Users Guide

鼠标问题



网络问题

请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。



电源问题

请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。


警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
清洁鼠标 — 请参阅“清洁计算机”。
检查鼠标电缆 —
1. 为计算机卸下并重新连接鼠标电缆（如《快速参 考指南》中所示）。
检查鼠标设置 —
Windows XP
1. 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Printers and Other Hardware”（打印机和其它 硬件）。
2. 单击“Mouse”（鼠标）。
3. 尝试调整鼠标设置。
运行 Dell 诊断程序
检查软件和硬件冲突
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
检查网络电缆连接器 — 确保网络电缆已稳固地插入计算机背面的网络连接器和网络插孔。
检查计算机背面的网络指示灯 — 检查计算机背面的网络指示灯。如果链路完整性指示灯不亮，则不存在网络通信。请更换网络电缆。
重新启动计算机并 再次登录至网络
检查网络设置 — 与您的网络管理员或设置网络的人员联络，验证网络设置正确且网络运行正常。
检查软件和硬件冲突
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
如果电源指示灯 呈 绿 色亮起，而计算机没有响应 — 检查计算机背面的诊断指示灯并参阅“诊断指示灯”。
如果电源指示灯 呈 绿 色 闪烁 — 计算机处于等待模式。按电源按钮可以恢复正常运行状态。
如果电源指示灯 呈 黄 色和绿 色亮起或呈黄色稳定亮起 — 计算机已接通电源，但是设备可能出现故障或者未正确安装。
l 卸下并重新安装内存模块。
l 重置处理器（请参阅“处理器”）。
如果电源指示灯 不亮 — 计算机已关闭或未接通电源。
l 在计算机背面的电源连接器和适配器上的连接器中重置电源电缆。然后，确保适配器已正确连接至电源插座。
l 如果将计算机连接至配电盘，请确保已将配电盘连接至电源插座并且配电盘已打开。同时绕过电源保护设备、配电盘和电源延长电缆，以验证计算机可以正常打
开。
l 从计算机和电源插座上拔下电源适配器，等待一分钟，然后将电源适配器重新连接至电源插座和计算机。
l 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。
如果电源指示灯 呈 黄 色 闪烁 — 计算机已接通电源，但是可能存在内部电源问题。
l 确保所有电源电缆均已稳固地连接至系统板（请参阅“系统板组件”）。
消除干扰 — 某些可能的干扰因素包括：
l 电源延长电缆