Dell™ OptiPlex™ GX280 Quick Reference Guide Models DHP, DHS, DCNE, DHM, DCSM
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable.
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Finding Information for Your Computer Front and Back Views Small Form-Factor Computer. Small Desktop Computer . . Desktop Computer . . . . . Small Mini-Tower Computer . Mini-Tower Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 8 9 10 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . 13 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information for Your Computer What Are You Looking For? Find It Here • • • • • Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) A diagnostic program for my computer Drivers for my computer My computer documentation My device documentation Desktop System Software (DSS) Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the CD to reinstall drivers, run the Dell Diagnostics, or access your documentation.
www.dell.com | support.dell.com What Are You Looking For? Find It Here • Latest drivers for my computer • Answers to technical service and support questions • Online discussions with other users and technical support • Documentation for my computer Dell Support Website — support.dell.com NOTE: Select your region to view the appropriate support site. • • • • • • Dell Premier Support Website — premiersupport.dell.
Front and Back Views Small Form-Factor Computer CD/DVD-drive eject button CD/DVD-drive activity light floppy-drive eject button Microsoft Windows Product Key USB 2.0 connectors (2) headphone connector power button hard-drive activity light network activity light network adapter connector link integrity light power light line-in connector line-out connector card slots (2) power connector parallel connector serial connector video connector diagnostic lights microphone connector USB 2.
www.dell.com | support.dell.com Small Desktop Computer front panel door headphone connector USB 2.
Desktop Computer USB 2.0 connectors (2) power button CD/DVD-drive eject button power light Microsoft Windows Product Key floppy-drive eject button network activity light network adapter connector link integrity light microphone connector diagnostic lights headphone connector line-in connector line-out connector voltage selection switch card slots (3) power connector parallel connector serial connector video connector microphone connector USB 2.
www.dell.com | support.dell.com Small Mini-Tower Computer Microsoft Windows Product Key CD/DVD-drive eject button floppy-drive activity light floppy-drive eject button hard-drive activity light power light front panel door power button front-panel door NOTE: See "Small MiniTower Computer — Front-Panel Door and Hinge Arms" on page 11 for more information. headphone connector USB 2.0 connectors (2) power connector voltage selection switch parallel connector video connector diagnostic lights USB 2.
Small Mini-Tower Computer — Front-Panel Door and Hinge Arms To prevent damage to your computer, the front-panel door is designed to "break away" if it is lifted up or pushed down too far. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To reattach the front-panel door: 1. Lower the two hinge arms to the vertical. position 2. Align the two clips on the front-panel door with the hinge arms, and press inward.
www.dell.com | support.dell.com Mini-Tower Computer Microsoft Windows Product Key CD/DVD-drive eject button microphone connector headphone connector diagnostic lights floppy-drive eject button USB 2.0 connectors (2) power button power light voltage selection switch line-out connector power connector line-in connector microphone connector network activity light network adapter connector USB 2.
Opening the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover. Before opening the cover, remove the lock if a lock is installed on the back of the computer.
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Desktop Computer power supply chassis intrusion switch CD/DVD, floppy, and hard drive (stacked) SATA connectors (2) system board PCI-E x16 connector heat sink shroud assembly Small Mini-Tower Computer CD/DVD drive floppy drive power supply hard drive heat sink shroud assembly internal speaker chassis intrusion switch padlock ring PCI-E x16 connector PCI-E x1 connector system board SATA connectors (4) NOTE: Your computer may not have the SATA1 or SATA3 connectors.
www.dell.com | support.dell.com Mini-Tower Computer power supply chassis intrusion switch floppy drive CD/DVD drive SATA connectors (2) system board PCI-E x16 connector heat sink shroud assembly hard drive Setting Up Your Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide.
3 Connect the monitor. Align and gently insert the monitor cable to avoid bending connector pins. Tighten the thumbscrews on the cable connectors. NOTE: Some monitors have the video connector underneath the back of the screen. See the documentation that came with your monitor for its connector locations. 4 Connect the speakers. 5 Connect power cables to the computer, monitor, and devices and insert the other ends of the power cables to electrical outlets.
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Power Connections Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns; record your Express Service Code and Service Tag below; and then contact Dell from the same location as your computer.
www.dell.com | support.dell.com Enter system setup, review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active. Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the optional Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD). Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL™ logo appears, press immediately.
Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of devices.
www.dell.com | support.dell.com 5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. System Lights Your power light may indicate a computer problem. Power Light Problem Description Suggested Resolution Solid green Power is on, and the computer is operating normally. No corrective action is required. Blinking green The computer is in the suspended state (Microsoft® Windows® 2000 and Windows XP).
Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To help you troubleshoot a problem, your small form factor, small desktop, and small mini-tower computers have four lights labeled "A," "B," "C," and "D" on the back panel. The lights can be yellow or green. When the computer starts normally, the patterns or codes on the lights change as the boot process completes.
www.dell.com | support.dell.com Light Pattern Y Y 24 Y G G Y Problem Description Suggested Resolution Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer.
Light Pattern Y G Y Problem Description Suggested Resolution A possible graphics card failure has occurred. • If the computer has a graphics card, remove the card, reinstall it, and then restart the computer. • If the problem still exists, install a graphics card that you know works and restart the computer. • If the problem persists or the computer has integrated graphics, contact Dell. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide.
www.dell.com | support.dell.com Light Pattern G G G Y G G G G G Y Problem Description Suggested Resolution Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists. • Ensure that no special memory module or memory connector placement requirements exist. • Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer. • If the problem persists, contact Dell. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide.
Code Cause Code Cause 1-2-2 1-2-3 DMA initialization failure 3-3-2 Invalid NVRAM configuration DMA page register read/write failure 3-3-4 Video Memory Test failure 1-3 Video Memory Test failure 3-4-1 Screen initialization failure 1-3-1 through 2-4-4 Memory not being properly identified or used 3-4-2 3-1-1 Slave DMA register failure 3-4-3 Search for video ROM failure 3-1-2 Master DMA register failure 4-2-1 No timer tick 3-1-3 Master interrupt mask register failure 4-2-2 Shutdown
www.dell.com | support.dell.com 4 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer, and click Next. Windows 2000 To resolve incompatibilities using Device Manager: 1 Click the Start button, point to Settings, and then click Control Panel. 2 In the Control Panel window, double-click System. 3 Click the Hardware tab. 4 Click Device Manager. 5 Click View and click Resources by connection. 6 Double-click Interrupt request (IRQ).
Creating a Restore Point 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click System Restore. 3 Follow the instructions on the screen. Restoring the Computer to an Earlier Operating State NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.
www.dell.com | support.dell.com Enabling System Restore If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore is automatically disabled. To see if System Restore is enabled: 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Performance and Maintenance. 3 Click System. 4 Click the System Restore tab. 5 Ensure that Turn off System Restore is unchecked.
Booting From the Operating System CD 1 Save and close any open files and exit any open programs. 2 Insert the Operating System CD. Click Exit if Install Windows XP message appears. 3 Restart the computer. 4 Press immediately after the DELL™ logo appears. If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut down the computer and try again. 5 Press the arrow keys to select CD-ROM, and press .
www.dell.com | support.dell.com 12 If you are reinstalling Windows XP Professional and you are prompted to provide further information regarding your network configuration, enter your selections. If you are unsure of your settings, accept the default selections. Windows XP installs the operating system components and configures the computer. The computer automatically restarts. NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to boot from the CD.
4 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen. 5 Select the appropriate System Model, Operating System, Device Type, and Topic. Drivers for Your Computer To display a list of device drivers for your computer: 1 Click My Drivers in the Topic drop-down menu. The Drivers and Utilities CD (optional) scans your computer’s hardware and operating system, and then a list of device drivers for your system configuration is displayed on the screen.
Quick Reference Guide www.dell.com | support.dell.
Index B device, 5 finding, 5 online, 6 Quick Reference, 5 ResourceCD, 5 User’s Guide, 5 beep codes, 26 C CD operating system, 6 door reattaching, 11 computer beep codes, 26 restore to previous operating state, 28 drivers reinstalling, 5 conflicts software and hardware incompatibilities, 27 cover opening, 13 D Dell Premier Support website, 6 support site, 6 Drivers and Utilities CD, 5 E error messages beep codes, 26 diagnostic lights, 22 L labels Microsoft Windows, 5 Service Tag, 5 light, 22 light
Index beep codes, 26 conflicts, 27 Dell Diagnostics, 19 diagnostic lights, 22 restore computer to previous operating state, 28 U User’s Guide, 5 W Windows 2000 Device Manager, 28 Hardware Troubleshooter, 28 R reinstalling drivers, 5 Windows XP, 30 ResourceCD Dell Diagnostics, 19 S Service Tag, 5 software conflicts, 27 system lights, 22 System Restore, 28 T troubleshooting conflicts, 27 Dell Diagnostics, 19 diagnostic lights, 22 Hardware Troubleshooter, 27 Help and Support Center, 6 restore compute
Dell™ OptiPlex™ GX280 クイックリファレンスガイド モデル DHP, DHS, DCNE, DHM, DCSM
メモ、注意、警告 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。 Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアルの Microsoft® Windows® オペレー ティングシステムについての説明は適用されません。 『クイックリファレンスガイド』、『Drivers and Utilities CD』およびオペレーティングシステムのメディアはオプ ションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。 ____________________ この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。 © 2004 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc.
目次 お使いのコンピュータに関する情報の検索 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 前面図と背面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . スモールフォームファクターコンピュータ スモールデスクトップコンピュータ . . . . デスクトップコンピュータ . . . . . . . . . スモールミニタワーコンピュータ . . . . . タワーコンピュータ. . . . . . . . . . . . . 43 43 44 45 46 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . コンピュータカバーを開く . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目次
お使いのコンピュータに関する情報の検索 何をお探しですか ? • • • • • こちらをご覧ください コンピュータの診断プログラム Drivers and Utilities CD（ResourceCD とも呼ばれます ) コンピュータのドライバ マニュアルおよびドライバは、本コンピュー コンピュータのマニュアル タにすでにインストールされています。CD デバイスのマニュアル を使用して、ドライバを再インストールした DSS（デスクトップシステムソフトウェア） り、Dell Diagnostics（診断）プログラムを 実行したり、マニュアルにアクセスできます。 メモ : 『Drivers and Utilities CD』はオプ ションなので、出荷時にすべてのコンピュー タに付属しているわけではありません。 CD に収録されている Readme ファイルは、 マニュアルの作成後にシステムに追加された変更や、技術者や専門知識をお持 ちのユーザーを対象とするテクニカルリファレンスなどが記載されています。 • オペレーティングシステムのアップデート DSS（デスクトップシステムソフトウェア） とパッチ
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 何をお探しですか ? こちらをご覧ください • コンピュータ用のドライバ デルサポートサイト — support.jp.dell.com • テクニカルサービスおよびサポートに関す る質問の回答 • コンピュータのマニュアル • Windows XP の基本情報 • コンピュータのマニュアル • デバイス（モデムなど）のマニュアル デルサポートサイトには、以下のツールを含むいくつかのオンラインツールが あります。 • トラブルシューティング ―トラブル解決ナビ、Q&A • ダウンロード — ドライバ、パッチ、およびソフトウェアのアップデート • ユーザーガイド ― コンピュータマニュアルおよび製品仕様 • デルプレミアサポートウェブサイト ― premiersupport.dell.
前面図と背面図 スモールフォームファクターコンピュータ CD/DVD ドライブ取り出しボタン CD/DVD ドライブ動作ライト フロッピードライブ取り出しボタン Microsoft Windows USB 2.0 コネクタ（2） プロダクト キー ヘッドフォン コネクタ 電源ボタン ハードドライブアクティビティライト ネットワーク動作ライト ネットワークアダプタコネクタ リンク保全ライト 電源ライト ライン入力コネクタ ライン出力コネクタ カードスロット (2) 電源 コネクタ パラレルコネクタ シリアルコネクタ ビデオコネクタ 診断ライト マイク用コネクタ USB 2.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m スモールデスクトップコンピュータ 前面パネルドア ヘッドフォンコネクタ USB 2.0 コネクタ（2） CD/DVD ドライブ 取り出しボタン Microsoft Windows プロダクト キー 前面パネルドア フロッピードライブ取り出しボタン フロッピードライブ動作ライト 電源ライト 電源ボタン ハードドライブアクティビティライト ネットワーク動作ライト ネットワークアダプタコネクタ ライン入力コネクタ ライン出力コネクタ カードスロット リンク保全ライト パラレルコネクタ シリアルコネクタ ビデオコネクタ 診断ライト（4） 44 クイックリファレンスガイド マイク用 コネクタ USB 2.
デスクトップコンピュータ USB 2.0 コネクタ（2） CD/DVD ドライブ取り出しボタン 電源ボタン 電源ライト Microsoft Windows プロダクト フロッピードライブ キー 取り出しボタン ネットワーク動作ライト ネットワークアダプタコネクタ リンク保全ライト マイク コネクタ 診断ライト ヘッドフォンコネクタ ライン入力コネクタ ライン出力コネクタ 電圧切り替えスイッチ カード スロット (3) パラレルコネクタ シリアルコネクタ ビデオコネクタ 電源 コネクタ マイク用コネクタ USB 2.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m スモールミニタワーコンピュータ Microsoft Windows プロダクトキー CD/DVD ドライブ取り出しボタン フロッピードライ ブ動作ライト フロッピードライブ取り出しボタン ハードドライブアクティビティライト 電源ライト 前面パネルドア 電源ボタン 前面パネルドア メモ : 詳細に関しては、 47 ページの「スモールミニタ ワーコンピュータ — 前面パネ ルドアおよびヒンジアーム」 を参照してください。 ヘッドフォン コネクタ USB 2.0 コネクタ（2） 電源コネクタ 電圧切り替えスイッチ パラレルコネクタ ビデオコネクタ 診断ライト USB 2.
スモールミニタワーコンピュータ — 前面パネルドアおよびヒンジアーム お使いのコンピュータへの損傷を避けるため、前面パネルドアは、持ち上げたり押し下げすぎたりす ると「離脱」するようにデザインされています。 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 前面パネルドアを再び取り付けます。 1. 2 つのヒンジアーム を下げ垂直にします。 2. 前面パネルドアにあ る 2 つのクリップをヒ ンジアームに合わせて、 内側に向けて押します。 ヒンジアームを再び取り付けるには、まず注意深く 2 つのヒンジアームから前面パネルドアをカチッ と取り外します。 1. 指でここを押 して、ドライブ ベイカバーを取 り外します。 2. 両方のヒン ジアームを持 ち上げ、水平 にします。 3.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m タワーコンピュータ Microsoft Windows プロダクトキー CD/DVD ドライブ 取り出しボタン マイク コネクタ ヘッドフォン コネクタ 診断 ライト フロッピードライブ 取り出しボタン USB 2.0 コネクタ（2） 電源ボタン 電源ライト 電圧切り替えスイッチ ライン出力コネクタ 電源コネクタ ライン入力コネクタ マイクコネクタ ネットワーク動作ライト ネットワークアダプタコネクタ USB 2.
コンピュータカバーを開く 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 警告 : 感電防止のため、カバーを開く前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてくだ さい。 コンピュータの後ろにロックが取り付けられている場合は、カバーを開ける前にロックを取り外します。 スモールフォームファクター、スモールデスクトップ、およびスモールミニタワー コンピュータ 注意 : カバーを開いておくために十分なスペース（机の上に 30 cm 以上）があることを確認します。 1 コンピュータスタンドが取り付けられている場合、コンピュータスタンドを取り外します。 2 図に示されている、2 つのリリースボタンの位置を確認します。 この 2 つのボタンを押しながら、カバーを持ち上げます。 注意 : ケーブルに損傷を与えないようにゆっくりとカバーを開きます。 3 カバーの後部を持ち上げ、コンピュータの前方へ起こします。 メモ : スモールミニタワーコンピュータを開くときは、まず片方の 手で右側のリリースボタンを押しながら、もう片方の手でカバーの 上部を引き上げます。その
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デスクトップコンピュータ 電源装置 シャーシイントルージョン スイッチ CD/DVD、 SATA コネクタ (2) フロッピー、および ハードドライブ システム基板 PCI-E x16 コネクタ ヒートシンクエアフロー カバーアセンブリ スモールミニタワーコンピュータ CD/DVD ドライブ フロッピードライブ 電源装置 ハードドライブ ヒートシンクエア フローカバー アセンブリ 内蔵スピーカー シャーシイントルージョン スイッチ パドロック リング SATA コネクタ (4) PCI-E x16 コネクタ PCI-E x1 コネクタ システム基板 メモ：お使いのコンピュータ には、 「SATA1」または 「SATA3」コネクタがない場 合があります。 クイックリファレンスガイド 51
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4 スピーカーを接続します。 5 電源ケーブルをコンピュータ、モニター、および各デバイスに接続し、もう一端を電源コンセン トに差し込みます。 6 電圧設定スイッチが、設置場所の規定電圧に対して正しく設定（日本では 115 V に設定）され ているかを確認します。 お使いのコンピュータには手動の電圧切り替えスイッチがあります。背面パネルに電圧切り替え スイッチが付いているコンピュータでは、正しい動作電圧を手動で設定しなければなりません。 注意 : 手動電圧切り替えスイッチが付いているコンピュータへの損傷を防ぐため、スイッチはお使いに なる地域の AC 電源に最も合った電圧に設定してください。 メモ : コンピュータに同梱されていないデバイスやソフトウェアを取り付け / インストールする場合は、 事前にソフトウェアやデバイスに同梱のマニュアルを読むか、製品の提供先に問い合わせて、そのソフ トウェアやデバイスがお使いのコンピュータとオペレーティングシステムに対応しているかどうか確認 してください。 メモ : お使いのコンピュータは次のセットアップ図とは多少異なる場合があります。 キーボードとマウスのセッ
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問題の解決 デルでは、コンピュータが正しく動作しないときにアドバイスを行ういくつかのツールを提供してい ます。ご使用のコンピュータに関するトラブルシューティングの情報については、デルサポートウェ ブサイト support.jp.dell.
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3 Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合、適切なタブを クリックします（詳細については、以下の表を参照）。 タブ 機能 Results テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示します。 Errors 検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示されます。 Help テストについて説明します。また、テストを実行するための要件を示す場合もあ ります。 Configuration 選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。 Dell Diagnostics（診断）プログラムは、セットアップユーティリティ、メモ リ、および様々な内部テストからすべてのデバイスの設定情報を入手し、画面の 左側ペインのデバイス一覧に表示します。デバイス一覧には、コンピュータに取 り付けられたすべてのコンポーネント名、またはコンピュータに接続されたすべ てのデバイス名が表示されるとは限りません。 Parameters テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることができます。 4 テストが完了し、Dell Diagnost
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ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 BIOS 障害が発生した可能性があります。コ BIOS Recovery Utility を実行し、BIOS の ンピュータは修復モードです。 Y Y Y Y Y Y Y G G G プロセッサに障害が起こっている可能性が あります。 プロセッサを取り付けなおして、コン ピュータを再起動します。プロセッサの再 取り付けに関する情報は、オンライン 『ユーザーズガイド』を参照してください。 メモリモジュールが検出されましたが、メ モリ障害が発生しています。 • 取り付けているメモリモジュールが 1 つ Y G 修復処理が完了するのを待って、コン ピュータを再起動します。 の場合、そのモジュールを取り付けなお してコンピュータを再起動します。メモリ モジュールの再インストールについての 詳細は、オンライン『ユーザースガイ ド』を参照してください。 • 取り付けているメモリモジュールが 2 つ 以上の場合、モジュールを取り外し、モ ジュールの 1 つを取り付けなおしてコン ピュータを再起動します。コンピュータが 正常に起動する場合、別
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ライトパターン G G Y Y Y G 問題の説明 メモリモジュールが検出されません。 • 取り付けているメモリモジュールが 1 つ メモリモジュールは検出されましたが、メ モリの設定または互換性エラーが存在しま す。 • 特別なメモリモジュール / コネクタ設置要 Y Y 推奨される処置 の場合、そのモジュールを取り付けなお してコンピュータを再起動します。メモリ モジュールの再インストールについての 詳細は、オンライン『ユーザースガイ ド』を参照してください。 • 取り付けているメモリモジュールが 2 つ 以上の場合、モジュールを取り外し、モ ジュールの 1 つを取り付けなおしてコン ピュータを再起動します。コンピュータが 正常に起動する場合、別のモジュールを 追加します。障害のあるモジュールが見つ かるまで、あるいはエラーなしにすべて のモジュールを取り付けなおすまで続け ます。 • 適切に動作する同じ種類のメモリがある 場合、そのメモリをコンピュータに取り 付けます。 • 問題が解決しない場合は、デルにお問い 合わせください。デルへのお問い合わせの 詳細は、オンライン『ユーザ
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エラーが報告された場合は、オンライン『ユーザーズガイド』の「問題の解決」の項にある「ハード ドライブの問題」を参照してください。 ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決 デバイスが OS のセットアップ中に検知されない、または、検知されても設定が正しくない場合は、 非互換性の問題を解決するためにハードウェアに関するトラブルシューティングを使用できます。 Microsoft® Windows® 2000 オペレーティングシステムでは、非互換性の問題を解決するためにデ バイスマネージャーを使用するともできます。 Windows XP ハードウェアに関するトラブルシューティングで非互換性の問題を解決するには、次の手順を実行し ます。 1 スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリックします。 2 検索 領域で、ハードウェアに関するトラブルシューティングと入力し、矢印をクリックして検 索を開始します。 3 検索の結果 の一覧で、ハードウェアに関するトラブルシューティング をクリックします。 4 ハードウェアに関するトラブルシューティング 一覧で、コンピュータにあるハードウェア
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システムの復元 画面が表示され、コンピュータが再起動します。 4 コンピュータが再起動したら、OK クリックします。 システムの復元の有効化 200 MB より空容量が少ないハードディスクに Windows XP を再インストールした場合、システム の復元は自動的に無効に設定されます。システムの復元が有効になっているか確認するには、次の手 順を実行します。 1 スタート ボタンをクリックして、コントロールパネル をクリックします。 2 パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。 3 システム をクリックします。 4 システムの復元 タブをクリックします。 5 システムの復元を無効にする にチェックマークが付いていないことを確認します。 Microsoft® Windows® XP の再インストール はじめに 新しくインストールしたドライバの問題を解消するために Windows XP オペレーティングシステム を再インストールする場合、Windows XP のデバイスドライバのロールバックを試してみます。デ バイスドライバのロールバックを実行しても問題が解決されない場合、シス
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Windows XP は、オペレーティングシステムのコンポーネントをインストールして、コン ピュータを設定します。コンピュータが自動的に再起動します。 注意 : 次のメッセージが表示される場合、キーは押さないでください。Press any key to boot from the CD 13 Microsoft Windows へようこそ 画面が表示されたら、次へ をクリックします。 14 インターネットに接続する方法を指定してください というメッセージが表示されたら、省略 を クリックします。 15 Microsoft にユーザー登録する準備はできましたか ? 画面が表示されたら、いいえ、今回は ユーザー登録しません を選択し、次へ をクリックします。 16 このコンピュータを使うユーザーを指定してください 画面が表示されたら、最大 5 人のユー ザーを入力できます。 17 次へ をクリックします。 18 完了 をクリックしてセットアップを完了して、CD を取り出します。 19 適切なドライバを『Drivers and Utilities CD』から再インストールします。 2
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索引 C Windows XP CD オペレーティングシステム , 42 D Dell Diagnostics （診断） プログラム , 55 Diagnostics （診断） ビープコード , 62 『Drivers and Utilities CD』 , 41 再インストール , 65 システムの復元 , 64 ハードウェアに関するトラブル シューティング , 63 ヘルプとサポートセンター , 42 IRQ コンフリコト , 63 M システムの復元 , 64 オペレーティングシステム CD, 42 Windows XP の 再インストール , 65 『インストールガイド』 , 42 Windows 2000 デバイスマネージャー , 63 ハードウェアに関するトラブル シューティング , 63 システムライト , 57 診断 Dell, 55 ライト , 57 診断ライト , 57 て デバイスマネージャー , 63 デル サポートサイト , 42 カバー 開く , 49 こ W Windows XP, 65 ドライバ , 41 エラーメッセージ ビープコード
索引 ハードウェアに関するトラブル シューティング , 63 ヘルプとサポートセンター , 42 診断ライト , 57 は ハードウェア Dell Diagnostics（診断） プログラム , 55 ビープコード , 62 ハードウェアに関するトラブル シューティング , 63 問題 Dell Diagnostics（診断） プログラム , 55 コンピュータを以前の 作業状態に復元 , 64 ビープコード , 62 診断ライト , 57 ゆ 『ユーザーズガイド』 , 41 ら ひ ビープコード , 62 へ ヘルプとサポートセンター , 42 ま 前面ドア 再取り付け , 47 マニュアル Resource CD, 41 オンライン , 42 クイックリファレンス , 41 デバイス , 41 『ユーザーズガイド』 , 41 検索 , 41 70 も 索引 ライト コンピュータの前面 , 57 システム , 57 診断 , 57 電源ボタン , 57 ラベル Microsoft Windows, 41 サービスタグ , 41
