Users Guide

4.  從螢幕上出現的選單中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM 啟動) 選項。
5.  鍵入 1 以啟動 ResourceCD 選單。
6.  鍵入 2 以啟動 Dell 診斷程式。
7.  從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執行 32 位元 Dell 診斷程式)。如果列出多個版本，請選擇適用於您電腦的版本。
8.  當螢幕上出現 Dell 診斷程式 Main Menu (主選單) 時，請選擇您要執行的測試程式。
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Dell 診斷程式主選單
1.  系統載入 Dell 診斷程式並且顯示 Main Menu (主選單) 螢幕後，請單按所需選項的按鈕。
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2.  如果在測試期間遇到問題，螢幕上會出現訊息，顯示錯誤代碼及問題說明。請記下錯誤代碼和問題說明，並依螢幕指示操作。
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如果您無法解決錯誤狀況，請與 Dell 公司聯絡。
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3.  如果您從 Custom Test (自訂測試) 或 Symptom Tree (徵 兆樹) 選項執行測試程式，請單按以下表格中說明的適當標籤以獲得更多資訊。
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4.  如果您從驅動程式與公用程式 CD 執行 Dell 診斷程式，請在完成測試後取出該 CD。
5.  關閉測試程式螢幕，返回至 Main Menu (主選單) 螢幕。若要結束 Dell 診斷程式並重新啟動電腦，請關閉 Main Menu (主選單) 螢幕。
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電源變壓器指示燈
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電源變壓器指示燈可用於診斷與電源有關的問題。
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選項
功能
 Express Test (快速測試)
 對裝置執行快速測試。這種測試通常要進行 10 到 20 分鐘且無需您進行互動操作。請先執行 Express Test (快速測試)，以便更快地找到問題的根源。
 Extended Test (廣泛測試)
 對裝置執行全面檢查。這種測試通常要進行一個小時或更長的時間，並且要求您不時回答問題。
 Custom Test (自訂測試)
 測試特定的裝置。您可以自訂要執行的測試程式。
 Symptom Tree (徵兆樹)
 列出最常遇到的故障徵兆，可讓您依據故障徵兆來選擇一種測試程式。
註：電腦的服務標籤位於每個測試程式螢幕的頂部。如果您與 Dell 公司聯絡，技術支援人員將詢問您的服務標籤。電腦的服務標籤在系統設定程式的 System Info (系統資訊) 選項中
列出。
標籤
功能
 Results (結果)
 顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。
 Errors (錯誤)
 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。
 Help (說明)
 說明測試程式並指出執行測試程式的要求。
 Configuration (組
態)
 顯示所選裝置的硬體組態。
 Dell 診斷程式可以從系統設定程式、記憶體和各種內部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊，並將資訊顯示在螢幕左側窗格內的裝置清單中。裝置清單可能無法顯示電
腦中安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝置之名稱。
 Parameters (參數)
 可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試。
電源變壓
器指示燈
電源變壓器狀態
說明
建議的解決方案
 Off (關閉)
 無交流電源或電源
供應器偵測到故障
 電源變壓器未接通電源，或者電源
供應器由於電源故障事件而關閉。
 使用其他的裝置 (例如檯燈) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
 確認交流電源線已正確連接至電源供應器。重新接插電源變壓器上的交流電源線。
從電源供應器上拔下交流電源線並從系統上拔下直流電源線，然後等待至少 10 秒鍾。將交流電源線重新連接至電源
供應器。電源供應器上的指示燈應變為黃色。將直流電源線重新連接至系統。電源供應器上的指示燈應變為綠色。
 黃色
 交流電源存在/未接
通
 電源變壓器已連接至電源插座，但
未連接至電腦。
 確定電源變壓器已穩固地連接至電腦，且固定閂鎖已卡入到位。
 將電源變壓器纜線重新接插至電腦。
 綠色
 交流電源存在/要接
通電源
 電源變壓器正在接通電源，並已正
確連接至電腦。
 檢查電源按鈕指示燈並參閱「系統指示燈」表。