Dell™ OptiPlex™ SX280 使用者指南 電腦的說明文件 尋找有關您電腦的資訊 技術規格 主機板元件 清潔您的電腦 進階功能 超執行緒 跳線設定 LegacySelect 技術控制 管理功能 密碼保護 電源管理 安全保護 系統設定程式 故障排除工具和公用程式 Dell 診斷程式 電源變壓器指示燈 系統指示燈 診斷指示燈 嗶聲代碼 錯誤訊息 解決軟體和硬體不相容問題 重新安裝驅動程式與作業系統 驅動程式 使用 Microsoft® Windows® XP 系統還原 重新安裝 Microsoft Windows XP 關 於您的電腦 前視圖 側視圖 後視圖 背面板連接器 連接 VGA 顯示器 連接兩台顯示器 主機內部 纜線護蓋 (可選) 連接電源配接器 徽標 新增和卸下零件 開始之前 卸下機箱蓋 電池 外殼侵入切換開關 底架喇叭 硬碟機 記憶體 模組凹槽 處理器 裝回機箱蓋 解決問題 電池問題 電源問題 磁碟機問題 印表機問題 鍵盤問題 恢復預設設定 鎖定和軟體問題 序列或並列裝置問題 記憶體問題 聲音和喇叭問題 滑鼠問題 影像和顯示器問題 網路問題 其他資訊 Microsoft® W
商標，並授權給 Dell Inc. 使用。能源之星是美國環保組織的註冊商標。作為能源之星的一員，Dell Inc. 已確定本產品符合能源之星的能源效率規範。 本文件中述及的其他商標和產品名稱是指擁有相應商標和名稱的公司實體或其產品。Dell Inc. 對本公司之外的商標和產品名稱不擁有任何所有權。 DCTR 型 2004 年 4 月 P/N F3287 Rev.
回到目錄頁 關於您的電腦 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 前視圖 連接兩台顯示器 側視圖 主機內部 後視圖 纜線護蓋 (可選) 背面板連接器 連接電源變壓器 連接 VGA 顯示器 徽標 注 意 事 項 ：為確保良好的通風狀態，請勿阻塞散熱通風孔。 注 意 事 項 ：安裝電腦時，請確定電腦正面和背面周圍至少有 6 cm (2 in) 的通風空間。 注 意 事 項 ：請勿將顯示器置於電腦之上。請使用顯示器腳架。 注 意 事 項 ：安裝電腦時，請將所有纜線固定於工作區域的後面，以防止纜線被拉扯、纏繞或踩踏。 註 ：如果您要將電腦放置在桌面下或牆上，請使用可選的牆上固定托架。若要訂購此托架，請與 Dell 公司聯絡。 前視圖 1 USB 連接器 (2) 請將 USB 裝置 (例如滑鼠、鍵盤、記憶體鑰匙、印表機、搖桿和電腦喇叭) 連接至兩個 USB 連接器中的任何一個。 2 麥克風連接器 將麥克風連接至此連接器。 3 耳機連接器 將耳機連接至此連接器。 4 電源指示燈 電源指示燈透過亮起和閃爍或保持穩定顏色來表示不同的狀態： l l l
1 通風孔 位於電腦兩側的通風孔可讓空氣在電腦中流通。為確保良好的通風狀態，請勿阻塞這些散熱通風孔。 後視圖 1 診斷指示燈 請參閱「診斷指示燈」，以獲得有助於排除電腦故障的指示燈代碼說明。 2 機箱蓋釋放旋鈕 按順時針方向旋轉此旋鈕，可以卸下機箱蓋。 3 背面板連接器 用於連接電腦的連接器。 4 電源連接器 用於連接電源變壓器的連接器。 5 通風孔 通風孔可讓空氣在電腦中流通。為確保良好的通風狀態，請勿阻塞這些散熱通風孔。 背面板連接器 1 並列連接器 2 連結完整性指示燈 用於將並列裝置 (例如印表機) 連接至並列連接器。如果是 USB 印表機，請將其插入 USB 連接器。 l l l l 綠色 — 10 Mbps 網路和電腦之間的連接狀態良好。 橘黃色 — 100 Mbps 網路和電腦之間的連接狀態良好。 黃色 — 1,000 Mbps (1 Gbps) 網路和電腦之間的連接狀態良好。 熄滅 — 電腦未偵測到網路實體連線，或網路控制器已在系統設定程式中關閉。 3 網路配接器 將 UTP 纜線的一端連接至牆上的 RJ45 插座或 UTP 集中器或集線
8 序列連接器 用於將序列裝置 (例如掌上型裝置) 連接至序列連接器。 9 影像連接器 如果您使用 DVI 相容顯示器，請將纜線從顯示器連接至背面板上的白色 DVI 顯示器連接器。 10 電源連接器 用於連接電源變壓器的連接器。 11 診斷指示燈 請參閱「診斷指示燈」，以獲得有助於排除電腦故障的指示燈代碼說明。 如果您使用 VGA 顯示器，請參閱「連接 VGA 顯示器」。 連接 VGA 顯示器 如果您使用 VGA 相容顯示器，請將配接器纜線從顯示器連接至背面板上的白色 DVI 顯示器連接器。 1 配接器纜線 連接兩台顯示器 請使用配接器纜線將一台 VGA 顯示器和一台 DVI 顯示器連接至背面板上的白色 DVI 顯示器連接器。 連接兩台顯示器時，驅動程式將偵測此連接並啟動多顯示器功能。 1 配接器纜線 主機內部 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 ：為避免觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源變壓器中拔下電腦電源線。 警 示 ：為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身 上 的
1 微處理器散熱器風扇護罩 4 硬碟機 2 喇叭 (可選) 5 安全纜線孔 3 記憶體模組 (2) 6 外殼侵入切換開關 纜線護蓋 (可選) 連接纜線護蓋 1. 確保所有外接式裝置纜線均從纜線護蓋上的孔中穿過。 2. 將所有裝置纜線連接至電腦背面的連接器。 3. 握住纜線護蓋的底部部件，將四個彈片與電腦背面板上的四個插槽對齊。 4. 將彈片插入插槽，並將底部部件滑向診斷指示燈 (請參閱圖解)，直至纜線護蓋穩固地卡入到位。 5.
1 釋放按鈕 1. 如果安全保護裝置已安裝在安全纜線孔中，請卸下此裝置。 2. 按住釋放按鈕，握住纜線護蓋，向左滑動護蓋直至其停止，然後將纜線護蓋提出。 連接電源變壓器 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 1. 將電源變壓器連接至電腦背面的連接器。為穩固連接，請確認閂鎖已完全卡入到位。(聽到或感到有卡嗒聲。) 2. 將交流電源線的一端連接至電源變壓器。 警 示 ：如 果您的電源變壓器纜線有綠色接地線，請 勿 讓綠色接地線與電源導線接觸，否則可能導致觸電、火災或電腦損壞。 3. 如果您的交流電源線有用於連接電源插座的綠色接地線，請將金屬接地連接器連接至插座上的接地端 (參見下圖)： a. 旋鬆接地端。 b. 將金屬接地連接器滑動至接地端背後，然後旋緊接地端。 1 接地端 2 金屬接地連接器 4.
電腦正面的徽標可以被旋轉。若要旋轉徽標，請： 1. 卸下機箱蓋。 2. 拉出拉桿以從插槽中釋放槽口。 3.
回到目錄頁 進階功能 Dell™ OptiPlex™ SX280 使用者指南 超執行緒 密碼保護 跳線設定 電源管理 LegacySelect 技術控制 安全保護 管理功能 系統設定程式 超執行緒 超執行緒是 Intel® 的一項技術，它透過將一個實體處理器用作兩個邏輯處理器，能夠同時執行某些工作，以此提昇電腦的整體效能。建議您使用 Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) 或 更高版本的作業系統，因為 Windows XP 已經過優化，可以充分利用超執行緒技術。雖然許多程式均可得益於超執行緒，但有一些程式尚未被優化以利用超執行緒，因此可能需要軟體製造廠商 提供更新。請與軟體製造廠商聯絡，以獲得更新以及有關將超執行緒與軟體配合使用的資訊。 若要確定您的電腦是否使用超執行緒技術，請： 1. 單按開 始按鈕，在我 的 電 腦上單按滑鼠右鍵，然後單按內容。 2. 單按硬 體，然後單按裝 置 管 理 員。 3.
CLR CMOS 重設即時時鐘。 已短接 未短接 清除忘記的密碼 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 注 意 事 項 ：此過程將清除系統密碼和管理員密碼。 1. 按照「開始之前」中的程序進行操作。 2. 卸下硬碟機。 3. 拔下主機板上的 2 插腳密碼跳線 (PSWD)。 4. 裝回硬碟機。 5. 裝回機箱蓋。 6. 將電腦和顯示器連接至電源插座，然後將它們開啟。 7. 您的電腦上出現 Microsoft® Windows® 桌面後，請關閉電腦。 8. 關閉顯示器，然後從電源插座中拔下電源線。 9. 從電源插座中拔下電腦的電源線，然後按電源按鈕以導去主機板上的剩餘電量。 10. 卸下機箱蓋。 11. 卸下硬碟機。 12. 重新插上 PSWD 跳線。 13. 裝回硬碟機。 14. 裝回機箱蓋。 注 意 事 項 ：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 15.
LegacySelect 技術控制 LegacySelect 技術控制以共用平台、硬碟機影像和輔助程式為基礎，提供完全傳統、有限傳統或非傳統解決方案。透過系統設定程式、Dell OpenManage™ IT 助理程式或 Dell™ 自訂工廠整合部 門，可將此技術控制提供給管理員。 LegacySelect 允許管理員以電子方式開啟或關閉連接器和媒體裝置，其中包括序列連接器和 USB 連接器或並列連接器。關閉的連接器和媒體裝置能使資源可用。您必須重新啟動電腦，才能使變 更生效。 管理功能 警報標準格式 ASF 是一種 DMTF 管理標準，它指定「預作業系統」或「無作業系統」的警報技術。此標準用於在作業系統處於睡眠狀態或系統關閉時發出有關潛在安全問題與故障狀態的警報。ASF 的設計 可以取代先前無作業系統的警報技術。 您的電腦支援以下 ASF 版本 1.
Dell OpenManage 用戶端儀器應用是一種可讓遠端管理程式 (例如 IT 助理程式) 執行以下作業的軟體： l 存取有關電腦的資訊，例如電腦配有的處理器數量及其執行的作業系統 l 監視電腦的狀態，例如傾聽溫度探針發出的溫度警報或儲存裝置發出的硬碟機故障警報 l 變更電腦的狀態，例如更新其 BIOS 或從遠端關機 如果系統安裝有 Dell OpenManage 用戶端儀器應用，並且該系統位于使用 IT 助理程式的網路中，則該系統為管理型系統。若要獲得有關 Dell OpenManage 用戶端儀器應用的資訊，請參閱 Dell 支 援 Web 站台 (s u p p o r t . d e l l .
密碼設定將變更為 Set (設 定) 。 6. 結束系統設定程式。 重新啟動電腦後，密碼保護將會生效。 鍵 入您的系統密碼 在您啟動或重新啟動電腦時，螢幕上會出現以下提示之一。 如果 Password Status (密 碼狀態) 已設定為 U n l o c k e d (解 除 鎖 定) ： Type in the password and (鍵入密碼，然後) - press to leave password security enabled. (- 按 鍵使密碼安全保護保持啟用狀態。) - press to disable password security. (- 按 以停用密碼安全保護。) Enter password: (請輸入密碼：) 如果 Password Status (密 碼狀態) 已設定為 L o c k e d (鎖 定) ： Type the password and press .
若要指定新的密碼，請按照「指定系統密碼」中的程序進行操作。 6. 結束系統設定程式。 管理員密碼 選項設定 如果顯示以下兩種選項中的一項，您將無法變更管理員密碼或輸入新的管理員密碼： l Set (設 定) — 已經指定管理員密碼。 l Disabled (已 停 用) — 已透過主機板的跳線設定停用管理員密碼。 您僅可以在顯示以下選項時指定管理員密碼： l Not Set (未 設 定) — 未指定管理員密碼，並且主機板上的密碼跳線處於啟用位置 (預設值)。 指定管理員密碼 管理員密碼可以與系統密碼相同。 註 ：如果這兩個密碼不同，則管理員密碼也可以代替系統密碼。但系統密碼無法用作管理員密碼。 1. 進入系統設定程式，並確認 Admin Password (管 理 員 密 碼) 設定為 Not Set (未 設 定) 。 2. 反白顯示 Admin Password (管 理 員 密 碼) ，然後按左或右方向鍵。 電腦會提示您鍵入並確認密碼。如果系統不認可某個字元，電腦會發出嗶聲。 3.
該設定將變更為 Not Set (未 設 定) 。 若要指定新的管理員密碼，請按照「指定系統密碼」中的步驟進行操作。 4. 結束系統設定程式。 停用忘記的密碼並設定新密碼 若要重設系統密碼和/或管理員密碼，請參閱「清除忘記的密碼」。 電源管理 您可以將電腦設定為在不工作時使用較少的電量。您可以透過電腦上安裝的作業系統和系統設定程式中的特定選項設定來控制耗電量。這些電力消耗減少的階段稱為「睡眠狀態」： l 待 命。在此睡眠狀態下，對大多數元件 (包括散熱風扇) 的電力供應都會減少或關閉。但是，系統記憶體仍保持工作狀態。 Windows NT 4.0 不支援此狀態。 註 ：電腦中安裝的所有元件都必須支援此功能，並且已載入適當的驅動程式以進入待命狀態。若要獲得更多資訊，請參閱各元件的製造廠商說明文件。 l 休 眠。此睡眠狀態將系統記憶體的所有資料寫入硬碟機，然後斷開系統電源，以便將耗電量減至最低。從此狀態喚醒會重新啟動電腦，並恢復記憶體內容。然後，作業將恢復至電腦 進入休眠狀態前的執行狀態。 Windows NT 4.
註 ：如果啟用管理員密碼，您必須輸入管理員密碼，才能重設 Chassis Intrusion (外 殼 侵 入) 設定。 此項功能可以偵測到外殼被打開過，並向使用者發出警報。若要變更 Chassis Intrusion (外 殼 侵 入) 設定，請： 1. 進入系統設定程式。 2. 按下方向鍵以移至 Security (安 全 保 護) 選項。 3. 按 鍵以展開 Security (安 全 保 護) 選單。 4. 按下方向鍵以移至 Chassis Intrusion (外 殼 侵 入) 設定。 5. 按 鍵以定位選項框架。 6. 按左或右方向鍵以選擇選項設定。 7. 按 鍵以返回至 Security (安 全 保 護) 選單。 8. 按 鍵以存取結束設定程式選單。 9. 按左或右方向鍵，並選擇 Save/Exit (儲 存/結 束) 選項。 10.
l 在您新增、變更或移除電腦中的任何硬體後，變更系統組態資訊 l 設定或變更使用者可選的選項，例如系統密碼 l 讀取目前記憶體的容量或 CPU 速度 建議您記下系統設定程式螢幕資訊，以備將來參考。 進入系統設定程式 1. 開啟 (或重新啟動) 電腦。 2.
Boot Sequence (開 機 順 序) Drives (磁碟機) 此選項可啟用或停用軟式磁碟機。 Diskette Drive (軟 式 磁碟機) 註 ：請確定將 USB 設定為 O n (開啟) 。若要在模組凹槽中使用 USB 軟式磁碟機，還要確定將 Module Bay (模組凹槽) 設定為 O n (開啟) 或 FDD Only (僅 F D D )。 標識連接至主機板上 SATA1 連接器的主序列硬碟機。 Drive 0 (磁碟機 0) 此選項可啟用或停用模組凹槽。它還提供數個選項，可讓您選擇在模組凹槽中僅啟用軟式磁碟機或僅啟用 IDE 磁碟機。設定為 O f f (關 閉) 、FDD only (僅 F D D )、I D E o n l y (僅 I D E ) 或 O n (開啟) 。 Module Bay (模 組 凹 槽) 組態序列 ATA 控制器的作業模式。N o r m a l (正 常) 使序列 ATA 控制器僅在序列 ATA 自然模式下作業。C o m p a t i b l e (相 容) 使序列 ATA 控制器在序列/並列 ATA 組合模式下作業。 Drive Co
該選項提供對電腦系統設定程式的受限制存取權，其方式與使用系統密碼選項限制對系統的存取權相同。設定為 E n a b l e d (已啟用) 和 Disabled (已 停 用) 。 Admin Password (管 理 員 密 碼) 如果此選項設定為 Disabled (已 停 用) ，請輸入密碼以啟用此選項。 如果此選項設定為 E n a b l e d (已啟用) ，則在設定程式中，您將會在每個設定螢幕的左上角看到一個紅色的「鎖定圖示」。 輸入密碼可解除鎖定管理員密碼選項，且該圖示將不會出現。 若要停用管理員密碼，請在提示處輸入密碼，然後按 和 。 顯示系統密碼安全保護功能的目前狀態，並允許指定和確認新的系統密碼。設定為 E n a b l e d (已啟用) 和 Disabled (已 停 用) 。 System Password (系 統 密 碼) 如果此選項設定為 Disabled (已 停 用) ，請輸入密碼以啟用此選項。 如果此選項設定為 E n a b l e d (已啟用) ，則電腦要在輸入正確的密碼後才會啟動。 若要停用系統密碼，請在提示下輸入密碼，然後
選擇 BIOS 更新檔案的位置。選項為 Hard Drive (硬碟機) 或 Diskette (磁 片) 。 BIOS Update (BIOS 更 新) Video (影 像) 此選項用於組態為機載影像控制器保留的記憶體容量。設定為 1 M B 和 8 M B (預設值)。 Video Memory Size (影像記憶體大小) POST Behavior (POST 方 式) 此選項設定為 O n (開啟) (預設值) 時，您的電腦將跳過特定的組態和測試程式，從而更快啟動。 Fastboot (快 速啟動) 此選項涉及鍵盤最右方的按鍵區域。此選項設定為 O n (開啟) (預設值) 時，會啟動每個按鍵頂部所示的數字和數學功能。此選項設定為 Off (關閉) 時，會啟動 每個按鍵底部標示的游標控制功能。 Numlock Key (數 字 鎖 定 鍵) 此設定可使 OS Install Mode (作業系統安裝模式) 變為 O n (開啟) 或 O f f (關 閉) (預設值)。 OS Install (作 業 系 統 安 裝) 此設定指定是否在電腦啟動時顯示按鍵順序。預設設定為 Setup & Bo
如果您等候過久，並且螢幕上已出現作業系統徽標，則請繼續等待，直至看到 Microsoft Windows 桌面。然後關閉電腦並再試一次。 Boot Device Menu (啟動 裝 置 選 單) 將會出現，列出所有可用的啟動裝置。每個裝置的旁邊都有一個號碼。 4. 在選單的底部，輸入僅用於目前啟動裝置的號碼。 例如，如果您要啟動至 USB 記憶體鑰匙，請反白顯示 USB Device (USB 裝 置) 並按 鍵。 註 ：若要啟動至 USB 裝置，此裝置必須可啟動。若要確定裝置是否可啟動，請查閱裝置說明文件。 變更將來的開機順序 1. 進入系統設定程式。 2. 使用方向鍵反白顯示 Boot Sequence (開 機 順 序) 選單選項，然後按 鍵存取快顯式選單。 註 ：請記下目前的開機順序，以便您要恢復時使用。 3. 按上和下方向鍵在裝置清單中移動。 4. 按空白鍵以啟用或停用裝置 (啟用的裝置有一個核取標記)。 5.
回到目錄頁 電池 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 ：為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身 上 的 靜 電。您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 幣式電池可維持電腦的組態、日期以及時間資訊，可以使用數年。 如果在執行開機程序時，螢幕上顯示錯誤的時間或日期，並出現以下訊息，則表示可能需要更換電池： Time-of-day not set - please run SETUP program (未設定日期 - 請執行系統設定程式) 或 Invalid configuration information please run SETUP program (無效的組態資訊 請執行系統設定程式) 或 Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (按 F1 鍵繼續， 按 F2 鍵執行設定公用程式) 若要確定是否需要更換電池，您可以在系統設定程式中重新輸入
1 電池連接器的位置 7. 裝回硬碟機。 8. 裝回機箱蓋。 9. 裝回纜線護蓋 (如果使用)。 注 意 事 項 ：若要連接網路纜線，請先將纜線插入牆上的網路插孔，然後將其插入電腦。 10. 將電腦連接至配接器纜線，並將裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。 在您裝回機箱蓋後，外殼侵入偵測器 (如果已啟用) 會使電腦在下一次啟動時顯示以下訊息： ALERT! Cover was previously removed. (警報！機箱蓋先前曾被打開。) 11. 透過將 Chassis Intrusion (外 殼 侵 入) 選項變更為 O n (開啟) 或 O n- Silent (靜 態 開啟) ，以重設外殼侵入偵測器。 註 ：如果其他人指定了管理員密碼，請與您的網路管理員聯絡，以獲得有關重設外殼侵入偵測器的資訊。 12. 進入系統設定程式，恢復您在步驟 1 中記錄的設定。 13.
回到目錄頁 外殼侵入切換開關 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 更換外殼侵入切換開關 重設外殼侵入偵測器 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品資訊指南》中的安全指示。 警 示 ：為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 更換外殼侵入切換開關 1. 按照「開始之前」中的程序進行操作。 2. 從主機板上拔下外殼侵入切換開關纜線。 3. 將外殼侵入切換開關滑出插槽，然後從電腦上卸下切換開關及其連接的纜線。 4. 將替換外殼侵入切換開關插入插槽，然後滑動切換開關直至將其固定。 5. 將纜線連接至主機板上的連接器。 6. 裝回機箱蓋。 7. 裝回纜線護蓋 (如果使用)。 注 意 事 項 ：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 8. 將電腦連接至配接器纜線，並將裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。 在您裝回機箱蓋後，外殼侵入偵測器 (如果已啟用) 會使電腦在下一次啟動時顯示以下訊息： ALERT! Cover was previously removed.
2. 當螢幕上出現藍色 DELL™ 徽標時，請立即按 鍵。 如果您等候過久，並且螢幕上已出現作業系統徽標，則請繼續等待，直至看到 Microsoft® Windows® 桌面。然後關閉電腦並再試一次。 3. 按下方向鍵，移至系統設定程式中的 Security (安全保護) 選項。 4. 按 鍵，展開 Security (安全保護) 選單。 5. 按下方向鍵，移至 Chassis Intrusion (外殼侵入) 設定。 6. 按 鍵，開啟選項框架。 7. 按左或右方向鍵，選擇選項設定。 8. 按 鍵，返回至 Security (安全保護) 選單。 9. 按 鍵，存取結束設定程式選單。 10. 按左或右方向鍵，並選擇 Save/Exit (儲存/結束) 選項。 11.
回到目錄頁 清潔您的電腦 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 電腦、鍵盤和顯示器 滑鼠 軟式磁碟機 CD 和 DVD 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 電腦、鍵盤和顯示器 警 示 ：在您清潔電腦之前，請從電源插座上拔下電腦的電源線。使用以水沾濕的軟布清潔電腦。請勿使用可能含有易燃物質的液體或噴霧狀清潔 劑 。 l 使用帶刷子的吸塵器輕輕地清除電腦插槽和插孔中的灰塵，以及鍵盤按鍵之間的灰塵。 注 意 事 項 ：請勿用肥皂或含酒精的溶劑擦拭顯示器螢幕。這樣做可能會損壞防反光的保護膜。 l 若要清潔顯示器螢幕，請用水稍微沾濕乾淨的軟布。如果可能，請使用顯示器防靜電保護膜專用的螢幕清潔棉紙或溶劑。 l 用水與洗潔精的混合溶劑 (按 3:1 的比例混合) 沾濕乾淨的軟布，然後使用該軟布擦拭鍵盤、電腦以及顯示器的塑膠部分。 請勿將布完全浸濕或將水滴落到電腦或鍵盤內部。 滑鼠 如果您的螢幕游標跳動或移動不規則，請清潔滑鼠。若要清潔非光學式滑鼠，請： 1. 逆時針轉動滑鼠底部的定位環，然後取出滾球。 2.
1. 拿住光碟的外側邊緣。也可以觸摸光碟中心孔的內側邊緣。 注 意 事 項 ：請勿沿光碟的圓周方向擦拭，以免損壞光碟表面。 2.
回到目錄頁 裝回機箱蓋 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 1. 確定未將任何工具或多餘的零件留在電腦內部。 2. 裝回機箱蓋︰ a. 放低機箱蓋，將其與金屬電腦框架對齊。 b. 滑動機箱蓋，直至您聽到或感到其「卡嗒」卡入到位。 注 意 事 項 ：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 3. 將電腦連接至電源變壓器，將裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。 在您裝回機箱蓋後，外殼侵入偵測器 (如果已啟用) 會使電腦在下一次啟動時顯示以下訊息： ALERT! Cover was previously removed. (警報！機箱蓋先前曾被打開。) 4.
回到目錄頁 卸下機箱蓋 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 ：為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身 上 的 靜 電。您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 1. 按照「開始之前」中的程序進行操作。 注 意 事 項 ：在觸摸電腦內部任何元件之前，請先觸摸未上漆的金屬表面以導去您身上的靜電。作業過程中，應經常觸摸未上漆的金屬表面以導去可能損壞內部元件的靜電。 2. 1 卸下機箱蓋。 a. 按順時針方向旋轉機箱蓋釋放旋鈕，如圖解所示。 b.
回到目錄頁 尋找有關您電腦的資訊 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 您要 尋 找 什麼？ l l l l l 電腦的診斷程式 電腦的驅動程式 電腦說明文件 裝置說明文件 桌上型系統軟體 (DSS) 從此處尋找 驅動程式與公用程式 C D (亦 稱為 R e s o u r c e C D ) Dell 電腦在出廠時已安裝說明文件和驅動程式。您可以使用此 CD 重新安裝驅動程式、執行 Dell 診斷程式或存取說明文件。 讀我檔案可能已儲存在您的 CD 上，以提供有關電腦技術變更的最新資訊，或者為有經驗的使用者或技術人員提供進階技術參考資料。 註 ：最新驅動程式和說明文件之更新資訊位於 s u p p o r t . d e l l .
l 裝置 (例如數據機) 的說明文件 l 如何重新安裝作業系統 1. 2. 3. 4.
回到目錄頁 獲得幫助 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 技術援助 訂單問題 產品資訊 退回部件以便進行保固維修或退款 在您致電之前 與 Dell 公司聯絡 技術援助 如果您需要幫助以解決技術問題，Dell 公司願意隨時為您服務。 警 示 ：如 果您需要卸下機箱蓋，請先從所有電源插座上拔下電腦電源線和數據機纜線。 1. 完成「解決問題」中的程序。 2. 執行 Dell 診斷程式。 3. 複印一份診斷核對清單並填妥。 4. 透過 Dell 支援 (s u p p o r t . d e l l . c o m)，您可以使用 Dell 提供的範圍廣泛的線上服務，以協助您進行安裝和故障排除程序。 5.
www.dell.com/la/ (僅限於拉丁美洲國家/地區) www.dell.ca (僅限於加拿大) l 匿名檔案傳送通訊協定 (FTP) ftp.dell.com/ 登入為使用者 anonymous，並以您的電子郵箱位址作為密碼。 l 電子支援服務 mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (僅限於亞太地區) support.jp.dell.com (僅限於日本) support.euro.dell.com (僅限於歐洲) l 電子報價服務 sales@dell.com apmarketing@dell.com (僅限於亞太地區) sales_canada@dell.com (僅限於加拿大) l 電子資訊服務 info@dell.
技術支援服務 Dell 每週 7 天，每天 24 小時為您提供技術支援服務，解答有關 Dell 硬體的問題。Dell 的技術支援人員將使用電腦診斷程式，快速準確地解答您的問題。 若要聯絡 Dell 公司的技術支援服務，請參閱「技術援助」，然後再撥「與 Dell 公司聯絡」中列出的您所在國家/地區的電話號碼。 訂單問題 如果您的訂單出現問題，例如缺少零件、零件錯誤或帳單不正確等，請與 Dell 公司聯絡，以獲得客戶援助服務。在您致電時，請準備好您的發票或包裝記錄。若要獲得有關的電話號碼，請參 閱您所在地區的聯絡號碼。 產品資訊 如果您需要有關可從 Dell 購買的其他產品資訊，或者您想訂購產品，請訪問 Dell Web 站台 (www.dell.com)。若要獲得向銷售專員諮詢的電話號碼，請參閱您所在地區的聯絡號碼。 退回部件以便進行保固維修或退款 無論您退回部件以便進行維修還是要求退款，請按照以下說明準備好所有要退回的部件： 1. 致電 Dell 公司以取得一個退回材料授權號碼，然後將它清楚地寫在包裝箱外易於看到的地方。 若要獲得有關的電話號碼，請參閱您所在地區的聯絡號碼。 2.
日期： 地址： 電話號碼： 服務標籤 (電腦背面的條碼)： 快速服務代碼： 退回材料授權號碼 (若已由 Dell 支援技術人員提供)： 作業系統及版本： 裝置： 擴充卡： 您的電腦是否已連接至網路？是 否 網路、版本和網路配接器： 程式及版本： 請參閱您的作業系統說明文件，以確定系統啟動檔的內容。如果電腦已連接至印表機，請列印每份檔案。否則，請在致電 Dell 之前，記錄每份檔案的內容。 錯誤訊息、嗶聲代碼或診斷故障碼： 有關出現的問題以及您執行過的故障排除程序的說明： 與 Dell 公司聯絡 若要以電子方式與 Dell 公司聯絡，您可以存取以下 Web 站台： l www.dell.com l s u p p o r t . d e l l . c o m (技術支援) l premiersupport.dell.
優先帳戶/公司客戶關懷中心 0820 240 530 16 家庭/小型企業技術支援 0820 240 530 14 優先帳戶/公司技術支援 總機 0660 8779 0820 240 530 00 巴哈馬 一般支援 免付費專線：1-866-278-6818 巴貝多 一般支援 1-800-534-3066 比 利 時 ( 布 魯 塞 爾) Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 國際通話代碼：0 0 電子郵箱：tech_be@dell.com 電子郵箱 (供法語系客戶使用)：support.euro.dell.
大型公司帳戶 (備用零件) 免付費專線：800 858 2621 哥倫比亞 一般支援 980-9-15-3978 哥斯大黎加 一般支援 0800-012-0435 捷克共和國 ( 布 拉 格) Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 國際通話代碼：0 0 電子郵箱：czech_dell@dell.com 技術支援 02 2186 27 27 國家/地區號碼：4 2 0 客戶關懷中心 02 2186 27 11 城巿碼：2 傳真 02 2186 27 14 TechFax 02 2186 27 28 總機 02 2186 27 11 丹 麥 ( 哥 本 哈 根) 國際通話代碼：0 0 Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 電子郵件支援 (可攜式電腦)：den_nbk_support@dell.com 電子郵件支援 (桌上型電腦)：den_support@dell.
希臘 國際通話代碼：0 0 Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 電子郵箱：support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ 技術支援 國家/地區號碼：3 0 黃金客戶技術支援 080044149518 08844140083 總機 2108129800 銷售部 2108129800 傳真 2108129812 格瑞那達 一般支援 瓜地馬拉 一般支援 1-800-999-0136 蓋亞納 一般支援 免付費專線：1-877-270-4609 香港 Web 站台：support.ap.dell.com 國際通話代碼：0 0 1 國家/地區號碼：8 5 2 電子郵箱：ap_support@dell.
24 小時自動化訂購服務 044-556-3801 客戶關懷中心 044-556-4240 企業銷售分部 (不超過 400 名員工) 044-556-1465 優先帳戶銷售分部 (超過 400 名員工) 044-556-3433 大型公司帳戶銷售部 (超過 3500 名員工) 044-556-3430 公共銷售部 (政府、教育及醫療機構) 044-556-1469 通用 (日本) 044-556-3469 個別使用者 044-556-1760 總機 韓 國 ( 漢 城) 國際通話代碼：0 0 1 免付費專線：080-200-3800 銷售部 免付費專線：080-200-3600 客戶服務 (韓國漢城) 免付費專線：080-200-3800 國家/地區號碼：8 2 客戶服務 (馬來西亞檳榔嶼) 城巿碼：2 傳真 總機 拉丁美洲 044-556-4300 技術支援 604 633 4949 2194-6202 2194-6000 客戶技術支援 (美國德克薩斯州奧斯丁) 512 728-4093 客戶服務 (美國德克薩斯州奧斯丁) 512 728-3
(Dell Precision)：nl_workstation_support@dell.com 技術支援 020 674 45 00 技術支援傳真 020 674 47 66 家庭/小型企業客戶關懷中心 020 674 42 00 客戶關懷中心 (Relational) 紐西蘭 國際通話代碼：0 0 國家/地區號碼：6 4 020 674 55 00 銷售部 (Relational) 020 674 50 00 家庭/小型企業銷售部傳真 020 674 47 75 銷售部傳真 (Relational) 020 674 47 50 總機 020 674 50 00 總機傳真 020 674 47 50 電子郵箱 (紐西蘭)：nz_tech_support@dell.com 電子郵箱 (澳大利亞)：au_tech_support@dell.com 家庭和小型企業 0800 446 255 政府和企業界 0800 444 617 銷售部 0800 441 567 傳真 尼加拉瓜 一般支援 挪威 ( 利 薩 克) Web 站台：s u p p o r t .
總機 011 709 7700 東南亞及太平洋國家和地區 客戶技術支援、客戶服務與銷售部 (馬來西亞檳榔嶼) 604 633 4810 西 班 牙 ( 馬 德 里) Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 國際通話代碼：0 0 電子郵箱：support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ 家庭和小型企業 國家/地區號碼：3 4 城巿碼：9 1 技術支援 902 100 130 客戶關懷中心 902 118 540 銷售部 902 118 541 總機 902 118 541 傳真 902 118 539 公司 技術支援 瑞 典 ( 烏普蘭斯韋斯比) 國際通話代碼：0 0 902 100 130 客戶關懷中心 902 118 546 總機 91 722 92 00 傳真 91 722 95 83 Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 電子郵箱：swe_support@dell.
家庭和小型企業傳真 0870 907 4006 烏拉圭 一般支援 美 國 ( 德克薩斯州奧斯丁) 自動化訂購狀態查詢服務 免付費專線：1-800-433-9014 AutoTech (可攜式和桌上型電腦) 免付費專線：1-800-247-9362 國際通話代碼：0 1 1 免付費專線：000-413-598-2521 用戶 (家庭和家庭辦公室) 國家/地區號碼：1 技術支援 免付費專線：1-800-624-9896 客戶服務 免付費專線：1-800-624-9897 DellNet™ 服務與支援 免付費專線：1-877-Dellnet (1-877-335-5638) 員工購買計劃 (EPP) 客戶 免付費專線：1-800-695-8133 金融服務 Web 站台：www.dellfinancialservices.
回到目錄頁 詞彙表 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 英文字母 四畫 五畫 六畫 七畫 八畫 九畫 十畫 十一畫 十二畫 十三畫 十四畫 十五畫 十六畫 十八畫 十九畫 二十畫以上 本詞彙表中的術語僅用於提供資訊，其中可能並未介紹特定電腦所包含的全部功能。 英文字母 A C — 交流電 — 一種電流形式，將交流電變壓器的電源線插入電源插座後，這種電流形式將為電腦提供電力。 A C P I — 進階設定及電源介面 — 一種電源管理規格，可讓 Microsoft® Windows® 作業系統將電腦置於待命模式或休眠模式，以節省分配給連接至電腦的每個裝置的電量。 A G P — 加速圖形連接埠 — 一種專用的圖形連接埠，允許將系統記憶體用於與影像相關的工作。由於影像電路與電腦記憶體之間的介面速度更快，所以 AGP 能夠提供圓潤的全彩視訊影像。 A P R — 進階連接埠複製裝置 — 一種塢接裝置，可讓您方便地將顯示器、鍵盤、滑鼠和其他裝置與可攜式電腦配合使用。 ASF — 警報標準格式 — 一種標準，用於定義向管理控制台報告硬體和軟體警報的機制。ASF 的設計使其與平台和作業系統
E I D E — 增強型整合套件 — 一種改進的 IDE 介面，用於硬碟機和 CD 光碟機。 E M I — 電磁干擾 — 由於電磁輻射導致的電子干擾。 EPP — 增強並列埠 — 提供雙向資料傳送的並列連接器設計。 E S D — 靜電釋放 — 靜電的快速釋放。ESD 會損壞電腦和通訊設備的內建電路。 F C C — 美國聯邦通訊委員會 — 美國的一個機構，負責實施與通訊相關的法規，該法規用於評估電腦和其他電子設備所產生的輻射等級。 F S B — 前側匯流排 — 處理器和 RAM 之間的資料路徑和實體介面。 FTP — 檔案傳送通訊協定 — 一種標準的網際網路通訊協定，用於在連接至網際網路的電腦之間交換檔案。 G — 重力 — 重量和力的測量單位。 G B — 十億位元組 — 資料儲存的測量單位，1 GB 等於 1024 MB (1,073,741,824 位元組)。如果用來指硬碟機儲存量，通常將其捨入為 1,000,000,000 位元組。 GHz — 十億赫茲 — 頻率測量單位，1 GHz 等於 1,000,000,000 Hz 或 1,000 MHz。電腦處理器、匯流排和介面速度的測量單位一般為
P C M C I A — 個人電腦記憶體插卡國際組織 — 建立 PC 卡標準的機構。 P C 卡 — 符合 PCMCIA 標準的抽取式 I/O 卡。常見的 PC 卡有數據機和網路配接器。 P I N — 個人識別號碼 — 一組數字和/或字母，用於限制未經授權者存取電腦網路及其他安全系統。 P I O — 程控輸入/輸出 — 將處理器作為資料路徑的一部分，透過它在兩個裝置之間傳送資料的方式。 POST — 開機自我測試 — 診斷程式，由 BIOS 自動載入，對主要電腦元件 (例如記憶體、硬碟機和影像等) 執行基本測試。在 POST 期間，如果系統未偵測到故障，電腦將繼續啟動。 PS/2 — 個人系統/2 — 用於連接 PS/2 相容鍵盤、滑鼠或鍵台的一種連接器。 PXE — 預啟動執行環境 — 一種 WfM (連線管理) 標準，可遠端組態和啟動連入網路但是沒有作業系統的電腦。 R A I D — 獨立磁碟冗餘陣列 — 提供資料冗餘的方法。一些常見的 RAID 實現方案包括 RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 10 和 RAID 50。 R A M — 隨機存取記憶體 — 程式指令和資料的主要暫
主 機 板 — 電腦中的主電路板，也稱為母 板。 六畫 休 眠 模 式 — 一種電源管理模式，可將記憶體中的所有內容儲存到硬碟機的專用保留空間，然後關閉電腦。當您重新啟動電腦時，儲存在硬碟機中的記憶體資訊將會自動恢復。 光 學碟機 機 — 使用光學技術從 CD、DVD 或 DVD+RW 讀取或寫入資料的磁碟機。光學磁碟機包括 CD 光碟機、DVD 光碟機、CD-RW 光碟機以及 CD-RW/DVD 組合式光碟機。 安 裝 程 式 — 用於安裝和組態硬體及軟體的程式。大多數 Windows 軟體套件中帶有 s e t u p . e x e 或 install.
染。如果電腦被感染，啟動型病毒就會將自身複製到在這台電腦進行讀寫操作的所有軟式磁碟上，直到病毒被消除為止。 能 源 之 星® — 環保組織關於降低整體電力消耗的要求。 記 憶 體 — 電腦內部的暫時性資料儲存區域。因為記憶體中的資料不是永久的，因此建議您在使用檔案時要經常儲存檔案，並且在關閉電腦前務必儲存檔案。您的電腦可以包含幾種不同的記 憶體，例如 RAM、ROM 和影像記憶體。記憶體一詞常被用作 RAM 的同義詞。 記 憶 體 位 址 — 在 RAM 中暫時儲存資料的特定位置。 記憶體配置 — 電腦在啟動時，可透過此程序將記憶體位址指定至實體位置。然後，裝置和軟體就可以識別處理器可以存取的資訊。 記 憶 體 模 組 — 包含記憶體晶片並連接至主機板的小型電路板。 十一畫 區域匯流排 — 一種資料匯流排，可提供從裝置到處理器的快速資料傳輸速率。 唯 讀 — 只能檢視但無法編輯或刪除的資料和/或檔案。檔案在下列情況時為唯讀狀態： l l 駐留在防寫保護的軟式磁碟、CD 或 DVD上。 位於網路目錄中，系統管理員僅指定權限給特定使用者。 控 制 台 — 可讓您修改作業系統和硬體設定 (例如顯示設定) 的
資 料 夾 — 用於說明磁碟或磁碟機上的空間的術語，檔案在其中進行組織和分組。資料夾中的檔案可以用不同方式來檢視和排序，例如依字母、日期或大小。 電 池 — 內部電源，當可攜式電腦未連接至交流電變壓器和電源插座時，可以使用內部電源執行。 電池的使用時間 — 可攜式電腦電池為電腦供電時將電量耗盡所需的時間 (以分鐘或小時計算)。 電 池 壽 命 — 可攜式電腦電池能夠進行放電和充電的時間 (以年計算)。 電湧保護器 — 可以防止電壓尖峰訊號 (例如在打雷閃電時產生) 透過電源插座進入電腦。當電壓降低超過正常交流電壓水平的 20% 時，電湧保護器將無法提供防雷擊或電壓過低保護。 電湧保護器不能保護網路連接。在打雷閃電時，請務必從網路連接器上拔下網路纜線。 十四畫 像 素 — 顯示器螢幕上的一個點。像素按行和欄的排列方式建立影像。影像解析度表示為橫向像素數乘以縱向像素數，例如 800 x 600。 圖 形 模 式 — 一種影像模式，可以定義為 x 個水平像素乘 y 個垂直像素乘 z 種顏色。圖形模式能顯示任意多種形狀和字型。 磁碟掃 描 程 式 — 檢查檔案、資料夾和硬碟表面是否出錯的 Microsoft 公用程
二十畫以上 驅 動 程 式 — 可讓作業系統控制印表機等裝置的軟體。如果電腦中未安裝正確的驅動程式，許多裝置將無法正常作業。 讀 我檔案 — 軟體套件或硬體產品隨附的文字檔案。通常，讀我檔案會提供安裝資訊，介紹尚未公開的新產品的增強功能或更正。 顯 示 器 — 類似於電視的高解析度裝置，可以顯示電腦輸出。 回到目錄頁
回到目錄頁 硬碟機 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 ：為防止觸電，在卸下硬碟機之前，請務必從電源供應器中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 ：為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 注 意 事 項 ：為避免損壞磁碟機，請勿將其放置在堅硬的表面上，而應該把它放置在有足夠彈性的表面上 (例如泡沫墊)。 安裝硬碟機 1. 如果您要安裝新磁碟機，而不是更換磁碟機，請將磁碟機滑軌 (位於機箱蓋內側) 連接至新磁碟機，然後繼續執行步驟 8。 2. 如果您要更換硬碟機，而硬碟機內有您要保留的資料，請務必在執行以下程序之前備份檔案。 3. 查閱磁碟機的說明文件，以確認該磁碟機已組態為適用於您的電腦。 4. 按照「開始之前」中的程序進行操作。 5.
1 磁碟機 2 磁碟機滑軌 (2) 3 螺絲 (4) 注 意 事 項 ：序列 ATA 資料連接器和電源連接器具有鎖定式設計以保證接插正確；也就是說，若連接器上有一個槽口或缺少一根插腳，則另一個連接器上就會有恰好能與它接合的彈片 或實心插孔。將纜線連接至磁碟機時，請先確定連接器朝向正確，然後再將纜線連接至磁碟機。 8. 將資料纜線和電源線連接至硬碟機連接器。請確定連接器朝向正確之後再進行連接。 9. 將硬碟機滑入托架。 10. 裝回機箱蓋。 11. 裝回纜線護蓋 (如果使用)。 注 意 事 項 ：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 12. 將電腦連接至電源配接器，並將裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。 請參閱磁碟機隨附的說明文件，以獲得有關安裝磁碟機作業所需軟體的說明。 13. 重新啟動電腦。 14. 在您裝回機箱蓋後，外殼侵入偵測器 (如果已啟用) 會使電腦在下一次啟動時顯示以下訊息： ALERT! Cover was previously removed. (警報！機箱蓋先前曾被打開。) 15.
回到目錄頁 記憶體 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 記憶體安裝規範 安裝記憶體 卸下記憶體 記憶體安裝規範 若要獲得有關電腦支援的記憶體類型的資訊，請參閱「技術規格」一節中的「記憶體」。 注 意 事 項 ：安裝新的記憶體模組之前，請在 Dell 支援 Web 站台 (s u p p o r t . d e l l .
1 凹口 (2) 4 槽口 2 連接器 5 固定夾 (2) 3 記憶體模組 6 3. 記憶體連接器在主機板上的位置 將模組底部的槽口與連接器的橫檔對齊。 注 意 事 項 ：為避免損壞記憶體模組，請在模組兩端均勻用力，將其豎直按入連接器。 4. 將模組插入連接器，直至其卡入到位。 如果模組正確插入，固定夾會自行卡入模組兩端的凹口。 5. 裝回機箱蓋。 注 意 事 項 ：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後將其插入電腦。 6. 將電腦和裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。 在您打開並合上機箱蓋之後，外殼侵入偵測器 (如果已啟用) 會使電腦在下一次啟動時顯示以下訊息： ALERT! Cover was previously removed. (警報！機箱蓋先前曾被打開。) 7. 透過將 Chassis Intrusion (外 殼 侵 入) 變更為 O n (開啟) 或 O n- Silent (靜 態 開啟) ，以重設外殼侵入偵測器。 註 ：如果其他人指定了管理員密碼，請與您的網路管理員聯絡，以獲得有關重設外殼侵入偵測器的資訊。 8.
電腦應已變更 System Memory (系 統 記 憶 體) 的值，以反映新安裝記憶體的容量、速度和模式 (單或雙)。確認資訊是否正確。如果結果正確，請跳至步驟 11。 10. 如果記憶體總容量不正確，請關閉電腦和裝置的電源，並從電源插座中拔下它們的電源線。打開機箱蓋，檢查並確定所安裝的記憶體模組已正確安插在插槽中。然後重複步驟 5、6 和 7。 11. 如果 System Memory (系 統 記 憶 體) 總容量正確，請按 鍵結束系統設定程式。 12. 執行 Dell 診斷程式以確認記憶體模組運作正常。 卸下記憶體 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 ：為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身 上 的 靜 電。您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 1. 按照「開始之前」中的程序進行操作。 2. 向外按壓記憶體模組連接器兩端的固定夾。 3.
回到目錄頁 模組凹槽 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 在電腦關閉時安裝裝置 在電腦執行 Microsoft® Windows® 時安裝裝置 在模組凹槽中固定裝置 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 您可以在模組凹槽中安裝 Dell™ 可攜式裝置，例如軟式磁碟機、CD/DVD 光碟機或第二個硬碟機。 您的 Dell 電腦在出廠時，已在模組凹槽中裝有 CD/DVD 光碟機或空支架 (填塞空插卡)。您可以使用以下兩種方法在模組凹槽中固定裝置： l 鎖護切換開關 (透過打開機箱蓋存取) l 裝置螺絲 (單獨包裝) 請參閱「在模組凹槽中固定裝置」，以獲得有關在電腦中固定裝置的更多資訊。 注 意 事 項 ：為防止損壞裝置，在未將裝置裝入電腦時，請將它們放置在安全且乾燥的地方。避免按壓這些裝置或在其上放置重物。 在電腦關閉時安裝裝置 若要在模組凹槽中安裝裝置，請： 1 1. 如果模組凹槽包含空支架而非裝置，請握住空支架將其拉出模組凹槽，然後跳至步驟 5。如果空支架已鎖定，請擰下裝置螺絲。 2.
1 裝置閂鎖釋放 注 意 事 項 ：請勿在電腦上放置任何重物，以免在取出模組裝置時遇到困難。 4. 1 透過閂鎖釋放，將裝置從模組凹槽中拉出。 閂鎖釋放 5. 將新裝置滑入模組凹槽。 6. 如果需要，您可以將模組鎖護切換開關移至鎖定位置，以將新裝置鎖定在模組凹槽中。 7. 如果您已卸下機箱蓋以將裝置鎖定在模組凹槽中，請裝回機箱蓋。 在電腦執行 Microsoft® Windows® 時安裝裝置 1. 如果某裝置安裝在模組凹槽中，請連按兩下工作列上的 Safely Remove Hardware (安全地移除硬體) 圖示。 2. 單按要退出的裝置。 註 ：如果電腦已開啟且裝置被鎖定在模組凹槽中，則無法卸下該裝置。您必須關閉電腦，然後按照「在電腦關閉時安裝裝置」中的步驟卸下被鎖定的裝置。 注 意 事 項 ：請勿在電腦上放置任何重物，以免在取出模組裝置時遇到困難。 3. 電腦訊息指示您可以卸下裝置時，從電腦上卸下該裝置。 4. 將新裝置滑入模組凹槽。 在模組凹槽中固定裝置 1.
2.
回到目錄頁 新增和卸下零件 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 開始之前 硬碟機 卸下機箱蓋 記憶體 電池 模組凹槽 外殼侵入切換開關 處理器 底架喇叭 裝回機箱蓋 開始之前 本章節提供在電腦中卸下和安裝元件的程序。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列作業： l 您已經執行了「關閉電腦」中的步驟。 l 您已經閱讀了電腦隨附的《產品資訊指南》中的安全資訊。 建議的工具 本文件中的程序可能需要下列工具： l 小型平頭螺絲起子 l 十字槽螺絲起子 l 快閃 BIOS 更新程式軟式磁碟或 CD 關閉電腦 以下安全規範可幫助您保護電腦免受潛在的損壞，並確保您的人身安全。 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 ：處 理 元 件 和插卡時要特別小心。不要觸摸插卡上的元件或接觸點。持卡時 ， 請 握 住卡的 邊緣或其金屬固定托架。手持處理器這類元件時，請握住其邊緣或 金 屬 固 定 托架。手持處理器這類元件時，請握住其邊緣而 不 是插腳。 注 意 事 項 ：只有獲得認可的維修技術人員才
回到目錄頁 處理器 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 ：為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 ：更換處理器時，請勿接觸新處理器的底部。 注 意 事 項 ：更換處理器時，請勿接觸插槽內的任何插腳或將任何物件掉落在插槽內的插腳上。 1. 按照「開始之前」中的程序進行操作。 2. 提起風扇護罩，將其從電腦中卸下。 1 風扇護罩 警 示 ：散熱器可能會變得非常熱。在您接觸散熱器之前，請確保其有足夠的冷卻時 間 。 3. 卸下散熱器。 a. 卸下距散熱器最近的記憶體模組 (請參閱「卸下記憶體」)。 b.
1 散熱器頂部 3 固定基座 2 散熱器 4 拉桿 c. 輕輕從處理器上提起散熱器。 注 意 事 項 ：請將散熱器頂部朝下、熱脂朝上放置。 4. 徑直向上提起釋放拉桿直至處理器鬆開，然後從插槽中卸下處理器。 1 處理器 2 插槽 3 釋放拉桿 注 意 事 項 ：請觸摸電腦背面未上漆的金屬表面，以確保接地並導去您身上的靜電。 注 意 事 項 ：更換處理器時，請勿接觸插槽內的任何插腳或讓任何物件落在插槽內的插腳上。 5. 打開新處理器的包裝。請小心不要接觸處理器的底部。 6. 如果插槽上的釋放拉桿沒有完全扳直，請將它扳直。 7. 使處理器前部和後部的定位槽口對準插槽前部和後部的定位槽口。 8. 將處理器的插腳 1 邊角和插槽的插腳 1 邊角對齊。 注 意 事 項 ：為避免損壞，請確定處理器與插槽正確對齊，並且在安裝處理器時，請勿過度用力。 9. 10.
1 後部定位槽口 2 前部定位槽口 3 處理器的插腳 1 邊角與插槽的插腳 1 邊角已對齊 注 意 事 項 ：請觸摸電腦背面未上漆的金屬表面，以確保接地並導去您身上的靜電。 如果您要安裝由 Dell 提供的處理器替換套件，請用運送替換套件的同一包裝將處理器退回給 Dell。 11. 將散熱器的一端放在固定基座上拉桿對面一側的彈片下 (請參閱圖解)。將散熱器壓低放置在處理器上，使散熱器穩固地固定在基座另一端的彈片下。 1 散熱器 2 固定基座 3 拉桿 12. 裝回機箱蓋。 13. 裝回纜線護蓋 (如果使用)。 注 意 事 項 ：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 14. 將電腦連接至配接器纜線，並將裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。 在您裝回機箱蓋後，外殼侵入偵測器 (如果已啟用) 會使電腦在下一次啟動時顯示以下訊息： ALERT! Cover was previously removed. (警報！機箱蓋先前曾被打開。) 15.
註 ：如果其他人指定了管理員密碼，請與您的網路管理員聯絡，以獲得有關重設外殼侵入偵測器的資訊。 回到目錄頁
回到目錄頁 重新安裝驅動程式與作業系統 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 驅動程式 使用 Microsoft® Windows® XP 系統還原 重新安裝 Microsoft Windows XP 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 注 意 事 項 ：重新安裝 Windows XP 時，您必須使用 Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 或更高版本。 註 ：如果電腦安裝有唯一的影像，或者您必須重新安裝作業系統，請執行 DSS 公用程式。驅動程式與公用程式 CD 以及 s u p p o r t . d e l l .
重新安裝驅動程式和公用程式 注 意 事 項 ：Dell 支援 Web 站台 (s u p p o r t . d e l l . c o m) 和驅動程式與公用程式 CD 均提供經驗證適用於 Dell™ 電腦的驅動程式。如果安裝其他來源的驅動程式，您的電腦可能會無法正常 作業。 使用 Windows XP 裝置驅動程式回復 在您安裝或更新驅動程式之後，如果電腦出現問題，請使用 Windows XP 裝置驅動程式回復，以先前安裝的版本更換驅動程式。 1. 單按開 始按鈕，然後單按控 制 台。 2. 在選 取 類 別 目錄下，單按效 能 及 維 護。 3. 單按系 統。 4. 在系 統內容視窗中，單按硬 體標籤。 5. 單按裝 置 管 理 員。 6. 在安裝了新驅動程式的裝置上單按滑鼠右鍵，然後單按內容。 7. 單按驅 動 程 式標籤。 8.
建立還原點 1. 單按開 始按鈕，然後單按說明 及 支 援。 2. 單按系 統 還 原。 3. 依螢幕指示操作。 將電腦還原至先前的作業狀態 注 意 事 項 ：將電腦還原至先前的作業狀態之前，請儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。在系統還原完成之前，請勿變更、開啟或刪除任何檔案或程式。 1. 單按開 始按鈕，指向所 有 程 式 → 附屬應用程式 → 系 統 工 具，然後單按系 統 還 原。 2. 確定已選取將電腦還原到較早的時間點，然後單按下 一步。 3. 單按希望將電腦還原到的日曆日期。 選取一個還原點螢幕將提供一份供您查看並選擇還原點的日曆。所有可用還原點的日曆日期將以黑體顯示。 4. 選擇一個還原點，然後單按下 一步。 如果日曆日期只有一個還原點，則自動選定此還原點。如果具有兩個或多個還原點，請單按您希望的還原點。 5. 單按下 一步。 系統還原完成資料收集後會出現還 原 完 成螢幕，然後電腦將重新啟動。 6.
注 意 事 項 ：重新安裝 Windows XP 時，您必須使用 Microsoft Windows XP Service Pack 1 或更高版本。 註 ：如果電腦安裝有唯一的影像，或者您必須重新安裝作業系統，請執行 DSS 公用程式。驅動程式與公用程式 CD 以及 s u p p o r t . d e l l .
註 ：完成安裝所需的時間視您的硬碟機容量大小和電腦的速度而定。 注 意 事 項 ：當螢幕上出現以下訊息時，請勿按任何按鍵：Press any key to boot from the CD (按任一按鍵從 CD 啟動)。 6. 當螢幕上出現地區和語言選項畫面時，選擇適合您所在地的設定值，然後單按下 一步。 7. 在個 人 化您的 軟 體螢幕中，輸入您的姓名和機構 (可選)，然後單按下 一步。 8. 在電腦名稱和管理員密碼視窗中，輸入您電腦的名稱 (或接受提供的名稱) 和密碼，然後單按下 一步。 9. 如果螢幕上出現數據機撥號資訊畫面，請輸入所需資訊，然後單按下 一步。 10. 在日期和時間設定視窗中，輸入日期、時間和時區，然後單按下 一步。 11. 如果螢幕上出現網 路 設 定畫面，請單按典 型，然後單按下 一步。 12.
回到目錄頁 解決問題 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 電池問題 電源問題 磁碟機問題 印表機問題 鍵盤問題 恢復預設設定 鎖定和軟體問題 序列或並列裝置問題 記憶體問題 聲音與喇叭問題 滑鼠問題 影像和顯示器問題 網路問題 電池問題 在您完成以下檢查時，請填寫診斷核對清單。 警 示 ：如果新電池安裝不正確，可能會有爆炸的危險。請僅使用相同型號或製造廠商推薦的同類型電池來更換原有的電池。請依照製造廠商的指示，丟棄用過的電池。 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 更 換 電 池 — 如果每次開啟電腦之後都需要重設時間和日期資訊，或在啟動期間顯示錯誤的時間或日期，請更換電池 (請參閱「電池」)。如果電池仍舊無法正常作業，請 與 Dell 公司聯絡。 磁碟機問題 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 在您完成以下檢查時，請填寫診斷核對清單。 測 試 磁碟機 — l l 插入另一張軟式磁碟、CD 或 DVD，以排除原來一張有故障的可能性。 插入開機
關閉其他程式 — 在將資料寫入 CD/DVD-RW 光碟機的過程中，必須接收穩定的資料流。如果資料流岔斷，將發生錯誤。在將資料寫入 CD/DVD-RW 之前，請嘗試關閉所 有程式。 將資料寫入 CD/DVD- R W 光碟之 前 ， 在 W i n d o w s 中關閉待命模式 — 請參閱電源管理模式。 硬碟機問題 執 行 Dell IDE 硬碟機診斷程式 — Dell IDE 硬碟機診斷程式是一種公用程式，可以測試硬碟機以進行故障排除或確定硬碟機故障。 1. 2. 3. 開啟電腦 (如果電腦已開啟，請重新啟動)。 當螢幕的右上角出現 F2 = Setup (F2 = 安裝) 時，請按 。 依螢幕指示操作。 執 行 磁碟檢查程 式 — Windows XP 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
關 閉 電 腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘，直至電腦關機。然後重新啟動電腦。 程式停止回應 結束程式 — 1. 2. 3. 4.
滑鼠問題 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 清潔 滑 鼠 — 請參閱「清潔您的電腦」。 檢查滑 鼠 纜 線 — 1. 拔下並重新連接電腦的滑鼠纜線 (如《快速參考指南》中所示)。 檢查滑 鼠 設 定 — Windows XP 1. 2. 3.
l l l 電源延長線 電源板上連接過多的裝置 多個電源板連接至相同電源插座 印表機問題 在您完成以下檢查時，請填寫診斷核對清單。 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 註 ：如果您需要印表機技術援助，請與印表機製造廠商聯絡。 查閱印 表 機說明 文 件 — 請參閱印表機說明文件，以獲得有關設定和故障排除的資訊。 檢查印表機纜線連接狀況 — l l 請參閱印表機說明文件，以獲得有關纜線連接的資訊。 確定印表機纜線已穩固地連接至印表機和電腦。 測 試 電 源插座 — 使用其他的裝置 (例如檯燈) 來測試電源插座，以確定其作業正常。 確 定 W i n d o w s 已識別印表機 — 1. 2. 依次單按開 始按鈕、控 制 台，然後單按印表機和其他硬體。 單按檢視已安裝的印表機或傳真印表機。 如果其中列出印表機，請在印表機圖示上單按滑鼠右鍵。 3.
在您完成以下檢查時，請填寫診斷核對清單。 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 喇叭未發出聲音 註 ：某些 MP3 播放機中的音量控制會置換掉 Windows 的音量設定。當您傾聽 MP3 歌曲時，請確定未調小或關閉播放機音量。 檢查喇 叭 纜 線 連 接狀況 — 確定喇叭的連接與喇叭隨附的安裝圖解所示一致。 確定次低音喇叭和喇叭均已開啟 — 請參閱喇叭隨附的安裝圖解。如果您的喇叭有音量控制鈕，請調節音量、低音或高音以消除失真。 調 節 W i n d o w s 音 量 控 制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高且沒有開啟靜音功能。 從耳機連接器中拔下耳機 — 如果耳機已連接至電腦的前面板耳機連接器，喇叭的聲音將會自動關閉。 啟用數位模式 — 如果 CD 光碟機在類比模式下作業，喇叭將無法使用。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
檢查電腦的診斷指示燈 執行顯示器的自我測試程式。請參閱顯 示 器說明文件，以獲得更多資訊。 如果螢幕顯示不清晰 檢查顯 示 器 設 定值 — 請參閱顯示器說明文件，以獲得有關調節對比度與亮度、為顯示器消磁以及執行顯示器自我測試程式的說明。 將次低音喇叭移到遠離顯示器的地方 — 如果喇叭系統包含次低音喇叭，請確定次低音喇叭距離顯示器至少 60 cm (2 ft) 遠。 將顯示器移到遠離外部電源的地方 — 風扇、螢光燈、鹵素燈和其他電氣裝置均會導致螢幕影像看起來有「顫動」的情形。關閉附近的裝置，檢查是否有干擾存在。 調整 Windows 顯示設定 — 1. 2. 3.
回到目錄頁 底架喇叭 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 ：為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 您的電腦可能隨附可選的底架喇叭。如果您需要更換此喇叭或安裝新喇叭，請執行以下步驟： 1. 按照「開始之前」中的程序進行操作。 2. 如果您要安裝新喇叭，請跳至步驟 4。 3. 如果您要更換喇叭，請： a. 從主機板上拔下喇叭纜線。 b. 按壓彈片，將喇叭滑出插槽，然後從電腦上拔下喇叭及其連接的纜線。 1 彈片 2 喇叭纜線 4.
5. 將喇叭纜線連接至主機板上的連接器。 6. 裝回機箱蓋。 7. 裝回纜線護蓋 (如果使用)。 注 意 事 項 ：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 8. 將電腦連接至配接器纜線，並將裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。 在您裝回機箱蓋後，外殼侵入偵測器 (如果已啟用) 會使電腦在下一次啟動時顯示以下訊息： ALERT! Cover was previously removed. (警報！機箱蓋先前曾被打開。) 9.
回到目錄頁 技術規格 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 處理器 處理器類型 Intel® Pentium® 4 和 Celeron® (如果可用) 處理器。為將來處理器 的升級而設計。可從 Dell 獲得支援的處理器升級 L1 快取記憶體 8 KB L2 快取記憶體 256 KB 或 1 MB，視處理器而定 記憶體 結構 400 MHz DDR2 SDRAM 雙排直插式記憶體模組 (DIMM) 插槽 兩個 (僅限於非 ECC) DIMM 容量 128 MB、256 MB、512 MB、1 GB 最小 RAM 256 MB (雙通道模式) 128 MB (單通道模式) 最大 RAM 2 GB (雙通道模式) BIOS 位址 F0000h 電腦資訊 電腦晶片組 915G 資料匯流排寬度 64 位元 位址匯流排寬度 32 位元 岔斷 23 電腦 BIOS 4 Mb 快閃晶片 系統匯流排速度 800 或 533 MHz 四重資料速率；200 或 133 MHz 時鐘 (符合外部 匯流排速度) 網路介面控制器 十億位元內建網
按鍵組合 如果執行的是 Microsoft® Windows® XP，則會顯示 Windows 安全 保護視窗。如果是在 MS-DOS® 模式下，則會重新啟動電腦 或 啟動內嵌系統設定 (僅在啟動時) 從遠端啟動環境 (PXE) 指定的網路環境自動啟動電腦，而不是從 系統設定程式 Boot Sequence (開 機 順 序) 選項中的某個裝置啟 動 (僅在啟動時) 或 顯示啟動裝置選單，可讓使用者輸入單次啟動 (僅在啟動時) 的 裝置，並顯示執行硬碟機和系統診斷程式的選項 控 制鈕和 指 示 燈 電源控制 按鈕 電源指示燈 電源按鈕上的綠色指示燈 — 在睡眠狀態下呈綠色閃爍；在電源 開啟時呈綠色穩定亮起 琥珀色指示燈 — 呈琥珀色閃爍表示某個已安裝的裝置出現問 題；呈穩定琥珀色亮起表示內部電源出現問題 (請參閱「電源問 題」) 硬碟機存取指示燈 綠色指示燈 連結完整性指示燈 (在內建網路配接器上) 綠色指示燈表示 10 Mb
回到目錄頁 主機板元件 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 1 風扇護罩電源連接器 (FAN1) 8 密碼跳線 (PSWRD) 2 可選的喇叭連接器 (SPEAKER) 9 清除 CMOS 跳線 (CLEAR_CMOS) 3 主機板喇叭 10 待命電源指示燈 (AUX_LED) 4 B 通道記憶體連接器 (CHB_DIMM) 1 1 風扇護罩電源連接器 (FAN2) 5 A 通道記憶體連接器 (CHA_DIMM) 1 2 硬碟機電源線連接器 (ATA_PWR) 6 SATA 硬碟機資料纜線連接器 13 外殼侵入切換開關電源連接器 (INTRUDER) 7 電池 14 微處理器散熱器 回到目錄頁
回到目錄頁 故障排除工具和公用程式 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 Dell 診斷程式 電源變壓器指示燈 系統指示燈 診斷指示燈 嗶聲代碼 錯誤訊息 解決軟體和硬體不相容問題 警 示 ：在您執行本節中的任何程序之前，請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 如果您的電腦出現問題，請在與 Dell 公司聯絡以獲得技術援助之前，先執行 Dell 診斷程式，並執行本節中的檢查。 Dell 診斷程式 建議您在開始作業之前，先列印這些步驟。 注 意 事 項 ：Dell 診斷程式僅適用於 Dell™ 電腦。 進入系統設定程式，檢查電腦的組態資訊，並確定在系統設定程式中顯示有您要測試的裝置，並且該裝置處於開啟狀態。 從硬碟機或者從驅動程式與公用程式 CD (亦稱為 ResourceCD) 啟動 Dell 診斷程式。 從 硬碟機啟動 Dell 診斷程式 1. 關閉並重新啟動電腦。 2.
4. 從螢幕上出現的選單中選擇 B o o t f r o m C D- R O M (從 C D- R O M 啟動) 選項。 5. 鍵入 1 以啟動 ResourceCD 選單。 6. 鍵入 2 以啟動 Dell 診斷程式。 7. 從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執 行 3 2 位 元 Dell 診 斷 程 式) 。如果列出多個版本，請選擇適用於您電腦的版本。 8. 當螢幕上出現 Dell 診斷程式 Main Menu (主 選 單) 時，請選擇您要執行的測試程式。 Dell 診斷程式主選單 1.
系統指示燈 電源按鈕指示燈可以表示電腦出現的問題。 電 源 按鈕指 示 燈 問 題說明 建議的解決方案 穩定的綠色 電源已接通，且電腦作業正常。 無需執行任何更正措施。 綠色閃爍 電腦處於暫停狀態 (Microsoft® Windows® 2000 和 Windows XP)。 按下電源按鈕、移動滑鼠，或在鍵盤上按任一按鍵均可喚醒電腦。 呈綠色閃爍數次，然後熄滅 存在組態錯誤。 請檢查診斷指示燈，以查看是否識別出特定的問題。 穩定的黃色 Dell 診斷程式正在執行測試程式，或者主機板上的某個裝 置可能發生故障或安裝不正確。 如果 Dell 診斷程式正在執行，請讓測試程式繼續執行，直至完成。 請檢查診斷指示燈，以查看是否識別出特定的問題。 如果電腦無法啟動，請與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助。 呈綠色穩定亮起，且系統在 POST 期間發出嗶聲代碼 在 BIOS 執行過程中偵測到故障。 請參閱「嗶聲代碼」，以獲得有關診斷嗶聲代碼的說明。另外，請檢查 診斷指示燈，以查看是否指示特定的問題。 電源指示燈呈綠色穩定亮起，且系統在 POST 期間沒 有發出嗶聲代碼，也沒有顯示影
綠色 黃色 綠色 綠色 綠色 黃色 可能是 USB 發生故障。 重新安裝所有 USB 裝置並檢查纜線連接狀況，然後重新啟動電腦。 黃色 黃色 黃色 綠色 未偵測到記憶體模組。 綠色 黃色 黃色 綠色 CMOS RAM 無法正常作業。 黃色 綠色 黃色 綠色 偵測到記憶體模組，但存在記憶 體組態或相容性錯誤。 1. 2. 3. 確定記憶體模組/記憶體連接器沒有特殊的安裝要求 (請參閱「記憶體安裝規範」)。 確認您所安裝的記憶體模組與電腦相容。 如果問題存在，請與 Dell 公司聯絡。 黃色 綠色 綠色 綠色 一般錯誤。 1. 2. 3. 確定硬碟機的纜線正確連接至主機板。 檢查顯示器螢幕上顯示的電腦訊息。 如果問題存在，請與 Dell 公司聯絡。 綠色 綠色 綠色 綠色 電腦在 POST 後處於正常作業狀 態。 1. 2. 3. 4.
1-3 影像記憶體測試失敗 1-3-1 至 2-4-4 未能正確識別或使用記憶體 3-1-1 從屬 DMA 暫存器測試正在執行中或失敗 3-1-2 主 DMA 暫存器測試正在執行中或失敗 3-1-3 主岔斷屏蔽暫存器測試正在執行中或失敗 3-1-4 從屬岔斷屏蔽暫存器測試正在執行中或失敗 3-2-2 岔斷向量載入正在執行中 3-2-4 鍵盤控制器測試正在執行中或失敗 3-3-1 NVRAM 電源出現故障及總和檢查測試正在執行中 3-3-2 無效的 NVRAM 組態 3-3-3 未找到 RTC/鍵盤控制器 3-3-4 影像記憶體測試正在執行中或失敗 3-4-1 螢幕起始作業測試正在執行中或失敗 3-4-2 螢幕馳返測試正在執行中或失敗 3-4-3 搜尋影像 ROM 正在執行中 4-2-1 計時器計時訊號岔斷測試正在執行中或失敗 4-2-2 關機測試正在執行中或失敗 4-2-3 A20 閘發生故障 4-2-4 保護模式下出現未預期的岔斷 4-3-1 位址 0FFFFh 以上的記憶體測試正在執行中或失敗 4-3-3 計時器晶片 2 號
請參閱「磁碟機問題」。 Insert bootable media (插入 開 機 媒 體) — 插入開機磁片或 CD。 Invalid configuration information - please run SETUP program (無效的組態資訊 - 請執行系統設定程式) — 進入系統設定程式，並檢查電腦的組態資訊。 Keyboard failure (鍵 盤 故 障) — 請參閱「鍵盤問題」。 Memory address line failure at address, r e a d v a l u e expecting v a l u e (記憶體位址線故障，位於位 址， 讀 取值， 預 期值) — 請參閱「鎖定和軟體問題」。 Memory allocation error (記憶體分配錯誤) — 1. 2. 3.
若要使用裝置管理員解決不相容問題，請： 1. 單按開 始按鈕，然後單按控 制 台。 2. 單按效 能 及 維 護，然後單按系 統。 3. 單按硬 體標籤，然後單按裝 置 管 理 員。 4. 在裝 置 管 理 員清單中，檢查是否有組態不正確的裝置。 組態不正確的裝置會用一個黃色驚嘆號 (!) 表示，如果裝置已停用，則會用一個紅色 X 表示。 5. 連按兩下任一標有驚嘆號的裝置，以顯示內容視窗。 內容視窗中的裝 置狀態區域將報告需要重新組態的裝置。 6. 重新組態裝置，或從裝 置 管 理 員中移除裝置。請參閱裝置隨附的說明文件，以獲得有關組態裝置的資訊。 若要使用 Windows XP 硬體疑難排解解決不相容問題，請︰ 1. 單按開 始按鈕，然後單按說明 及 支 援。 2. 在搜 尋欄位中鍵入硬體疑難排解，然後單按箭頭開始搜尋。 3. 在搜 尋 結 果清單中單按硬體疑難排解。 4.
回到目錄頁 保固 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 Dell Inc.
回到目錄頁 Microsoft® Windows® XP 功能 Dell™ OptiPlex™ SX280 使 用 者 指 南 傳送資訊至新電腦 使用者帳戶和快速使用者切換 設定家用和辦公室網路 傳送資訊至新電腦 Microsoft® Windows® XP 作業系統提供檔案及設定轉移精靈，以將資料從源電腦移至新電腦。您可以轉移如下資料： l 電子郵件 l 工具列設定 l l 視窗大小 網際網路書籤 您可以透過網路或序列連接將資料傳送至新電腦，或者將資料儲存在抽取式媒體上，例如可寫 CD 或軟式磁碟。 若要為檔案傳送準備新電腦，請： 1. 單按開 始按鈕，指向所 有 程 式 → 附屬應用程式 → 系 統 工 具，然後單按檔案及設定轉移精靈。 2. 當螢幕上出現檔案及設定轉移精靈歡迎畫面時，單按下 一步。 3. 在這 是哪一 部 電 腦 ？螢幕上，單按新 電 腦，然後單按下 一步。 4. 在您有 Windows XP CD 嗎？螢幕上，單按我 將 使 用 Windows XP CD 上 的 精 靈，然後單按下 一步。 5.
3. 單按完 成，並重新啟動新電腦。 使用者帳戶和快速使用者切換 新增使用者帳戶 在安裝 Microsoft® Windows® XP 作業系統後，管理員或具有管理員權限的使用者可以建立其他使用者帳戶。 1. 單按開 始按鈕，然後單按控 制 台。 2. 在控 制 台視窗中，單按使 用 者 帳戶。 3. 在選 擇一 項 工作下，單按建 立 新 的 帳戶。 4. 在命 名 新 的 帳戶下，鍵入新的使用者名稱，並單按下 一步。 5. 在選 取 一 個 帳戶類 型下，單按下列選項之一： 6. l 電腦系統管理員 — 可變更所有電腦設定值。 l 受 限 制 的 — 您僅可以變更您自己的個人設定，例如密碼。您無法安裝程式或使用網際網路。 單按建 立 帳戶。 快速使用者切換 註 ：如果電腦正在執行 Windows XP Professional 並且是電腦網域的成員，或者電腦記憶體容量小於 128 MB，則無法使用快速使用者切換功能。 快速使用者切換功能允許多位使用者存取一台電腦，而無須登出上一位使用者。 1. 依次單按開 始按鈕和登 出。 2.
Microsoft® Windows® XP 作業系統提供一個網路安裝精靈，可指引您完成在家庭或小型辦公室中的電腦間實現共用檔案、印表機或網際網路連線的作業程序。 1. 單按開 始按鈕，指向所 有 程 式 → 附屬應用程式 → 通 訊，然後單按網路安裝 精 靈。 2. 在歡迎螢幕上，單按下 一步。 3. 單按建 立 網 路的檢查清單。 註 ：選擇這個電腦直接連接到網際網路連接方式將啟用 Windows XP SP1 提供的內建防火牆。 4. 完成檢查清單中的步驟及所需的準備工作。 5.
