Servicehåndbog til Dell™ OptiPlex™ XE-computeren– Stationær Sådan arbejder du med computeren Fjernelse og genmontering af dele Specifikationer Diagnosticering Systemopsætning Systemkortlayout Bemærkninger, forsigtighedsregler og advarsler BEMÆRK! BEMÆRK! angiver vigtige oplysninger, som du kan bruge til at udnytte computeren optimalt. FORSIGTIG! FORSIGTIG! angiver mulig skade på hardware eller tab af data, hvis anvisningerne ikke bliver fulgt.
Tilbage til indholdssiden Systemopsætning Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer Oversigt Adgang til systemopsætningen Indstillinger i System Setup (Systemopsætning) Startrækkefølge Start fra en USB-enhed Start fra en USB-enhed Adgangskodebeskyttelse Jumperindstillinger Rydning af glemte adgangskoder Rydning af CMOS-indstillinger Oversigt Brug systemopsætning til at: l Ændre systemkonfigurationsoplysningerne, når du har tilføjet, ændret eller fjernet hardware i computeren
System Board Viser følgende oplysninger: l l l l Systemoplysninger: BIOS Info (BIOS-oplysninger), System Info (Systemoplysninger) og Service Tag (Servicekode). Hukommelsesoplysninger: Installed Memory (Installeret hukommelse), Usable Memory (Tilgængelig hukommelse), Memory Speed (Hukommelseshastighed), Memory Channel Mode, (Hukommelseskanaltilstand) og Memory Technology (Hukommelsesteknologi).
Denne indstilling er som standard deaktiveret. C States Control Denne indstilling aktiverer eller deaktiverer flere dvaletilstande for processoren. Denne indstilling er som standard deaktiveret. Limit CPUID Value Aktiverer eller deaktiverer CPUID-grænsen. Denne indstilling er som standard deaktiveret. Virtualization Support (Virtualiseringsunderstøttelse) Virtualization Aktiverer eller deaktiverer Intel® Virtualization-teknologi. Denne indstilling er som standard deaktiveret.
Angiver pausetilstanden for strømstyring til: Suspend Mode l l Fan Control Override S1 S3 (standard) Styrer hastigheden for systemblæseren. BEMÆRK! Når den er aktiveret, kører blæseren ved fuld hastighed. Maintenance (Vedligeholdelse) Service Tag Viser computerens servicekode. System Management Aktiverer eller deaktiverer systemadministration. l l Disable (Deaktiver) DASH/ASF 2.0 Giver dig mulighed for at oprette en systemaktivkode, hvis der ikke allerede er angivet en aktivkode.
1. Hvis du starter fra en USB-enhed, skal du slutte USB-enheden til et USB-stik. 2. Tænd (eller genstart) computeren. 3. Når F12 = Boot Menu vises i øverste højre hjørne af skærmen, skal du trykke på . Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft Windows. Luk derefter computeren, og forsøg igen. 4. Boot Menu (Startmenu) vises med alle tilgængelige startenheder. 5.
FORSIGTIG! Hvis du lader din computer køre uden opsyn og uden at have tildelt en systemadgangskode, eller hvis du lader din computer være ulåst, så alle kan deaktivere adgangskoden ved at ændre en jumperindstilling, kan enhver få adgang til de data, der er gemt på din harddisk. Indstillingsmuligheder Du kan ikke ændre eller indtaste en ny systemadgangskode, hvis en af følgende to muligheder vises: l Set (Angiv) - En systemadgangskode er tildelt.
Hvis Not Set (Ikke angivet) vises, slettes systemadgangskoden. Hvis Not Set (Ikke angivet) ikke vises, skal du trykke på for at genstarte computeren, og derefter gentage trinnene 3 og 4. 5. Følg proceduren i Tildeling af en systemadgangskode for at tildele en ny adgangskode. 6. Afslut systemopsætningen.
administratoradgangskode. Indstillingen ændres til Not Set (Ikke angivet). Udfør trinnene i Tildeling af en administratoradgangskode for at tildele en ny administratoradgangskode. 4. Afslut systemopsætningen. Deaktivering af en glemt adgangskode og indstilling af en ny adgangskode Hvis du vil nulstille system- og/eller administratoradgangskoder, skal du se Rydning af glemte adgangskoder. Jumperindstillinger Jumper Indstilling Beskrivelse PSWD Adgangskodefunktionerne er aktiveret (standardindstilling).
9. Åbn computerdækslet. 10. Find adgangskodejumperen med to ben på systemkortet, og genmonter jumperen for at genaktivere adgangskodefunktionen. 11. Sæt computerens dæksel på igen. FORSIGTIG! Hvis du vil tilslutte et netværkskabel, skal kablet først sluttes til netværksstikket og derefter til computeren. 12. Slut computeren og enhederne til stikkontakter, og tænd derefter for dem. BEMÆRK! Denne procedure aktiverer adgangskodefunktionen.
Tilbage til indholdssiden Diagnosticering Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer Dell Diagnostics Indikatorkoder for tænd/sluk-knap Bipkoder Indikatorer for diagnosticering Dell Diagnostics Hvornår skal jeg bruge Dell Diagnostics? Det anbefales, at du udskriver disse procedurer, inden du går i gang. BEMÆRK! Dell Diagnostics-softwaren kan kun bruges på Dell-computere. BEMÆRK! Mediet med drivere og hjælpeprogrammer er valgfrit og medfølger muligvis ikke sammen med computeren.
Symptom Tree Viser de mest almindelige symptomer på kendte problemer og lader dig vælge en test baseret på symptomet på det problem, du oplever. 2. Hvis et problem identificeres under en test, vises der en meddelelse med en fejlkode og en beskrivelse af problemet. Skriv fejlkoden og beskrivelsen af problemet ned, og følg vejledningen på skærmen. 3.
3-2-2 Fejl i indlæsning af interrupt vector 3-2-4 Fejl ved test af tastaturcontroller 3-3-1 Strømtab for NVRAM 3-3-2 Ugyldig NVRAM-konfiguration 3-3-4 Fejl ved grafikhukommelsestest 3-4-1 Fejl ved skærminitialisering 3-4-2 Fejl på returskærm 3-4-3 Fejl ved søgning efter video-ROM 4-2-1 Ingen timerkloksignaler 4-2-2 Fejl ved lukning 4-2-3 Gate A20-fejl 4-2-4 Uventet afbrydelse i beskyttet tilstand 4-3-1 Hukommelsesfejl over adressen 0FFFFh 4-3-3 Fejl i timer-chip-tæller 2 4-3-4 K
l l Der er opstået en anden fejl. l l l l Tilbage til indholdssiden andet kort og derefter genstarte computeren. Gentag denne fremgangsmåde for hvert udvidelseskort, der er installeret. Hvis computeren starter normalt, skal du undersøge det kort, der sidst blev fjernet fra computeren, for eventuelle ressourcekonflikter. Kontakt Dell, hvis problemet fortsætter. Kontroller, at alle kabler til harddisken og det optiske drev er sluttet korrekt til systemkortet.
Tilbage til indholdssiden Fjernelse og genmontering af dele Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer Dæksel Frontpanel Optisk drev Sekundær harddisk Primær harddisk Blæser til kølelegeme Kølelegeme og processor Blæser Hukommelse Varmesensor Strømforsyning Udvidelseskort Bagdæksel I/O-panel Indtrængningskontakt på kabinettet Indbygget højtaler Knapcellebatteri Systemkort Tilbage til indholdssiden
Tilbage til indholdssiden Specifikationer Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer Processor Hukommelse Udvidelsesbus Knapper og indikatorer Netværk Lyd Grafik Systemoplysninger Kort Strøm Systemkortstik Fysisk Drev Eksterne stik Miljø BEMÆRK! Indholdet kan variere fra område til område. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om computerens konfiguration, skal du klikke på Start® Hjælp og Support og vælge at få vist oplysninger om computeren.
Lyd Integreret l l Realtek ALC269Q-VB Valgfri kabinethøjttaler Netværk Integreret l l Integreret Broadcom BCM57780 Gigabit Ethernet LAN-controller til 10/100/1000 Mb/s kommunikation Integreret Broadcom BCM5761 NetXtreme Systemoplysninger Chipset Integreret Intel Q45/ICH10DO chipset DMA-kanaler otte Interrupt-niveauer 24 BIOS-chip (NVRAM) 16 MB Udvidelsesbus Bustype PCI 2.3 PCI Express 1.1 SATA 1.0 og 2.0 USB 2.
Lille formfaktor et 5,25" SATA DVD+/-RW-drev: Stationær computer et Lille formfaktor et (slimline) BEMÆRK! SFF-computeren (lille formfaktor) understøtter kun to 2,5" harddiske med beslag. Eksterne stik Lyd: Bagpanel et stik til udgående linje et stik til linjeindgang/mikrofon Netværk to RJ45-stik Serielt to stik med 9-ben, 16550C-kompatibel USB 2.
eller skriver til drevet Indikator for netværksforbindelse lyser blåt - indikerer, at der er en god forbindelse mellem netværket og computeren slukket - indikerer, at computeren ikke registrerer en fysisk forbindelse til netværket Diagnosticeringsindikatorer fire indikatorer på computerens frontpanel.
Opbevaring tilfældig vibration 5 ~ 500 Hz, 2,2 Grms, seks sider Maks. stød: Drift HALV SN 40 G/2 ms, to sider Opbevaring HALV SN 105 G/2 ms, seks sider Højde: Drift under 3048 m (42° C ved 3048 m) Opbevaring under 10.668 m Luftbåret forureningsniveau Tilbage til indholdssiden G2 eller lavere i henhold til ISA-S71.
Tilbage til indholdssiden Layout af systemkort Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer 1 strømstik til processor (12VPOWER) 2 processorsokkel (CPU) 3 stik til hukommelsesmoduler (DIMM_4) 4 hukommelsesstik (DIMM_2) 5 stik til hukommelsesmoduler (DIMM_3) 6 hukommelsesstik (DIMM_1) 7 batterisokkel (BATTERY) 8 jumper til adgangskode (PSWD) 9 SATA-drevstik (SATA0) 10 SATA-drevstik (SATA1) 11 SATA-drevstik (SATA2) 12 varmesensorstik (bageste) 13 frontpanelstik (FRO
Tilbage til indholdssiden Bagdæksel Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af bagdæksel BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Udvidelseskort Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af udvidelseskortet BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Knapcellebatteri Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af knapcellebatteriet BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Dæksel Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af dækslet BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.com for at kunne se de følgende illustrationer.
Tilbage til indholdssiden Blæser til kølelegeme Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af blæseren til kølelegemet BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Blæser Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af blæseren BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.com for at kunne se de følgende illustrationer.
Tilbage til indholdssiden Frontpanel Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af frontpanelet BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Primær harddisk Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af den primære harddisk BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Sekundær harddisk Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af den sekundære harddisk BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Kølelegeme og processor Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af kølelegeme og processor BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Indtrængningskontakt på kabinettet Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Tilbage til indholdssiden Indbygget højtaler Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af den indbyggede højtaler BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden I/O-panel Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af I/O-panelet BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Hukommelse Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af hukommelsen BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Optisk drev Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af det optiske drev BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Strømforsyning Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af strømforsyningen BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Systemkort Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Fjernelse af systemkortet BEMÆRK! Du skal muligvis installere Adobe® Flash® Player fra Adobe.
Tilbage til indholdssiden Varmesensor Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Fjern den bageste varmesensor fra computeren. Genmontering af den bageste varmesensor Du genmonterer den bageste varmesensor ved at udføre ovenstående trin i modsat rækkefølge.
Tilbage til indholdssiden Sådan arbejder du med computeren Servicehåndbog til den stationære Dell™ OptiPlex™ XE-computer Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele Anbefalede værktøjer Sådan slukker du computeren Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele Følg nedenstående sikkerhedsretningslinjer for at beskytte computeren mod potentielle skader og af hensyn til din egen sikkerhed.
Computeren slukkes, når nedlukningen af operativsystemet er gennemført. 2. Kontroller, at computeren og alle tilsluttede enheder er slukket. Hvis computeren og de tilsluttede enheder ikke blev slukket automatisk, da operativsystemet blev lukket, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den inde i ca. seks sekunder, indtil computeren lukker.