Dell™ OptiPlex™ GX620 Quick Reference Guide Models DCTR, DCNE, DCSM, DCCY w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the "Glossary" in the User’s Guide.
Contents Finding Information System Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Mini Tower Computer — Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Mini Tower Computer — Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Desktop Computer — Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Desktop Computer — Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reinstalling Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Using the Drivers and Utilities CD . Index .
Finding Information NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • • Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) A diagnostic program for my computer Drivers for my computer My computer documentation My device documentation Desktop System Software (DSS) Documentation and drivers are already installed on your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft Windows License • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warr
What Are You Looking For? Find It Here • • • • • • Dell Premier Support Website — premiersupport.dell.com Service call status and support history Top technical issues for my computer Frequently asked questions File downloads Details on my computer configuration Service contract for my computer The Dell Premier Support website is customized for corporate, government, and education customers. This website may not be available in certain regions.
System Views Mini Tower Computer — Front View 1 2 3 10 4 9 5 8 6 7 1 CD/DVD drive Insert a CD or DVD (if applicable) into this drive. 2 floppy drive Insert a floppy disk into this drive. 3 USB 2.0 connectors (2) Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick, and computer speakers into either of the USB connectors. It is recommended that you use the USB connectors on the back panel for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.
5 diagnostic lights Use these lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 36. 6 power button Press this button to turn on the computer. NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the power button for 6 seconds or longer. Instead, perform an operating system shutdown.
Mini Tower Computer — Back View 1 2 3 4 5 6 1 cover release latch This latch allows you to open the computer cover. 2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover. 3 voltage selection switch (may not be available on certain computers) Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
4 power connector Insert the power cable into this connector. 5 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector. 6 card slots You can access connectors for any installed PCI and PCI Express cards. Desktop Computer — Front View 2 1 11 1 10 USB 2.0 connectors (2) 9 8 7 6 3 5 4 Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick, and computer speakers into either of the USB connectors.
5 power light This light turns on and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode. • Blinking or solid amber — See "Power Problems" in your online User’s Guide. To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager.
4 voltage selection switch (may not be available on certain computers) Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in your location. 5 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.
5 diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 36. 6 hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is in use. 7 power light Turns on and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode.
4 voltage selection switch (may not be available on certain computers) Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in your location. 5 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.
3 network adapter connector To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached. NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector. On computers with a network adapter card, use the connector on the card.
Ultra-Small Form Factor Computer — Front View 1 9 2 3 8 4 5 7 6 1 USB connectors (2) Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick, and computer speakers into either of the USB connectors. 2 headphone connector Attach headphones to this connector. 3 microphone connector Attach a microphone to this connector. 4 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off.
7 module bay Install a D-module CD/DVD drive, second hard drive, or floppy drive in the module bay. 8 hard-drive access light The hard-drive access light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive. The light might also be on when devices such as your CD player are operating. 9 vents The vents allow air to flow through your computer. To ensure proper ventilation, do not block these cooling vents.
3 back-panel connectors See the following subsection, "Ultra-Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors," for information about the connectors on the back panel of your computer. 4 power connector Connect the power cable to this connector. 5 vents The vents allow air to flow through your computer. To ensure proper ventilation, do not block these cooling vents.
network adapter connector 3 Attach the UTP cable to an RJ45 jack wall plate or to an RJ45 port on a UTP concentrator or hub, and press the other end of the UTP cable into the network adapter connector until the cable snaps securely into place. It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for networks. 4 network activity light The amber light flashes when the computer is transmitting or receiving network data.
Before Working Inside Your Computer Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure your own personal safety. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
5 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the bottom hinge tabs as leverage points. 6 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft non-abrasive surface.
Desktop Computer NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock. 3 Slide the cover release latch back as you lift the cover.
Small Form Factor Computer NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock. 3 Slide the cover release latch back as you lift the cover.
Ultra-Small Form Factor Computer NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20. 2 Rotate the cover release knob in a clockwise direction. 3 Slide the computer cover forward by approximately 1 cm (½ inch), or until it stops, and then raise the cover.
Inside Your Computer Mini Tower Computer 3 2 4 1 5 6 7 26 1 CD/DVD drive 5 system board 2 floppy drive 6 heat sink assembly 3 power supply 7 hard drive 4 chassis intrusion switch Quick Reference Guide
Desktop Computer 2 3 1 4 5 6 7 1 drives bay (CD/DVD, floppy, and hard drive) 5 card slots (3) for one PCI Express x16 card and two PCI cards 2 power supply 6 heat sink assembly 3 chassis intrusion switch 7 front I/O panel 4 system board Quick Reference Guide 27
Small Form Factor Computer 3 4 2 1 5 6 1 28 drive release latch 4 hard drive 2 CD/DVD drive 5 system board 3 power supply and fan 6 heat sink assembly Quick Reference Guide
Ultra-Small Form Factor Computer 1 2 3 5 4 1 heat sink assembly 4 hard drive 2 speaker (optional) 5 chassis intrusion switch 3 memory modules (2) Setting Up Your Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide. NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel.
2 Connect the modem or network cable. Insert the network cable, not the telephone line, into the network connector. If you have an optional modem, connect the telephone line to the modem. NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter connector. Voltage from telephone communications can cause damage to the network adapter. 3 Connect the monitor. Align and gently insert the monitor cable to avoid bending connector pins. Tighten the thumbscrews on the cable connectors.
Set Up Your Keyboard and Mouse Set Up Your Monitor Quick Reference Guide 31
Power Connections Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns; record your Express Service Code and Service Tag below; and then contact Dell from the same location as your computer.
Enter system setup (see "System Setup" in your online User’s Guide for instructions), review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active. Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the optional Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD). Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL™ logo appears, press immediately.
Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of devices.
5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. System Lights Your power light may indicate a computer problem. Power Light Problem Description Suggested Resolution Solid green Power is on, and the computer is operating normally. No corrective action is required. Blinking green The computer is in a power-saving mode.
Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front or back panel. The lights can be "off" or green. When the computer starts normally, the patterns or codes on the lights change as the boot process completes.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution No memory modules are detected. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
Beep Codes Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer encountered a memory problem. If your computer beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 See "Dell Diagnostics" on page 32 to identify a more serious cause.
Running the Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics The Dell IDE Hard Drive Diagnostics is a utility that tests the hard drive to troubleshoot or confirm a hard drive failure. 1 Turn on your computer (if your computer is already on, restart it). 2 When F2= Setup appears in the upper-right corner of the screen, press . 3 Follow the instructions on the screen. If a failure is reported, see "Hard Drive Problems" in the "Solving Problems" section of the online User’s Guide.
Restoring the Computer to an Earlier Operating State NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore. 2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected, and click Next.
Enabling System Restore If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore is automatically disabled. To verify that System Restore is enabled: 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Performance and Maintenance. 3 Click System. 4 Click the System Restore tab. 5 Ensure that Turn off System Restore is unchecked.
Booting From the Operating System CD 1 Save and close any open files and exit any open programs. 2 Insert the Operating System CD. Click Exit if Install Windows XP message appears. 3 Restart the computer. 4 Press immediately after the DELL™ logo appears. If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut down the computer and try again. 5 Press the arrow keys to select CD-ROM, and press .
12 If you are reinstalling Windows XP Professional and you are prompted to provide further information regarding your network configuration, enter your selections. If you are unsure of your settings, accept the default selections. Windows XP installs the operating system components and configures the computer. The computer automatically restarts. NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to boot from the CD. 13 When the Welcome to Microsoft screen appears, click Next.
Drivers for Your Computer To display a list of device drivers for your computer: 1 Click My Drivers in the Topic drop-down menu. The Drivers and Utilities CD (optional) scans your computer’s hardware and operating system, and then a list of device drivers for your system configuration is displayed on the screen. 2 Click the appropriate driver and follow the instructions to download the driver to your computer. To view all available drivers for your computer, click Drivers from the Topic drop-down menu.
Quick Reference Guide
Index B ResourceCD, 5 User’s Guide, 5 beep codes, 39 M Microsoft Windows label, 6 drivers reinstalling, 5 C CD operating system, 7 computer beep codes, 39 restore to previous operating state, 40 conflicts software and hardware incompatibilities, 40 cover removing, 20 D Dell Premier Support website, 7 support site, 6 Dell Diagnostics, 32 diagnostics beep codes, 39 Dell Diagnostics, 32 Drivers and Utilities CD, 5 documentation device, 5 online, 6-7 Quick Reference, 5 Drivers and Utilities CD, 5 O E
Index S Service Tag, 6 software conflicts, 40 System Restore, 40 T troubleshooting conflicts, 40 Dell Diagnostics, 32 Hardware Troubleshooter, 40 Help and Support Center, 7 restore computer to previous operating state, 40 W Windows XP Hardware Troubleshooter, 40 Help and Support Center, 7 reinstalling, 42 System Restore, 40 48 Index
Dell™ OptiPlex™ GX620 クイックリファレンス ガイド モデル DCTR、DCNE、DCSM、DCCY www.dell.com | support.dell.
メモ、注意、警告 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 略語について 略語の一覧表は、『ユーザーズガイド』にある「用語集」を参照してください。 Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアルの Microsoft® Windows® オペレー ティングシステムについての説明は適用されません。 『クイックリファレンスガイド』、『Drivers and Utilities CD』およびオペレーティングシステムのメディアはオプ ションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。 ____________________ この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。 © 2005–2006 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc.
目次 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 システム表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ミニタワーコンピュータ — 正面図 . . . . . . . . . . . . . . . . ミニタワーコンピュータ — 背面図 . . . . . . . . . . . . . . . . デスクトップコンピュータ — 正面図 . . . . . . . . . . . . . . . デスクトップコンピュータ — 背面図 . . . . . . . . . . . . . . . スモールフォームファクターコンピュータ — 正面図 . . . . . . . スモールフォームファクターコンピュータ — 背面図 . . . . . . . ミニタワー、デスクトップ、およびスモールフォームファクター コンピュータ — 背面パネルコネクタ . . . . . . . . . . . . . .
目次
情報の検索方法 メモ : 機能の中にはお使いのコンピュータ、または特定の国で利用できないものがあります。 メモ : 追加の情報がコンピュータに同梱されている場合もあります。 何をお探しですか ? • • • • • こちらをご覧ください コンピュータの診断プログラム Drivers and Utilities CD( ResourceCD とも呼ばれます) コンピュータのドライバ マニュアルおよびドライバは、本コンピュータに コンピュータのマニュアル すでにインストールされています。CD を使用し デバイスのマニュアル て、ドライバを再インストールしたり(91 ペー DSS(デスクトップシステムソフトウェア) ジを参照) 、Dell Diagnostics(診断)プログラ ム(81 ページを参照)やマニュアルにアクセス できます。 CD 内に Readme ファイルが含まれている場合 があります。この Readme ファイルでは、コン ピュータの技術的変更に関する最新のアップデー トや、技術者または専門知識をお持ちのユーザー を対象とした高度な技術資料を参照できます。 メモ : ドライバおよびマニュ
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • サービスタグとエクスプレスサービスコー サービスタグおよび Microsoft Windows ラ ド イセンス • Microsoft Windows ライセンスラベル 次のラベルはお使いのコンピュータに貼られてい ます。 • support.jp.dell.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • オペレーティングシステムの再インストー オペレーティングシステム CD ル方法 オペレーティングシステムは、本コンピュータにすでにインストールされてい ます。オペレーティングシステムを再インストールする場合は、 『オペレー ティングシステム CD』を使用します。手順に関しては、オンライン『ユー ザーズガイド』を参照してください。 メモ : オペレーティングシステムのメディアはオプションなので、出荷時にす べてのコンピュータに付属しているわけではありません。 オペレーティングシステムを再インストールしたら、 オプションの『Drivers and Utilities CD』を使用 して、コンピュータに付属しているデバイス用のド ライバを再インストールします。 オペレーティングシステムの Product key(プロダ クトキー)ラベルは、コンピュータに貼付されてい ます。 メモ : CD の色は、ご注文のオペレーティングシステムによって異なります。 メモ : 『オペレーティングシステム CD』はオプションなので、出荷時にお使 いのコンピュータに必ずしも付属し
システム表示 ミニタワーコンピュータ — 正面図 1 2 3 10 4 9 5 8 6 7 1 CD/DVD ドライブ このドライブに CD または DVD(該当する場合)を挿入します。 2 フロッピードライブ このドライブにフロッピーディスクを挿入します。 3 USB 2.
6 電源ボタン このボタンを押して、コンピュータに電源を入れます。 注意 : データの損失を防ぐため、6 秒以上電源ボタンを押してコンピュータの電源 を切らないでください。電源ボタンを押す代わりに、オペレーティングシステムの シャットダウンを実行してください。 注意 : お使いのオペレーティングシステムの ACPI が有効な場合、コンピュータの 電源ボタンを押すと、オペレーティングシステムのシャットダウンが実行されます。 7 電源ライト 電源ライトは、点滅したり点灯することで異なる動作状態を示します。 • 消灯 — コンピュータの電源は切れています。 • 緑色の点灯 — コンピュータは、通常の動作状態です。 • 緑色の点滅 — コンピュータは、省電力モードです。 • 黄色の点滅または点灯 — オンライン『ユーザーズガイド』の「電源の問題」を参照して ください。 省電力モードから復帰するには、電源ボタンを押します。Windows デバイスマネージャ で復帰デバイスに設定されている場合は、キーボードかマウスを使用します。休止モー ド、および省電力モードからの復帰の詳細に関しては、オンライン『ユー
ミニタワーコンピュータ — 背面図 1 2 3 4 5 6 1 カバーリリースラッチ 2 パドロックリング 3 電圧切り替えスイッチ (すべてのコンピュータで 利用できるわけではあり ません) このラッチを使ってコンピュータカバーを開くことができます。 パドロックを挿入して、コンピュータカバーをロックします。 お使いのコンピュータには手動の電圧切り替えスイッチがあります。 手動電圧切り替えスイッチが付いているコンピュータへの損傷を防ぐため、スイッチはお 使いになる地域の AC 電源に最も合った電圧に設定してください。 また、モニターやコンピュータに接続している周辺機器もお使いになる地域の AC 電源で 動作するように設定してください。 4 電源コネクタ 電源ケーブルをこのコネクタに接続します。 5 背面パネルコネクタ シリアル、USB、およびその他のデバイスのプラグを対応するコネクタに差し込みます。 6 カードスロット 取り付けられている PCI および PCI Express カードのコネクタにアクセスできます。 58 クイックリファレンスガイド
デスクトップコンピュータ — 正面図 2 1 11 1 10 USB 2.
7 ハードドライブ動作 ライト ハードドライブの使用中に、このライトが点滅します。 8 ヘッドフォンコネクタ ヘッドフォンコネクタを使用して、ヘッドフォンおよびほとんどの種類のスピーカー を取り付けることができます。 9 マイク用コネクタ マイクのコネクタを使ってマイクを取り付けます。 10 フロッピードライブ 11 CD/DVD ドライブ フロッピーディスクをドライブに入れます。 CD または DVD をドライブに入れます(取り付けられている場合)。 デスクトップコンピュータ — 背面図 1 2 3 4 5 6 1 カードスロット 取り付けられている PCI および PCI Express カードのコネクタにアクセスできます。 2 背面パネルコネクタ シリアル、USB、およびその他のデバイスのプラグを対応するコネクタに差し込みます。 3 電源コネクタ 電源ケーブルをこのコネクタに接続します。 4 電圧切り替えスイッチ (すべてのコンピュータで 利用できるわけではあり ません) お使いのコンピュータには手動の電圧切り替えスイッチがあります。 手動電圧切
スモールフォームファクターコンピュータ — 正面図 1 2 3 4 5 6 11 1 10 USB 2.
7 電源ライト 電源ライトは、点滅したり点灯することで異なる動作状態を示します。 • 消灯 — コンピュータの電源は切れています。 • 緑色の点灯 — コンピュータは、通常の動作状態です。 • 緑色の点滅 — コンピュータは、省電力モードです。 • 黄色の点滅または点灯 — オンライン『ユーザーズガイド』の「電源の問題」を参照して ください。 省電力モードから復帰するには、電源ボタンを押します。Windows デバイスマネージャ で復帰デバイスに設定されている場合は、キーボードかマウスを使用します。休止モー ド、および省電力モードからの復帰の詳細に関しては、オンライン『ユーザーズガイド』 の「電力の管理」を参照してください。 コンピュータのトラブルシューティングに役立つ電源ライトパターンの説明は、82 ペー ジの「システムライト」を参照してください。 8 ヘッドフォンコネクタ 9 マイク用コネクタ 10 フロッピードライブ 11 CD/DVD ドライブ ヘッドフォンコネクタを使用して、ヘッドフォンおよびほとんどの種類のスピーカーを取 り付けることができます。 マイクのコネクタを使ってマイクを取
ミニタワー、デスクトップ、およびスモールフォームファクターコンピュータ — 背面 パネルコネクタ 1 2 3 4 5 6 7 10 1 パラレルコネクタ 2 リンク保全ライト 9 8 プリンタなどのパラレルデバイスをパラレルコネクタに接続します。USB プリンタをお使い の場合、USB コネクタに差し込みます。 メモ : 同じアドレスに設定されたパラレルコネクタを持つカードをコンピュータが検出し た場合、内蔵パラレルコネクタは自動的に無効になります。詳細に関しては、オンライン 『ユーザーズガイド』の「セットアップオプション」を参照してください。 • 緑色 ― — 10 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 • 橙色 ― — 100 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 • 黄色 — 1 Gbps(または 1000 Mbps)ネットワークとコンピュータ間の接続が良好 です。 • オフ ― — コンピュータは物理的なネットワーク接続を検出していません。 3 ネットワークアダプタ コネクタ コンピュータをネットワークやブロードバンドデバイスに取り
7 マイク用コネクタ 8 USB 2.
4 電源ライト 電源ライトは、点滅したり点灯することで異なる動作状態を示します。 • 消灯 — コンピュータの電源は切れています。 • 緑色の点灯 — コンピュータは、通常の動作状態です。 • 緑色の点滅 — コンピュータは、省電力モードです。 • 黄色の点滅または点灯 — オンライン『ユーザーズガイド』の「電源の問題」を参照して ください。 省電力モードから復帰するには、電源ボタンを押します。Windows デバイスマネージャ で復帰デバイスに設定されている場合は、キーボードかマウスを使用します。休止モー ド、および省電力モードからの復帰の詳細に関しては、オンライン『ユーザーズガイド』 の「電力の管理」を参照してください。 コンピュータのトラブルシューティングに役立つ電源ライトパターンの説明は、82 ペー ジの「システムライト」を参照してください。 5 電源ボタン このボタンを押して、コンピュータに電源を入れます。 注意 : データの損失を防ぐため、電源ボタンを押してコンピュータの電源を切らな いでください。電源ボタンを押す代わりに、Microsoft® Windows® のシャットダ ウンを実
ウルトラスモールフォームファクターコンピュータ — 背面図 1 2 3 4 5 1 診断ライト 診断ライトは、診断コードに基づくコンピュータの問題のトラブル シューティングに役立ちます。詳細は、83 ページの「診断ライト」 を参照してください。 2 コンピュータカバーリリース ノブ このノブを時計回りに回してカバーを取り外します。 3 背面パネルコネクタ コンピュータの背面パネルにあるコネクタの情報は、以下の「ウルト ラスモールフォームファクターコンピュータ — 背面パネルコネクタ」 の項を参照してください。 4 電源コネクタ 電源ケーブルをこのコネクタに接続します。 5 通気孔 通気孔は、コンピュータ内部を通気するために使用されます。通気性 を確保するため、これらの冷却用通気孔を塞がないでください。 ウルトラスモールフォームファクターコンピュータ — 背面パネルコネクタ 1 2 3 4 5 6 11 66 10 クイックリファレンスガイド 9 8 7
1 パラレルコネクタ 2 リンク保全ライト 3 ネットワークアダプタ コネクタ プリンタなどのパラレルデバイスをパラレルコネクタに接続します。USB プリンタをお使 いの場合、USB コネクタに差し込みます。 • • • • 緑色 ― — 10 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 橙色 ― — 100 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 黄色 ― — 1000 Mbps(1 Gbps)ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 オフ ― — コンピュータがネットワークへの物理的な接続を検出していません。あるい は、ネットワークコントローラがセットアップユーティリティでオフになっています。 UTP ケーブルを 壁の RJ-45 ジャックや UTP 集線デバイスやハブにある RJ-45 ポートに 接続し、UTP ケーブルのもう一方の端を、ケーブルが所定の位置にカチッと収まるまで、 ネットワークアダプタコネクタに差し込みます。 カテゴリ 5 のケーブルとコネクタを使用して、ネットワークを接続することをお勧めしま す。 4 ネットワーク動作ライ
コンピュータカバーの取り外し 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 警告 : 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いて ください。 作業を開始する前に 注意 : データの損失を避けるため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルをすべて保存 してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。 1 オペレーティングシステムをシャットダウンします。 開いているすべてのプログラムやファイルを保存して終了します。スタート ボタンをク リックして、終了オプション をクリックします。 b コンピュータの電源を切る ウィンドウで、電源を切る をクリックします。 オペレーティングシステムのシャットダウンプロセスが終了した後に、コンピュータの電源が 切れます。 a 2 コンピュータと取り付けられているすべてのデバイスの電源が切れているか確認します。オペ レーティングシステムをシャットダウンしたときに、コンピュータおよび接続デバイスの電源 が自動的に切れなかった場合は、ここで電源を切ります。 コンピュータ内部の作業を
ミニタワーコンピュータ 注意 : コンピュータ内部の部品に触れる前に、塗装されていない金属部分に触れて身体の静電気を除去 してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷する 恐れのある静電気を除去してください。 1 68 ページの「作業を開始する前に」の手順に従って操作してください。 2 背面パネルのパドロックリングにパドロックを取り付けている場合、パドロックを取り外し ます。 3 次の図に示されているように、側面を下にしてコンピュータを置きます。 4 カバーを持ち上げながらリリースラッチを後方にスライドさせます。 5 コンピュータカバーの側面を持ち、底面のヒンジタブをてこの支点としてカバーを上に動かし ます。 6 カバーをヒンジタブから取り外し、柔らかく傷が付きにくい場所に置いておきます。 クイックリファレンスガイド 69
1 1 2 3 4 2 3 1 セキュリティケーブルスロット 2 カバーリリースラッチ 3 パドロックリング 4 コンピュータカバー 70 クイックリファレンスガイド
デスクトップコンピュータ 注意 : コンピュータ内部の部品に触れる前に、塗装されていない金属部分に触れて身体の静電気を除去 してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷する 恐れのある静電気を除去してください。 1 68 ページの「作業を開始する前に」の手順に従って操作してください。 2 背面パネルのパドロックリングにパドロックを取り付けている場合、パドロックを取り外します。 3 カバーを持ち上げながらリリースラッチを後方にスライドさせます。 4 コンピュータカバーの側面を持ち、底面のヒンジタブをてこの支点としてカバーを上に動かし ます。 5 カバーをヒンジタブから取り外し、傷が付きにくいきれいな場所に置いておきます。 1 4 2 3 1 セキュリティケーブルスロット 2 カバーリリースラッチ 3 パドロックリング 4 コンピュータカバー クイックリファレンスガイド 71
スモールフォームファクターコンピュータ 注意 : コンピュータ内部の部品に触れる前に、塗装されていない金属部分に触れて身体の静電気を除去 してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷する 恐れのある静電気を除去してください。 1 68 ページの「作業を開始する前に」の手順に従って操作してください。 2 背面パネルのパドロックリングにパドロックを取り付けている場合、パドロックを取り外します。 3 カバーを持ち上げながらリリースラッチを後方にスライドさせます。 4 コンピュータカバーの側面を持ち、底面のヒンジタブをてこの支点としてカバーを上に動かし ます。 5 カバーをヒンジタブから取り外し、傷が付きにくいきれいな場所に置いておきます。 1 4 2 3 1 セキュリティケーブルスロット 2 カバーリリースラッチ 3 パドロックリング 4 コンピュータカバー 72 クイックリファレンスガイド
ウルトラスモールフォームファクターコンピュータ 注意 : コンピュータ内部の部品に触れる前に、塗装されていない金属部分に触れて身体の静電気を除去 してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷する 恐れのある静電気を除去してください。 1 68 ページの「作業を開始する前に」の手順に従って操作してください。 2 カバーリリースノブを右回りに回します。 3 コンピュータカバーを約 1 cm またはカバーが止まるまでスライドし、カバーを持ち上げます。 1 1 カバーリリースノブ クイックリファレンスガイド 73
コンピュータ内部 ミニタワーコンピュータ 3 2 4 1 5 6 7 74 1 CD/DVD ドライブ 5 システム基板 2 フロッピードライブ 6 ヒートシンクアセンブリ 3 電源装置 7 ハードドライブ 4 シャーシイントルージョン スイッチ クイックリファレンスガイド
デスクトップコンピュータ 2 3 1 4 5 7 6 1 ドライブベイ(CD/DVD、フロッ ピー、およびハードドライブ) 5 カードスロット(3)(PCI Express x 16 カード用が 1 つ、PCI カード用が 2 つ) 2 電源装置 6 ヒートシンクアセンブリ 3 シャーシイントルージョンスイッチ 7 前面 I/O パネル 4 システム基板 クイックリファレンスガイド 75
スモールフォームファクターコンピュータ 3 4 2 1 5 6 1 76 ドライブリリースラッチ 4 ハードドライブ 2 CD/DVD ドライブ 5 システム基板 3 電源ユニットおよびファン 6 ヒートシンクアセンブリ クイックリファレンスガイド
ウルトラスモールフォームファクターコンピュータ 1 2 3 5 4 1 ヒートシンクアセンブリ 4 ハードドライブ 2 スピーカー(オプション) 5 シャーシイントルージョンスイッチ 3 メモリモジュール(2) コンピュータのセットアップ 警告 : この項の手順を開始する前に『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 注意 : コンピュータにモデムカードなどの拡張カードが取り付けられている場合は、適切なケーブルを カードに接続します。コンピュータ背面パネルのコネクタには接続しないでください。 注意 : コンピュータが適切な動作温度を保持できるように、コンピュータを壁や他のストレージ用仕切 りのすぐ近くに置かないでください。シャーシ周辺の空気循環が妨げられる恐れがあります。 コンピュータを正しくセットアップするには、すべての手順を行う必要があります。それぞれの該当 する図を参照しながら、手順に従います。 1 キーボードとマウスを接続します。 注意 : PS/2 マウスと USB マウスを同時に動作しようとしないでください。 2 モデムまたはネットワークケーブルを接続しま
3 モニターを接続します。 コネクタピンを曲げないように、慎重に位置に合わせ、モニターケーブルを挿入します。コネ クタに差し込んだら、ケーブルコネクタの蝶ネジをしっかりと締めます。 メモ : モニターによっては、ビデオコネクタが画面の後ろの下にある場合があります。コネクタの場所 については、モニターに付属のマニュアルを参照してください。 4 スピーカーを接続します。 5 電源ケーブルをコンピュータ、モニター、および各デバイスに接続し、もう一端を電源コンセン トに接続します。 6 電圧設定スイッチが、設置場所の規定電圧に対して正しく設定されているかを確認します。 お使いのコンピュータには手動の電圧切り替えスイッチがあります。背面パネルに電圧切り替 えスイッチが付いているコンピュータでは、正しい動作電圧を手動で設定しなければなりません。 注意 : 手動電圧切り替えスイッチが付いているコンピュータへの損傷を防ぐため、スイッチはお使いに なる地域の AC 電源に最も合った電圧に設定してください。 注意 : 日本の AC 電源は 100 V ですが、電圧設定スイッチは 115 V の位置に設定してください
モニターのセットアップ 電源の接続 クイックリファレンスガイド 79
問題の解決 デルでは、コンピュータが正しく動作しないときにアドバイスを行ういくつかのツールを提供してい ます。ご使用のコンピュータに関するトラブルシューティングの情報については、デルサポートウェ ブサイト support.jp.dell.
Drivers and Utilities CD から Dell Diagnostics(診断)プログラムを起動する場合 1 『Drivers and Utilities CD』を挿入します。 2 コンピュータをシャットダウンして、再起動します。 DELL ロゴが表示されたら、すぐに を押します。 ここで時間をおきすぎて、オペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Windows デ スクトップが表示されるまで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一度 やり直します。 メモ : 次の手順は、起動順序を一回だけ変更します。次回の起動時には、コンピュータはセットアップ ユーティリティで指定したデバイスに従って起動します。 3 起動デバイスの一覧が表示されたら、CD/DVD ドライブのリスト項目をハイライト表示して、 を押します。 4 CD 起動メニューから CD/DVD ドライブオプションのリスト項目を選択します。 表示されたメニューから、CD/DVD ドライブから起動するためのオプションを選択します。 1 と入力して『Drivers and Utili
タブ 機能 Results テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示します。 Errors 検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示されます。 Help テストについて説明します。また、テストを実行するための要件を示す場合もあ ります。 Configuration 選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。 Dell Diagnostics(診断)プログラムは、セットアップユーティリティ、メモ リ、および様々な内部テストからすべてのデバイスの設定情報を入手し、画面の 左側ペインのデバイス一覧に表示します。デバイス一覧には、コンピュータに取 り付けられたすべてのコンポーネント名、またはコンピュータに接続されたすべ てのデバイス名が表示されるとは限りません。 Parameters テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることができます。 4 テストが完了し、Dell Diagnostics(診断)プログラムを『Drivers and Utilities CD』(オプ ション)から実行中の場合、CD を取り出します。 5 テスト画面を閉じて
電源ライト 問題の説明 推奨される処置 POST 中に、緑色の BIOS 実行中に問題が検出されました。 ビープコードを使った診断に関しては、 点灯とビープコード 86 ページの「ビープコード」を参照してくださ い。また、特定の問題を確認できるか、 83 ページの「診断ライト」をチェックしてく ださい。 POST 中の緑色の点 モニターまたはグラフィックスカード 特定の問題を確認できるか、83 ページの「診 断ライト」をチェックしてください。 POST 中の緑色の点 内蔵システム基板に欠陥がある可能性 特定の問題を確認できるか、83 ページの「診 断ライト」をチェックしてください。問題が特 定できない場合は、デルに連絡してテクニカル サポートを受けてください。デルへのお問い合 わせの詳細は、オンライン『ユーザーズガイ ド』を参照してください。 灯、ビープコードお が不良か、正しく取り付けられていな よびビデオ表示があ い可能性があります。 りません 灯、ビープコードは があります。 ないがコンピュータ がフリーズする 診断ライト 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 プロセッサに障害が起こっている可能性が あります。 プロセッサを取り付けなおして、コン ピュータを再起動します。プロセッサの再取 り付けに関する情報は、オンライン『ユー ザーズガイド』を参照してください。 メモリモジュールが検出されましたが、メ モリ障害が発生しています。 • 取り付けているメモリモジュールが 1 つ グラフィックスカードの障害が発生した可 能性があります。 • コンピュータにグラフィックスカードを フロッピードライブまたはハードドライブ の障害が発生した可能性があります。 すべての電源ケーブルおよびデータケーブ ルを接続しなおし、コンピュータを再起動 します。 の場合、そのモジュールを取り付けなお してコンピュータを再起動します。メモ リモジュールの再取り付けに関する情報 は、オンライン『ユーザーズガイド』を 参照してください。 • 取り付けているメモリモジュールが 2 つ 以上の場合、モジュールを取り外し、モ ジュールの 1 つを取り付けなおしてコン ピュータを再起動します。コンピュータ が正常に起動する場合、別のモジュール
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 メモリモジュールが検出されません。 • 取り付けているメモリモジュールが 1 つ メモリモジュールは検出されましたが、メ モリの設定または互換性エラーが存在し ます。 • 特別なメモリモジュール / メモリコネク の場合、そのモジュールを取り付けなお してコンピュータを再起動します。メモ リモジュールの再取り付けに関する情報 は、オンライン『ユーザーズガイド』を 参照してください。 • 取り付けているメモリモジュールが 2 つ 以上の場合、モジュールを取り外し、モ ジュールの 1 つを取り付けなおしてコン ピュータを再起動します。コンピュータ が正常に起動する場合、別のモジュール を追加します。障害のあるモジュールが 見つかるまで、あるいはエラーなしにす べてのモジュールを取り付けなおすまで 続けます。 • 同じ種類の正常に動作しているメモリが あれば、そのメモリをコンピュータに取 り付けます。 • 問題が解決しない場合は、デルにお問い 合わせください。デルへのお問い合わせ の詳細は、オンライン『ユーザーズガイ ド』を参照してください。 タ設置要件がな
ビープコード お使いのコンピュータの起動時に、モニターにエラーメッセージまたは問題を表示できない場合、 ビープ音が連続して鳴ることがあります。この連続したビープ音はビープコードと呼ばれ、問題を特 定します。連続したビープ音には、ビープ音がまず 1 回鳴り、次に連続して 3 回鳴ってから、1 回鳴 るものがあります(コード 1-3-1)。このビープコードは、コンピュータがメモリの問題を検出したこ とを知らせます。 起動時にコンピュータがビープ音を発する場合、次の手順を実行します。 1 ビープコードを書き留めます。 2 80 ページの「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照してより詳しい原因を調べます。 3 デルテクニカルサポートにお問い合わせください。デルへのお問い合わせの詳細は、オンライン 『ユーザーズガイド』を参照してください。 コード 86 原因 コード 原因 1-1-2 マイクロプロセッサレジスタ障害 3-1-4 スレーブ割り込みマスクレジスタ 障害 1-1-3 割り込みベクトルロード障害 NVRAM 読み書き障害 3-2-2 1-1-4 RO
Dell™ IDE ハードドライブ診断プログラムの実行 Dell IDE ハードドライブ診断プログラムは、ハードドライブのテストを行って、ハードドライブに関 する問題を解決したり、ハードドライブのエラーを確認するユーティリティです。 1 コンピュータの電源を入れます(コンピュータの電源が入っている場合、再起動します)。 2 画面の右上隅に F2 = Setup が表示されたら、 を押します。 3 画面の指示に従います。 エラーが報告された場合は、オンライン『ユーザーズガイド』の「問題の解決」の項にある「ハード ドライブの問題」を参照してください。 ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決 デバイスが OS のセットアップ中に検知されない、または、検知されても設定が正しくない場合は、 非互換性の問題を解決するためにハードウェアに関するトラブルシューティングを使用できます。 1 スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリックします。 2 検索 フィールドでハードウェアに関するトラブルシューティングと入力し、次に、矢印をク リックして検索を開始し
コンピュータの以前の動作状態への復元 注意 : コンピュータを以前の稼動状態に復元する前に、開いているファイルをすべて保存してから閉じ、 実行中のプログラムをすべて終了します。システムの復元が完了するまで、いかなるファイルまたはプ ログラムも変更したり、開いたり、削除したりしないでください。 1 スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラム → アクセサリ → システムツール とポイン トしてから、システムの復元 をクリックします。 2 コンピュータを以前の状態に復元する を選択していることを確認し、次へ をクリックします。 3 コンピュータを復元したいカレンダーの日付をクリックします。 復元ポイントの選択 画面に、復元ポイントを選択するカレンダーが表示されます。復元ポイン トが利用できる日付は太字で表示されます。 4 復元ポイントを選択して、次へ をクリックします。 カレンダーに復元ポイントが 1 つしか表示されない場合、その復元ポイントが自動的に選択さ れます。2 つ以上の復元ポイントが利用可能な場合、希望の復元ポイントをクリックします。 5 次へ をクリックします。 システムの
Microsoft® Windows® XP の再インストール 作業を開始する前に 新しくインストールしたドライバの問題を解消するために Windows XP オペレーティングシステム を再インストールすることを検討する前に、まず Windows XP のデバイスドライバのロールバック を試してみます。デバイスドライバのロールバックを実行しても問題が解決されない場合、システム の復元(を参照 87 ページ)を使用して、オペレーティングシステムを新しいドライバがインストー ルされる前の動作状態に戻してみます。 メモ : 『Drivers and Utilities CD』には、コンピュータの組み立て時に、工場でインストールされたドラ イバが含まれています。『Drivers and Utilities CD』を使用して必要なドライバをロードします。コン ピュータに RAID コントローラがある場合はそのドライバもロードします。 Windows XP の再インストール 注意 : Windows XP を再インストールする際は、Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 以降を使用
Windows XP のセットアップ 1 セットアップの開始 画面が表示されたら、 を押して続行します。 2 Microsoft Windows ライセンス契約 画面の内容を読み、キーボードの を押して、使 3 お使いのコンピュータに Windows XP がインストールされていて、現在の Windows XP デー タを復元したい場合は、r と入力して修復オプションを選び、CD を取り出します。 4 新たに Windows XP をインストールする場合は、 を押してオプションを選択します。 5 を押してハイライト表示されたパーティション(推奨)を選び、画面の指示に従います。 Windows XP セットアップ 画面が表示され、Windows XP は、ファイルのコピーおよびデ 用許諾契約書に同意します。 バイスのインストールを開始します。コンピュータは何度か自動的に再起動します。 メモ : ハードドライブの容量やコンピュータの速度によって、セットアップに要する時間は異なります。 注意 : 次のメッセージが表示される場合、キーは押さないでく
20 21 アンチウイルスソフトウェアを再インストールします。 プログラムを再インストールします。 メモ : Microsoft Office または Microsoft Works Suite プログラムを再インストールして有効にするに は、Microsoft Office または Microsoft Works Suite の CD ケースの裏にある Product Key(プロダクト キー)が必要です。 Drivers and Utilities CD の使い方 Windows オペレーティングシステムが起動している状態で、『Drivers and Utilities CD』(または ResourceCD)を使用するには、次の手順に従います。 メモ : デバイスドライバやユーザーマニュアルにアクセスする場合は、Windows が起動している状態で 『Drivers and Utilities CD』を使用する必要があります。 1 2 3 コンピュータの電源を入れ、Windows デスクトップが表示されるまで待ちます。 CD ドライブに『Drivers and Utilities CD』を挿入
クイックリファレンスガイド
索引 C CD オペレーティングシステム , 55 え さ エラーメッセージ ビープコード , 86 サービスタグ , 54 Windows XP, 89 D お Dell Diagnostics (診断) プログラム , 80 オペレーティングシステム Diagnostics (診断) ビープコード , 86 Drivers and Utilities CD, 53 再インストール ドライバ , 53 CD, 55 Windows XP の 再インストール , 89 インストールガイド , 55 オペレーティングシステム CD , 55 し システムの復元 , 87 診断 Dell Diagnostics(診断) プログラム , 80 I IRQ 拮抗 , 87 M Microsoft Windows ラベル , 54 R Resource CD Dell Diagnostics(診断), 80 W Windows XP 再インストール , 89 システムの復元 , 87 ハードウェアに関するトラブル シューティング , 87 ヘルプとサポートセンター , 54 か
索引 は ら ハードウェア , 87 ラベル Dell Diagnostics(診断) プログラム , 80 ビープコード , 86 ハードウェアに関するトラブル シューティング , 87 ひ ビープコード , 86 ふ 部品の取り付け 作業を開始する前に , 68 へ ヘルプとサポートセンター , 54 ま マニュアル Resource CD, 53 オンライン , 54 クイックリファレンス , 53 デバイス , 53 ユーザーズガイド , 53 問題 Dell Diagnostics(診断) プログラム , 80 コンピュータを以前の作業状態 に復元 , 87 ビープコード , 86 94 索引 Microsoft Windows, 54 サービスタグ , 54