Users Guide

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硬碟機問題
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鍵盤問題 
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鎖定和軟體問題
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電腦未啟動
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電腦停止回應
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關閉其他程式 — 在將資料寫入 CD/DVD-RW 光碟機的過程中，必須接收穩定的資料流。如果資料流岔斷，將發生錯誤。在將資料寫入 CD/DVD-RW 之前，請嘗試關閉所
有程式。
將資料寫入 CD/DVD-RW 光碟之前，在 Windows 中關閉待命模式 — 請參閱電源管理模式。
執行 Dell IDE 硬碟機診斷程式 —
 Dell IDE 硬碟機診斷程式是一種公用程式，可以測試硬碟機以進行故障排除或確定硬碟機故障。
1.  開啟電腦 (如果電腦已開啟，請重新啟動)。
2.  當螢幕的右上角出現 F2 = Setup (F2 = 安裝) 時，請按 <Ctrl><Alt><d>。
3.  依螢幕指示操作。
執行磁碟檢查程式 —
 Windows XP
1.  單按開始按鈕，然後單按我的電腦。
2.  在本機磁碟 C: 上單按滑鼠右鍵。
3.  單按內容。
4.  單按工具標籤。
5.  在檢查錯誤下，單按立即檢查。
6.  單按掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區。
7.  單按開始。
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品資訊指南》中的安全指示。
檢查鍵盤纜線 —
l  確定鍵盤纜線已穩固地連接至電腦。
l  關閉電腦，重新連接電腦的鍵盤纜線 (如《快速參考指南》中所示)，然後重新啟動電腦。
執行 Dell 診斷程式
檢查軟體和硬體衝突
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品資訊指南》中的安全指示。
註：重新安裝 Windows XP 時，必須使用 Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 或更高版本。
註：如果電腦中安裝有唯一的影像，或者必須重新安裝作業系統，請執行 DSS 公用程式。驅動程式與公用程式 CD 以及 support.dell.com 上均提供 DSS。
檢查電腦的診斷指示燈
確定電源線已穩固地連接至電腦和電源插座
注意事項：如果無法執行作業系統的關機程序，您可能會遺失資料。