Reference Guide
106 Schnellreferenzhandbuch
• Status der Service-Anfrage und
Supportverlauf
• Technische Top-Themen für meinen
Computer
• Häufig gestellte Fragen
• Herunterladen von Dateien
• Details zur Konfiguration des
Computers
• Servicevertrag für den Computer
Dell Premier Support-Website – premiersupport.dell.com
Die Dell Premier Support-Website ist speziell auf Großkunden und Kunden
aus den Bereichen öffentlicher Dienst, Regierung/Verwaltung und
Bildungswesen zugeschnitten. Diese Website ist möglicherweise nicht in
allen Ländern verfügbar.
• Anleitungen zum Arbeiten unter
Windows XP
• Dokumentation zum Computer
• Dokumentation für Komponenten (z.
B. Modem)
Hilfe- und Supportcenter von Windows
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
und auf
Hilfe und Support
.
2
Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der Ihr Problem
beschreibt, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.
3
Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.
4
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Anleitungen zur Neuinstallation des
Betriebssystems
Betriebssystem-CD
Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Um das
Betriebssystem neu zu installieren, verwenden Sie die Betriebssystem-CD.
Weitere Informationen finden Sie im Online
-
Benutzerhandbuch.
ANMERKUNG: Die Datenträger für das Betriebssystem sind optional und
möglicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten.
Nach der erneuten Installation Ihres Betriebssystems
verwenden Sie die optionale Drivers and Utilities
CD, um Treiber für die Geräte zu installieren, die im
Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind.
Das Etikett mit dem Product Key des
Betriebssystems finden Sie am Computer.
ANMERKUNG: Die Farbe der CD hängt davon ab, welches Betriebssystem Sie
bestellt haben.
ANMERKUNG: Die CD für das Betriebssystem ist optional und möglicherweise
nicht bei Ihrem Computer im Lieferumfang enthalten.
• Offizielle Modellangaben und
Gehäusetyp
• DCTR – Mini-Tower-Gehäuse
• DCNE – Desktop-Gehäuse
• DCSM – Small Form Factor-Gehäuse
• DCCY – Ultra Small Form Factor-Gehäuse
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