Users Guide

Компьютернеотвечаетназапросы



Программанеотвечаетназапросы


Неоднократноеаварийноезавершениеработыпрограммы



Появляетсясплошнойголубойэкран


Другиепроблемыспрограммнымобеспечением


Проблемыспамятью

ПомеревыполненияпроверокзаполняйтеКонтрольнуюформудиагностики.


ЗАМЕЧАНИЕ: Есливынесмоглизавершитьработусистемы, данныемогутбытьпотеряны.
Выключитекомпьютер— Есликомпьютерблокируетсяинеотвечаетнанажатиеклавишнаклавиатуреилиперемещениемыши,
нажмитекнопкупитанияинеотпускайтеее, покрайнеймере, втечение8-10 секунд, покакомпьютерневыключится. Затем
перезагрузитекомпьютер.
Завершитеработупрограммы—
1. Одновременнонажмитеклавиши<Ctrl><Shift><Esc>.
2. ВыберитеApplications (Приложения).
3. Выберитепрограмму, неотвечающуюназапросы.
4. НажмитекнопкуEnd Task (Завершитьзадачу).
ПРИМЕЧАНИЕ: Инструкциипоустановкепрограммыобычносодержатсявдокументациикэтойпрограмме, надискетеиликомпакт-диске.
Обратитеськдокументациипопрограммномуобеспечению— Еслипотребуется, удалитепрограммуиустановитеееснова.
Убедитесьвтом, чтонавашемкомпьютеренеустановленаоригинальнаяверсияWindows XP (Gold)
Выключитекомпьютер— Есликомпьютерблокируетсяинеотвечаетнанажатиеклавишнаклавиатуреилиперемещениемыши,
нажмитекнопкупитанияинеотпускайтеее, покрайнеймере, втечение8-10 секунд, покакомпьютерневыключится. Затем
перезагрузитекомпьютер.
Прочитайтедокументациюпопрограммеилиобратитеськпроизводителюзаинформациейпоустранениюнеисправностей.—
l Убедитесьвтом, чтопрограммасовместимасоперационнойсистемой, установленнойнавашемкомпьютере.
l Убедитесьвтом, чтовашкомпьютеротвечаетминимальнымтребованиямкаппаратномуобеспечению, выполнениекоторых
необходимодлязапускапрограммногообеспечения. Информациюсм. вдокументациипопрограмме.
l Убедитесьвтом, чтопрограммабылаправильноустановленаинастроена.
l Убедитесьвтом, чтодрайверыустройствнеконфликтуютспрограммой.
l Еслипотребуется, удалитепрограммуиустановитеееснова.
Немедленносделайтерезервнуюкопиюфайлов
Используйтеантивирусноепрограммноеобеспечениедляпроверкижесткихдисков, дискетиликомпакт-дисков.
Сохранитеизакройтевсеоткрытыефайлы, выйдитеизвсехпрограммивыключитекомпьютерспомощьюменюStart (Пуск)
ЗапуститепрограммудиагностикиDell Diagnostics— Есливсетестыпройденыуспешно, ошибкасвязанаспрограммным
обеспечением.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ПередвыполнениемлюбыхпроцедурэтогоразделаознакомьтесьсинструкциямипотехникебезопасностивProduct
Information Guide (Руководствопопродукту).
Есливыдаетсясообщениеонехваткепамяти— 