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www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)
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Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
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ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlosclientes
deDellacercadesusequiposportátilesydesobremesa.
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CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.
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ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,lossietedíasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia
técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfononecesario,consultelosnúmerosdecontactodesuregión.
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Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
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ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado
decomprobacióndelestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnúmerodeteléfononecesario,consultelosnúmerosdecontactodesuregión.
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Serviciodeasistenciatécnica
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Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnica,disponiblelas24horasdeldíaylos7díasdelasemana,paradarrespuestaatodassus