Users Guide
重新安装驱动程序和公用程序
使用 Windows XP 返回设备驱动程序
如果计算机在安装或更新驱动程序后出现问题,请使用 Windows XP 返回设备驱动程序将驱动程序替换为先前安装的版本。
1. 单击“Start”(开始)按钮,并单击“Control Panel”(控制面板)。
2. 在“Pick a Category”(选择一个类别)下,单击“Performance and Maintenance”(性能和维护)。
3. 单击“System”(系统)。
4. 在“System Properties”(系统属性)窗口中,单击“Hardware”(硬件)选项卡。
5. 单击“Device Manager”(设备管理器)。
6. 在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键,并单击“Properties”(属性)。
7. 单击“Drivers”(驱动程序)选项卡。
8. 单击“Roll Back Driver”(返回驱动程序)。
如果返回设备驱动程序无法解决问题,请使用系统还原将计算机恢复为安装新驱动程序之前的运行状态。
使用 Drivers and Utilities CD
如果使用返回设备驱动程序或系统还原都不能解决问题,则请通过 Drivers and Utilities CD(也称为 ResourceCD)重新安装驱动程序。
1. 放入 Drivers and Utilities CD。
如果是首次使用 Drivers and Utilities CD,系统将打开安装窗口以通知您即将开始安装此 CD。单击“OK”(确定)并响应安装程序的提示以完成安装。
2. 在“Welcome Dell System Owner”(欢迎您,Dell 系统用户)屏幕中,单击“Next” (下一页)。
3. 为“System Model”(系统型号)、“Operating System”(操作系统)、“Device Type”(设备类型)和“Topic”(主题)选择适当的选项。
4. 单击“Topic”(主题)下拉式菜单中的“My Drivers”(我的驱动程序)。
Drivers and Utilities CD 将扫描计算机的硬件和操作系统,然后显示适于您的系统配置的设备驱动程序列表。
5. 单击适当的驱动程序,并按照说明下载适用于您的计算机的驱动程序。
要查看计算机所有可用驱动程序的列表,请在“Topic”(主题)下拉式菜单中单击“Drivers”(驱动程序)。
要查看 Drivers and Utilities CD 上的帮助文件,请单击屏幕顶部的问号按钮或“Help”(帮助)链接。
使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原
Microsoft Windows XP 操作系统提供了系统还原功能。如果在更改计算机硬件、软件或其它系统设置后计算机进入不希望出现的运行状态,则该功能使您可以将计算机恢复至先前的运行状态
(不影响数据文件)。有关使用系统还原的信息,请查看 Windows 帮助和支持中心。
注意:Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 和 Drivers and Utilities CD 提供了许可用于 Dell™ 计算机的驱动程序。如果安装其它来源的驱动程序,您的计算机可能无
法正常工作。
注:要查看设备驱动程序和用户说明文件,您必须在计算机运行 Windows 时使用 Drivers and Utilities CD
。
注意:请定期备份数据文件。系统还原不会监测数据文件,也不会恢复数
据文件。










