Users Guide

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系统指示灯
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电源按钮指示灯可能会表明计算机出现的问题。
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诊断指示灯
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为帮助您排除故障，计算机背面板上配备了四个指示灯，分别标有“A”、“B”、“C”和“D”。这些指示灯可以呈琥珀色或绿色。计算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引导进
程的完成情况而更改。如果系统引导的 POST 阶段成功完成，则四个指示灯均将呈绿色稳定亮起。如果计算机在 POST 进程期间出现故障，LED 的显示方式可能有助于识别计算机终止进程的
位置。

载电源
接至计算机。
电源按钮指示灯
问题说明
建议的解决方法
呈绿色稳定亮起
已接通电源，计算机运行正常。
无需采取纠正措施。
呈绿色闪烁
计算机处于暂挂状态（Microsoft® Windows® 2000 和 Windows
XP）。
按电源按钮、移动鼠标或按键盘上的按键以唤醒计算机。
呈绿色闪烁几次然后关闭
存在配置错误。
检查诊断指示灯以查看是否标识了特定问题。
呈黄色稳定亮起
Dell 诊断程序正在运行测试程序，或者系统板上的设备可能出
现故障或未正确安装。
如果 Dell 诊断程序正在运行，请允许测试过程完成。
检查诊断指示灯以查看是否标识了特定问题。
如果计算机无法引导，请与 Dell 联络寻求技术帮助。
呈绿色稳定亮起，并在 POST 期间发出哔
声代码
执行 BIOS 期间检测到故障。
有关诊断哔声代码的说明，请参阅“哔声代码”。另外，请检查诊断指示灯
以查看是否标识了特定问题。
呈绿色稳定亮起，在 POST 期间无哔声代
码和视频
显示器可能出现故障或未正确连接。
检查诊断指示灯以查看是否标识了特定问题。请参阅“视频和显示器问
题”。
呈绿色稳定亮起，在 POST 期间无哔声代
码但计算机锁定
集成系统板设备可能出现故障。
检查诊断指示灯以查看是否标识了特定问题。如果未标识问题，请与 Dell
联络寻求技术帮助。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
指示灯显示
方式

问题说明
建议的解决方法

不亮
不亮
不亮
不亮
计算机处于正常关闭状态或可
能出现预 BIOS 故障。
将计算机连接至可正常工作的电源插座并按下电源按钮。

绿
黄
黄
黄
可能是 BIOS 出现故障；计算
机处于恢复模式。
运行 BIOS 恢复公用程序，等待恢复完成，然后重新启动计算机。

黄
绿
黄
黄
可能是处理器出现故障。
重新安装处理器并重新启动计算机。

绿
绿
黄
黄
已检测到内存模块，但是出现
内存故障。
1. 如果系统中安装了一个内存模块，请重新安装此内存模块并重新启动计算机。
2. 如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块，并重新安装一个模块，然后重新启动计算机。如果计算机启
动正常，请重新安装其它模块。
3. 在计算机中安装类型相同、能够正常工作的内存（如果有）。
4. 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。

黄
绿
可能是软盘或硬盘驱动器出现
故障。
重置所有电源电缆和数据电缆并重新启动计算机。