Service Manual

ManualsBrandsDell Manuals3000 SeriesOptiPlex XE

PanduanServisDell™OptiPlex™XE—Small Form Factor

Catatan, Perhatian, dan Peringatan

JikaAndamembelikomputerDell™Serin,semuareferensidalamdokumeninitentangsistemoperasiMicrosoft®Windows®tidak berlaku.

Informasi dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

©2011DellInc.Semuahakdilindungiundang-undang.

Dilarang keras memperbanyak materi ini dengan cara apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari Dell Inc.

Merek dagang yang disebutkan dalam teks ini: Dell, logo DELL, dan OptiPlex adalah merek dagang dari Dell Inc.; Intel, Pentium, Celeron, dan Core adalah merek dagang atau

merek dagang terdaftar dari Intel Corporation; Bluetooth adalah merek dagang terdaftar milik Bluetooth SIG, Inc. dan digunakan oleh Dell berdasarkan lisensi; TouchStrip adalah

merek dagang dari Zvetco Biometrics, LLC; Blu-ray Disc adalah merek dagang dari Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Server, Windows Vista, dan tombol start

Windows Vista adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar milik Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara lainnya; Adobe, logo Adobe, dan Adobe Flash

Player adalah merek dagang dari Adobe Systems Incorporated; Wi-Fi adalah merek dagang terdaftar dari Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.

Merek dagang dan nama dagang lain mungkin digunakan dalam dokumen ini untuk mengacu ke entitas yang mengklaim memiliki merek dan nama tersebut atau produk

mereka. Dell Inc. menyatakan tidak memiliki kepentingan kepemilikan apa pun terhadap merek dagang dan nama dagang selain miliknya sendiri.

Juni2011Rev.A00

Menangani Komputer

Melepas dan Memasang Kembali Komponen

Spesifikasi

Diagnosis

Konfigurasi Sistem

Tata Letak Papan Sistem





CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang akan membantu Anda mengoptimalkan penggunaan komputer.

PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada perangkat keras atau kehilangan data jika petunjuk yang

diberikan tidak diikuti.

PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada properti, cedera, atau kematian.

Summary of content (39 pages)

PAGE 1
Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor Menangani Komputer Melepas dan Memasang Kembali Komponen Spesifikasi Diagnosis Konfigurasi Sistem Tata Letak Papan Sistem Catatan, Perhatian, dan Peringatan CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang akan membantu Anda mengoptimalkan penggunaan komputer. PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada perangkat keras atau kehilangan data jika petunjuk yang diberikan tidak diikuti.
PAGE 2
Kembali ke Halaman Isi System Setup (Konfigurasi Sistem) Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor Ikhtisar Membuka System Setup (Konfigurasi Sistem) Pilihan System Setup (Konfigurasi Sistem) Urutan Boot Menjalankan Boot pada Perangkat USB Menjalankan Boot pada Perangkat USB Perlindungan Sandi Pengaturan Jumper Menghapus Sandi yang Terlupakan Menghapus Pengaturan CMOS Ikhtisar Gunakan System Setup (Konfigurasi Sistem) untuk: l Mengubah informasi konfigurasi sistem setelah Anda menambah
PAGE 3
General (Umum) System Board (Papan Sistem) Menampilkan informasi berikut: l l l l Informasi sistem: Menampilkan BIOS Info (Info BIOS), System Info (Info Sistem), dan Service Tag (Tag Servis). Informasi memori: Menampilkan Installed Memory (Memori yang Dipasang), Usable Memory (Memori yang Dapat Digunakan), Memory Speed (Kecepatan Memori), Memory Channel Mode (Mode Kanal Memori), dan Memory Technology (Teknologi Memori).
PAGE 4
Multi Core Support (Dukungan Beberapa Inti) Menentukan apakah satu atau semua inti prosesor yang akan diaktifkan. CATATAN: Performa aplikasi tertentu dapat meningkat dengan adanya inti tambahan. Mengaktifkan atau menonaktifkan mode Intel SpeedStep. Intel® SpeedStep™ Pilihan ini dinonaktifkan secara default. C States Control (Kontrol Status C) Mengaktifkan atau menonaktifkan status tidur prosesor tambahan. Pilihan ini dinonaktifkan secara default.
PAGE 5
CATATAN: Bila mode daya rendah diaktifkan, kartu jaringan terintegrasi akan dinonaktifkan. Remote Wakeup (Pengaktifan Jauh) Memungkinkan sistem diaktifkan bila pengontrol interface jaringan menerima sinyal pengaktifan.
PAGE 6
l CD/DVD — Komputer mencoba menjalankan boot dari drive disk. Mengubah Urutan Boot untuk Boot Saat Ini Anda dapat menggunakan fitur ini, misalnya untuk menghidupkan ulang komputer ke perangkat USB seperti drive floppy, kunci memori, atau drive optik. 1. Jika Anda menjalankan boot ke perangkat USB, sambungkan perangkat USB tersebut ke soket USB. 2. Hidupkan (atau hidupkan ulang) komputer. 3. Bila F12 = Boot Menu (F12 = Menu Boot) muncul di sudut kanan atas layar, tekan .
PAGE 7
PERHATIAN: Meskipun dapat melindungi keamanan data di komputer, sandi tidak sempurna. Jika Anda memerlukan perlindungan data lebih lanjut, Anda bertanggung jawab untuk memperoleh dan menggunakan bentuk perlindungan tambahan, misalnya program enkripsi data.
PAGE 8
1. Buka konfigurasi sistem (lihat Membuka System Setup (Konfigurasi Sistem)). 2. Buka Security® System Password (Keamanan ® Sandi Sistem), lalu tekan . 3. Bila diminta, masukkan sandi sistem. 4. Tekan dua kali untuk menghapus sandi sistem yang ada. Pengaturan berubah menjadi Not Set (Tidak Ditetapkan). Jika Not Set (Tidak Ditetapkan) ditampilkan, berarti sandi sistem telah dihapus.
PAGE 9
Untuk mengubah sandi administrator yang ada, Anda harus mengetahui sandi administrator tersebut. 1. Buka konfigurasi sistem (lihat Membuka System Setup (Konfigurasi Sistem)). 2. Masukkan sandi administrator bila diminta. 3. Sorot Admin Password (Sandi Admin), lalu tekan tombol panah kiri atau kanan untuk menghapus sandi administrator yang ada. Pengaturan berubah menjadi Not Set (Tidak Ditetapkan).
PAGE 10
5. Sambungkan komputer dan monitor ke stopkontak, lalu hidupkan. 6. Setelah desktop Microsoft® Windows® ditampilkan di komputer, matikan komputer. 7. Matikan monitor, lalu lepaskan dari stopkontak. 8. Lepaskan kabel daya komputer dari stopkontak, lalu tekan tombol daya untuk mengardekan papan sistem. 9. Buka penutup komputer. 10. Cari jumper sandi 2-pin pada papan sistem, lalu sambungkan jumper untuk mengaktifkan ulang fitur sandi. 11. Pasang kembali penutup komputer.
PAGE 11
Kembali ke Halaman Isi Diagnosis Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor Dell Diagnostics Kode Lampu Tombol Daya Kode Bip Lampu Diagnosis Dell Diagnostics Waktu Penggunaan Dell Diagnostics Sebelum memulai, sebaiknya Anda mencetak prosedur berikut. CATATAN: Perangkat lunak Dell Diagnostics hanya berfungsi pada komputer Dell. CATATAN: Media Drivers and Utilities (Driver dan Utilitas) merupakan fitur opsional dan mungkin tidak diberikan bersama komputer Anda.
PAGE 12
Custom Test (Pengujian Kustom) Berfungsi untuk menguji perangkat khusus. Anda dapat menyesuaikan pengujian yang akan dijalankan. Symptom Tree (Bagan Gejala) Berisi daftar gejala paling umum yang muncul dan memungkinkan Anda memilih pengujian berdasarkan gejala masalah yang dialami. 2. Jika terjadi masalah saat pengujian berlangsung, pesan akan ditampilkan dengan kode kesalahan dan keterangan masalah tersebut. Catat kode kesalahan dan keterangan masalah, lalu ikuti petunjuk di layar. 3.
PAGE 13
3-1-2 Kegagalan register DMA master 3-1-3 Kegagalan register mask interupsi master 3-1-4 Kegagalan register mask interupsi cadangan 3-2-2 Kegagalan pemuatan vektor interupsi 3-2-4 Kegagalan Pengujian Pengontrol Keyboard 3-3-1 Kehilangan daya NVRAM 3-3-2 Konfigurasi NVRAM tidak valid 3-3-4 Kegagalan Pengujian Memori Video 3-4-1 Kegagalan inisialisasi layar 3-4-2 Kegagalan penelusuran layar 3-4-3 Kegagalan pencarian ROM video 4-2-1 Tidak ada bunyi detik dari timer 4-2-2 Kegagalan peno
PAGE 14
Mungkin terjadi kegagalan kartu ekspansi. l l l l Mungkin terjadi kegagalan lainnya. l l l l Kembali ke Halaman Isi Pastikan apakah terdapat konflik dengan melepaskan kartu ekspansi (bukan kartu grafis) dan menghidupkan ulang komputer. Jika masalah terus berlanjut, pasang kembali kartu yang Anda lepas tersebut, lepaskan kartu yang berbeda, lalu hidupkan ulang komputer. Ulangi proses ini untuk setiap kartu ekspansi yang terpasang.
PAGE 15
Kembali ke Halaman Isi Melepas dan Memasang Kembali Komponen Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor Penutup Panel Depan Drive Optik Hard Drive Kipas Heat Sink dan Prosesor Memori Sensor Termal Catu Daya Kartu Ekspansi Panel I/O Switch Intrusi Chassis Speaker Internal Baterai Sel Koin Papan Sistem Kembali ke Halaman Isi
PAGE 16
Kembali ke Halaman Isi Spesifikasi Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor Prosesor Kontrol dan Lampu Memori Bus Ekspansi Video Jaringan Audio Daya Informasi Sistem Kartu Drive Soket Papan Sistem Fisik Lingkungan Soket Eksternal CATATAN: Penawaran dapat beragam menurut negara. Untuk informasi lebih lanjut tentang konfigurasi komputer, klik Start ® Help and Support (Mulai > Bantuan dan Dukungan), lalu gunakan pilihan untuk menampilkan informasi tentang komputer Anda.
PAGE 17
Audio Terintegrasi l l Realtek ALC269Q-VB Speaker chassis opsional Jaringan Terintegrasi l l Broadcom BCM57780 Gigabit Terintegrasi Pengontrol LAN Ethernet yang mampu melakukan komunikasi 10/100/1000 Mbps Broadcom BCM5761 NetXtreme Terintegrasi Informasi Sistem Chipset Chipset Tertanam Intel Q45/ICH10DO Kanal DMA delapan Level interupsi 24 Chip BIOS (NVRAM) 16 Mb Bus Ekspansi Tipe bus PCI 2.3 PCI Express 1.1 SATA 1.0 dan 2.0 USB 2.
PAGE 18
Desktop dua Small Form Factor satu Drive DVD+/-RW SATA 5,25 inci: Desktop satu Small Form Factor satu (tipis) CATATAN: Komputer Small Form Factor hanya dapat mendukung dua hard drive 2,5 inci dengan braket. Soket Eksternal Audio: Panel belakang satu soket kabel output satu soket kabel input/mikrofon Jaringan dua soket RJ45 Serial dua soket 9-pin; kompatibel dengan 16550C USB 2.
PAGE 19
biru — menunjukkan bahwa komputer sedang membaca data dari drive, atau menulis data ke drive Lampu konektivitas jaringan menyala biru — menunjukkan adanya sambungan yang baik antara jaringan dan komputer mati — menunjukkan bahwa komputer tidak mendeteksi adanya sambungan fisik ke jaringan Lampu diagnosis empat lampu yang terletak pada panel depan komputer Lampu konektivitas Wi-Fi® menyala biru — menunjukkan adanya sambungan yang baik antara jaringan dan komputer mati — menunjukkan bahwa komputer tidak
PAGE 20
Getaran maksimum: Pengoperasian getaran acak 5~500 Hz, 0,26 Grm, dua sisi Penyimpanan getaran acak 5~500 Hz, 2,2 Grm, enam sisi Guncangan maksimum: Pengoperasian HALF SN 40 G/2 ms, dua sisi Penyimpanan HALF SN 105 G/2 ms, enam sisi Ketinggian: Pengoperasian di bawah 3.048 m (10.000 kaki) (42°C di 10.000 kaki) Penyimpanan di bawah 10.668 m (35.000 kaki) Tingkat kontaminasi melalui udara Kembali ke Halaman Isi G2 atau lebih rendah, seperti yang ditetapkan oleh ISA-S71.
PAGE 21
Kembali ke Halaman Isi Tata Letak Papan Sistem Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor 1 soket daya prosesor (12VPOWER) 2 soket prosesor (CPU) 3 soket modul memori (DIMM_4) 4 soket modul memori (DIMM_2) 5 soket modul memori (DIMM_3) 6 soket modul memori (DIMM_1) 7 soket baterai (BATTERY) 8 jumper sandi (PSWD) 9 soket drive SATA (SATA0) 10 soket drive SATA (SATA1) 11 soket drive SATA (SATA2) 12 soket sensor termal (belakang) 13 soket panel depan (FRONTPANEL) 14 soket
PAGE 22
Kembali ke Halaman Isi Kartu Ekspansi Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Kartu Ekspansi CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2.
PAGE 23
Kembali ke Halaman Isi Baterai Sel Koin Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Baterai Sel Koin CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2.
PAGE 24
Kembali ke Halaman Isi Penutup Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Penutup 1. 2. Ikuti prosedur dalam Sebelum Menangani Komponen Internal Komputer. Geser kembali kait pelepas penutup. 3.
PAGE 25
Kembali ke Halaman Isi Kipas Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Kipas CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2. 3. 4.
PAGE 26
Kembali ke Halaman Isi Panel Depan Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Panel Depan CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2.
PAGE 27
Kembali ke Halaman Isi Hard Drive Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Hard Drive CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2.
PAGE 28
Kembali ke Halaman Isi Heat Sink dan Prosesor Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Heat Sink dan Prosesor CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.
PAGE 29
Kembali ke Halaman Isi Switch Intrusi Chassis Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Switch Intrusi Chassis CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.
PAGE 30
Kembali ke Halaman Isi Speaker Internal Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Speaker Internal CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2.
PAGE 31
Kembali ke Halaman Isi Panel I/O Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Panel I/O CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2. 3. 4. 5. 6.
PAGE 32
Kembali ke Halaman Isi Memori Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Memori CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2. 3. 4.
PAGE 33
Kembali ke Halaman Isi Drive Optik Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Drive Optik CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2.
PAGE 34
Kembali ke Halaman Isi Catu Daya Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Catu Daya CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2. 3. 4. 5. 6.
PAGE 35
Kembali ke Halaman Isi Papan Sistem Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance. Melepas Papan Sistem CATATAN: Anda mungkin perlu menginstal Adobe® Flash® Player dari Adobe.com agar dapat menampilkan ilustrasi di bawah ini. 1. 2. 3. 4. 5. 6.
PAGE 36
Kembali ke Halaman Isi Sensor Termal Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Situs Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
PAGE 37
5. Lepaskan sensor termal belakang dari komputer. Memasang Kembali Sensor Termal Belakang Untuk memasang kembali sensor termal belakang, lakukan langkah-langkah di atas dalam urutan sebaliknya.
PAGE 38
Kembali ke Halaman Isi Menangani Komputer Panduan Servis Dell™ OptiPlex™ XE—Small Form Factor Sebelum Menangani Komponen Internal Komputer Alat Bantu yang Disarankan Mematikan Komputer Setelah Menangani Komponen Internal Komputer Sebelum Menangani Komponen Internal Komputer Gunakan panduan keselamatan berikut untuk membantu melindungi komputer dari kemungkinan kerusakan dan memastikan keselamatan diri Anda.
PAGE 39
l Pada Windows® XP: Klik Start (Mulai) ® Turn Off Computer (Matikan Komputer)® Turn Off (Matikan). Komputer akan dimatikan setelah proses penonaktifan sistem operasi selesai. 2. Pastikan komputer dan semua perangkat yang terpasang telah dimatikan. Jika komputer dan perangkat yang terpasang tidak dapat dimatikan secara otomatis saat Anda menonaktifkan sistem operasi, tekan terus tombol daya selama sekitar 6 detik untuk mematikannya.