OptiPlex XE3 Small Form Factor Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D11M Vorschriftentyp: D11S004
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
1 Arbeiten am Computer Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: • Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor Sie mit den Arbeiten im Computerinneren beginnen. 1 Die Sicherheitshinweise müssen strikt befolgt werden. 2 Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsoberfläche eben und sauber ist, damit die Computerabdeckung nicht zerkratzt wird. 3 Schalten Sie den Computer aus. 4 Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom Computer.
2 Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • DDR4 • USB-Funktionen • USB Typ-C • Vorteile von DisplayPort gegenüber USB Typ-C • HDMI 2.0 DDR4 DDR4-Speicher (Double Data Rate der vierten Generation) ist der schnellere Nachfolger der DDR2- und DDR3-Technologie und ermöglicht bis zu 512 GB Kapazität im Vergleich zu der maximalen Kapazität von 128 GB pro DIMM bei DDR3-Speicher.
Abbildung 2. Stärkenunterschied Gebogene Kante DDR4-Module haben eine gebogene Kante zur Unterstützung beim Einsetzen und zur Verringerung der Beanspruchung der PCB während der Arbeitsspeicherinstallation. Abbildung 3. Gebogene Kante Speicherfehler Bei Speicherfehlern im System wird der neue Fehlercode EIN-BLINKEN-BLINKEN oder EIN-BLINKEN-EIN angezeigt. Wenn der gesamte Speicher ausfällt, schaltet sich die LCD-Anzeige nicht ein.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed-USB) Viele Jahre lang war der USB 2.0 in der PC-Welt der Industriestandard für Schnittstellen. Das zeigen die etwa 6 Milliarden verkauften Geräte. Der Bedarf an noch größerer Geschwindigkeit ist jedoch durch die immer schneller werdende Computerhardware und die Nachfrage nach größerer Bandbreiten gestiegen. Der USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 hat endlich die Antwort auf die Anforderungen der Verbraucher. Er ist theoretisch 10 mal schneller als sein Vorgänger.
jemals in die Nähe des theoretischen maximalen Durchsatzes von 480 Mbit/s mit einer Datenübertragung von etwa 320 Mbit/s (40 MB/s) – das ist der tatsächliche reale Höchstwert. Entsprechend werden die USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1-Verbindungen niemals 4,8 Gbit/s erreichen. Eine reale maximale Geschwindigkeit von 400 MB/s mit Overheads ist hier wahrscheinlich. Bei dieser Geschwindigkeit ist USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 eine Verbesserung um das 10-fache gegenüber USB 2.0. Anwendungen USB 3.0 /USB-3.
von „alternativen Modi“ eine Vielzahl verschiedener Protokolle unterstützen, wodurch über Adapter HDMI-, VGA-, DisplayPort-, oder andere Arten von Verbindungen von diesem einzelnen USB-Port ausgegeben werden können. USB Power Delivery Die USB Power Delivery-Spezifikation ist ebenfalls eng mit USB-Typ C verbunden. Aktuell werden Smartphones, Tablets und andere Mobilgeräte oftmals über eine USB-Verbindung aufgeladen. Mit einem USB 2.
• 3D - Definiert Eingabe-/Ausgabeprotokolle für wichtige 3D-Videoformate, was den echten 3D-Spielen und 3D-Heimkino-Anwendungen den Weg ebnet • Inhaltstyp - Echtzeit-Signalisierung von Inhaltstypen zwischen Anzeige- und Quellgeräten, wodurch ein Fernsehgerät Bildeinstellungen basierend auf Inhaltstypen optimieren kann • Zusätzliche Farbräume - Fügt Unterstützung für weitere Farbmodelle hinzu, die in der Digitalfotografie und Computergrafik verwendet werden • 4K-Support - Ermöglicht Video-Auflösungen
3 Ausbau und Wiedereinbau Seitenabdeckung Entfernen der Seitenabdeckung 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 So entfernen Sie die Abdeckung: a b Schieben Sie den Freigabehebel auf der Rückseite des Systems, bis er einrastet, um die Seitenabdeckung zu entriegeln [1]. Verschieben Sie die Seitenabdeckung und heben Sie sie vom System ab [ 2].
2 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Erweiterungskarte Entfernen der Erweiterungskarte 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3 So entfernen Sie die Erweiterungskarte: a b c 12 Ziehen Sie an der Metalllasche, um die Verriegelung der Erweiterungskarte zu öffnen [1]. Ziehen Sie an der Freigabelasche unten auf der Erweiterungskarte [2].
Installieren der Erweiterungskarte 1 Setzen Sie die Erweiterungskarte in den Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. 2 Drücken Sie auf die Erweiterungskarte, bis sie einrastet. 3 Schließen Sie die Verriegelung der Erweiterungskarte und drücken Sie darauf, bis sie einrastet [2].
4 Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 5 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3 So entfernen Sie die Knopfzellenbatterie: a b 14 Drücken Sie mit dem Kunststoffanreißer auf den Freigabehebel, bis die Knopfzellenbatterie herausspringt [1].
Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1 Setzen Sie die Knopfzellenbatterie in den entsprechenden Steckplatz auf der Systemplatine ein [1]. 2 Drücken Sie die Batterie in den Anschluss, bis sie einrastet [2].
3 Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 4 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. estplattenbaugruppe Entfernen der Festplattenbaugruppe 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3 So entfernen Sie das Festplattenlaufwerk: a b 16 Trennen Sie das Datenkabel und das Netzkabel des Festplattenlaufwerks von den Anschlüssen auf dem Festplattenlaufwerk [1, 2].
Einbauen der Festplattenbaugruppe 1 Richten Sie die Haltezungen auf der Festplattenbaugruppe an den Schlitzen am Gehäuse in einem Winkel von 30 Grad aus . 2 Drücken Sie die Festplattenbaugruppe in den Festplatten- und optischen Laufwerkträger [1]. 3 Schließen das Datenkabel und das Netzkabel des Festplattenlaufwerks an den Anschlüssen auf dem Festplattenlaufwerk an [2,3].
4 Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 5 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Frontverkleidung Entfernen der Frontverkleidung 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2 Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3 So entfernen Sie die Frontverkleidung: a b 18 Öffnen Sie die Haltezungen, um die Frontverkleidung vom System zu lösen [1].
Installieren der Frontverkleidung 1 Richten Sie die Frontverkleidung aus und führen Sie die Haltezungen auf der Frontverkleidung in die Schlitze auf dem System ein. 2 Drücken Sie auf die Blende, bis die Laschen einrasten.
3 Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 4 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Festplattenlaufwerk und optisches Laufwerksmodul Entfernen des Festplatten- und optischen Laufwerksmoduls 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
b c Verschieben Sie die Freigabelasche, um das Festplatten- und optische Modul zu entriegeln [1]. Heben Sie das Festplatten- und optische Modul an [2].
4 So entfernen Sie das Festplatten- und optische Laufwerksmodul: a b 22 Trennen Sie das Datenkabel und das Netzkabel des optischen Laufwerks von den Anschlüssen auf dem optischen Laufwerk [1, 2]. Verschieben das Festplatten- und optische Laufwerksmodul und heben Sie es aus dem System [3].
Einbauen des Festplatten- und optischen Laufwerksmoduls 1 Setzen Sie die Haltezungen auf dem Festplatten- und optischen Laufwerksmodul in den Steckplatz auf dem System in einem Winkel von 30 Grad ein [1]. 2 Schließen Sie das Datenkabel und das Netzkabel des optischen Laufwerks an die Anschlüsse auf dem optischen Laufwerk an [2, 3].
3 Setzen Sie das Festplatten- und optische Laufwerksmodul in den entsprechenden Steckplatz ein [1]. 4 Verschieben Sie die Freigabelasche, um das Modul zu verriegeln [2].
5 Führen Sie die Daten- und Netzkabel des Festplattenlaufwerks durch die HDD-ODD-Freigabelasche . 6 Führen Sie die Daten- und Netzkabel des optischen Laufwerks durch die Halteklammern .
7 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c 8 HDD-Einheit Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Optisches Laufwerk Entfernen des optischen Laufwerks 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
b c Verschieben Sie die Freigabelasche, um das Festplatten- und optische Modul zu entriegeln [1]. Heben Sie das Festplatten- und optische Modul an [2].
d 28 Trennen Sie das Datenkabel und Netzkabel des optischen Laufwerks von den Anschlüssen auf dem optischen Laufwerk [1, 2] und senken Sie das Festplatten- und optische Modul, bis es fest sitzt.
e Drücken Sie auf den Freigabehebel auf dem optische Laufwerk [1] und ziehen Sie das optische Laufwerk aus dem System heraus [3].
Installieren des optischen Laufwerks 1 Schieben Sie das optische Laufwerk in den entsprechenden Steckplatz im System [1]. 2 Verschieben Sie die Freigabelasche, um das Festplatten- und optische Laufwerksmodul zu entriegeln [2].
3 Heben Sie das Festplatten- und optische Laufwerksmodul [1] an und schließen Sie das Datenkabel und das Netzkabel des optischen Laufwerks an den Anschlüssen auf dem optischen Laufwerk an [2, 3].
4 Schließen das Datenkabel und das Netzkabel des Festplattenlaufwerks an den Anschlüssen auf dem Festplattenlaufwerk an [1,2].
5 Verschieben Sie die Freigabelasche, um das Modul zu verriegeln [2].
6 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b 7 Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodul Entfernen des Speichermoduls 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einsetzen des Speichermoduls 1 Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Lasche des Speichermodul-Anschlusses aus. 2 Setzen Sie das Speichermodul in den Speichermodulsockel ein [1]. 3 Drücken Sie auf das Speichermodul, bis die Speichermodul-Haltezungen einrasten [2].
4 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d 5 Festplatten- und optisches Laufwerksmodul HDD-Einheit Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörperführung Entfernen der Kühlkörperführung 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen der Kühlkörperführung 1 So bauen Sie die Kühlkörperführung ein: a b Richten Sie die Kunststoffführung über der Kühlkörperbaugruppe aus [1]. Ziehen Sie an den Freigabelaschen und drücken Sie die Kunststoffhalterung, bis sie einrastet [2].
2 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d 3 Festplattenlaufwerk und optisches Laufwerksmodul HDD-Baugruppe Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörperlüfter Entfernen des Kühlkörperlüfters 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des Kühlkörperlüfters 1 Platzieren Sie den Kühlkörperlüfter auf dem Kühlkörper [1]. 2 Ziehen Sie die Schrauben (4) fest, mit denen der Kühlkörperlüfter auf dem Kühlkörper befestigt ist [2]. ANMERKUNG: Ziehen Sie die Schrauben in der auf der Systemplatine angegebenen Reihenfolge (1,2,3,4) fest. 3 Verbinden Sie das Kabel des Kühlkörperlüfters mit dem Anschluss auf der Systemplatine [3].
4 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d e 5 Kühlkörperführung Festplattenlaufwerk und optisches Laufwerksmodul HDD-Baugruppe Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpermoduls 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des Kühlkörpers 1 Setzen Sie den Kühlkörper auf den Prozessor und richten Sie die Schrauben des Kühlkörpers an den Halterungen der Systemplatine aus [1]. 2 Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist [2]. Bringen Sie die Schrauben in der auf der Systemplatine angegebenen Reihenfolge (1,2,3,4) wieder an.
3 Setzen Sie den Kühlkörperlüfter wieder ein. 4 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d e 5 Kühlkörperführung Festplattenlaufwerk und optisches Laufwerksmodul HDD-Baugruppe Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Eingriffschalter Entfernen des Eingriffsschalters 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren des Eingriffsschalters 1 Setzen Sie den Eingriffsschalter in den Steckplatz im Gehäuse ein [1]. 2 Schließen Sie das Kabel des Eingriffsschalters an der Systemplatine an [2].
3 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d e f 4 Kühlkörperlüfter Kühlkörperleitung Festplatten- und optisches Laufwerksmodul HDD-Einheit Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzschalter Entfernen des Netzschalters 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des Betriebsschalters 1 Platzieren und schieben Sie das Netzschaltermodul in den Steckplatz am Gehäuse, bis es mit einem Klick einrastet [1, 2]. 2 Verbinden Sie das Netzschalterkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [3].
3 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d 4 Festplattenlaufwerk und optisches Laufwerksmodul HDD-Baugruppe Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Prozessor Entfernen des Prozessors 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
b c Heben Sie den Hebel nach oben und heben Sie die Prozessorabdeckung an [2]. Heben Sie den Prozessor aus dem Sockel [3]. Einbauen des Prozessors 1 Setzen Sie den Prozessor so in den Sockel ein, dass die Steckplätze am Prozessor an den Sockelpassungen ausgerichtet sind [1]. 2 Schließen Sie die Prozessorabdeckung, indem Sie sie unter die Verschlussschraube schieben [2]. 3 Senken Sie den Sockelhebel und drücken Sie ihn unter die Lasche, um ihn zu verriegeln [3].
4 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d e f 5 Kühlkörperlüfter Kühlkörperleitung Festplatten- und optisches Laufwerksmodul HDD-Einheit Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. M.2-PCIe--SSD-Laufwerk Entfernen der M.2-PCIe-SSD-Karte ANMERKUNG: Die Anweisungen gelten auch für die M.2-SATA-SSD-Karte. 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
c d 3 HDD-Einheit Festplatten- und optisches Laufwerksmodul So entfernen Sie die M.2-PCIe-SSD-Karte: a b Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der die M.2-PCIe-SSD-Karte an der Systemplatine befestigt ist [1]. Heben die PCIe-SSD-Karte an und ziehen Sie sie aus dem Anschluss auf der Systemplatine [2]. Installieren der M.2-PCIe-SSD-Karte ANMERKUNG: Die Anweisungen gelten auch für die M.2-SATA-SSD-Karte. 1 Legen Sie das SSD-Thermopad in den Steckplatz auf der Systemplatine ein [1].
3 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d 4 Festplatten- und optisches Laufwerksmodul HDD-Einheit Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzteil Entfernen des Netzteils (PSU) 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
f 3 4 Kühlkörperlüfter So lösen Sie das Netzteil: a b Trennen Sie das CPU-Netzkabel von der Systemplatine [1]. Lösen Sie das Netzkabel aus den Halteklammern auf dem Gehäuse [2,3]. c Trennen Sie das Systemnetzkabel vom Anschluss auf der Systemplatine [4]. So entfernen Sie das Netzteil: a b c Entfernen Sie die (3) Schrauben, mit denen das Netzteil am System befestigt ist [1]. Drücken Sie auf die blaue Freigabelasche am hinteren Ende des Netzteils [2].
Installieren des Netzteils (PSU) 1 Setzen Sie das Netzteil in das Gehäuse ein und verschieben Sie es in Richtung der Rückseite des Systems, um es zu befestigen [1, 2]. 2 Befestigen Sie das Netzteil mit den Schrauben an der Rückseite des Systemgehäuses [3].
3 Schließen Sie das Netzkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an [1]. 4 Führen Sie das CPU-Netzkabel durch die Halteklammern [2,3]. 5 Schließen Sie das CPU-Netzkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an [4].
6 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d e f 7 Kühlkörperlüfter Kühlkörperleitung Festplatten- und optisches Laufwerksmodul HDD-Einheit Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen des Lautsprechers 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
b Drücken Sie auf die Freigabelasche [2] und ziehen Sie den Lautsprecher aus dem System-Gehäuse [3]. Einbauen des Lautsprechers 1 Setzen Sie den Lautsprecher in den Steckplatz im Systemgehäuse ein und drücken Sie darauf, bis er einrastet [1, 2]. 2 Schließen Sie das Lautsprecherkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an [3].
3 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d e f g 4 Netzteil Kühlkörperlüfter Kühlkörperleitung HDD-Einheit Festplatten- und optisches Laufwerksmodul Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine 1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
i j 3 So entfernen Sie die E/A-Leiste: a b c 4 Entfernen Sie die Schraube, mit der die E/A-Leiste befestigt ist [1]. Drehen Sie die E/A-Leiste und entfernen Sie sie aus dem System [2]. Trennen Sie das Datenkabel des Festplattenlaufwerks [3], das Datenkabel des optischen Laufwerks [4] und das Stromkabel [5] von den Anschlüssen auf der Systemplatine. Trennen Sie die folgenden Kabel von den Anschlüssen auf der Systemplatine: a b c d 5 Speichermodul M.
6 So entfernen Sie die Schrauben von der Systemplatine: a b 58 Entfernen Sie die Schrauben (5), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist [1]. Entfernen Sie die einzelne Abstandsschraube (#6-32) [2] und die einzelne M3x5-Schraube, mit denen die Systemplatine am System befestigt ist [3].
7 So entfernen Sie die Systemplatine: a Heben und schieben Sie die Systemplatine aus dem System [1, 2].
Einbauen der Systemplatine 1 Fassen Sie die Systemplatine an den Rändern an und richten Sie sie zur Gehäuserückseite aus. 2 Senken Sie die Systemplatine in das Gehäuse ab, bis die Anschlüsse auf der Rückseite der Systemplatine an den Schlitzen in der Rückwand des Gehäuses und die Schraublöcher der Systemplatine an den Abstandshaltern des Gehäuses ausgerichtet sind [1,2].
3 Bringen Sie die Schraube (# 6-32), die Schraube (M3x5) und die Schrauben (5) an, mit denen die Systemplatine am System befestigt ist [1,2].
4 Führen Sie die Kabel durch die Führungsklemmen [1].
6 Schließen Sie das Netzkabel, das Datenkabel des optischen Laufwerks und das Datenkabel des Festplattenlaufwerks an [1, 2, 3]. 7 Setzen Sie den Haken auf der E/A-Leiste in den Schlitz am Gehäuse ein und drehen Sie E/A-Leiste, um sie zu schließen [4]. 8 Befestigen Sie die E/A-Leiste mit der Schraube am Gehäuse [5].
9 Bauen Sie folgende Komponenten ein: a b c d e f g h i j 10 M.2 PCIe SSD Speichermodul Prozessor Kühlkörper Kühlkörperlüfter Kühlkörperleitung Festplatten- und optisches Laufwerksmodul HDD-Einheit Frontblende Seitenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
4 Fehlerbehebung Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
Wenn der Computer den POST hingegen nicht erfüllt, sendet der Computer eine Reihe von LED-Codes während des Systemstarts. Die System-LED ist auf den Betriebsschalter integriert. Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Anzeigemuster und was diese angeben. Tabelle 2.
Fehlermeldungen Beschreibung A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen. GATE A20 FAILURE Unter Umständen ist ein Speichermodul nicht ordnungsgemäß befestigt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln Sie es gegebenenfalls aus. GENERAL FAILURE Das Betriebssystem kann den Befehl nicht ausführen. Im Anschluss an die Meldung werden in der Regel detaillierte Informationen angezeigt.
Fehlermeldungen Beschreibung KEYBOARD CONTROLLER FAILURE Überprüfen Sie bei einer externen Tastatur die Kabelverbindung. Starten Sie den Computer neu und berühren Sie Tastatur oder Maus während der Startroutine nicht. Führen Sie den TastaturController-Test (Keyboard Controller-Test) von Dell Diagnostics aus. KEYBOARD DATA LINE FAILURE Überprüfen Sie bei einer externen Tastatur die Kabelverbindung. Führen Sie den Tastatur-Controller-Test (Keyboard Controller-Test) von Dell Diagnostics aus.
Fehlermeldungen Beschreibung SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden. Entweder ist ein Sektor defekt oder die Dateizuweisungstabelle (File Allocation Table, FAT) auf der Festplatte ist beschädigt. Führen Sie das Fehlerprüfprogramm von Windows aus, um die Dateistruktur auf der Festplatte zu überprüfen.
Systemmeldung Beschreibung resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alarm! Frühere Versuche, das System zu starten, sind bei Prüfpunkt [nnnn] fehlgeschlagen. Notieren Sie diesen Prüfpunkt und wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.) CMOS checksum error (CMOS-Prüfsummenfehler) RTC wurde zurückgesetzt, die BIOS-Setup-Standardeinstellungen wurden geladen. CPU fan failure (Ausfall des CPU-Lüfters) Der Prozessorlüfter ist ausgefallen.
5 Wie Sie Hilfe bekommen Kontaktaufnahme mit Dell ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung.
