Dell™ OptiPlex™ GX620 Quick Reference Guide Models DCTR, DCNE, DCSM, DCCY w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the "Glossary" in the User’s Guide.
Contents Finding Information System Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Mini Tower Computer — Front View . . . . . . . . . . . . . Mini Tower Computer — Back View . . . . . . . . . . . . . Desktop Computer — Front View . . . . . . . . . . . . . . . Desktop Computer — Back View . . . . . . . . . . . . . . . Small Form Factor Computer — Front View . . . . . . . . .
Using Microsoft® Windows® XP System Restore Reinstalling Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Using the Drivers and Utilities CD . Index . 4 Contents . . . . . . . . . . . . .
Finding Information NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • • Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) A diagnostic program for my computer Drivers for my computer My computer documentation My device documentation Desktop System Software (DSS) Documentation and drivers are already installed on your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft Windows License • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warr
What Are You Looking For? Find It Here • • • • • • Dell Premier Support Website — premiersupport.dell.com Service call status and support history Top technical issues for my computer Frequently asked questions File downloads Details on my computer configuration Service contract for my computer The Dell Premier Support website is customized for corporate, government, and education customers. This website may not be available in certain regions.
System Views Mini Tower Computer — Front View 1 2 3 10 4 9 5 8 6 7 1 CD/DVD drive Insert a CD or DVD (if applicable) into this drive. 2 floppy drive Insert a floppy disk into this drive. 3 USB 2.0 connectors (2) Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick, and computer speakers into either of the USB connectors. It is recommended that you use the USB connectors on the back panel for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.
5 diagnostic lights Use these lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 36. 6 power button Press this button to turn on the computer. NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the power button for 6 seconds or longer. Instead, perform an operating system shutdown.
Mini Tower Computer — Back View 1 2 3 4 5 6 1 cover release latch This latch allows you to open the computer cover. 2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover. 3 voltage selection switch (may not be available on certain computers) Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
4 power connector Insert the power cable into this connector. 5 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector. 6 card slots You can access connectors for any installed PCI and PCI Express cards. Desktop Computer — Front View 2 1 11 1 10 USB 2.0 connectors (2) 9 8 7 6 3 5 4 Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick, and computer speakers into either of the USB connectors.
5 power light This light turns on and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode. • Blinking or solid amber — See "Power Problems" in your online User’s Guide. To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager.
4 voltage selection switch (may not be available on certain computers) Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in your location. 5 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.
5 diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 36. 6 hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is in use. 7 power light Turns on and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode.
4 voltage selection switch (may not be available on certain computers) Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in your location. 5 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.
3 network adapter connector To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached. NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector. On computers with a network adapter card, use the connector on the card.
Ultra-Small Form Factor Computer — Front View 1 9 2 3 8 4 5 7 6 1 USB connectors (2) Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick, and computer speakers into either of the USB connectors. 2 headphone connector Attach headphones to this connector. 3 microphone connector Attach a microphone to this connector. 4 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off.
7 module bay Install a D-module CD/DVD drive, second hard drive, or floppy drive in the module bay. 8 hard-drive access light The hard-drive access light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive. The light might also be on when devices such as your CD player are operating. 9 vents The vents allow air to flow through your computer. To ensure proper ventilation, do not block these cooling vents.
3 back-panel connectors See the following subsection, "Ultra-Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors," for information about the connectors on the back panel of your computer. 4 power connector Connect the power cable to this connector. 5 vents The vents allow air to flow through your computer. To ensure proper ventilation, do not block these cooling vents.
network adapter connector 3 Attach the UTP cable to an RJ45 jack wall plate or to an RJ45 port on a UTP concentrator or hub, and press the other end of the UTP cable into the network adapter connector until the cable snaps securely into place. It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for networks. 4 network activity light The amber light flashes when the computer is transmitting or receiving network data.
Before Working Inside Your Computer Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure your own personal safety. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
5 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the bottom hinge tabs as leverage points. 6 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft non-abrasive surface.
Desktop Computer NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock. 3 Slide the cover release latch back as you lift the cover.
Small Form Factor Computer NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock. 3 Slide the cover release latch back as you lift the cover.
Ultra-Small Form Factor Computer NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20. 2 Rotate the cover release knob in a clockwise direction. 3 Slide the computer cover forward by approximately 1 cm (½ inch), or until it stops, and then raise the cover.
Inside Your Computer Mini Tower Computer 3 2 4 1 5 6 7 26 1 CD/DVD drive 5 system board 2 floppy drive 6 heat sink assembly 3 power supply 7 hard drive 4 chassis intrusion switch Quick Reference Guide
Desktop Computer 2 3 1 4 5 6 7 1 drives bay (CD/DVD, floppy, and hard drive) 5 card slots (3) for one PCI Express x16 card and two PCI cards 2 power supply 6 heat sink assembly 3 chassis intrusion switch 7 front I/O panel 4 system board Quick Reference Guide 27
Small Form Factor Computer 3 4 2 1 5 6 1 28 drive release latch 4 hard drive 2 CD/DVD drive 5 system board 3 power supply and fan 6 heat sink assembly Quick Reference Guide
Ultra-Small Form Factor Computer 1 2 3 5 4 1 heat sink assembly 4 hard drive 2 speaker (optional) 5 chassis intrusion switch 3 memory modules (2) Setting Up Your Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide. NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel.
2 Connect the modem or network cable. Insert the network cable, not the telephone line, into the network connector. If you have an optional modem, connect the telephone line to the modem. NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter connector. Voltage from telephone communications can cause damage to the network adapter. 3 Connect the monitor. Align and gently insert the monitor cable to avoid bending connector pins. Tighten the thumbscrews on the cable connectors.
Set Up Your Keyboard and Mouse Set Up Your Monitor Quick Reference Guide 31
Power Connections Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns; record your Express Service Code and Service Tag below; and then contact Dell from the same location as your computer.
Enter system setup (see "System Setup" in your online User’s Guide for instructions), review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active. Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the optional Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD). Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL™ logo appears, press immediately.
Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of devices.
5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. System Lights Your power light may indicate a computer problem. Power Light Problem Description Suggested Resolution Solid green Power is on, and the computer is operating normally. No corrective action is required. Blinking green The computer is in a power-saving mode.
Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front or back panel. The lights can be "off" or green. When the computer starts normally, the patterns or codes on the lights change as the boot process completes.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution No memory modules are detected. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
Beep Codes Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer encountered a memory problem. If your computer beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 See "Dell Diagnostics" on page 32 to identify a more serious cause.
Running the Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics The Dell IDE Hard Drive Diagnostics is a utility that tests the hard drive to troubleshoot or confirm a hard drive failure. 1 Turn on your computer (if your computer is already on, restart it). 2 When F2= Setup appears in the upper-right corner of the screen, press . 3 Follow the instructions on the screen. If a failure is reported, see "Hard Drive Problems" in the "Solving Problems" section of the online User’s Guide.
Restoring the Computer to an Earlier Operating State NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore. 2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected, and click Next.
3 Click System. 4 Click the System Restore tab. 5 Ensure that Turn off System Restore is unchecked. Reinstalling Microsoft® Windows® XP Before You Begin If you are considering reinstalling the Windows XP operating system to correct a problem with a newly installed driver, first try using Windows XP Device Driver Rollback.
4 Press immediately after the DELL™ logo appears. If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut down the computer and try again. 5 Press the arrow keys to select CD-ROM, and press . 6 When the Press any key to boot from CD message appears, press any key. Windows XP Setup 1 When the Windows XP Setup screen appears, press to select To set up Windows now.
NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to boot from the CD. 13 When the Welcome to Microsoft screen appears, click Next. 14 When the How will this computer connect to the Internet? message appears, click Skip. 15 When the Ready to register with Microsoft? screen appears, select No, not at this time and click Next. 16 When the Who will use this computer? screen appears, you can enter up to five users. 17 Click Next.
Drivers for Your Computer To display a list of device drivers for your computer: 1 Click My Drivers in the Topic drop-down menu. The Drivers and Utilities CD (optional) scans your computer’s hardware and operating system, and then a list of device drivers for your system configuration is displayed on the screen. 2 Click the appropriate driver and follow the instructions to download the driver to your computer. To view all available drivers for your computer, click Drivers from the Topic drop-down menu.
Quick Reference Guide
Index B L C documentation device, 5 online, 6-7 Quick Reference, 5 ResourceCD, 5 User’s Guide, 5 CD operating system, 7 drivers reinstalling, 5 M computer beep codes, 39 restore to previous operating state, 40 Drivers and Utilities CD, 5 beep codes, 39 conflicts software and hardware incompatibilities, 40 cover removing, 20 D Dell Premier Support website, 7 support site, 6 E error messages beep codes, 39 H hardware beep codes, 39 conflicts, 40 Dell Diagnostics, 32 Hardware Troubleshooter, 40 D
Index R T reinstalling drivers, 5 Windows XP, 42 troubleshooting conflicts, 40 Dell Diagnostics, 32 Hardware Troubleshooter, 40 Help and Support Center, 7 restore computer to previous operating state, 40 ResourceCD Dell Diagnostics, 32 S Service Tag, 6 W software conflicts, 40 Windows XP Hardware Troubleshooter, 40 Help and Support Center, 7 reinstalling, 42 System Restore, 40 System Restore, 40 48 Index
Dell™ OptiPlex™ GX620 快速參考指南 機型 DCTR, DCNE, DCSM, DCCY w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
註、注意與警告 註 : 註表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意 : 注意表示可能的硬體損壞或資料遺失，並告訴您如何避免這些問題。 警告 : 警告表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 縮寫與首字母縮略詞 如需縮寫與首字母縮略詞的完整清單，請參閱使用者指南中的 「詞彙表」。 如果您購買了 Dell™ n 系列電腦，則本文件中任何有關 Microsoft® Windows® 作業系統的參考皆不適用。 快速參考指南、Drivers and Utilities CD 以及作業系統媒體為選購產品，可能不會隨所有電腦一起提供。 ____________________ 本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。 © 2005–2006 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，不得以任何形式進行複製。 本文件中使用的商標：Dell、OptiPlex 和 DELL 徽標為 Dell Inc.
目錄 尋找資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 系統檢視 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 迷你直立型電腦 — 前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 迷你直立型電腦 — 後視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 桌上型電腦 — 前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 桌上型電腦 — 後視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 小型電腦 — 前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 小型電腦 — 後視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
使用 Drivers and Utilities CD 索引 52 目錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
尋找資訊 註 : 有些功能對於您的電腦或在某些國家或地區中可能無法使用。 註 : 其他資訊可能會隨附於您的電腦。 您在尋找什麼？ • • • • • 我的電腦的診斷程式 我的電腦的驅動程式 我的電腦說明文件 我的裝置說明文件 桌面系統軟體 (DSS) • 作業系統更新與修補程式 在此查找 Drivers and Utilities CD ( 也稱為 Resource CD) 說明文件與驅動程式已安裝於您的電腦上。 您可以使用光碟重新安裝驅動程式 ( 請參閱 第 90 頁 ) 執行 Dell 診斷程式 ( 請參閱第 80 頁 )，或存取您的說明文件。 CD 中可能包含 Readme 檔案，以便提供有關 您電腦的技術變更之最新更新，或為技術人 員或有經驗的使用者提供進階技術參考資料。 註 : 驅動程式和說明文件更新可以在 support.dell.com 中找到。 註 : Drivers and Utilities CD 為可選性質，可能不會隨附於您的電腦。 桌面系統軟體 (DSS) 位於 Drivers and Utilities CD 以及 Dell 支援網站 support.dell.
您在尋找什麼？ 在此查找 • 解決方案 — 疑難排解提示與密訣、技 術人員的文章、線上課程和常見問題 • 社群 — 與其他 Dell 顧客進行線上討論 • 升級 — 元件 ( 例如記憶體、硬碟機與作 業系統 ) 的升級資訊 • 客戶關懷中心 — 聯絡資訊、服務呼叫 與訂購狀態、保固和維修資訊 • 服務與支援 — 服務呼叫狀態與支援記 錄、服務合約、與技術支援人員的線上 討論 • 參考 — 電腦說明文件、電腦組態的詳 細資料、產品規格和白皮書 • 下載 — 認可的驅動程式、修補程式和 軟體更新 • 桌面系統軟體 (DSS) — 如果您重新安裝 電腦的作業系統，您應該也要重新安裝 DSS 公用程式。DSS 提供作業系統的重 要更新並為 Dell™ 3.5 英吋 USB 軟碟 機、Intel® Pentium® M 處理器、光碟 機和 USB 裝置提供支援。DSS 是您的 Dell 電腦正確作業所必需的。軟體會自 動偵測您的電腦和作業系統，並安裝適 合於您的組態的更新。 Dell 支援網站 — support.dell.
您在尋找什麼？ 在此查找 • 如何重新安裝我的作業系統 作業系統 CD 作業系統已安裝於您的電腦中。若要重新安裝您的作業系統，請使用作 業系統 CD。請參閱您的線上使用者指南 以取得說明。 註 : 作業系統媒體為可選性質，可能不會隨所有電腦一起提供。 在您重新安裝作業系統之後，請使用可選的 Drivers and Utilities CD 重新安裝電腦隨附之裝置 的驅動程式。 您的作業系統的產品號碼標籤位於您的電腦上。 註 : CD 的顏色會因您訂購的作業系統而有所不同。 註 : 作業系統光碟為可選性質，可能不會隨附於您的電腦。 • 管制機型資訊與底架類型 • • • • DCTR — 小型迷你直立型機箱底架 DCNE — 桌上型電腦底架 DCSM — 小型底架 DCCY — 超小型底架 快速參考指南 55
系統檢視 迷你直立型電腦 — 前視圖 1 2 3 10 4 9 5 8 6 7 1 CD/DVD 磁碟機 將光碟或數位影碟 ( 若適用 ) 插入光碟機 /DVD 磁碟機。 2 軟碟機 將軟碟插入磁碟機。 3 USB 2.
5 診斷指示燈 使用指示燈以協助您根據診斷代碼對電腦問題進行故障排除。如需更多資訊，請參 閱第 83 頁的 「診斷指示燈」。 6 電源按鈕 按下電源按鈕以開啟電腦電源。 注意 : 為避免遺失資料，請勿以按住電源按鈕 6 秒鐘或超過 6 秒鐘的方式關 閉電腦。請用執行作業系統關機的方式。 注意 : 若您的作業系統已經啟用了 ACPI，當您按下電源按鈕時電腦將執行作 業系統關機。 7 電源指示燈 電源指示燈閃亮或閃爍或持續不變均表示不同的作業狀態： • 指示燈未亮 — 電腦的電源已經關閉。 • 穩定綠燈 — 電腦處於正常作業狀態。 • 閃爍綠燈 — 電腦處於省電模式。 • 閃爍或持續黃燈 — 請參閱您的線上使用者指南中的 「電源問題」。 若要自省電模式離開，按下電源按鈕。如果鍵盤或滑鼠在 Windows 裝置管理員中 被組態為喚醒裝置則亦可以使用其自省電模式中離開。若要知道關於睡眠模式與 離開省電模式的更多資訊，請參閱您的線上您的線上使用者指南中的 「電源管 理」。 參閱關於電源指示燈樣式的說明將有助於針對您電腦的問題作故障排除第 82 頁的 「系統指示燈」。 8 硬碟機動作指示燈 硬碟
迷你直立型電腦 — 後視圖 1 2 3 4 5 6 1 機箱蓋釋放閂鎖 此栓允許您打開主機蓋。 2 掛鎖扣環 將掛鎖插入以鎖定主機蓋。 3 電壓選擇開關 ( 可能無 法使用於特定電腦 ) 您的電腦是備有一個手動電壓選擇開關。 為避免損壞帶有手動電壓選擇開關的電腦，請將開關撥到與當地交流電供給電壓 最接近的位置。 也請確認您的顯示器及其他連接裝置的額定電力允許使用當地可獲得的電源操作。 4 電源連接器 5 背面板連接器 將序列、USB、與其他裝置的插頭插入適宜的連接器內。 6 插槽 您可以訪問任何已安裝的 PCI 與 PCI 快速插卡的連接器。 58 快速參考指南 將電源纜線插入連接器中。
桌上型電腦 — 前視圖 2 1 11 1 10 USB 2.
6 診斷指示燈 使用指示燈以協助您根據診斷代碼對電腦問題進行故障排除。如需更多資訊， 請參閱第 83 頁的 「診斷指示燈」。 7 硬碟機動作指示燈 硬碟正在使用時，指示燈將會閃爍。 8 耳機連接器 使用耳機連接埠將連接大多數類型的喇叭連接。 9 麥克風連接器 使用麥克風連接器連接麥克風。 10 軟碟機 將軟碟插入軟碟機。 11 CD/DVD 磁碟機 將 CD 或 DVD ( 若適用 ) 插入 CD/DVD 磁碟機。 桌上型電腦 — 後視圖 1 2 3 4 5 1 插槽 您可以存取任何已安裝的 PCI 與 PCI 快速插卡的連接器。 2 背面板連接器 將序列、USB、與其他裝置的插頭插入適宜的連接器內。 3 電源連接器 將電源纜線插入連接器中。 4 電壓選擇開關 ( 可能無 法使用於特定電腦 ) 6 您的電腦是備有一個手動電壓選擇開關。 為避免損壞帶有手動電壓選擇開關的電腦，請將開關撥到與當地交流電供給 電壓最接近的位置。 也請確認您的顯示器及其他連接裝置的額定電力允許使用當地可獲得的電源 操作。 5 掛鎖扣環 將掛鎖插入以鎖定主機蓋。
小型電腦 — 前視圖 1 2 3 4 5 6 11 1 10 USB 2.
7 電源指示燈 開啟電腦電源後，電源指示燈閃爍或持續不變將表示不同的作業狀態： • 指示燈未亮 — 電腦的電源已經關閉。 • 穩定綠燈 — 電腦處於正常作業狀態。 • 閃爍綠燈 — 電腦處於省電模式。 • 閃爍或持續黃燈 — 請參閱您的線上使用者指南中的 「電源問題」。 若要自省電模式離開，按下電源按鈕。如果鍵盤或滑鼠在 Windows 裝置管理 員中被組態為喚醒裝置則亦可以使用其自省電模式中離開。若要知道關於睡 眠模式與離開省電模式的更多資訊，請參閱您的線上使用者指南中的 「電源 管理」。 參閱關於電源指示燈樣式的說明將有助於針對您電腦的問題作故障排除第 82 頁的 「系統指示燈」。 8 耳機連接器 使用耳機連接埠將連接大多數類型的喇叭連接。 9 麥克風連接器 使用麥克風連接器連接麥克風。 10 軟碟機 將軟碟插入軟碟機。 11 CD/DVD 磁碟機 將 CD 或 DVD ( 若適用 ) 插入 CD/DVD 磁碟機。 小型電腦 — 後視圖 1 2 3 4 5 6 1 插槽 您可以存取任何已安裝的 PCI 與 PCI 快速插卡的連接器。 2 背面板連接器 將
迷你直立型、桌上型電腦、與小型電腦、背面板連接器 1 2 3 4 5 6 7 10 9 8 1 並列連接器 將並列裝置，例如印表機，連接到並列連接器。如果您擁有 USB 印表機，將它的插 頭插入 USB 連接器。 註 : 若電腦偵測到包含並列連接器的已安裝插卡設定到相同的位址，則整合並列 連接器將自動停用。如需詳細資訊，請參閱您的線上使用者指南中的 「系統設定 選項」。 2 連結完整性指示燈 • • • • 3 網路配接器的連接器 若要連接您的電腦到網路或寬頻裝置，將網路纜線的一端連接到網路插孔或您的網 路或寬頻裝置。網路纜線的另一端則連接到您的電腦背面板上的網路配接器。單按 表示網路纜線已經穩固連接。 註 : 請勿將電話纜線插到網路連接器。 綠燈 — 10-Mbps 網路與電腦之間的連線狀況良好。 橘燈 — 100-Mbps 網路與電腦之間的連線狀況良好。 黃燈 — 1000-Mbps (1-Gbps) 網路與電腦之間的連線狀況良好。 熄滅 — 電腦未偵測到連接到網路的實體連線。 若電腦附有網路配接卡，使用卡上的連接器。 在此建議您的網路使用類別 5 接線與連接器。若您必
8 USB 2.
超小型電腦 — 前視圖 1 9 2 3 8 4 5 7 6 1 USB 連接器 (2 個 ) 將 USB 裝置 ( 例如滑鼠、鍵盤、記憶體金鑰、印表機、搖桿、與電腦喇叭等 ) 連 接到任一 USB 連接器中。 2 耳機連接器 將耳機連接到連接器。 3 麥克風連接器 將麥克風連接到連接器。 4 電源指示燈 ht 電源指示燈閃亮或閃爍或持續不變均表示不同的作業狀態： • 指示燈未亮 — 電腦的電源已經關閉。 • 穩定綠燈 — 電腦處於正常作業狀態。 • 閃爍綠燈 — 電腦處於省電模式。 • 閃爍或持續黃燈 — 請參閱您的線上使用者指南中的 「電源問題」。 若要自省電模式離開，按下電源按鈕。如果鍵盤或滑鼠在 Windows 裝置管理員中 被組態為喚醒裝置則亦可以使用其自省電模式中離開。若要知道關於睡眠模式與 離開省電模式的更多資訊，請參閱您的線上使用者指南中的 「電源管理」。 參閱關於電源指示燈樣式的說明將有助於針對您電腦的問題作故障排除。第 82 頁 的 「系統指示燈」 5 電源按鈕 按下電源按鈕以開啟電腦電源。 注意 : 為避免遺失資訊，請勿使用電源按鈕關閉電腦。
超小型電腦 — 側視圖 1 1 通風口 位於電腦兩側的通風口允許空氣在您的電腦內部流通。為確保適當通風，請勿封 閉散熱通風孔。 超小型電腦 — 後視圖 1 5 66 2 3 4 1 診斷指示燈 使用指示燈以協助您根據診斷代碼對電腦問題進行故障排除。如 需更多資訊，請參閱第 83 頁的 「診斷指示燈」。 2 主機蓋釋放閂鎖 順時鐘方向旋轉閂鎖以移除主機蓋。 3 背面板連接器 如需有關您的電腦背面板上連接器的資訊，請參閱以下，「超小 型電腦 — 背面板連接器」小節。 4 電源連接器 連接電源纜線到連接器。 5 通風口 通風口允許空氣在您的電腦內部流通。為確保適當通風，請勿封 閉散熱通風孔。 快速參考指南
超小型電腦 — 背面板連接器 1 2 3 4 5 6 11 9 10 8 7 1 並列連接器 將並列裝置，例如印表機，連接到並列連接器。如果您擁有 USB 印表機，將它的 插頭插入 USB 連接器。 2 連結完整性指示燈 • • • • 3 網路配接器的連接器 連接 UTP 纜線到 RJ45 牆上插座或在 UTP 集中器或集線器上的 RJ45 連接埠，然後 將另一端的 UTP 纜線壓入網路配接器的連接器直到纜線卡扣固定在位置上。 綠燈 — 10-Mbps 網路與電腦之間的連線狀況良好。 橘燈 — 100-Mbps 網路與電腦之間的連線狀況良好。 黃燈 — 1000-Mbps (1-Gbps) 網路與電腦之間的連線狀況良好。 熄滅 — 電腦未偵測到連接到網路的實體連線或系統設定中的網路控制器已經關 閉。 在此建議您使用網路專用的類別 5 接線與連接器。 4 網路活動指示燈 黃燈在電腦傳送或接收網路資料時將會閃爍。高網路資訊流量可能使得指示燈看起 來好像處於一穩定 「開啟」狀態。 5 信號輸出連接器 使用綠色訊號線輸出連接器以連接擴大喇叭組合。 6 信號線輸入
移除主機蓋 警告 : 在開始本章節中的任何程序之前，請按照產品資訊指南中的安全說明操作。 警告 : 為保護您免遭電擊，在移除主機蓋之前請務必將您電腦的電源插頭從電源插座拔掉。 開始之前 注意 : 為避免遺失資料，請儲存並關閉所有打開的檔案，然後在關閉電腦之前結束所有打開的 程式。 1 關閉作業系統： a 儲存並關閉所有打開的檔案，結束所有打開的程式，單按 「開始」按鈕，然後單按 「關閉電腦」。 b 在 「關閉電腦」視窗中，單按 「關閉」。 在作業系統關機處理結束之後，電腦關閉。 2 確定電腦及連接的所有設備均已關閉。如果在您關閉作業系統之後，電腦及連接的設備 沒有自動關閉，現在請將它們關閉。 拆裝電腦內部組件之前 請遵守下列安全指示，以避免您的電腦受到可能的損壞，並確保您自身的安全。 警告 : 在開始本章節中的任何程序之前，請按照產品資訊指南中的安全說明操作。 注意 : 僅允許合格之維修技術專員修理您的電腦。非 Dell 授權之維修所造成的損壞不在保固範 圍之內。 注意 : 中斷纜線的連接時，請拔拉其連接器或其張力釋放拉環，而非纜線本身。某些纜線有一 個帶鎖定卡舌的連接器，若切斷這種纜線電
迷你直立型電腦 注意 : 碰觸系統內部的元件前，通過觸摸未塗漆的金屬表面以導去身上的靜電。操作時，請定 時觸摸未塗漆的金屬表面，以釋放可能損壞內部元件的靜電。 1 請遵循中的程序第 68 頁的 「開始之前」。 2 如果您已經穿過背面板上的掛鎖扣環安裝了掛鎖，請卸下掛鎖。 3 依下列圖解所示將電腦側放。 4 然後在提起機箱蓋時向後滑動蓋板釋放閂鎖。 5 緊緊夾住主機蓋的側面，以底部的鉸鏈卡舌作為支點將主機蓋向上轉動。 6 將主機蓋自鉸鏈卡舌移除，然後側放在柔軟而無研磨作用的表面上。 快速參考指南 69
1 1 2 3 4 2 3 1 安全纜線插槽 2 機箱蓋釋放閂鎖 3 掛鎖扣環 4 電腦機箱蓋 桌上型電腦 注意 : 碰觸系統內部的元件前，通過觸摸未塗漆的金屬表面以導去身上的靜電。操作時，請定 時觸摸未塗漆的金屬表面，以釋放可能損壞內部元件的靜電。 70 1 請遵循中的程序第 68 頁的 「開始之前」。 2 如果您已經穿過背面板上的掛鎖扣環安裝了掛鎖，請卸下掛鎖。 3 然後在提起機箱蓋時向後滑動蓋板釋放閂鎖。 快速參考指南
緊緊夾住主機蓋的側面，以底部的鉸鏈卡舌作為支點將主機蓋向上轉動。 5 將主機蓋自鉸鏈卡舌移除，然後側放在柔軟而無研磨作用的表面上。 4 1 4 2 3 1 安全纜線插槽 2 機箱蓋釋放閂鎖 3 掛鎖扣環 4 電腦機箱蓋 小型電腦 注意 : 碰觸系統內部的元件前，通過觸摸未塗漆的金屬表面以導去身上的靜電。操作時，請定 時觸摸未塗漆的金屬表面，以釋放可能損壞內部元件的靜電。 1 請遵循中的程序第 68 頁的 「開始之前」。 2 如果您已經穿過背面板上的掛鎖扣環安裝了掛鎖，請卸下掛鎖。 3 然後在提起機箱蓋時向後滑動蓋板釋放閂鎖。 4 緊緊夾住主機蓋的側面，以底部的鉸鏈卡舌作為支點將主機蓋向上轉動。 5 將主機蓋自鉸鏈卡舌移除，然後側放在柔軟而無研磨作用的表面上。 快速參考指南 71
1 4 2 3 1 安全纜線插槽 2 機箱蓋釋放閂鎖 3 掛鎖扣環 4 電腦機箱蓋 超小型電腦 注意 : 碰觸系統內部的元件前，通過觸摸未塗漆的金屬表面以導去身上的靜電。操作時，請定 時觸摸未塗漆的金屬表面，以釋放可能損壞內部元件的靜電。 72 1 請遵循第 68 頁的 「開始之前」中的程序。 2 順時鐘方向旋轉主機蓋釋放閂鎖。 3 將主機蓋向前滑動約 1 cm (½ inch)，或直到它停止，然後抬起主機蓋。 快速參考指南
1 1 機箱蓋釋放閂鎖 快速參考指南 73
您的電腦內部 迷你直立型電腦 3 2 4 1 5 6 7 74 快速參考指南 1 CD/DVD 磁碟機 5 主機板 2 軟碟機 6 散熱器護罩組件 3 電源供應器 7 硬碟機 4 底座防盜開關
桌上型電腦 2 3 1 4 5 6 7 1 磁碟機凹槽 (CD/DVD、軟 碟機、與硬碟機 ) 5 一個 PCI 快速 x16 插卡和兩個 PCI 插卡的專用插槽 (3) 2 電源供應器 6 散熱器護罩組件 3 底座防盜開關 7 前 I/O 面板 4 主機板 快速參考指南 75
小型電腦 3 4 2 1 5 6 76 快速參考指南 1 磁碟機釋放閂鎖 4 硬碟機 2 CD/DVD 磁碟機 5 主機板 3 電源供應器與風扇 6 散熱器護罩組件
超小型電腦 1 2 3 5 4 1 散熱器護罩組件 4 硬碟機 2 喇叭 ( 可選的 ) 5 底座防盜開關 3 記憶體模組 (2 個 ) 安裝電腦 警告 : 在開始執行本章節中的任何程序之前，請按照產品資訊指南中的安全說明操作。 注意 : 如果您的電腦已經安裝有擴充卡 ( 例如數據機卡 )，請將對應的纜線連接至此擴充卡，而 不要連接至電腦背面板中的連接器。 注意 : 為協助電腦維持適當的作業溫度，請確定您不會將電腦放置在太靠近牆的位置或可能妨 礙底架附近空氣流通的儲存隔間。 您必須完成所有步驟，才能夠正確地設定電腦。請參考這些指示所對應的圖表。 1 連接鍵盤與滑鼠。 注意 : 請勿嘗試同時操作 PS/2 滑鼠與 USB 滑鼠。 2 連接數據機或網路纜線。 將網路纜線 ( 而不是電話線 ) 插入網路連接器。如果您有可選的數據機，請將電話線連 接至數據機。 快速參考指南 77
注意 : 請勿將數據機纜線連接至網路配接器的連接器。電話通訊的電壓可能會對網路配接器造 成損壞。 3 連接監視器。 對準後輕輕插入監視器纜線，避免將連接器插腳弄彎。將纜線連接器上的指旋螺絲旋 緊。 註 : 有些監視器在螢幕背面的底下會有影像連接器。請參閱監視器隨附的說明文件以瞭解其連 接器的位置。 4 連接喇叭。 5 將電源纜線連接至電腦、監視器和裝置，然後將電源纜線的其他端插入電源插座。 6 確認電壓選擇開關已設定在正確的位置。 您的電腦有手動電壓選擇開關。背面板上帶有電壓選擇開關的電腦必須手動設定正確的 工作電壓。 注意 : 為避免損壞帶有手動電壓選擇開關的電腦，請將開關撥到與當地交流電供給電壓最接近 的位置。 注意 : 在日本，電源選擇開關必須設定到 115 V 位置，即使當地的交流電供給電壓為 100 V。 註 : 在您安裝任何非電腦隨附裝置或軟體時，請閱讀裝置或軟體隨附的說明文件，或是與廠商 聯絡以確認裝置或軟體與您的電腦和作業系統相容。 註 : 您的電腦可能與下列的安裝圖略有不同。 安裝鍵盤與滑鼠 78 快速參考指南
安裝監視器 電源連線 快速參考指南 79
解決問題 Dell 提供了許多工具，可以在電腦工作未達到預期水準時提供協助。如果要取得您電腦的 最新故障排除資訊，請參閱 Dell 支援網站，網址是：support.dell.
如果等待過長時間而 Windows 作業系統徽標出現，請繼續等待直到看見 Windows 桌 面。然後關閉電腦並再試一次。 註 : 以下步驟僅變更啟動順序一次。在下次啟動時，電腦會根據在系統設定中指定的裝置來啟 動。 3 當啟動裝置清單出現時，請反白顯示 CD/DVD 磁碟機的清單並按住 。 4 從 CD 啟動選單中選取 CD/DVD 磁碟機選項。 5 選取該選項以便從出現選單中啟動 CD/DVDW 磁碟機。 6 鍵入 1 以啟動 Drivers and Utilities CD 選單。 7 鍵入 2 以啟動 Dell 診斷程式。 8 從編號清單中選取執行 32 位元 Dell 診斷程式。如果列出了多種版本，請為您的電腦選 取適當的版本。 9 當 Dell 診斷程式主選單出現時，請選取您想要執行的測試。 Dell 診斷程式主選單 1 在載入 Dell 診斷程式而且主選單螢幕出現之後，單按您想要的選項按鈕。 選項 功能 快速測試 執行裝置的快速測試。此項測試通常需時要十到二十分鐘，您不需要參與 測試的過程。請先執行快速測試以增加快速追蹤問題的可能性。 延伸
標籤 功能 結果 顯示測試結果以及遇到的任何錯誤情況。 錯誤 顯示遇到的錯誤情況、錯誤代碼和問題說明。 說明 說明測試並且可能會指出執行測試的要求。 組態 顯示選定裝置的硬體組態。 Dell 診斷程式自系統設定、記憶體和各種內部測試獲取所有裝置的組態資 訊，並將資訊顯示在螢幕左窗格的裝置清單中。裝置清單並不一定會顯示 安裝在您電腦中的所有元件名稱，或是與電腦連接的所有裝置的名稱。 參數 允許您通過變更測試設定來自訂測試。 4 當測試完成時，如果您是從 Drivers and Utilities CD ( 可選的 ) 執行 Dell 診斷程式，請取出 CD。 5 關閉測試螢幕以回到主選單螢幕。若要結束 Dell 診斷程式並重新啟動電腦，請關閉主選 單螢幕。 系統指示燈 您的電源指示燈可以指示電腦問題。 電源指示燈 問題說明 建議的解決方法 持續的綠燈 電源已開啟，電腦的運作正常。 不需要任何修正的動作。 閃爍的綠燈 電腦現在處於省電模式。 按下電源按鈕，移動滑鼠或是按下鍵盤上的 按鍵以喚醒電腦。 綠燈閃爍數次然後 發生組態錯誤。 熄滅 查看看是否能識別出問題。
電源指示燈 問題說明 建議的解決方法 綠色電源指示燈持 監視器或是圖形卡可能故障或未正 續亮起，在機器自 確安裝。 我測試期間沒有嗶 聲代碼或影像 查看看是否能識別出問題。第 83 頁的 「診 斷指示燈」 綠色電源指示燈持 整合主機板裝置可能有問題。 續亮起而且沒有嗶 聲代碼，但是電腦 在自我測試期間被 鎖定 查看看是否能識別出問題。第 83 頁的 「診 斷指示燈」 如果未識別出問題，請聯絡 Dell 以請求技術協助。如需有關聯絡 Dell 的 資訊，請參閱您的線上使用者指南。 診斷指示燈 警告 : 在開始本章節中的任何程序之前，請按照產品資訊指南中的安全說明操作。 為協助您針對問題進行故障排除，在您的電腦前面板或後面板上有四個標籤為 「1」「2」 「3」與 「4」的指示燈。這些指示燈可以是綠色，或處於熄滅狀態。當電腦正常啟動時， 指示燈的樣式或代碼會在啟動程序完成時有所變化。當電腦正常啟動時，指示燈的樣式或 代碼會在啟動程序完成時有所變化。若系統啟動的機器自我測試部分成功的完成，所有四 個指示燈均顯示短暫的實體綠燈，然後熄滅。如果電腦在開機自我測試程序期間發生故 障，LED 所顯示的樣式將有助
指示燈樣式 84 快速參考指南 問題說明 建議的解決方法 已偵測到記憶體模組，但是發生記憶體 故障。 • 如果您安裝了一個記憶體模組，請重 新安裝此模組然後重新啟動電腦。如 需有關重新安裝記憶體模組的資訊， 請參閱您的線上使用者指南。 • 如果您安裝了兩個或兩個以上的記憶 體模組，請卸下所有模組，重新安裝 一個模組，然後重新啟動電腦。如果 電腦正常啟動，請重新安裝另外一個 模組。繼續此步驟直到您識別出有問 題的模組或是重新安裝所有模組而沒 有發現錯誤。 • 如果可用，請將工作正常的同類型記 憶體安裝到您的電腦中。 • 如果問題仍然發生，請聯絡 Dell。如 需有關聯絡 Dell 的資訊，請參閱您的 線上使用者指南。 可能發生圖形卡故障。 • 如果電腦有圖形卡，請卸下圖形卡， 重新安裝，然後重新啟動電腦。 • 如果問題仍然存在，請重新安裝一張 您確定可正常運作的圖形卡，然後重 新啟動電腦。 • 如果問題仍然存在或電腦有整合視訊 圖形，請聯絡 Dell。如需有關聯絡 Dell 的資訊，請參閱您的線上使用者 指南。 可能發生軟碟機或硬碟機故障。 • 重新安裝所有電源線與資料纜線，然 後重新啟動電
指示燈樣式 問題說明 建議的解決方法 未偵測到記憶體模組。 • 如果您安裝了一個記憶體模組，請重 新安裝此模組然後重新啟動電腦。如 需有關重新安裝記憶體模組的資訊， 請參閱您的線上使用者指南。 • 如果您安裝了兩個或兩個以上的記憶 體模組，請卸下所有模組，重新安裝 一個模組，然後重新啟動電腦。如果 電腦正常啟動，請重新安裝另外一個 模組。繼續此步驟直到您識別出有問 題的模組或是重新安裝所有模組而沒 有發現錯誤。 • 如果可用，請將工作正常的同類型記 憶體安裝到您的電腦中。 • 如果問題仍然發生，請聯絡 Dell。如 需有關聯絡 Dell 的資訊，請參閱您的 線上使用者指南。 已偵測到記憶體模組，但是存在記憶體 組態或相容性錯誤。 • 請確定不存在特殊的記憶體模組 / 記憶 體連接器放置要求。 • 驗證您正在安裝的記憶體模組與您的 電腦相容。 • 如果問題仍然發生，請聯絡 Dell。如 需有關聯絡 Dell 的資訊，請參閱您的 線上使用者指南。 發生了其他故障。 • 請確定纜線已適當地從硬碟機、光碟 機和 DVD 磁碟機連接至主機板。 • 檢查在監視器螢幕上出現的電腦訊息。 • 如果問題仍然發生
代碼 原因 代碼 原因 1-1-2 微處理器暫存器故障 3-1-4 從屬岔斷遮罩暫存器故障 1-1-3 NVRAM 讀取 / 寫入失敗 3-2-2 岔斷向量載入故障 1-1-4 ROM BIOS 檢查總和故障 3-2-4 鍵盤控制器測試失敗 1-2-1 可程式間隔計時器故障 3-3-1 NVRAM 電源損耗 1-2-2 DMA 起始作業故障 3-3-2 無效的 NVRAM 組態 1-2-3 DMA 頁面暫存器讀取 / 寫入失敗 3-3-4 影像記憶體測試失敗 1-3 影像記憶體測試失敗 3-4-1 螢幕起始作業故障 1-3-1 到 2-4-4 未適當識別或使用記憶體 3-4-2 螢幕馳返故障 3-1-1 從屬 DMA 暫存器故障 3-4-3 搜尋影像 ROM 故障 3-1-2 主控 DMA 暫存器故障 4-2-1 無計時器滴答聲 3-1-3 主控岔斷遮罩暫存器故障 4-2-2 關機故障 4-2-3 A20 閘故障 4-4-1 序列埠或並列埠測試失敗 4-2-4 保護模式中未預期的岔斷 4-4-2 無法將
使用 Microsoft® Windows® XP 系統還原 Microsoft Windows XP 作業系統提供了系統還原功能，如果當您變更硬體、軟體或其他系 統設定而使得電腦出現不希望的運作狀態時，您可以將電腦回復為較早的運作狀態 ( 資料 檔案不會受到影響 )。請參閱 Windows 說明與支援中心以取得有關使用系統還原功能的資 訊。如需進入 Windows 說明與支援中心，請參閱第 54 頁 。 注意 : 定期備份資料檔案。系統還原並不會監控您的資料檔案或是復原它們。 建立還原點 1 請單按開始按鈕，然後單按說明與支援。 2 單按系統還原。 3 根據螢幕上的說明操作。 將電腦回復至先前的運作狀態 注意 : 在您將電腦還原為較早的運作狀態之前，請儲存並關閉所有打開的檔案，並且結束任何 打開的程式。在系統還原作業完成前，請勿變更、開啟或刪除任何檔案或程式。 1 單按開始按鈕，指向所有程式 → 附屬應用程式 → 系統工具，然後單按系統還原。 2 請確定已經選取將我的電腦還原為先前的時間，然後單按下一步。 3 單按您想要恢復電腦的行事曆日期。 選取還原點螢幕可提供一個行事曆，允許您查
啟用系統還原 如果您重新安裝 Windows XP 時可用的硬碟空間少於 200 MB，系統還原會自動關閉。若要 查看系統還原是否已啟用： 1 單按開始按鈕，然後單按控制台。 2 單按效能與維護。 3 單按系統。 4 單按系統還原標籤。 5 確定未勾選關閉系統還原。 重新安裝 Microsoft® Windows® XP 開始操作之前 如果您考慮重新安裝 Windows XP 作業系統以更正新安裝的驅動程式的問題，請先嘗試使 用 Windows XP 裝置驅動程式復原。如果裝置驅動程式復原並未解決問題，請使用系統還 原 ( 請參閱 ) 將您的作業系統回復為其原始的操作狀態，然後再安裝新的裝置驅動程式第 54 頁 。 註 : Drivers and Utilities CD 包含在電腦組件期間安裝的驅動程式。使用 Drivers and Utilities CD 以 載入任何必要的驅動程式，包括電腦擁有 RAID 控制器時需要的驅動程式。 重新安裝 Windows XP 注意 : 在您重新安裝 Windows XP 時，您必須使用 Windows XP 服務包 1 或更新版本。 注意
3 重新啟動電腦。 4 當 DELL 徽標出現後立刻按下 在 DELL™ 徽標出現之後。 如果作業系統徽標出現，請等待直到您看見 Windows 桌面，然後關閉電腦並再試一次。 5 按下箭號鍵以選取 CD-ROM，然後按 。 6 當出現按任意鍵以便從光碟啟動訊息時，請按任意鍵。 設定 Windows XP 1 當 Windows XP Setup 螢幕出現時，請按 以選取立即設定 Windows。 2 閱讀 Microsoft Windows 授權合約螢幕中的資訊，然後按 以接受授權合約。 3 如果您的電腦已經安裝 Windows XP 而您想要復原您目前的 Windows XP 資料，請鍵入 r 以選取修復選項，然後取出光碟。 4 如果您想要安裝新的 Windows XP，請按 以選取該選項。 5 按 選取反白顯示的分割區 ( 建議 )，然後遵照螢幕上的指示。 Windows XP 設定 螢幕出現，作業系統開始複製檔案並安裝裝置。電腦會自動多次重新 啟動。 註 : 完成安裝所需時間要視硬碟的大小
19 使用 Drivers and Utilities CD。 20 重新安裝您的病毒保護軟體。 21 重新安裝您的程式。 註 : 若要重新安裝並啟動您的 Microsoft Office 或 Microsoft Works Suite 程式，您需要產品號碼， 此號碼位於 Microsoft Office 或 Microsoft Works Suite CD 封套的背面。 使用 Drivers and Utilities CD 若要在執行 Windows 作業系統時使用 Drivers and Utilities CD ( 也稱為 ResourceCD)： 註 : 若要存取裝置驅動程式以及使用者說明文件，您必須在執行 Windows 時使用 Drivers and Utilities CD 。 1 開啟電腦並允許它啟動至 Windows 桌面。 2 將 Drivers and Utilities CD 插入光碟機。 如果您是第一次在電腦中使用 Drivers and Utilities CD，ResourceCD 安裝視窗將會開啟 並通知您 Drivers and Utilities CD
索引 D Dell 支援網站 , 54 說明與支援中心故障 排除 , 54 Dell 診斷程式 , 54 Dell 診斷程式故障排除 , 54 六劃 Dell 診斷程式問題 , 54 開始安裝零件之前 , 68 Dell 診斷程式硬體 , 54 Dell 診斷程 ResourceCD, 54 Dell 診斷程式 , 80 Drivers and Utilities CD, 53 I IRQ 衝突 , 86 M Microsoft Windows 標籤 , 53 W Windows XP 系統還原 , 87 重新安裝 , 88 硬體疑難排解 , 86 Windows XP 硬體 疑難排解 , 86 Windows XP 說明與支援 中心 , 86 十一劃 問題 將電腦還原成先前的運作 狀態 , 87 嗶聲代碼 , 85 衝突 , 86 軟體衝突 , 86 七劃 作業系統 安裝指南 , 55 重新安裝 Windows XP, 88 作業系統 CD, 88 十二劃 CD 作業系統 , 55 硬體疑難排解 , 86 系統還原 , 87 診斷程式 Drivers and Utilitie
索引 說明文件 Resource CD, 53 快速參考 , 53 裝置 , 53 線上 , 54 使用者指南說明文件 , 53 線上說明文件 , 53 Dell Premier 支援網站 , 54 十五劃 標籤 Microsoft Windows, 53 服務標籤 , 53 衝突 軟體與硬體不相容的 問題 , 86 十六劃 錯誤訊息 嗶聲代碼 , 85 二十一劃 驅動程式 重新安裝 , 53 92 索引
Dell™ OptiPlex™ GX620 DCTR, DCNE, DCSM, DCCY w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
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