OptiPlex XE3 w obudowie Small Form Factor Instrukcja serwisowa Model regulacji: D11M Typ regulacji: D11S004
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. PRZESTROGA: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. OSTRZEŻENIE: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2018 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
1 Serwisowanie komputera Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie opiera się na założeniu, że są spełnione następujące warunki: • Użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, jakie zostały dostarczone z komputerem.
Przed przystąpieniem do serwisowania komputera Aby uniknąć uszkodzenia komputera, wykonaj następujące czynności przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera. 1 Przestrzegaj Instrukcji dotyczących bezpieczeństwa. 2 Sprawdź, czy powierzchnia robocza jest płaska i czysta, aby uniknąć porysowania komputera. 3 Wyłącz komputer. 4 Odłącz od komputera wszystkie kable sieciowe. PRZESTROGA: Kabel sieciowy należy odłączyć najpierw od komputera, a następnie od urządzenia sieciowego.
2 Technologia i podzespoły Niniejszy rozdział zawiera szczegółowe informacje dotyczące technologii i komponentów dostępnych w systemie. Tematy: • DDR4 • Funkcje USB • USB Type-C • Zalety technologii DisplayPort przez USB Type-C • HDMI 2.0 DDR4 Moduły pamięci DDR4 (Double Data Rate czwartej generacji) to szybszy następca technologii DDR2 i DDR3. Maksymalna pojemność modułu DIMM wynosi 512 GB w porównaniu z 128 GB w przypadku technologii DDR3.
Rysunek 2. Różnica grubości Zakrzywiona krawędź Moduły DDR4 mają zakrzywioną krawędź, która ułatwia ich wsuwanie i zmniejsza obciążenie płytki drukowanej podczas instalacji pamięci. Rysunek 3. Zakrzywiona krawędź Błędy pamięci Błędy pamięci w komputerze wyświetlają nowy kod błędu ON-FLASH-FLASH lub ON-FLASH-ON. Jeśli wszystkie moduły pamięci ulegną awarii, wyświetlacz LCD nie włączy się.
USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji (SuperSpeed USB) Przez wiele lat standard USB 2.0 był stale rozpowszechniany jako jedyny właściwy standard interfejsu komputerów. Sprzedano ok. 6 miliardów urządzeń, jednak potrzeba większej szybkości wciąż istniała w związku z rosnącą szybkością obliczeniową urządzeń oraz większym zapotrzebowaniem na przepustowość. Odpowiedzią na potrzeby klientów jest standard USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji, który teoretycznie zapewnia 10-krotnie większą szybkość niż poprzednik.
Współczesne rozwiązania, takie jak materiały wideo w rozdzielczości HD, pamięci masowe o pojemnościach wielu terabajtów i aparaty cyfrowe o dużej liczbie megapikseli, wymagają coraz większej przepustowości — standard USB 2.0 może nie być wystarczająco szybki. Ponadto żadne połączenie USB 2.0 nie zbliżało się nawet do teoretycznej maksymalnej przepustowości 480 Mb/s: realne maksimum wynosiło około 320 Mb/s (40 MB/s). Podobnie złącze USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji nigdy nie osiągnie prędkości 4,8 Gb/s.
Tryb alternatywny USB Type-C to nowe, bardzo małe złącze. Jest mniej więcej trzy razy mniejsze od dawnych złączy USB Type-A. Stanowi pojedynczy standard, z którym powinno współpracować każde urządzenie. Złącza USB Type-C obsługują różne inne protokoły w „trybach alternatywnych”, co pozwala korzystać z przejściówek między złączem USB Type-C a złączami HDMI, VGA, DisplayPort i wieloma innymi. USB Power Delivery Specyfikacja USB PD jest ściśle związana ze standardem USB Type-C.
Funkcje interfejsu HDMI 2.0 • Kanał Ethernet HDMI – dodaje do połączenia HDMI możliwość szybkiego przesyłu sieciowego, pozwalając użytkownikom w pełni korzystać z urządzeń obsługujących protokół IP bez potrzeby osobnego kabla Ethernet. • Kanał powrotny dźwięku – umożliwia podłączonemu do HDMI telewizorowi z wbudowanym tunerem przesyłanie danych dźwiękowych „w górę strumienia” do systemu dźwięku przestrzennego, eliminując potrzebę osobnego kabla audio.
3 Demontowanie i montowanie Pokrywa boczna Wymontowywanie pokrywy bocznej 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2 Aby zdjąć pokrywę, wykonaj następujące czynności: a b Przesuń zatrzask zwalniający na tylnej ścianie systemu, aż usłyszysz kliknięcie sygnalizujące odblokowanie pokrywy bocznej [1]. Wysuń pokrywę boczną z systemu [2].
2 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Karta rozszerzeń Wymontowywanie karty rozszerzeń 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2 Zdejmij pokrywę boczną. 3 Aby wyjąć kartę rozszerzeń, wykonaj następujące czynności: a b c 12 Pociągnij za metalowy zaczep, aby zwolnić kartę rozszerzeń [1]. Pociągnij zaczep zwalniający u podstawy karty rozszerzeń [2].
Instalowanie karty rozszerzeń 1 Umieść kartę rozszerzeń w gnieździe na płycie systemowej [1]. 2 Wciśnij kartę rozszerzeń, aż usłyszysz kliknięcie . 3 Zamknij zatrzask karty rozszerzeń i wciśnij ją, aż usłyszysz kliknięcie [2].
4 Zainstaluj pokrywę boczną. 5 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Bateria pastylkowa Wyjmowanie baterii pastylkowej 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2 Zdejmij pokrywę boczną. 3 Aby wymontować baterię pastylkową, wykonaj następujące czynności: a b 14 Rysikiem z tworzywa sztucznego podważ zatrzask zwalniający, aby bateria pastylkowa wyskoczyła z gniazda [1].
Instalowanie baterii pastylkowej 1 Włóż baterię pastylkową do gniazda na płycie systemowej [1]. 2 Wciśnij baterię do gniazda, aż usłyszysz kliknięcie [2].
3 Zainstaluj pokrywę boczną. 4 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw dysku twardego Wymontowywanie zestawu dysku twardego 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2 Zdejmij pokrywę boczną. 3 Aby wyjąć dysk twardy: a b 16 Odłącz kabel danych i kabel zasilania dysku twardego od złączy na dysku twardym [1, 2]. Naciśnij zaczep zwalniający i wyjmij zestaw dysku twardego z systemu [3].
Instalowanie zestawu dysku twardego 1 Dopasuj zaczepy w zestawie dysku twardego do szczelin w obudowie pod kątem 30 stopni . 2 Naciśnij zestaw dysku twardego, aby zamocować go do obudowy dysku twardego i napędu optycznego [1].
4 Zainstaluj pokrywę boczną. 5 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Pokrywa przednia Wymontowywanie pokrywy przedniej 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2 Zdejmij pokrywę boczną. 3 Aby wymontować osłonę przednią, wykonaj następujące czynności: a b 18 Podważ zaczepy, aby zwolnić pokrywę przednią z komputera [1].
Instalowanie pokrywy przedniej 1 Dopasuj osłonę i wsuń zaczepy osłony do szczelin w systemie. 2 Dociśnij osłonę, aby zaczepy zaskoczyły.
3 Zainstaluj pokrywę boczną. 4 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Moduł dysku twardego i napędu optycznego Wymontowywanie modułu dysku twardego i napędu optycznego 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
b c Przesuń zatrzask zwalniający, aby odblokować moduł dysku twardego i napędu optycznego [1].
4 Aby wymontować moduł dysku twardego i napędu optycznego: a b 22 Odłącz kabel danych i kabel zasilania napędu optycznego od złączy napędu optycznego [1, 2]. Przesuń i wyjmij moduł dysku twardego i napędu optycznego z systemu [3].
Instalowanie modułu dysku twardego i napędu optycznego 1 Wsuń zaczepy modułu dysku twardego i napędu optycznego do gniazda w systemie pod kątem 30 stopni [1]. 2 Podłącz kabel danych i kabel zasilania napędu optycznego do złączy na napędzie optycznym [2, 3].
3 Opuść moduł dysku twardego i napędu optycznego do gniazda [1]. 4 Przesuń zaczep zwalniający, aby zablokować moduł [2].
5 Umieść kable danych i zasilania dysku twardego w zaczepie zwalniającym moduł dysku twardego i napędu optycznego . 6 Umieść kable danych i zasilania napędu optycznego w zaciskach .
7 Zainstaluj następujące elementy: a b c 8 Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Napęd dysków optycznych Wymontowywanie napędu dysków optycznych 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
b c Przesuń zatrzask zwalniający, aby odblokować moduł dysku twardego i napędu optycznego [1]. Wyjmij moduł dysku twardego i napędu optycznego [2].
d 28 Odłącz kabel danych napędu optycznego i kabel zasilania napędu optycznego od złączy na napędzie optycznym [1, 2], a następnie opuść moduł dysku twardego i napędu optycznego na miejsce.
e Naciśnij zatrzask zwalniający napędu optycznego [1] i wyjmij napęd z komputera [3].
Instalowanie napędu dysków optycznych 1 Wsuń napęd dysków optycznych do gniazda [1]. 2 Przesuń zatrzask zwalniający, aby odblokować moduł dysku twardego i napędu optycznego [2].
3 Unieś moduł dysku twardego i napędu optycznego [1], a następnie podłącz kabel danych i kabel zasilania napędu optycznego do złączy napędu optycznego [2, 3].
4 Podłącz kabel danych dysku twardego i kabel zasilania dysku twardego do odpowiednich złączy na dysku twardym [1, 2].
5 Przesuń zaczep zwalniający, aby zablokować moduł [2].
6 Zainstaluj następujące elementy: a b 7 Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Moduł pamięci Wymontowywanie modułu pamięci 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Instalowanie modułu pamięci 1 Dopasuj wycięcie w module pamięci do wypustki w gnieździe. 2 Umieść moduł pamięci w gnieździe [1]. 3 Dociśnij moduł pamięci, aż zatrzaski mocujące zablokują moduł w gnieździe [2].
4 Zainstaluj następujące elementy: a b c d 5 Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Osłona radiatora Wymontowywanie osłony radiatora 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Instalowanie osłony radiatora 1 Aby zainstalować osłonę radiatora: a b Nałóż plastikową osłonę na zestaw radiatora [1]. Pociągnij zaczepy zwalniające i wciśnij plastikowy wspornik, aż usłyszysz kliknięcie [2].
2 Zainstaluj następujące elementy: a b c d 3 Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wentylator radiatora Wymontowywanie wentylatora radiatora 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Instalowanie wentylatora radiatora 1 Załóż wentylator radiatora na radiator [1]. 2 Wkręć śruby (4) mocujące wentylator radiatora do radiatora [2]. UWAGA: Wkręcaj śruby w kolejności wskazanej na płycie systemowej (1,2,3,4). 3 Podłącz kabel wentylatora radiatora do płyty systemowej [3].
4 Zainstaluj następujące elementy: a b c d e 5 Osłona radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Radiator Wymontowywanie radiatora 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Instalowanie radiatora 1 Umieść radiator na procesorze i dopasuj śruby radiatora do otworów na płycie systemowej [1]. 2 Wkręć śruby mocujące radiator do płyty systemowej [2]. Wkręcaj śruby w kolejności wskazanej na płycie systemowej (1,2,3,4).
3 Zainstaluj wentylator radiatora. 4 Zainstaluj następujące elementy: a b c d e 5 Osłona radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Przełącznik czujnika naruszenia obudowy Wymontowywanie przełącznika czujnika naruszenia obudowy 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Instalowanie przełącznika czujnika naruszenia obudowy 1 Włóż przełącznik czujnika naruszenia obudowy do gniazda w obudowie [1]. 2 Podłącz kabel przełącznika czujnika naruszenia obudowy do płyty systemowej [2].
3 Zainstaluj następujące elementy: a b c d e f 4 Wentylator radiatora Osłona radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Przełącznik zasilania Wymontowywanie przełącznika zasilania 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Instalowanie przełącznika zasilania 1 Wyrównaj i wsuń moduł przełącznika zasilania do gniazda w obudowie, aż usłyszysz kliknięcie [1, 2]. 2 Podłącz kabel przełącznika zasilania do złącza na płycie systemowej [3].
3 Zainstaluj następujące elementy: a b c d 4 Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Procesor Wymontowywanie procesora 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
b c Pociągnij dźwignię do góry i zdejmij osłonę procesora [2]. Wyjmij procesor z gniazda [3]. Instalowanie procesora 1 Włóż procesor do gniazda, tak aby wycięcia w procesorze pasowały do wypustek w gnieździe [1]. 2 Zamknij osłonę procesora, wsuwając ją pod śrubę [2]. 3 Opuść dźwignię i wciśnij ją pod zaczep, aby ją zablokować [3].
4 Zainstaluj następujące elementy: a b c d e f 5 Wentylator radiatora Osłona radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. M.2 PCIe SSD Wymontowywanie dysku SSD M.2 PCIe UWAGA: Instrukcje dotyczą również dysku SSD M.2 SATA. 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
c d 3 Zestaw dysku twardego Moduł dysku twardego i napędu optycznego Aby wymontować dysk SSD M.2 PCIe, wykonaj następujące czynności: a b Wykręć jedną śrubę (M2x3,5) mocującą dysk SSD M.2 PCIe do płyty systemowej [1]. Unieś i wyjmij dysk SSD PCIe ze złącza na płycie systemowej [2]. Instalowanie dysku SSD M.2 PCIe UWAGA: Instrukcje dotyczą również dysku SSD M.2 SATA. 1 Włóż podkładkę termoprzewodzącą dysku SSD do wnęki w komputerze [1]. 2 Umieść dysk SSD M.2 PCIe w gnieździe na płycie systemowej [2].
3 Zainstaluj następujące elementy: a b c d 4 Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zasilacz Wymontowywanie zasilacza 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
f 3 4 Wentylator radiatora Aby zwolnić zasilacz: a b Odłącz kabel zasilania procesora od płyty systemowej [1]. Wyjmij kable zasilania z zacisków na obudowie [2,3]. c Odłącz kabel zasilania systemu od płyty systemowej [4]. Aby wymontować zasilacz, wykonaj następujące czynności: a b c Wykręć śruby (3) mocujące zasilacz do systemu [1]. Naciśnij niebieski zatrzask zwalniający z tyłu zasilacza [2]. Wysuń zasilacz z komputera [3].
Instalowanie zasilacza 1 Umieść zasilacz w obudowie komputera i przesuń go w kierunku tyłu komputera, aby go zamocować [1, 2]. 2 Wkręć śruby mocujące zasilacz do tylnej obudowy systemu [3].
3 Podłącz kabel zasilania do złącza na płycie systemowej [1]. 4 Umieść kabel zasilania procesora w zaciskach [2, 3]. 5 Podłącz kabel zasilania procesora do złącza na płycie systemowej [4].
6 Zainstaluj następujące elementy: a b c d e f 7 Wentylator radiatora Osłona radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Głośnik Wymontowywanie głośnika 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
b Naciśnij zaczep zwalniający [2] i wyciągnij głośnik z obudowy systemu [3]. Instalowanie głośnika 1 Umieść głośnik w gnieździe w obudowie systemowej i dociśnij go, aż usłyszysz kliknięcie [1, 2]. 2 Podłącz kabel głośnika do złącza na płycie systemowej [3].
3 Zainstaluj następujące elementy: a b c d e f g 4 zasilacz Wentylator radiatora Osłona radiatora Zestaw dysku twardego Moduł dysku twardego i napędu optycznego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Płyta systemowa Wymontowywanie płyty systemowej 1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
i j 3 Aby wymontować panel we/wy, wykonaj następujące czynności: a b c 4 Odkręć śrubę mocującą panel we/wy [1]. Obróć panel we/wy i wyjmij go z komputera [2]. Odłącz kabel danych dysku twardego [3], kabel danych napędu optycznego [4] oraz kabel zasilania [5] od płyty systemowej. Odłącz następujące kable od ich złączy na płycie systemowej: a b c d 5 Moduł pamięci Dysk SSD PCIe M.
6 Aby wykręcić śruby z płyty systemowej: a b 58 Wykręć śruby (5) mocujące płytę systemową do obudowy [1]. Wykręć śrubę dystansową (6-32) [2] i śrubę (M3x5) mocującą płytę systemową do systemu [3].
7 Aby wymontować płytę systemową, wykonaj następujące czynności: a Unieś płytę systemową i wysuń ją z komputera [1, 2].
Instalowanie płyty systemowej 1 Trzymając płytę systemową za krawędzie, wyrównaj ją z tylną częścią komputera. 2 Opuść płytę systemową do obudowy systemowej, tak aby dopasować złącza z tyłu płyty do szczelin w obudowie, a otwory na śruby w płycie systemowej dopasować do wypustek w obudowie [1,2].
3 Wkręć śrubę (6-32), śrubę (M3x5) oraz śruby (5) mocujące płytę systemową do systemu [1,2].
4 Umieść wszystkie kable w zaciskach [1]. 5 Wyrównaj kable ze złączami na płycie systemowej i podłącz następujące kable do płyty systemowej: a b c d Przełącznik zasilania [2] Kabel zasilania [3] Zasilanie procesora [4] Przełącznik czujnika naruszenia obudowy [5] 6 Podłącz kabel zasilania, kabel danych napędu optycznego oraz kabel danych dysku twardego [1, 2, 3]. 7 Włóż zaczep na panelu we/wy do szczeliny obudowy i obróć go, aby zamknąć panel we/wy [4].
9 Zainstaluj następujące elementy: a b c d e f g h i j 10 Dysk SSD PCIe M.2 Moduł pamięci Procesor Radiator Wentylator radiatora Osłona radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
4 Rozwiązywanie problemów Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) W ramach testu diagnostycznego ePSA (zwanego również diagnostyką systemu) wykonywana jest pełna kontrola sprzętu. Narzędzie ePSA jest wbudowane w systemie BIOS i wewnętrznie przez niego uruchamiane.
komputer nie przejdzie testu POST, komputer wyemituje podczas uruchamiania serię kodów diod LED. Systemowa dioda LED jest wbudowana w przycisk zasilania. Poniższa tabela pokazuje różne stany lampek oraz ich znaczenie. Tabela 2.
Komunikaty o błędach Opis A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Nie używaj tych znaków w nazwach plików. GATE A20 FAILURE Moduł pamięci może być obluzowany. Ponownie zainstaluj moduł pamięci, a w razie potrzeby wymień go. GENERAL FAILURE System operacyjny nie może wykonać polecenia. Temu komunikatowi zazwyczaj towarzyszą szczegółowe informacje. Na przykład Printer out of paper. Take the appropriate action.
Komunikaty o błędach Opis KEYBOARD DATA LINE FAILURE Jeśli używasz klawiatury zewnętrznej, sprawdź połączenie przewodu. Przeprowadź test Keyboard Controller (Kontroler klawiatury) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell). KEYBOARD STUCK KEY FAILURE Jeśli używasz klawiatury zewnętrznej lub zewnętrznej klawiatury numerycznej, sprawdź połączenie przewodu. Ponownie uruchom komputer, nie dotykając klawiatury ani klawiszy podczas uruchamiania.
Komunikaty o błędach Opis Jeśli istnieje wiele uszkodzonych sektorów, wykonaj kopię zapasową danych (jeśli to możliwe), a następnie sformatuj dysk twardy. SEEK ERROR System operacyjny nie mógł odnaleźć konkretnej ścieżki na dysku twardym. SHUTDOWN FAILURE Jeden z układów scalonych na płycie systemowej może nie działać prawidłowo. Przeprowadź testy systemu (opcja System Set (Konfiguracja systemu)) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell).
Komunikat systemu Opis problemu, zanotuj punkt kontrolny i skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell) CMOS checksum error (Błąd sumy kontrolnej pamięci CMOS) Zegar RTC został zresetowany i załadowano domyślne ustawienia systemu BIOS. CPU fan failure (Awaria wentylatora procesora CPU) Wystąpiła awaria wentylatora procesora. System fan failure (Awaria wentylatora systemowego) Awaria wentylatora systemowego.
5 Uzyskiwanie pomocy Kontakt z firmą Dell UWAGA: W przypadku braku aktywnego połączenia z Internetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell. Firma Dell oferuje kilka różnych form obsługi technicznej i serwisu, online oraz telefonicznych. Ich dostępność różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w regionie użytkownika.
