Desktop Setup and Quick Reference Guide

38 クイックリファレンスガイド
www.dell.com | support.dell.com
• サービスタグとエクスプレス
サービスコード
• Microsoft Windows ライセンス
ラベル
サービスタグと Microsoft Windows ライセンス
ラベルはお使いのコンピュータに貼られています。
•
support.dell.com をご利用の場合や、
テクニカルサポートにお問い合わせに
なる場合には、サービスタグを使用して
お使いのコンピュータを識別します。
• テクニカルサポートに連絡したときに
エクスプレスサービスコードを入力す
ると、通話が直接接続されます。エクス
プレスサービスコードは一部の国では
ご利用になれない場合があります。
• コンピュータ用の最新ドライバ
• テクニカルサービスおよび
サポートに関する質問の回答
• コンピュータのマニュアル
デルサポートウェブサイト ― support.dell.com
メモ： お住まいの地域を選択し、お近くのサポートサイトを表示します。
デルサポートウェブサイトでは、以下のようなオンラインツールを提供
しています。
•
技術情報 ― Q ＆ A 検索、トラブル解消ナビ、 Diagnostics （診断）プロ
グラム、インストールガイドなど
• アップグレード ― メモリ、ハードドライブ、オペレーティングシステ
ムなどのコンポーネントのアップグレード情報
• 各種サービスのご案内 ― サービスプラン、登録内容変更申込、リサイ
クル・買取サービス、引き取り修理状況確認など
• ダウンロード ― ドライバ、パッチ、ソフトウェアのアップデート
• テクニカルサポートへのお問い合わせ ― E メールサポート、購入時の
システム構成確認、テクニカル電話サポート
• サービスコール状況とサポート履歴
• コンピュータの重要テクニカル事項
• お問い合わせの多い質問
• ファイルのダウンロード
• コンピュータの詳細設定
• コンピュータのサービス規約
Dell Premier サポートウェブサイト ― premiersupport.dell.com
Dell Premier サポートウェブサイトは、企業、政府および教育カスタマ
用にカスタマイズされています。このサイトは一部の地域ではご利用で
きない場合があります。
•
Windows XP の使い方
• コンピュータのマニュアル
• モデムなどのデバイスのマニュアル
Windows ヘルプとサポートセンター
1
スタート ボタンをクリックして、 ヘルプとサポート をクリックします。
2 問題に関連する用語やフレーズを 検索 ボックスに入力して、矢印アイ
コンをクリックします。
3 問題に関連するトピックをクリックします。
4 画面の指示に従います。
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