Users Guide

Diagnoseanzeigen

UmIhnendieBehebungeinerStörungzuerleichtern,verfügtIhrComputeraufderVorder- oderRückseiteübervierAnzeigen,diemit„1”, „2”, „3”, und „4”
gekennzeichnetsind.DieAnzeigenkönnengelb,grünoderganzausgeschaltetsein.WennderComputernormalstartet,ändernsichdieMusteroderCodes
derLEDs,sobaldderStartvorgangabgeschlossenist.WennderComputernormalstartet,ändernsichdieMusteroderCodesderLEDs,sobaldder
Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn die POST-RoutinebeimSystemstarterfolgreichdurchlaufenwird,leuchtenallevierLEDsstetiggrün.Wennbeim
Abarbeiten der POST-Routine ein Fehler auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten
ist.
Stromversorgungslicht
Problembeschreibung
Lösungsvorschlag
Stetiggrünleuchtend
Der Computer wird mit Strom versorgt und
arbeitetordnungsgemäß.AufDesktop-Computern
wird die Netzwerkverbindung durch eine stetig
grüneAnzeigeangezeigt.
KeineKorrekturmaßnahmeerforderlich
Grünblinkend
Der Computer befindet sich im Energiesparmodus
(Microsoft®Windows®XP).
DrückenSiedenNetzschalter,bewegenSiedieMaus,oder
drückenSieeinebeliebigeTasteaufderTastatur,umden
Computer wieder zu aktivieren.
Mehrmalsgrünblinkend,anschließend
aus
Es liegt ein Konfigurationsfehler vor.
PrüfenSiedieDiagnoseanzeigen, um festzustellen, ob sich
dasgenaueProblemausfindigmachenlässt.
Stetig gelb leuchtend
Das Programm „Dell Diagnostics” führteinenTest
durch, oder eine Komponente auf der
Systemplatineistmöglicherweisefehlerhaftoder
wurde nicht richtig installiert.
WartenSiebeiAusführungdesProgramms„Dell Diagnostics”,
bisdieTestsvollständigabgeschlossensind.
Startet der Computer nicht, wenden Sie sich an Dell und
fordernSietechnischeUnterstützungan.
Gelb blinkend
Es ist ein Ausfall bei der Stromversorgung oder
der Systemplatine aufgetreten.
Weitere Informationen finden Sie unter „Probleme mit der
Stromversorgung”.
Stetiggrünleuchtend,Signaltoncode
währenddesPOST
BeimAusführendesBIOSwurdeeinFehler
erkannt.
Anweisungen zur Diagnose des Signaltoncodes finden Sie
unter „Signaltoncodes”. PrüfenSieauchdie
Diagnoseanzeigen, um festzustellen, ob sich das spezifische
Problemausfindigmachenlässt.
Stromversorgungslichtstetiggrün
leuchtend, kein Signaltoncode oder Video
währenddesPOST
Der Bildschirm oder die Grafikkarte ist
möglicherweisefehlerhaftodernicht
ordnungsgemäßinstalliert.
PrüfenSiedieDiagnoseanzeigen, um festzustellen, ob sich
dasgenaueProblemausfindigmachenlässt.Weitere
Informationen finden Sie unter „Probleme mit Video und
Bildschirm”.
Stromversorgungslichtstetiggrün
leuchtend,keinSignaltoncodewährend
desPOST,ComputerstürztbeiPOSTab
Eine auf der Systemplatine integrierte
Komponenteistmöglicherweisefehlerhaft.
PrüfenSiedieDiagnoseanzeigen, um festzustellen, ob sich
dasgenaueProblemausfindigmachenlässt.Wennsichdie
UrsachefürdasProblemnichtfeststellenlässt,wenden Sie
sich an DellundfordernSietechnischeUnterstützungan.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: DieAusrichtungderDiagnoseanzeigenvariiertmöglicherweiseinAbhängigkeitvomSystemtyp.DieDiagnoseanzeigenkönnenentweder
vertikal oder horizontal angezeigt werden.

Anzeigemuster

Problembeschreibung

Lösungsvorschlag
Der Computer ist entweder abgeschaltet oder
ein Pre-BIOS-Fehler ist aufgetreten.
Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn der
ComputerdasBetriebssystemordnungsgemäß
gestartet hat.
SchließenSiedenComputeraneinefunktionierendeSteckdosean,unddrückenSieden
Netzschalter.
EsistmöglicherweiseeinBIOS-Fehler
aufgetreten; der Computer befindet sich im
Wiederherstellungsmodus.
FührenSiedasBIOS-Wiederherstellungsprogramm aus, warten Sie, bis die
Wiederherstellung abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
MöglicherweiseisteinFehlerimProzessor
aufgetreten.
Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu.
Die Speichermodule wurden erkannt, es ist
jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
l Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie dieses neu und starten
dann den Computer neu. (Unter „Speicher”, finden Sie Anleitungen dazu, wie
Speichermodule entfernt und eingesetzt werden.)
l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module,
installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu. Installieren Sie
einweiteresModulneu,wennderComputerbeimNeustartnormalhochfährt.
Fahren Sie damit fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module
fehlerfrei neu installiert haben.
l InstallierenSiegegebenenfallsordnungsgemäßfunktionierendeSpeichermodule
des gleichen Typs in Ihrem Computer.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell.
MöglicherweiseisteinFehlerbeiderGrafikkarte
aufgetreten.
l Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die
Karte, installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu.
l Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie eine Grafikkarte, die nachweislich
funktioniert, und starten Sie den Computer neu.
l Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte
Grafikkarte, wenden Sie sich an Dell.