Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Documentación del ordenador Localización de información sobre el ordenador Especificaciones técnicas Componentes de la placa base Limpieza del ordenador Funciones avanzadas Hyper-Threading Configuración de los puentes Control de la tecnología LegacySelect Capacidad de administración Protección por contraseña Administración de energía Seguridad Configuración del sistema Herramientas y utilidades de solución de problemas Diagnósticos Dell Indicador luminoso del adap
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Regresar a la página de contenido Acerca del ordenador Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Vista frontal Vista lateral Conexión de dos monitores Interior del ordenador Vista posterior Conectores del panel posterior Conexión de un monitor VGA Cubierta de cables (opcional) Conexión del adaptador de corriente Placa de identificación AVISO: para garantizar una ventilación adecuada, no bloquee las rejillas de ventilación.
Vista lateral 1 Rejillas de ventilación Las rejillas de ventilación, que se encuentran a cada lado del ordenador, permiten que la circulación del aire por el ordenador. Para garantizar una ventilación adecuada, no obstruya las rejillas de ventilación. Vista posterior 1 Indicadores luminosos de diagnóstico Consulte "Indicadores luminosos de diagnóstico" para ver una descripción de los códigos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas del ordenador.
3 Adaptador de red Conecte el cable UTP a una placa de pared con un conector RJ45 o a un puerto RJ45 de un concentrador UTP e inserte el otro extremo del cable UTP en el conector del adaptador de red hasta que el cable encaje en su lugar. Dell recomienda el uso de conectores y cables de la categoría 5 para las redes de nuestros clientes.
1 Cable adaptador Interior del ordenador PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar las descargas eléctricas, desconecte siempre el ordenador del adaptador antes de extraer la cubierta.
Extracción de la cubierta de cables 1 Botón de liberación 1. Si hay un dispositivo de seguridad instalado en la ranura para cable de seguridad, extráigalo. 2. Presione el botón de liberación, deslice la cubierta de cables hacia la izquierda hasta que se detenga y, a continuación, levántela para extraerla.
Placa de identificación PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. La placa de identificación de la parte frontal del ordenador puede girarse. Para girar la placa: 1. Retire la cubierta del ordenador. 2. Tire de la palanca para liberar la muesca de la ranura. 3. Gire la placa a la posición que desee, asegurándose de que la muesca queda fijada en la ranura.
Regresar a la página de contenido Funciones avanzadas Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Hyper-Threading Protección por contraseña Configuración de los puentes Administración de energía Control de la tecnología LegacySelect Capacidad de administración Seguridad Configuración del sistema Hyper-Threading Hyper-Threading es una tecnología de Intel® que mejora el rendimiento global del ordenador, ya que permite que un procesador físico funcione como dos procesadores lógicos y, por lo tanto, puede
Las funciones de contraseña están desactivadas. CLR CMOS Restablecer el reloj en tiempo real Con puente Sin puente Borrado de contraseñas olvidadas PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: este proceso borra la contraseña de administrador y la contraseña del sistema. 1. Siga los procedimientos que se describen en "Antes de empezar". 2.
AVISO: para conectar un cable de red, enchufe primero el cable en la toma de red de la pared y después en el ordenador. 6. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Control de la tecnología LegacySelect El control de la tecnología LegacySelect ofrece soluciones con soporte total de legado, con soporte parcial de legado o sin soporte de legado basadas en imágenes del disco duro, procedimientos de ayuda y plataformas comunes.
Hay disponible el software Dell OpenManage Client Instrumentation, basado en DMI y CIM. Para obtener información sobre IT Assistant, consulte la publicación Dell OpenManage IT Assistant User's Guide, disponible en la página Web de soporte de Dell en support.dell.com.
contraseña no se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Algunas combinaciones de teclas no son válidas. Si utiliza una de estas combinaciones, el altavoz emitirá un sonido. Al pulsar una tecla de carácter (o la barra espaciadora para insertar un espacio en blanco), en el campo aparecerá un marcador de posición. 4. Pulse . Si la nueva contraseña del sistema tiene menos de 32 caracteres, todo el campo se llenará de marcadores.
NOTA: puede utilizar Password Status (Estado de la contraseña) en combinación con System Password (Contraseña del sistema) y Admin Password (Contraseña de administrador) para lograr mayor protección del ordenador frente a cambios no autorizados. Eliminación o cambio de una contraseña del sistema 1. Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está establecida en Unlocked (Desbloqueada). 2. Reinicie el ordenador. 3.
Al abrir el programa de configuración del sistema, aparece resaltada la opción Admin Password (Contraseña de administrador), lo que indica que debe escribir la contraseña. Si no escribe la contraseña correcta, el sistema le permite ver, pero no modificar, las opciones de configuración del sistema. NOTA: puede utilizar Password Status (Estado de la contraseña) en combinación con Admin Password (Contraseña de administrador) para proteger la contraseña del sistema frente a cambios no autorizados.
En la siguiente tabla se enumeran los estados de reposo y los métodos que puede usar para activar el ordenador y salir de cada estado.
Use uno de los siguientes métodos para proteger el ordenador: l Use un candado solo o un candado y un cable de seguridad con el anillo para candado. Un candado evita que se abra el ordenador. Utilice un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo conjuntamente con un candado para evitar el transporte no autorizado del ordenador. l Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior del ordenador.
Pulse para expandir o contraer cada uno de los campos de opciones principales. Funciones de tecla — Aparecen debajo del campo de opciones y enumeran las teclas y sus funciones dentro del campo de configuración del sistema activo. Opciones de configuración del sistema NOTA: los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del ordenador y de los dispositivos que haya instalados en éste.
audio) NIC Controller (Controladora NIC) Puede establecer la NIC a los valores siguientes: On (Activado), que es el valor predeterminado, Off (Desactivado) y On w/ PXE (Activado con PXE). Cuando está activada la opción Activado con PXE (sólo disponible para el proceso de arranque futuro), el ordenador solicitará al usuario que pulse . Si pulsa esta combinación de teclas, aparecerá un menú que permite seleccionar un método para arrancar desde un servidor de red.
requiere una contraseña de administrador válida para que se desactive o cambie la contraseña del sistema. Password Status (Estado de la contraseña) Cuando la opción está establecida en Unlocked (Desbloqueada), la contraseña del sistema se puede cambiar sin introducir una contraseña de administrador. Si se selecciona Locked (Bloqueada), el usuario no podrá cambiar la contraseña del sistema a menos que entre y desbloquee la configuración mediante el campo correspondiente a la contraseña de administrador.
de vídeo) POST Behavior (Comportamiento de la POST) Cuando se establece en On (Activado; valor predeterminado), el ordenador se iniciará más rápido ya que omitirá determinadas configuraciones y pruebas. Fastboot (Arranque rápido) Numlock Key (Tecla Bloq Num) Esta opción implica utilizar el bloque de teclas del extremo derecho del teclado.
apague el ordenador y vuelva a intentarlo. Aparecerá Boot Device Menu (Menú de dispositivos de arranque), donde se muestran todos los dispositivos de arranque disponibles. Cada dispositivo tiene un número junto a él. 4. En la parte inferior del menú, indique el número del dispositivo que se va a utilizar sólo para el arranque actual. Por ejemplo, si va a arrancar desde una memoria USB, resalte USB Device (Dispositivo USB) y pulse .
Regresar a la página de contenido Batería Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
1 Ubicación del conector de la batería 7. Vuelva a colocar la unidad de disco duro. 8. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. 9. Vuelva a colocar la cubierta de cables, si se utiliza. AVISO: para conectar un cable de red, enchufe primero el cable en la toma de red de la pared y después en el ordenador. 10. Conecte el ordenador al cable adaptador y los dispositivos a las tomas eléctricas, y enciéndalos.
Regresar a la página de contenido Interruptor de intrusión en el chasis Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Sustitución del interruptor de intrusión en el chasis Restablecimiento del detector de intrusión en el chasis PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
1. Encienda (o reinicie) el ordenador. 2. Cuando aparezca el logotipo azul de DELL™, pulse inmediatamente. Si no lo hace inmediatamente, aparecerá el logotipo del sistema operativo; espere hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows®. Después, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. 3. Pulse la tecla de flecha hacia abajo para desplazarse a la opción Security (Seguridad). 4. Pulse para expandir el menú Security (Seguridad). 5.
Regresar a la página de contenido Limpieza del ordenador Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Ordenador, teclado y monitor Ratón Unidad de disquete CD y DVD PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Ordenador, teclado y monitor PRECAUCIÓN: antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma eléctrica. Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua.
AVISO: para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD, utilice siempre aire comprimido y siga las instrucciones correspondientes. No toque la lente de la unidad. Si observa algún problema, como saltos, en la calidad de reproducción de los CD o DVD, límpielos. 1. Sujete el disco por el borde exterior. También puede tocar el borde interior del orificio central. AVISO: para evitar que se dañe la superficie, no limpie el disco con movimientos circulares. 2.
Regresar a la página de contenido Colocación de la cubierta del ordenador Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1. Asegúrese de no dejar herramientas ni piezas adicionales dentro del ordenador. 2. Vuelva a colocar la cubierta: a. Baje y alinee la cubierta con la estructura metálica del ordenador. a.
Regresar a la página de contenido Extracción de la cubierta del ordenador Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Regresar a la página de contenido Avisos de la FCC (sólo para EE. UU.) Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Clase A Clase B Información de identificación FCC La mayoría de los ordenadores Dell están clasificados por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, Federal Communications Commission) como dispositivos digitales de Clase B.
Regresar a la página de contenido Localización de información sobre el ordenador Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 ¿Qué información busca? l l l l l Un programa de diagnóstico para el ordenador Controladores para el ordenador Documentación del ordenador Documentación del dispositivo Software del sistema de escritorio (DSS) Dónde encontrarla CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también denominado Resource CD (CD de recursos) La documentación y los controladores ya están instala
l l l l l l l l l l Estado de la llamada de servicio e historial Página Web Dell Premier Support — premiersupport.dell.com de asistencia técnica Principales problemas técnicos del ordenador La página Web Dell Premier Support está personalizada para empresas e instituciones Preguntas frecuentes gubernamentales y educativas. Es posible que esta página Web no esté disponible en todos los Descargas de archivos países.
Regresar a la página de contenido Obtención de ayuda Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Asistencia técnica Problemas con el pedido Información sobre productos Devolución de artículos para reparación bajo garantía o abono Antes de llamar Cómo ponerse en contacto con Dell Asistencia técnica Si necesita ayuda para resolver algún problema técnico, Dell le proporcionará la ayuda que necesite.
www.euro.dell.com (sólo para Europa) www.dell.com/la/ (para países de Latinoamérica) www.dell.ca (sólo para Canadá) l Protocolo de transferencia de archivos (FTP) anónimo ftp.dell.com/ Regístrese como usuario: anonymous (anónimo) y utilice su dirección de correo electrónico como contraseña. l Servicio de asistencia técnica electrónica mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico) support.jp.dell.com (sólo para Japón) support.euro.
Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell™ que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado de estado de pedidos. Un contestador automático le solicitará los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado. Para obtener el número de teléfono al que debe llamar, consulte los números de contacto para su zona.
No olvide rellenar la Lista de verificación de diagnósticos. Si es posible, encienda el equipo antes de que llame a Dell y haga la llamada desde un teléfono cerca del equipo. Es posible que se le pida que escriba algunos comandos con el teclado, que proporcione información detallada durante las operaciones o que intente otros procedimientos para solucionar problemas que únicamente pueden realizarse con el ordenador. Asegúrese de tener a la mano la documentación del equipo.
Código internacional: 0011 Correo electrónico (Nueva Zelanda): nz_tech_support@dell.
Soporte técnico (OptiPlex™, Latitude™ y Dell Precision™) Soporte técnico (servidores y almacenamiento) Soporte técnico (proyectores, dispositivos PDA, impresoras, conmutadores, enrutadores, etc.) toll-free: 800 858 0950 toll-free: 800 858 0960 sin cargo: 800.858 2920 Experiencia del cliente sin cargo: 800.858 2060 Particulares y pequeñas empresas sin cargo: 800.858 2222 División de cuentas preferentes sin cargo: 800.858 2557 Grandes cuentas corporativas: GCP sin cargo: 800.
Códigos de ciudad: (1) (4) Centralita Centralita (llamadas desde fuera de Francia) Ventas Fax Fax (llamadas desde fuera de Francia) 0825 004 700 04 99 75 40 00 0825 004 700 0825 004 701 04 99 75 40 01 Corporativo Soporte técnico Atención al cliente Alemania (Langen) Código internacional: 00 0825 004 719 0825 338 339 Centralita 01 55 94 71 00 Ventas 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Página Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: tech_support_central_europe@dell.
Código de país: 39 Soporte técnico 02 577 826 90 Código de ciudad: 02 Atención al cliente 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Centralita 02 696 821 12 Corporativo Soporte técnico 02 577 826 90 Atención al cliente 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Centralita Jamaica Asistencia general (sólo llamadas dentro de Jamaica) Japón (Kawasaki) Página Web: support.jp.dell.
Código internacional: 00 Código de país: 52 o 001-877-269-3383 Ventas 50-81-8800 o 01-800-888-3355 Servicio al cliente 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383 Central 50-81-8800 o 01-800-888-3355 Montserrat Asistencia general sin cargo: 1-866-278-6822 Antillas Holandesas Asistencia general 001-800-882-1519 Países Bajos (Amsterdam) Página Web: support.euro.dell.com Código internacional: 00 Correo electrónico (soporte técnico): Código de país: 31 (Empresa): nl_server_support@dell.
Portugal Código internacional: 00 Fax del mostrador de recepción 57 95 998 Centralita 57 95 999 Página Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Soporte técnico Código de país: 351 Atención al cliente Ventas Fax 707200149 800 300 413 800.300.410, 800.300.411, 800.300.412 ó 21.422.07.
Fax Centralita Taiwán Código internacional: 002 Código de país: 886 Soporte técnico (ordenadores portátiles y de escritorio) 022 799 01 01 sin cargo: 00801 86 1011 Soporte técnico (servidores) sin cargo: 0080 60 1256 Transacciones relacionadas con ventas sin cargo: 0080 651 228 Ventas corporativas sin cargo: 0080 651.
Venezuela Asistencia general Regresar a la página de contenido 8001-3605
Regresar a la página de contenido Glosario Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 A B C D E F G H I K L M N P R S T U V W X Z Los términos que se describen en este glosario son únicamente a título informativo, y pueden describir o no las funciones incluidas en su ordenador.
código de servicio urgente — Código numérico indicado en una etiqueta adhesiva del ordenador Dell™. Deberá utilizar el código de servicio urgente cuando solicite asistencia a Dell. Es posible que este servicio no esté disponible en algunos países. CA — corriente alterna — Forma de electricidad que suministra alimentación al ordenador cuando se enchufa el cable de alimentación del adaptador de CA a una toma eléctrica.
disipador de calor — Placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor. dispositivo — Hardware, como por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado, instalado en el ordenador o conectado al mismo. dispositivo de acoplamiento — Véase APR. DMA — acceso directo a memoria — Canal que permite realizar determinados tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la intervención del procesador.
G G — gravedad — Medida de peso y fuerza. GB — gigabyte — Medida de almacenamiento de datos que equivale a 1.024 MB (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes. GHz — gigahercio — Medida de frecuencia que equivale a mil millones de Hz o mil MHz. Las velocidades de los procesadores del ordenador, de los buses y de las interfaces se suelen medir en GHz.
M módem — Dispositivo que permite al ordenador comunicarse con otros ordenadores mediante líneas telefónicas analógicas. Existen tres tipos de módem: externo, PC Card e interno. Generalmente, el módem se utiliza para conectarse a Internet e intercambiar mensajes de correo electrónico. módulo de memoria — Pequeña placa de circuito impreso que contiene chips de memoria y se conecta a la placa base.
PC Card extendida — PC Card que sobresale de la ranura para tarjetas PC Card cuando está instalada. PCI — interconexión de componentes periféricos — Bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, y que proporciona una ruta de datos de alta velocidad entre el procesador y dispositivos como el vídeo, las unidades y las redes. PCMCIA — Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para Ordenadores Personales — Organización que establece los estándares para las tarjetas PC Card.
S sólo lectura — Datos o archivos que se pueden ver, pero que no se pueden modificar ni eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de sólo lectura si: l l Reside en un disquete, CD o DVD protegido físicamente contra escritura. Se encuentra en un directorio de la red y el administrador del sistema ha asignado derechos sólo a determinadas personas.
unidad de CD-RW — Unidad que puede leer CD y grabar en discos CD-RW (CD regrabables) y CD-R (CD grabables). En los discos CD-RW se puede grabar varias veces, mientras que en los discos CD-R sólo se puede grabar una vez. unidad de CD-RW/DVD — Unidad, conocida también como unidad combinada, que puede leer CD y DVD, así como grabar en discos CD-RW (regrabables) y CD-R (grabables). En los discos CD-RW se puede grabar varias veces, mientras que en los discos CD-R sólo se puede grabar una vez.
Regresar a la página de contenido Unidad de disco duro Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la fuente de alimentación antes de extraer la unidad de disco duro.
1 Unidad 2 Rieles de la unidad (2) 3 Tornillos (4) AVISO: los conectores de alimentación y de datos ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente: una muesca o una patilla que falta en un conector coincide con una lengüeta o un orificio relleno del otro conector. Cuando conecte cables a una unidad, compruebe que los conectores estén orientados adecuadamente antes de conectar los cables a la unidad. 8. 9.
16. Cree particiones y dé un formato lógico a la unidad antes de seguir con el siguiente paso. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema operativo. 17. Ejecute los Diagnósticos Dell para probar la unidad de disco duro. 18. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema operativo.
Regresar a la página de contenido Memoria Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Pautas para la instalación de la memoria Instalación de la memoria Extracción de la memoria Pautas para la instalación de la memoria Para obtener más información sobre el tipo de memoria que admite el ordenador, consulte la sección dedicada a la memoria en las especificaciones técnicas.
1 Hendiduras (2) 4 Muesca 2 Conector 5 Ganchos de fijación (2) 3 Módulo de memoria 6 3. Conectores de memoria de la placa base Alinee la muesca de la parte inferior del módulo con el travesaño del conector. AVISO: para evitar daños en el módulo de memoria, inserte el módulo verticalmente en el conector ejerciendo una presión uniforme en cada extremo del módulo. 4. Inserte el módulo en el conector hasta que encaje correctamente.
configuración.) 9. Pulse para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe el valor de System Memory (Memoria del sistema). El ordenador ya debe haber cambiado el valor de System Memory (Memoria del sistema) para reconocer la memoria recién instalada: capacidad, velocidad y modo (simple o doble). Verifique que la información es correcta. Si es correcta, vaya al paso 11. 10.
Regresar a la página de contenido Compartimento para módulos Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Instalación de un dispositivo cuando el ordenador está apagado Instalación de un dispositivo cuando el ordenador ejecuta Microsoft® Windows® Fijación de un dispositivo en el compartimento para módulos PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
1 Pasador de liberación del dispositivo AVISO: no coloque ningún objeto pesado encima del ordenador. Si lo hace, podría dificultar la extracción de un dispositivo modular. 4. 1 Tire del pasador de liberación del dispositivo para extraer el dispositivo del compartimento para módulos. Pasador de liberación 5. 6. 7. Inserte el dispositivo nuevo en el compartimento para módulos.
Fijación de un dispositivo en el compartimento para módulos 1. 2. Para fijar un dispositivo en el compartimento para módulos, el ordenador cuenta con un interruptor de bloqueo de módulo. Para poder acceder a dicho interruptor deberá extraer la cubierta del ordenador. También puede fijar un dispositivo en el compartimento para módulos mediante un tornillo de dispositivo (se entrega por separado).
Regresar a la página de contenido Adición y eliminación de piezas Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Antes de empezar Unidad de disco duro Extracción de la cubierta del ordenador Batería Memoria Compartimento para módulos Interruptor de intrusión en el chasis Altavoz del chasis Procesador Colocación de la cubierta del ordenador Antes de empezar En esta sección se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del ordenador.
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Regresar a la página de contenido Procesador Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. AVISO: cuando sustituya el procesador, no toque la parte inferior del procesador nuevo.
1 Parte superior del disipador de calor 3 Base de retención 2 Disipador de calor 4 Palanca c. Levante suavemente el disipador de calor del procesador. AVISO: coloque el disipador de calor sobre su parte superior con el lubricante térmico boca arriba. 4. Tire hacia arriba de la palanca de liberación hasta que se libere el procesador y, a continuación, extraiga el procesador del zócalo. 1 Procesador 2 Zócalo 3 Palanca de liberación AVISO: conéctese a tierra.
9. 10. Inserte ligeramente el procesador en el zócalo y asegúrese de que el procesador está colocado correctamente. Una vez que el procesador esté totalmente asentado en el zócalo, gire la palanca de liberación hacia el zócalo hasta que encaje en su lugar para fijar el procesador. 1 Muesca de alineación posterior 2 Muesca de alineación frontal 3 Esquinas (patilla 1) del procesador y del zócalo alineadas AVISO: conéctese a tierra.
vez que se inicie el ordenador: ALERT! Cover was previously removed! (Alerta: se ha extraído la cubierta.) 15. Restablezca el detector de intrusión en el chasis cambiando el valor de la opción Chassis Intrusion (Intrusión en el chasis) por On (Activado) u OnSilent (Activado silencioso). NOTA: si otra persona ha asignado una contraseña de administrador, póngase en contacto con el administrador de la red para obtener información sobre cómo restablecer el detector de intrusión en el chasis.
Regresar a la página de contenido Reinstalación de controladores y el sistema operativo Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Controladores Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows® XP Reinstalación de Microsoft Windows XP PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, tendrá que reinstalar el controlador o instalar uno nuevo. Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: en la página Web de soporte de Dell (support.dell.com) y en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se proporcionan los controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows® XP El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona la función Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software u otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado operativo no deseado.
Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se desactivará automáticamente la función Restaurar sistema. Para ver si la función Restaurar sistema está activada: 1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control. 2. Seleccione Rendimiento y mantenimiento. 3. Haga clic en Sistema. 4. Seleccione la ficha Restaurar sistema. 5. Asegúrese de que la opción Desactivar Restaurar sistema no está seleccionada.
Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo. 5. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROM y, a continuación, pulse . 6. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD), pulse cualquier tecla. Instalación de Windows XP 1.
Regresar a la página de contenido Solución de problemas Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Problemas con la batería Problemas con la alimentación Problemas con las unidades Problemas con el teclado Problemas con la impresora Restauración de la configuración predeterminada Bloqueos y problemas de software Problemas con dispositivos serie o paralelo Problemas con la memoria Problemas con el ratón Problemas con el sonido y los altavoces Problemas con el vídeo y el monitor Problemas con la red
Problemas de grabación en una unidad de CD/DVD-RW Cierre otros programas — La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo durante la grabación. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Cierre todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW. Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un CD/DVD-RW — Consulte modos de administración de energía.
AVISO: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos. Apague el ordenador — Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de alimentación entre 8 y 10 segundos hasta que se apague el ordenador. A continuación, reinícielo. Un programa no responde Cierre el programa — 1. 2. 3. 4. Pulse Haga Haga Haga al mismo tiempo. clic en Aplicaciones.
l l l Consulte la documentación del software para saber los requisitos de memoria mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional. Asiente de nuevo los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria. Ejecute los Diagnósticos Dell. Si se producen otros problemas con la memoria — l l l Asiente de nuevo los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz de color amarillo y verde o una luz fija de color amarillo — El ordenador recibe alimentación, pero es posible que un dispositivo funcione incorrectamente o no esté bien instalado. l l Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos. Vuelva a colocar el procesador (consulte "Procesador"). Si el indicador luminoso de alimentación está apagado — El ordenador está apagado o no recibe alimentación.
3. En System Management (Administración del sistema), seleccione la opción Maintenance (Mantenimiento) y siga las indicaciones que se muestran en pantalla. Problemas con dispositivos serie o paralelo Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones. PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
conector para auriculares. Conecte los auriculares en el conector de salida de audio posterior. Ajuste el control de volumen de Windows — Haga clic o doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que el volumen está activado y el sonido no está enmudecido. Problemas con el vídeo y el monitor Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Regresar a la página de contenido Altavoz del chasis Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. Es posible que el ordenador se entregue con un altavoz opcional del chasis.
5. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. 6. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. 7. Vuelva a colocar la cubierta de cables, si se utiliza. AVISO: para conectar un cable de red, enchufe primero el cable en la toma de red de la pared y después en el ordenador. 8. Conecte el ordenador al cable adaptador y los dispositivos a las tomas eléctricas, y enciéndalos.
Regresar a la página de contenido Especificaciones técnicas Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Procesador Tipo de procesador Procesadores Intel® Pentium® 4 y Celeron® (si están disponibles). Diseñados para futuras actualizaciones de procesador. Dell dispone de actualizaciones de procesador compatibles.
Adaptador de red integrado Conector RJ45 en el panel de E/S posterior; 10/100/1000 Audio Conectores verde de salida de línea y azul de entrada de línea en el panel de E/S posterior; conectores de micrófono y auriculares en la parte frontal del ordenador. USB Cinco conectores compatibles con USB 2.
En almacenamiento 0,5 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 1 octava/min Choque máximo: En funcionamiento Pulso de media onda sinusoidal inferior con un cambio de velocidad de 50,8 cm/s En almacenamiento Onda cuadrada alisada de 27 G con un cambio de velocidad de 508 cm/s Altitud: En funcionamiento De –16 a 3.048 m En almacenamiento De –16 a 10.
Regresar a la página de contenido Componentes de la placa base Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 1 Conector de alimentación de la cubierta del ventilador (FAN1) 8 Puente de contraseña (PSWRD) 2 Conector del altavoz opcional (SPEAKER) 9 Puente de CMOS libre (CLEAR_CMOS) 3 Altavoz de la placa base 10 Indicador de alimentación de modo en espera (AUX_LED) 4 Conector de memoria del canal B (CHB_DIMM) 11 Conector de alimentación de la cubierta del ventilador (FAN2) 5 Conector de memoria
Regresar a la página de contenido Herramientas y utilidades de solución de problemas Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Diagnósticos Dell Indicador luminoso del adaptador de corriente Indicadores luminosos del sistema Indicadores luminosos de diagnóstico Códigos de sonido Mensajes de error Solución de incompatibilidades de software y hardware PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de informaci
NOTA: los siguientes pasos modifican la secuencia de arranque sólo por una vez. En el siguiente inicio, el ordenador arranca con los dispositivos especificados en la configuración del sistema. 3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de arranque, seleccione Onboard or USB CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROM integrado o USB) y pulse . 4. Seleccione la opción Boot from CD-ROM (Arrancar desde el CD-ROM) en el menú que aparece. 5. Escriba 1 para abrir el menú ResourceCD (CD de recursos). 6.
Indicador luminoso del adaptador de corriente Apagado Estado del adaptador Descripción de corriente Solución recomendada No hay alimentación de CA o la fuente de alimentación ha detectado un error Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara. El adaptador de corriente no está recibiendo alimentación de la toma eléctrica, o se ha apagado la fuente de alimentación debido a un evento de error de la alimentación.
indicadores luminosos apagado El ordenador se encuentra en apagado condición de desconexión normal, o apagado se ha producido un posible error apagado previo al BIOS. Enchufe el ordenador a una toma eléctrica que funcione y presione el botón de alimentación. verde amarillo amarillo amarillo Ejecute la utilidad de recuperación del BIOS, espere a que acabe la recuperación y reinicie el ordenador.
verde verde funcionamiento después de la POST. Códigos de sonido Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, el ordenador puede emitir una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible (código 1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando apareció el mensaje. A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | — No utilice estos caracteres en nombres de archivo. A required .
Not a boot diskette — Inserte un disquete de arranque y reinicie el ordenador. Not enough memory or resources. Close some programs and try again — Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar. En algunos casos deberá reiniciar el ordenador para restaurar los recursos del sistema. Si es así, ejecute primero el programa que desea utilizar. Operating system not found — Póngase en contacto con Dell.
1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. 2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para empezar la búsqueda. 3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda. 4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware en mi equipo y luego en Siguiente.
Regresar a la página de contenido Garantía Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Dell Inc. (“Dell”) fabrica sus productos de hardware a partir de piezas y componentes nuevos o equivalentes a nuevos, de acuerdo con las prácticas habituales en el sector. Para obtener información acerca de la garantía de Dell aplicable a su ordenador, consulte la Guía de información del producto o un documento de garantía aparte que se entrega con el ordenador.
Regresar a la página de contenido Características de Microsoft® Windows® XP Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280 Transferencia de información a un ordenador nuevo Cuentas de usuario y cambio rápido de usuario Configuración de una red particular y de oficina Transferencia de información a un ordenador nuevo El sistema operativo Microsoft® Windows® XP proporciona un asistente para la transferencia de archivos y configuraciones que sirve para transferir datos del ordenador de origen al nuevo.
Una vez que se han aplicado todos los archivos y configuraciones, aparece la pantalla Finalizado. 3. Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador nuevo. Cuentas de usuario y cambio rápido de usuario Adición de cuentas de usuario Una vez que se ha instalado el sistema operativo Microsoft® Windows® XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador puede crear cuentas de usuario adicionales. 1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control. 2.
Asistente para configuración de red El sistema operativo Microsoft® Windows® XP proporciona un asistente para la configuración de la red que le guiará en el proceso de compartir archivos, impresoras o una conexión de Internet entre ordenadores de un entorno doméstico o de pequeña oficina. 1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Comunicaciones y a continuación haga clic en Asistente para configuración de red. 2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
