Reference Guide

54 クイックリファレンスガイド
• サービスタグとエクスプレスサービスコー
ド
• Microsoft Windows
ライセンスラベル
サービスタグおよび Microsoft Windows ラ
イセンス
次のラベルはお使いのコンピュータに貼られてい
ます。
• support.jp.dell.com を参照したり、テクニ
カルサポートにお問い合わせになる際に、サービ
スタグを使ってお使いのコンピュータを識別します。
• エクスプレスサービスコードを利用するとテクニカルサポートに直接電話で
問い合わせることができます。
• 技術情報 — トラブル解決ナビ、 Q&A
•
サービスと保証 — 問い合わせ先、保証、
および修理に関する情報
• サービスおよびサポート — サービス契約
• 参照資料 — コンピュータのマニュアル、
コンピュータの設定の詳細、製品の仕様、
およびホワイトペーパー
• ダウンロード — 認定されたドライバ、
パッチ、およびソフトウェアのアップ
デート
•DSS
（デスクトップシステムソフトウェ
ア）
— オペレーティングシステムをコン
ピュータに再インストールする場合は、
DSS ユーティリティも再インストールする
必要があります。
DSS は、オペレーティン
グシステムの重要な更新を提供し、
Dell™
3.5
インチ USB フロッピードライブ、
Intel
®
Pentium
®
M プロセッサ、オプ
ティカルドライブ、および
USB デバイス
をサポートしています。
DSS は、 Dell コン
ピュータを正しく動作させるために必要で
す。このソフトウェアは、お使いのコン
ピュータおよびオペレーティングシステム
を自動的に検知して、設定に適した更新を
インストールします。
デルサポートサイト — support.jp.dell.com
デルサポートウェブサイトには、以下のツールを含むいくつかのオンライン
ツールがあります。
• 技術情報 — トラブル解決ナビ、 Q&A
•
ダウンロード — ドライバ、パッチ、およびソフトウェアのアップデート
• ユーザーガイド — コンピュータマニュアルおよび製品仕様
• サービスコールステータスとサポート履歴
• コンピュータの重要な技術上の不具合
• お問い合わせの多い質問
• ファイルのダウンロード
• コンピュータの詳細設定
• コンピュータのサービス契約
デルプレミアサポートウェブサイト — premier.dell.co.jp/premier/
デルプレミアサポートウェブサイトは、企業、政府、および教育機関の顧客用
サービスを提供しています。
• Windows XP の基本情報
• コンピュータのマニュアル
• デバイス（モデムなど）のマニュアル
Windows ヘルプとサポートセンター
1 スタート ボタンをクリックして、 ヘルプとサポート をクリックします。
2 問題に関連する用語やフレーズを検索ボックスに入力して、矢印アイコンを
クリックします。
3 表示されているトピックをクリックします。
4 画面の指示に従います。
何をお探しですか ? こちらをご覧ください