OptiPlex XE3 Small Form Factor Onderhoudshandleiding Regelgevingsmodel: D11M Regelgevingstype: D11S004
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden. © 2018 Dell Inc. of haar dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden.
1 Aan de computer werken Veiligheidsinstructies Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om de computer te beschermen tegen mogelijke schade en om uw persoonlijke veiligheid te garanderen. Tenzij anders vermeld, wordt voor elke procedure in dit document uitgegaan van de volgende condities: • U hebt de veiligheidsinformatie geraadpleegd die bij uw computer is geleverd.
Voordat u in de computer gaat werken Om schade aan de computer te voorkomen, moet u de volgende instructies opvolgen voordat u in de computer gaat werken. 1 Zorg dat u de Veiligheidsinstructies volgt. 2 Zorg ervoor dat het werkoppervlak vlak en schoon is, om te voorkomen dat de computerkap bekrast raakt. 3 Zet de computer uit. 4 Verwijder alle stekkers van netwerkkabels uit de computer.
2 Technologie en onderdelen In dit hoofdstuk worden de technologie en onderdelen vermeld die beschikbaar zijn in het systeem. Onderwerpen: • DDR4 • USB-functies • USB Type-C • Voordelen van Displayport via USB Type-C • HDMI 2.
Afbeelding 2. Verschil in dikte Gebogen rand DDR4-modules hebben een gebogen rand die van pas komt bij het insteken en die de druk op de printplaat tijdens de installatie van het geheugen verlicht. Afbeelding 3. Gebogen rand Geheugenfouten Bij geheugenfouten in het systeem wordt de nieuwe foutcode AAN-KNIPPEREN-KNIPPEREN of AAN-KNIPPEREN-AAN weergegeven. Als het volledige geheugen uitvalt, gaat het lcd-scherm niet aan.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) USB 2.0 staat al een aantal jaren goed bekend als de interfacestandaard in de wereld van de pc's met ongeveer 6 miljard verkochte apparaten. Toch wordt de drang naar meer snelheid steeds groter door snellere hardware en meer bandbreedte. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 voldoet met een theoretisch 10 maal hogere snelheid dan zijn voorganger eindelijk aan de vraag van de consument. Kort samengevat heeft de USB 3.
Door de steeds hogere eisen van vandaag op het gebied van de gegevensoverdracht van high-definition-videomateriaal, opslagapparaten die terabytes kunnen verslinden en digitale camera's met een hoog aantal megapixels, is USB 2.0 mogelijk niet snel genoeg meer. Bovendien kwam geen enkele USB 2.0-verbinding maar in de buurt van de theoretische maximale doorvoer van 480 Mbps. Hierdoor lag de feitelijke gegevensoverdracht rond het maximum van 320 Mbps (40 MB/s). USB 3.0/USB 3.
Alternatieve modus USB Type-C is een nieuwe, zeer kleine verbindingsstandaard. De grootte bedraagt ongeveer een derde van de oude USB Type-A-stekker. Dit is een standaard met enkele connector die elk apparaat moet kunnen gebruiken. USB Type-C-poorten bieden ondersteuning voor verschillende protocollen die 'alternatieve modi' gebruiken.
Functies HDMI 2.
3 Demonteren en hermonteren Zijpaneel Het zijpaneel verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder de kap: a b Schuif de vergrendeling aan de achterzijde van uw systeem tot deze een klikgeluid maakt om het zijpaneel te ontgrendelen [1]. Schuif en til het zijpaneel uit de computer [2]. Het zijpaneel plaatsen 1 Plaats de kap op de computer en schuif de kap naar de voorkant van de computer toe totdat hij vastklikt [2].
2 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Uitbreidingskaart Uitbreidingskaart verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder het zijpaneel. 3 Verwijder de uitbreidingskaart: a b c 12 Trek aan het metalen lipje om de uitbreidingskaart los te maken. [1] Trek aan het ontgrendelingslipje aan de onderzijde van de uitbreidingskaart [2]. Koppel de uitbreidingskaart los en verwijder deze van de connector op het moederbord [3].
De uitbreidingskaart plaatsen 1 Plaats de uitbreidingskaart in de connector op het moederbord [1]. 2 Druk op de uitbreidingskaart totdat deze vastklikt. 3 Sluit de vergrendeling van de uitbreidingskaart en druk erop totdat hij vastklikt [2].
4 Installeer het zijpaneel. 5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Knoopbatterij Knoopbatterij verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder het zijpaneel. 3 Verwijder de knoopbatterij: a b 14 Druk op de vergrendeling met een plastic pennetje totdat de knoopbatterij naar buiten komt [1]. Verwijder de knoopbatterij uit de computer [2].
De knoopbatterij plaatsen 1 Plaats de knoopbatterij in de sleuf op het moederbord [1]. 2 Druk de batterij in de connector totdat deze vastklikt [2].
3 Installeer het zijpaneel. 4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. arde schijf De harde schijf verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder het zijpaneel. 3 Verwijder de harde schijf: a b 16 Koppel de gegevenskabel en de stroomkabel los van de connectoren op de harde schijf [1, 2]. Druk op het ontgrendelingslipje en til de harde schijf uit het systeem [3].
De harde schijf-eenheid plaatsen 1 Lijn de lipjes op de harde schijf-eenheid in een hoek van 30 graden uit met de sleuven op het chassis . 2 Druk op de harde schijf-eenheid zodat deze aan de harde schijf en de behuizing van het optische station wordt bevestigd [1].
4 Installeer het zijpaneel. 5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Montagekader Montagekader aan de voorkant verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder het zijpaneel. 3 Verwijder het montagekader: a b 18 Til de vergrendellipjes omhoog om het montagekader los te maken van de computer [1]. Draai het montagekader weg van de computer [2] en trek om de haakjes aan het montagekader vrij te maken van de sleuven op het voorpaneel [3].
Montagekader aan de voorkant plaatsen 1 Lijn het montagekader uit en plaats de vergrendelingen van het montagekader in de sleuven op het systeem. 2 Druk op het montagekader totdat de lipjes vastklikken.
3 Installeer het zijpaneel. 4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Harde schijf en module voor het optische station De harde schijf en het optische station verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
b c Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en de optische module te ontgrendelen [1]. Til de harde schijf en de optische module omhoog [2].
4 Verwijder de harde schijf en de optische module: a b 22 Koppel de gegevenskabel en de stroomkabel los van de connectoren op het optische station [1, 2]. Schuif en til de harde schijf en de optische module uit het systeem [3].
De harde schijf en de optische module plaatsen 1 Plaats de lipjes op de harde schijf en de optische module in de sleuf van het systeem onder een hoek van 30 graden [1]. 2 Sluit de gegevenskabel en stroomkabel aan op de connectoren op het optische station [2, 3].
3 Laat de harde schijf en de optische module zodanig zakken dat deze in de sleuf worden geplaatst [1]. 4 Schuif het ontgrendelingslipje om de module te vergrendelen [2].
5 Leid de gegevenskabel van de harde schijf en de stroomkabel door het HDD-ODD-ontgrendelingslipje . 6 Leid de gegevenskabel van het optische station en de stroomkabel door de bevestigingsklemmetjes .
7 Plaats: a b c 8 Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Optisch station Het optische station verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder de volgende onderdelen: a b 3 Zijpaneel Voorklep Verwijder het optische station: a 26 Koppel de gegevenskabel en de stroomkabel los van de connectoren op de harde schijf [1, 2].
b c Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en optische module te ontgrendelen [1]. Til de harde schijf en optische module omhoog [2].
d 28 Koppel de gegevenskabel en stroomkabel van het optische station los van de connectoren op het optische station [1, 2] en laat de harde schijf en de optische module zakken totdat deze goed vast zitten.
e Duw de vergrendeling op het optische station [1] en trek het optische station uit het systeem [3].
Het optische station plaatsen 1 Schuif de harde schijf in de sleuf in de computer [1]. 2 Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en de optische module te ontgrendelen [2].
3 Til de harde schijf en de optische module op [1] en sluit de gegevenskabel en stroomkabel aan op de connectoren op het optische station [2, 3].
4 Sluit de gegevenskabel en de stroomkabel van de harde schijf aan op de connectoren op de harde schijf [1,2].
5 Schuif het ontgrendelingslipje om de module te vergrendelen [2].
6 Plaats: a b 7 Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Geheugenmodule Geheugenmodule verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder de volgende onderdelen: a b c d 3 Zijpaneel Voorklep Harde schijf-eenheid Harde schijf en module voor het optische station Verwijder de geheugenmodule: a b 34 Wrik de vergrendelingen aan beide zijden open om de geheugenmodule van de connector te tillen [1].
De geheugenmodule plaatsen 1 Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de aansluiting van de geheugenmodule. 2 Plaats de geheugenmodule in de houder van de geheugenmodule [1]. 3 Druk op de geheugenmodule totdat de vergrendellipjes van de geheugenmodule vastklikken [2].
4 Plaats: a b c d 5 Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Warmteafleiderluchtkanaal Luchtkanaal van de warmteafleider verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Luchtkanaal van de warmteafleider plaatsen 1 Plaats het luchtkanaal van de warmteafleider: a b Breng de kunststof buis aan over de warmteafleider [1]. Trek aan de lipjes en druk op de plastic beugel totdat deze vastklikt [2].
2 Plaats: a b c d 3 Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Warmteafleiderventilator De ventilator van de warmteafleider verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Ventilator van de warmteafleider plaatsen 1 Plaats de ventilator van de warmteafleider op de warmteafleider [1]. 2 Maak de schroeven (4) vast waarmee de ventilator aan de warmteafleider is bevestigd [2]. OPMERKING: Draai de schroeven vast in de volgorde (1,2,3,4) zoals vermeld op het moederbord. 3 Sluit de ventilatorkabel van de warmteafleider aan op de connector op het moederbord [3].
4 Plaats: a b c d e 5 Luchtkanaal van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Warmteafleider Warmteafleider verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Warmteafleider plaatsen 1 Plaats de warmteafleider op de processor en lijn de schroeven van de warmteafleider uit met de houders op het moederbord [1]. 2 Draai de geborgde schroeven vast om de warmteafleider aan het moederbord te bevestigen [2]. Plaats de schroef terug in de juiste volgorde (1,2,3,4) zoals afgedrukt op het moederbord.
3 Plaats de ventilator van de warmteafleider terug. 4 Plaats: a b c d e 5 Luchtkanaal van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Intrusieschakelaar Intrusieschakelaar verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De intrusieschakelaar plaatsen 1 Plaats de intrusieschakelaar in de sleuf op het chassis [1]. 2 Sluit de kabel van de intrusieschakelaar aan op het moederbord [2].
3 Plaats: a b c d e f 4 Ventilator van de warmteafleider Luchtkanaal van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Aan-/uitknop Aan-uitknop verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De aan-uitknop plaatsen 1 Lijn de module van de aan-uitknop uit en schuif deze in de sleuf op het chassis totdat deze vastklikt [1, 2]. 2 Sluit de kabel van de aan-uitknop aan op de connector op het moederbord [3].
3 Plaats: a b c d 4 Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Processor Processor verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
b c Til de hendel en de processorschild omhoog [2]. Til de processor uit de socket [3]. De processor plaatsen 1 Plaats de processor op de houder zodat de sleuven in de processor zijn uitgelijnd met de uitsparingen in de houder [1]. 2 Sluit het processorschild door deze onder de retentiehaakschroef door te schuiven [2]. 3 Laat de hendel van de houder zakken en druk hem onder het lipje om hem te vergrendelen [3].
4 Plaats: a b c d e f 5 Ventilator van de warmteafleider Luchtkanaal van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. M.2 PCIe SSD De M.2 PCIe SSD verwijderen OPMERKING: De instructies zijn ook van toepassing op M.2 SATA SSD. 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
c d 3 Harde schijf-eenheid Harde schijf en module voor het optische station Verwijder de M.2 PCIe SSD: a b Verwijder de enkele (M2x3.5) schroef waarmee de M.2 PCle SSD aan het moederbord is bevestigd [1]. Til en trek de PCIe SSD uit de connector op het moederbord [2]. De M.2 PCIe SSD installeren OPMERKING: De instructies zijn ook van toepassing op M.2 SATA SSD. 1 Plaats het thermisch blok van de SSD in de sleuf op het moederbord [1]. 2 Plaats de M.2 PCIe SSD in de connector op het moederbord [2].
3 Plaats: a b c d 4 Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Voedingsapparaat De voeding verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
f 3 4 Ventilator van de warmteafleider De voeding losmaken: a b Maak de stekker van de stroomkabel los van het moederbord [1]. Maak de stroomkabels los uit de bevestigingsklemmetjes op het chassis [2,3]. c Maak de stroomkabel los van de connector op het moederbord [4]. De voeding verwijderen: a b c Verwijder de schroeven (3) waarmee de voeding aan de computer vastzit [1]. Druk op het blauwe lipje aan de achterkant van de voedingseenheid [2]. Schuif de voeding en til deze uit het systeem [3].
De voeding plaatsen 1 Plaats de voeding in het chassis en schuif deze naar de achterkant van de computer om de voeding te bevestigen [1, 2]. 2 Plaats de schroeven terug waarmee de voeding aan de achterkant van het chassis van het systeem wordt bevestigd [3].
3 Sluit de stroomkabel aan op de connector op het moederbord [1]. 4 Leid de stroomkabel door de bevestigingsklemmen [2,3]. 5 Sluit de stroomkabel op de connector op het moederbord aan [4].
6 Plaats: a b c d e f 7 Ventilator van de warmteafleider Luchtkanaal van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Luidspreker De luidspreker verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
b Druk op het ontgrendelingslipje [2] en trek de luidspreker uit het chassis [3]. De luidspreker plaatsen 1 Plaats de luidspreker in de sleuf op het systeemchassis en druk erop totdat hij vastklikt [1, 2]. 2 Sluit de luidsprekerkabel aan op de connector op het moederbord [3].
3 Plaats: a b c d e f g 4 Voeding Ventilator van de warmteafleider Luchtkanaal van de warmteafleider Harde schijf-eenheid Harde schijf en module voor het optische station Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Moederbord Moederbord verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
i j 3 Verwijder het I/O-paneel: a b c 4 Verwijder de schroef waarmee het I/O-paneel is bevestigd [1]. Draai het I/O-paneel en verwijder het uit het systeem [2]. Koppel de gegevenskabels van de harde schijf [3] en het optische station [4] en de stroomkabel [5] los van de connectors op het moederbord. Koppel de volgende kabels los van de connectoren op het moederbord: a b c d 5 Geheugenmodule M.
6 Verwijder de schroeven uit het moederbord: a b 58 Verwijder de schroeven (5) waarmee het moederbord op het chassis is bevestigd [1]. Verwijder de enkele (#6-32) afstandshouderschroef [2] en enkele (M3x5) schroef waarmee het moederbord aan het systeem vastzit [3].
7 Verwijder het moederbord: a Til en schuif het moederbord uit het systeem [1, 2].
Het moederbord plaatsen 1 Houd het moederbord aan de randen vast en lijn het uit in de richting van de achterzijde van de computer. 2 Laat het moederbord in de juiste positie in het systeemchassis zakken totdat de connectoren aan de achterzijde van het moederbord uitgelijnd zijn met de sleuven op het chassis, en de schroefgaten in het moederbord zijn uitgelijnd met de afstandshouders op het systeemchassis [1,2].
3 Plaats de enkele (#6-32) schroef, enkele (M3x5) schroef en schroeven (5) waarmee het moederbord aan het systeem wordt bevestigd [1,2].
4 Leid alle kabels door de geleiders [1].
6 Sluit de stroomkabel, de gegevenskabel van het optische station en de gegevenskabel van de harde schijf aan [1, 2, 3]. 7 Plaats de vergrendelingshaak op het I/O-paneel in de sleuf op het chassis en draai om het I/O-paneel te sluiten [4]. 8 Plaats de schroef terug om de I/O-kaart aan het chassis vast te maken [5].
9 Plaats: a b c d e f g h i j 10 M.2 PCIe SSD Geheugenmodule Processor Warmteafleider Ventilator van de warmteafleider Luchtkanaal van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
4 Problemen oplossen Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) Het diagnostische ePSA (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van de hardware van uw computer uit. Het ePSA maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS gestart.
de computer echter niet slaagt voor de POST, geeft de computer tijdens het opstarten een reeks LED-codes weer. De systeem-LED is geïntegreerd in de aan/uit-knop. De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven. Tabel 2.
Foutmeldingen Beschrijving GATE A20 FAILURE Mogelijk zit er een geheugenmodule los. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig. GENERAL FAILURE Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht wordt gewoonlijk gevolgd door specifieke informatie bijvoorbeeld, Bijvoorbeeld, HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Foutmeldingen Beschrijving toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de Stuck Key-test uit in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie ). LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights Management) op het bestand niet controelren. Het bestand kan daarom niet worden afgespeeld. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed vastzit.
Foutmeldingen Beschrijving SHUTDOWN FAILURE Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ). Als het bericht opnieuw verschijnt: neem u contact op met Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Er zijn systeemconfiguratie-instellingen beschadigd. Sluit de computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens de herstellen door het System Setup-programma te openen.
Systeembericht Beschrijving No boot device available (Geen opstartbron beschikbaar) De harde schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de harde schijf losgeraakt of er is geen opstartapparaat. • • Als de harde schijf als opstartapparaat is ingesteld, moet u controleren of alle kabels op de juiste wijze zijn aangesloten en of het station op de juiste wijze is geïnstalleerd en als opstartapparaat is gepartitioneerd. Open de system setup en controleer of de opstartvolgorde juist is.
5 Behulpzame informatie vinden Contact opnemen met Dell OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of productcatalogus van Dell. Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet in uw regio beschikbaar.
