Desktop Quick Reference Guide

42 Guia de referência rápida
www.dell.com | support.dell.com
• Drivers mais recentes para o
computador
• Respostas para perguntas de
assistência técnica e de
suporte
• Discussões on-line com outros
usuários e com o suporte
técnico
• Documentação do
computador
Site de suporte da Dell — support.dell.com
NOTA: Selecione sua região para ver o site de suporte correspondente.
O site de suporte da Dell contém várias ferramentas on-line, como:
• Troubleshooting — Dicas e sugestões, artigos de técnicos e cursos on-line
• Upgrades — Informações sobre atualização de componentes, como memórias, discos
rígidos e sistema operacional.
• Services and Warranties — Informações de contato, status de pedidos, garantia e
informações sobre reparo
• Downloads — Drivers, patches e atualizações de software.
• User Guides — Documentação do computador e especificações do produto.
• Status do serviço de chamadas
e histórico de suporte
• Questões técnicas
importantes do computador
• Perguntas mais freqüentes
• Downloads de arquivos
• Detalhes sobre a configuração
do meu computador
• Contrato de serviço para o
computador
Site Dell Premier Support— premiersupport.dell.com
A página Dell Premier Support na Internet é personalizada para clientes do governo,
corporativos e do setor educacional. Esse site pode não estar disponível em todas as
regiões.
• Como usar o Windows XP
• Documentação sobre meu
computador
• Documentação sobre
dispositivos (como o modem)
Centro de ajuda e suporte do Windows
1 Clique no botão Iniciar e em Ajuda e suporte .
2 Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e clique no ícone de seta.
3 Clique no tópico que descreve o problema.
4 Siga as instruções da tela.
• Como reinstalar o sistema
operacional
CD do Sistema operacional
O sistema operaiconal já está instalado no computador. Para reinstalar o sistema
operacional, utilize o CD do Sistema Operacional. Consulte o Guia do usuário do
OptiPlex para obter instruções.
NOTA: A mídia do sistema operacional é opcional e pode não ser fornecida com todos os
computadores.
Depois de reinstalar o sistema operacional, utilize o CD Drivers
and Utilities (Drivers e utilitários)(opcional) para reinstalar os
drivers dos dispositivos que vêm com o computador.
A etiqueta da chave do sistema operacional está localizada em
seu computador.
NOTA: A cor do CD varia de acordo com o sistema operacional
adquirido.
• Informações de normalização
e tipo de chassi
• DHP — Chassi de fator de forma pequeno
• DHS — Chassi de mesa pequeno
• DCSM — Chassi de mesa
• DHM — Chassi pequeno para minitorre
• DCNE — Chassi tipo minitorre
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