Users Guide

Komputer nie reaguje na polecenia



Program nie reaguje na polecenia


Powtarzające sięawarie programu



Zostałwyświetlony niebieski ekran


Inne problemy z oprogramowaniem


Problemy z pamięcią

Wypełnij Diagnostycznąlistękontrolną, wykonując poniższe czynności.


PRZYPOMNIENIE: Jeśli nie można zamknąćsystemu operacyjnego, może nastąpićutrata danych.
Wyłączkomputer— Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8
do 10 sekund przycisk zasilania, ażkomputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.
Zakończ działanieprogramu— .
1. Naciśnijrównocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2. Kliknij kartęAplikacje.
3. Kliknij nazwęprogramu,którynieodpowiada.
4. Kliknij przycisk Zakończ zadanie.
UWAGA: Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania sązazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na tej samej dyskietce (lub dysku
CD),naktórejznajdujesięprogram.
Sprawdźdokumentacjęoprogramowania— Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.
Sprawdź, czy oryginalna wersja Windows XP (Gold) nie została zainstalowana w komputerze.
Wyłączkomputer— Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8
do 10 sekund przycisk zasilania, ażkomputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.
Sprawdźdokumentacjędostarczonąwraz z oprogramowaniem lub skontaktuj sięz jego producentem w celu uzyskania informacji na
temat rozwiązywaniaproblemów— .
l Sprawdź, czy program jest kompatybilny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
l Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj sięz dokumentacją
oprogramowania.
l Sprawdź, czy program zostałpoprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
l Sprawdź, czy sterowniki urządzeńnie powodująkonfliktówzniektórymiprogramami.
l Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.
Natychmiastutwórzkopiezapasoweswychplików.
Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzićdysk twardy, dyskietki i dyski CD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy oraz wyłącz komputer za pomocąmenu Start.
Uruchom program Dell Diagnostics— Jeżeli wszystkie testy zakończąsiępomyślnie, zaistniały błąd jest związany z oprogramowaniem.
OSTROŻNIE: Przed rozpoczęciemktórejkolwiekzprocedurztejsekcjinależy zastosowaćsiędo instrukcji bezpieczeństwa opisanych w
Przewodniku z informacjami o produkcie.
Jeżeli wyświetlany jest komunikat o niewystarczającej ilości pamięci— 