere digitale cu număr mare de megapixeli etc., este posibil ca USB 2.0 să nu mai ofere viteze suficiente. În plus, nicio conexiune USB 2.0 nu se poate apropia de debitul maxim teoretic de 480 Mb/s, viteza de transfer reală maximă fiind în jur de 320 Mb/s (40 MB/s). În mod similar, conexiunile USB 3.0/USB 3.
Alt Mode (Alternate Mode - Mod alternativ) USB Type-C este un nou standard de conector, de dimensiuni foarte mici. Are aproximativ o treime din dimensiunile vechiului conector USB Type-A. Este un singur conector standard pe care orice dispozitiv ar putea să îl folosească.
Caracteristici HDMI 2.
3 Dezasamblarea şi reasamblarea Capac lateral Scoaterea capacului lateral 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2 Pentru a scoate capacul: a b Slide the release latch on the back side of your system until it gives a click sound to unlock the side cover [1]. Glisaţi şi ridicaţi capacul bazei de pe computer [2].
2 Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Placa de extensie Scoaterea plăcii de extensie 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2 Înlăturaţi capacul lateral. 3 Pentru a scoate placa de extensie: a b c 12 Trageţi lamela din metal pentru a deschide dispozitivul de blocare a plăcii de extensie [1]. Pull the release tab at the base of the expansion card [2].
Instalarea plăcii de extensie 1 Introduceţi placa de extensie în conectorul de pe placa de sistem [1]. 2 Apăsaţi pe placa de extensie până când se fixează în poziţie cu un declic. 3 Închideţi dispozitivul de blocare a plăcii de extensie şi apăsaţi-l până când se fixează la poziţie cu un declic [2].
4 Instalaţi capacul lateral. 5 Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Baterie rotundă Scoaterea bateriei rotunde 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2 Scoateţi capacul lateral. 3 Pentru a scoate bateria rotundă: a b 14 Utilizând un ştift din plastic, apăsaţi pe dispozitivul de eliberare până când bateria rotundă sare de la poziţie [1]. Scoateţi bateria rotundă din sistem [2].
Instalarea bateriei rotunde 1 Aşezaţi bateria rotundă în fanta sa de pe placa de sistem [1]. 2 Apăsaţi bateria în conector până când aceasta se fixează la poziţie [2].
3 Instalaţi capacul lateral. 4 Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Ansamblu hard disk de Scoaterea ansamblului hard diskului 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2 Înlăturaţi capacul lateral. 3 Pentru a scoate hard diskul: a b 16 Deconectaţi cablul de date şi cablul de alimentare de la conectorii de pe unitatea optică [1, 2].
Instalarea ansamblului hard diskului 1 Aliniaţi lamelele de pe ansamblul hard diskului cu fantele de pe şasiu, la un unghi de 30 de grade . 2 Apăsaţi pe ansamblul hard diskului astfel încât acesta să se fixeze pe carcasa hard diskului şi a unităţii optice [1]. 3 Conectaţi cablul de date şi cablul de alimentare al hard diskului de la conectorii de pe hard disk [2, 3].
4 Instalaţi capacul lateral. 5 Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Cadrul frontal Scoaterea cadrului frontal 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2 Înlăturaţi capacul lateral. 3 Pentru a scoate cadrul frontal: a b Ridicaţi lamelele pentru a elibera cadrul frontal de pe computer [1].
3 Instalaţi capacul lateral. 4 Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Modul hard disk şi unitate optică Scoaterea modulului hard diskului şi al unităţii optice 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
b c 20 Glisaţi lamela de deblocare pentru a debloca hard diskul şi modulul optic [1]. Ridicaţi hard diskul şi modulul optic [2].
4 Pentru a scoate modulul hard diskului şi al unităţii optice: a b Deconectaţi cablul de date şi cablul de alimentare al unităţii optice de la conectorii de pe unitatea optică [1, 2]. Glisaţi şi ridicaţi modulul hard diskului şi al unităţii optice din sistem [3].
Instalarea hard diskului şi a modulului unităţii optice 1 Introduceţi lamelele de pe hard disk şi de pe modulul unităţii optice în fanta din sistem, la un unghi de 30 de grade [1]. 2 Conectaţi cablul de date şi cablul de alimentare al unităţii optice la conectorii de pe unitatea optică [2, 3].
3 Coborâţi modulul hard diskului şi al unităţii optice astfel încât să fie poziţionat în fanta sa [1]. 4 Glisaţi lamela de deblocare pentru a bloca modulul [2].
5 Pozaţi cablurile de date şi de alimentare ale hard diskului prin lamela de eliberare a modulului HDD-ODD . 6 Pozaţi cablul de date şi cablul de alimentare al unităţii optice prin clemele de fixare .
7 Instalaţi: a b c 8 Ansamblu HDD Cadru frontal Capac lateral Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Unitatea optică Scoaterea unităţii optice 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2 Scoateţi: a b 3 Capac lateral Cadru frontal Pentru a scoate unitatea optică: a Deconectaţi cablul de date al hard diskului şi cablul de alimentare de la conectorii de pe hard disk [1, 2].
b c 26 Glisaţi lamela de deblocare pentru a debloca hard diskul şi modulul optic [1]. Ridicaţi hard diskul şi modulul optic [2].
d Deconectaţi cablul de date şi cablul de alimentare al unităţii optice de la conectorii de pe unitatea optică [1, 2] şi coborâţi hard diskul şi unitatea optică până când acestea sunt aşezate.
e 28 Apăsaţi dispozitivul de eliberare de pe unitatea optică [1] şi scoateţi unitatea optică din sistem [3].
Instalarea unităţii optice 1 Glisaţi unitatea optică în fanta sa din sistem [1]. 2 Glisaţi lamela de deblocare pentru a debloca hard diskul şi modulul unităţii optice [2].
3 Ridicaţi hard diskul şi modulul optic [1], conectaţi cablul de date şi cablul de alimentare al unităţii optice la conectorii de pe unitatea optică [2, 3].
4 Conectaţi cablul de date şi cablul de alimentare al hard diskului de la conectorii de pe hard disk [1, 2].
5 Glisaţi lamela de deblocare pentru a bloca modulul [2].
6 Instalaţi: a b 7 Cadru frontal Capac lateral Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Modulul de memorie Scoaterea modulului de memorie 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
Instalarea modulului de memorie 1 Aliniaţi canelura de pe modulul de memorie cu lamela de pe conectorul modulului de memorie. 2 Introduceţi modulul de memorie în soclul modulului de memorie [1]. 3 Apăsaţi pe modulul de memorie până când lamelele de fixare ale modulului de memorie se fixează la poziţie cu un declic [2].
4 Instalaţi: a b c d 5 Modul hard disk şi unitate optică Ansamblu HDD Cadru frontal Capac lateral Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Conducta radiatorului Scoaterea radiatorului 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
Instalarea conductei radiatorului 1 Pentru a instala conducta radiatorului: a b 36 Aliniaţi conducta de plastic peste ansamblul radiatorului [1]. Trageţi lamelele de deblocare şi apăsaţi suportul de plastic până când acesta se fixează la poziţie cu un declic [2].
2 Instalaţi: a b c d 3 Modul hard disk şi unitate optică Ansamblu HDD Cadru frontal Capac lateral Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Ventilatorul radiatorului Scoaterea ventilatorului radiatorului 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
Instalarea ventilatorului radiatorului 1 Aşezaţi ventilatorul radiatorului în radiator [1]. 2 Strângeţi şuruburile (4) pentru a fixa ventilatorul radiatorului peste ventilator [2]. NOTIFICARE: Strângeţi şuruburile în ordine secvenţială (1,2,3,4) aşa cum este indicat pe placa de sistem. 3 Conectaţi cablul ventilatorului radiatorului la conectorul de pe placa de sistem [3].
4 Instalaţi: a b c d e 5 Conductă radiator Modul hard disk şi unitate optică Ansamblu HDD Cadru frontal Capac lateral Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Radiatorul Scoaterea radiatorului 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
Instalarea radiatorului 1 Place the heat sink on the processor and align the screws of the heat sink with the holders on the system board [1]. 2 Strângeţi şuruburile captive pentru a fixa ansamblul radiatorului pe placa de bază. Replace the screw in the sequential order (1,2,3,4) as printed on the system board.
3 Remontaţi radiatorul. 4 Instalaţi: a b c d e 5 Heat sink duct Hard drive and optical drive module HDD assembly cadru frontal Side cover Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Comutator de alarmă la intruziune Scoaterea comutatorului de protecţie împotriva intervenţiei neautorizate 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
a b Deconectaţi cablul comutatorului de protecţie împotriva intervenţiei neautorizate de la conectorul de pe placa de sistem [1]. Glisaţi comutatorul de protecţie împotriva intervenţiei neautorizate şi ridicaţi-l din şasiul sistemului [2]. Instalarea comutatorului de alarmă împotriva deschiderii neautorizate 1 Introduceţi comutatorul de protecţie împotriva intervenţiei neautorizate în fanta de pe şasiu [1].
3 Instalaţi: a b c d e f 4 Ventilator radiator Conductă radiator Modul hard disk şi unitate optică Ansamblu HDD Cadru frontal Capac lateral Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Comutator de alimentare Scoaterea comutatorului de alimentare 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
Instalarea comutatorului de alimentare 1 Aliniaţi şiglisaţi modulul comutatorului de alimentare în fanta de pe carcasă până când se fixează la poziţie cu un declic [1, 2]. 2 Conectaţi cablul comutatorului de alimentare la conectorul de pe placa de sistem [3].
3 Instalaţi: a b c d 4 Modul hard disk şi unitate optică Ansamblu HDD Cadru frontal Capac lateral Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Procesor Scoaterea procesorului 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
b c Ridicaţi maneta în sus şi scoateţi scutul de protecţie al procesorului [2]. Ridicaţi procesorul din soclu [3]. Instalarea procesorului 1 Aşezaţi procesorul în soclu astfel încât fantele de pe procesor să fie aliniate cu cheile soclului [1]. 2 Închideţi protecţia procesorului glisând-o sub şurubul de reţinere [2]. 3 Coborâţi maneta fişei şi împingeţi-o sub lamelă pentru a o bloca [3].
4 Instalaţi: a b c d e f 5 Ventilator radiator Conductă radiator Modul hard disk şi unitate optică Ansamblu HDD Cadru frontal Capac lateral Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. SSD M.2 PCIe Scoaterea unităţii SSD M.2 PCIe NOTIFICARE: Instrucţiunile sunt valabile şi pentru unitatea SSD M.2 SATA. 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
c d 3 Ansamblu HDD Modul hard disk şi unitate optică Pentru a scoate unitatea SSD M.2 PCIe: a b Scoateţi şurubul individual (M2x3,5) care fixează unitatea SSD M.2 PCIe pe placa de sistem [1]. Ridicaţi şi desprindeţi unitatea SSD PCIe din conectorul său de pe placa de sistem [2]. Instalarea plăcii SSD M.2 PCIe NOTIFICARE: Instrucţiunile sunt valabile şi pentru unitatea SSD M.2 SATA. 1 Aşezaţi placa termică a unităţii SSD în fanta de pe placa de sistem [1]. 2 Introduceţi unitatea SSD M.
3 Instalaţi: a b c d 4 Modul hard disk şi unitate optică Ansamblu HDD Cadru frontal Capac lateral Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Sursă de alimentare Scoaterea sursei de alimentare sau a PSU 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
f 3 4 Ventilator radiator Pentru a elibera sursa de alimentare: a b Deconectaţi cablul de alimentare al procesorului de la placa de sistem [1]. Desprindeţi cablurile de alimentare din clemele de fixare de pe şasiu 2,3]. c Deconectaţi cablul de alimentare al sistemului de la conectorul de pe placa de sistem [4]. Pentru a scoate sursa de alimentare: a b c 50 Scoateţi şuruburile (3) care fixează sursa de alimentare pe sistem [1].
Instalarea sursei de alimentare 1 Introduceţi sursa de alimentare în carcasă şi glisaţi-o spre partea din spate a computerului pentru a o fixa. 2 Replace the screws to secure the PSU to the rear chassis of the system [3].
3 Conectaţi cablul de alimentare CC la conectorul de pe placa de sistem. 4 Route the CPU power cable through the retention clips [2,3]. 5 Conectaţi cablul de alimentare CC la conectorul de pe placa de sistem.
6 Instalaţi: a b c d e f 7 radiator şi ventilator Heat sink duct Hard drive and optical drive module HDD assembly cadru frontal Side cover Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Boxă Scoaterea boxei 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
b Apăsaţi pe lamela de deblocare [2] şi scoateţi boxa din şasiul sistemului [3]. Instalarea boxei 1 Introduceţi boxa în fantă şi apăsaţi-o până când se fixează în poziţie cu un sunet specific. 2 Conectaţi cablul difuzorului la conectorul de pe placa de sistem.
3 Instalaţi: a b c d e f g 4 PSU radiator şi ventilator Heat sink duct HDD assembly Hard drive and optical drive module cadru frontal Side cover Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Placa de sistem Scoaterea plăcii de sistem 1 Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului.
i j 3 Scoateţi panoul I/O. a b c 4 Scoateţi şurubul care asigură panoul I/O [1]. Rotiţi panoul I/O şi scoateţi-l din sistem [2]. Deconectaţi cablul de date al hard diskului [3], cablul de date al unităţii optice [4] şi cablul de alimentare [5] din conectorii de pe placa de sistem. Deconectaţi următoarele cabluri de la conectorii de pe placa de sistem: a b c d 5 Modulul de memorie M.
6 Pentru a scoate şuruburile din placa de sistem: a b Scoateţi cele şuruburi (5) care fixează placa de sistem pe şasiu [1]. Scoateţi şurubul individual de depărtare (#6-32) [2] şi şurubul individual (M3x5) care fixează placa de sistem pe sistem [3].
7 Pentru a scoate placa de sistem: a 58 Ridicaţi şi glisaţi placa de sistem afară din sistem [1, 2].
Instalarea plăcii de sistem 1 Ţineţi placa de sistem de marginile sale şi aliniaţi-o cu partea din spate a computerului. 2 Coborâţi placa de sistem în şasiul sistemului până când conectorii din partea din spate a plăcii de sistem se aliniază cu fantele de pe şasiu, iar orificiile pentru şuruburi de pe placa de sistem se aliniază cu manşoanele de pe şasiul sistemului [1,2].
3 Remontaţi şurubul individual (#6-32), şurubul individual (M3x5) şi cele şuruburi (5) care fixează placa de sistem pe sistem [1,2].
4 Pozaţi toate cablurile prin clemele de ghidare [1]. 5 Aliniaţi cablurile cu pinii de pe conectorii de pe placa de sistem şi conectaţi următoarele cabluri la placa de sistem: a b c d Comutator de alimentare [2] Cablu de alimentare [3] Alimentare procesor [4] Comutator de protecţie împotriva intervenţiei neautorizate [5] 6 Conectaţi cablul de alimentare, cablul de date al unităţii optice şi cablul de date al hard diskului [1, 2, 3].
9 Instalaţi: a b c d e f g h i j 10 M.2 PCIe SSD Modulul de memorie Procesor Radiatorul Ventilator radiator Conductă radiator Modul hard disk şi unitate optică Ansamblu HDD Cadru frontal Capac lateral Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului.
4 Depanare Evaluarea îmbunătăţită a sistemului la preîncărcare – diagnosticarea ePSA Diagnosticarea ePSA (cunoscută şi sub numele de diagnosticare de sistem) efectuează o verificare integrală a hardware-ului. Diagnosticarea ePSA este încorporată în BIOS şi este lansată intern, de către BIOS.
Cu toate acestea, dacă nu trece testul POST, computerul emite o serie de coduri LED în timpul pornirii. LED-ul sistemului este integrat în butonul de alimentare. Tabelul următor prezintă diversele scheme de lumini şi ce indică. Tabel 2.
Mesaje de eroare Descriere GATE A20 FAILURE S-ar putea ca un modul de memorie să fie desprins. Reinstalaţi modulul de memorie sau, dacă este necesar, înlocuiţi-l. GENERAL FAILURE Sistemul de operare este incapabil să efectueze comanda. De obicei, mesajul este urmat de anumite informaţii. De exemplu, Printer out of paper. Take the appropriate action. (Imprimanta nu mai are hârtie. Luaţi măsurile corespunzătoare.) HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR computerul nu poate identifica tipul de unitate.
Mesaje de eroare Descriere mausul în timpul rutinei de iniţializare. Executaţi testul Stuck Key (Tastă blocată) din Dell Diagnostics (Diagnostice Dell). LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Dell MediaDirect nu poate verifica restricţiile DRM (Administrarea drepturilor digitale) pentru fişier, astfel încât fişierul nu poate fi redat. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Un modul de memorie s-ar putea să fie defect sau fixat incorect.
Mesaje de eroare Descriere TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Bateria de rezervă care acceptă setările configuraţiei sistemului ar putea necesita reîncărcare. Conectaţi computerul la o priză electrică pentru a încărca bateria. Dacă problema persistă, contactaţi Dell. TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP Ora sau data stocată în programul de configurare sistem nu PROGRAM corespunde cu ceasul sistemului. Corectaţi setările pentru opţiunile Date and Time (Dată şi oră).
Mesajul sistemului potential hard drive problem (ATENŢIE SISTEMUL DE MONITORIZARE AUTOMATĂ a hard diskului a raportat faptul că un parametru a depăşit intervalul normal de funcţionare. Dell recomandă să efectuaţi regulat copii de backup ale datelor.
5 Solicitarea de asistenţă Cum se poate contacta Dell NOTIFICARE: Dacă nu dispuneţi de o conexiune Internet activă, puteţi găsi informaţii de contact pe factura de achiziţie, bonul de livrare, foaia de expediţie sau catalogul de produse Dell. Dell oferă mai multe opţiuni de service şi asistenţă online şi prin telefon. Disponibilitatea variază în funcţie de ţară şi produs şi este posibil ca anumite servicii să nu fie disponibile în zona dvs.