Desktop Quick Reference Guide

130 快速參考指南
正在執行 Dell™ IDE 硬碟機診斷程式
Dell IDE 硬碟機診斷程式是一個可測試硬碟機以進行故障排除或確認硬碟機故障的公用程
式。
1 開啟電腦電源 ( 如果您的電腦已經開啟，請重新啟動 ) 。
2 當 F2 = Setup 出現在螢幕的右上角時，請按下 <Ctrl><Alt><d> 。
3 根據螢幕上的說明操作。
如果報告發生故障，請參閱您的線上使用者手冊的 「解決問題」 一節中的 「硬碟機問
題」。
解決軟體與硬體不相容的問題
如果在作業系統安裝期間並未偵測到某一裝置，或是偵測到某一裝置但並未正確組態，您
可以使用硬體疑難排解來解決不相容的問題。
1 單按開始按鈕，然後單按說明與支援。
2 在搜尋欄位中鍵入 硬體疑難排解 ，然後單按箭頭以啟動搜尋。
3 單按搜尋結果清單中的硬體疑難排解。
4 在硬體疑難排解清單中，單按我需要解決電腦中的硬體衝突，然後單按下一步。
代碼 原因 代碼 原因
1-1-2
微處理器暫存器故障
3-1-4
從屬岔斷遮罩暫存器故障
1-1-3
NVRAM 讀取 / 寫入失敗
3-2-2
岔斷向量載入故障
1-1-4
ROM BIOS 檢查總和故障
3-2-4
鍵盤控制器測試失敗
1-2-1
可程式間隔計時器故障
3-3-1
NVRAM 電源損耗
1-2-2
DMA 起始作業故障
3-3-2
無效的 NVRAM 組態
1-2-3
DMA 頁面暫存器讀取 / 寫入失敗
3-3-4
影像記憶體測試失敗
1-3
影像記憶體測試失敗
3-4-1
螢幕起始作業故障
1-3-1 到 2-4-4 未適當識別或使用記憶體
3-4-2
螢幕馳返故障
3-1-1
從屬 DMA 暫存器故障
3-4-3
搜尋影像 ROM 故障
3-1-2
主控 DMA
暫存器故障
4-2-1
無計時器滴答聲
3-1-3
主控岔斷遮罩暫存器故障
4-2-2
關機故障
4-2-3
A20 閘故障
4-4-1
序列埠或並列埠測試失敗
4-2-4
保護模式中未預期的岔斷
4-4-2
無法將代碼解壓縮至陰影記憶體
4-3-1
位址 0FFFFh 上方的記憶體故障
4-4-3
數學運算處理器測試失敗
4-3-3
計時器 - 晶片計數器 2 故障
4-4-4
快取記憶體測試失敗
4-3-4
時程鐘已停止