94CGNfc5.
Dell™ OptiPlex™ Systems Setup and Quick Reference Guide w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2000–2001 Dell Computer Corporation. All rights reserved.
Contents About This Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Finding Information and Assistance Solving Problems 5 Using the Dell OptiPlex ResourceCD Running the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 Contents
About This Guide This document contains solving problems and safety and regulatory information about your Dell™ OptiPlex™ computer. To obtain the latest versions of the documents on your hard drive, go to the Dell support website at support.dell.com.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m R e s o u r c e s a n d S u p p o r t To o l s ( c o n t i n u e d ) Resource Contents Using the Resource Operating system CD To reinstall your operating system, use the operating system CD that was shipped with your computer. NOTE: The operating system CD may not include all the latest drivers for your computer. If you reinstall your operating system, use the ResourceCD to reinstall drivers for the devices shipped with your computer.
R e s o u r c e s a n d S u p p o r t To o l s ( c o n t i n u e d ) Resource Contents Using the Resource Dell support website • Technical support and information • Downloads for your computer • Order or delivery status • Hints and tips, technology papers, service information Go to support.dell.com and complete the one-time registration.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Your computer includes the following tools that can help you solve a problem: D E L L D I A G N O S T I C S — The Dell Diagnostics test various components in your computer and help to identify the cause of computer problems. For more information, see "Running the Dell Diagnostics" on page 9. S Y S T E M L I G H T S — Located on the front of the computer, these lights can help troubleshoot a computer problem.
Drivers for Your Computer To display a list of device drivers for your computer, perform the following steps: 1 Click My Drivers in the Topic pull-down menu. The ResourceCD scans your computer’s hardware and operating system, and then a list of device drivers for your system configuration is displayed on the screen. 2 Click the appropriate driver and follow the instructions to download the driver to your computer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 When F2 = Setup appears in the upper-right corner of the screen, press . NOTE: This feature changes the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots according to the devices specified in system setup. The Boot Device Menu appears. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again.
1 Turn off your computer and any peripherals. 2 Ground yourself by touching an unpainted metal surface on the chassis, such as the metal around the card-slot openings at the back of the computer, before touching anything inside your computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface on the computer chassis to dissipate any static electricity that might harm internal components. 3 Disconnect your computer and peripherals from their power sources.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
• To help avoid possible damage to the system board, wait 15 seconds after unplugging the system before disconnecting a device from the computer. NOTICE: Observe when the auxiliary power light-emitting diode (LED) indicator on the system board turns off to verify that system power is off (see your User’s Guide for the location of this LED).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Your Dell computer system is designed to comply with applicable regulations regarding EMI. Changes or modifications not expressly approved by Dell could void the user’s authority to operate the equipment. NOTE: Additional regulatory information regarding your system can be found in your User’s Guide.
Systémy Dell™ OptiPlex™ Příručka instalace a rychlé reference w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Poznámky, upozornění a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA obsahuje důležité informace, které Vám pomohou počítač lépe využívat. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a poskytuje návod, jak se danému problému vyhnout. POZOR: Vý straha (POZOR) poukazuje na riziko poškození majetku, úrazu či smrti. ____________________ Informace v tomto dokumentu se mohou měnit bez oznámení. © 2000–2001 Dell Computer Corporation. Všechna práva vyhrazena.
Obsah O této příručce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Jak získat informace a pomoc Řešení problémů 19 Používání kompaktního disku Dell OptiPlex ResourceCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Používání diagnostického programu Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Používání diagnostického programu Dell IDE Hard Drive Diagnostics . . . . . . .
18 Obsah
O této příručce Tento dokument obsahuje informace o řešení problémů, jakož i bezpečnostní a právní informace vztahující se k Vašemu počítači Dell™ OptiPlex™. Nejnovější verze dokumentace uložené na pevném disku Vašeho počítače jsou k dispozici na webových stránkách podpory společnosti Dell na adrese support.dell.com.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Zdroje a nástroje podpory (pokračování) Zdroje Obsah Použití zdroje Servisní a registrační štítky umístěné na přední či boční části Vašeho počítače Dell. • Kód expresní služby a číslo servisního označení • Product Key (kód výrobku nazývaný také identifikace výrobku či COA (Certificate of Authenticity [Certifikát autenticity]) Kód expresní služby a číslo servisního označení jsou jednoznačná označení Vašeho počítače Dell.
Zdroje a nástroje podpory (pokračování) Zdroje Obsah Použití zdroje Příručky uživatele k Vašemu počítači a zařízením V závislosti na Vašem operačním systému poklepejte na ikonu User’s Guides (Příruček uživatele) na pracovní ploše, nebo klepněte na tlačítko Start a poté zvolte možnost Nápověda a podpora, abyste získali přístup k elektronické dokumentaci uložené na Vašem pevném disku.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Zdroje a nástroje podpory (pokračování) Zdroje Obsah Webové stránky podpory Dell Premier • Stav volání podpory • Hlavní technické záležitosti řazené podle výrobku • Časté dotazy (FAQ) řazené podle čísla výrobku • Servisní štítky na zakázku • Podrobnosti konfigurace systému Použití zdroje Přejděte na premiersupport.dell.com: Webové stránky Dell Premier Support jsou upraveny pro zákazníky z podnikové oblasti, z vlády a školství.
Ve Vašem počítači jsou následující nástroje, které Vám mohou pomoci vyřešit problém: D I A G N O S T I C K Ý P R O G R A M D E L L D I A G N O S T I C S — Diagnostický program Dell Diagnostics (Diagnostika Dell) testuje různé komponenty Vašeho počítače a pomáhá určit příčinu problémů s počítačem. Další informace naleznete v oddílu „Používání diagnostického programu Dell Diagnostics“ na straně 24.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Klepněte na tlačítko OK, aby instalace pokračovala. Instalaci dokončíte reagováním na výzvy instalačního programu. 4 Klepněte na tlačítko Next (Další) na obrazovce Welcome Dell System Owner (Vítáme majitele systému Dell). 5 Vyberte příslušný System model (Model systému), Operating System (Operační systém), Device Type (Typ zařízení), a Topic (Téma).
Okamžitě začne spouštění diagnostiky a poté se objeví Diagnostics Menu (Nabídka diagnostiky). 3 Vyberte příslušnou diagnostickou volbu pro Váš počítač. Při používání diagnostiky dodržujte instrukce uvedené na obrazovce. Změna spouštěcí sekvence Pro spuštění programu Dell Diagnostics z kompaktního disku ResourceCD proveďte následující kroky, které Vám umožní spustit počítač z CD: 1 Vložte kompaktní disk Dell OptiPlex ResourceCD do mechaniky CD. 2 Zapněte (nebo restartujte) počítač.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Jestliže je hlášena porucha, obraťte se na kapitolu „Problémy pevného disku“ ve Vaší Příručce uživatele. Bezpečnostní pokyny Dodržujte následující bezpečnostní pokyny pro ochranu svého počítače před možným poškozením a k zajištění vlastní bezpečnosti. Při práci uvnitř počítače Před sejmutím krytu počítače proveďte následující kroky v uvedeném pořadí.
• Při rozpojování kabelu zatáhněte přímo za konektor nebo za smyčku pro uvolnění tahu, nikoli za vlastní kabel. Některé kabely mají konektor s pojistnými západkami; pokud rozpojujete tento typ kabelu, stiskněte nejdříve pojistné západky. Při rozpojování konektorů je třeba postupovat stejnoměrně, aby konektory zůstaly v rovině a nedošlo k ohnutí jejich kolíků. Před zapojením kabelu zkontrolujte, zda jsou oba konektory správně orientovány a nastaveny. • S komponentami a kartami manipulujte opatrně.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m POZNÁMKA: Napájecí zdroje s automatickým nastavením napětí nevyžadují přepínač pro volbu napětí. Proto Váš napájecí zdroj nemusí být tímto přepínačem vybaven. • Abyste zamezili možnosti úrazu elektrickým proudem, připojujte napájecí kabely počítače a periferií ke správně uzemněným zdrojům napájení. Tyto kabely jsou vybaveny zástrčkami se třemi kolíky, což pomáhá zajistit správné uzemnění.
• Zajistěte, aby na kabelech počítačového systému nic neleželo a aby nebyly kabely umístěny tam, kde na ně může někdo šlápnout nebo o ně klopýtnout. • Počítač chraňte před kontaktem s potravinami a tekutinami. Jestliže počítač navlhne, obraťte se na Příručku uživatele. • Do otvorů počítače nevsouvejte žádné předměty. Takový postup by mohl způsobit požár nebo úraz elektrickým proudem následkem zkratu vnitřních součástek. • Počítač umístěte stranou od radiátorů a jiných zdrojů tepla.
30 Příručka instalace a rychlé reference w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Dell™ OptiPlex™ Systemer Installations- og hurtig referencehåndbog w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Bemærkninger, bemærk, og Forholdsregel BEMÆRKNING: BEMÆRKNING tilkendegiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at få større udbytte af din computer. BEMÆRK: BEMÆRK tilkendegiver enten en potentiel skade på hardware eller tab af data og fortæller dig, hvordan du kan undgå problemetf. FORHOLDSREGEL: En FORHOLDSREGEL-varsel angiver risikoen for ejendomsskade, kvæstelser eller død. ____________________ Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden varsel. © 2000–2001 Dell Computer Corporation.
Indhold Om denne håndbog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Sådan findes oplysninger og assistance Problemløsning 35 Brug af Dell OptiPlex ResourceCD Kørsel af Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Kørsel af Dell IDE Hard Drive Diagnostics Sikkerhedsinstruktioner .
34 Indhold
Om denne håndbog Dette dokument indeholder oplysninger om fejlfinding og sikkerhed, samt myndighedsoplysninger om denne Dell™ OptiPlex™ computer. Gå ind på Dell's support websted support.dell.com for at hente de nyeste versioner af de dokumenter, der ligger på harddisken. Kontrolnumrene vises løbende i dokumentet.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Ressourcer og supportværktøjer (fortsat) Ressource Indhold Brug af ressourcen Service- og registreringsmærkater - findes på fronten eller siden af Dell computeren. • Kode for ekspresservice og servicenummer • Produktnøgle (kaldes Produkt-ID eller Certificate of Authenticity [COA Godkendelsescertifikat]) Koden for ekspresservice og servicenummer er entydige indentifikationer for din Dell computer.
Ressourcer og supportværktøjer (fortsat) Ressource Indhold Brug af ressourcen Brugerhåndbøger til computer og enheder Klik på ikonet User’s Guides (Brugerhåndbøger) på Skrivebordet, eller klik på Start-knappen og vælg derefter Hjælp og Support, afhængigt af operativsystem, for at få adgang til den elektroniske dokumentation, som ligger på harddisken.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Problemløsning Dell leverer et antal værktøjer som hjælp, hvis systemet ikke fungerer som forventet. De nyeste fejlfindingsoplysninger til systemet finder du på Dell's supportwebsted på support.dell.com. Du kan også finde beskrivelser af Dell's fejlfindingsværktøjer i afsnittet “Få hjælp” i online Brugerhåndbogen.
Brug af Dell OptiPlex ResourceCD Hvis du vil bruge Dell OptiPlex ResourceCD, når du kører Microsoft® Windows® operativsystemet, skal du udføre følgende trin. BEMÆRKNING: Hvis du vil have adgang til enhedsdrivere og brugerdokumentation, skal du bruge ResourceCD, når du kører Windows. 1 Tænd computeren, og lad den starte til Windows-skrivebordet. 2 Sæt Dell OptiPlex ResourceCD i CD-drevet.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Kørsel af Dell Diagnostics Dell Diagnostics er et program, der tester forskellige komponenter i computeren. Kør dette program som hjælp til at finde kilden til problemet, hver gang du har et computerproblem. Du kan køre Dell Diagnostics (Dell Fejlfinding) fra harddisken eller fra ResourceCD. BEMÆRK: Hvis din harddisk svigter, så kør Dell IDE Hard Drive Diagnostics (se “Kørsel af Dell IDE Hard Drive Diagnostics” på side 41). 1 Tænd for computeren.
Kørsel af Dell IDE Hard Drive Diagnostics Dell IDE Hard Drive Diagnostics er et hjælpeprogram, der tester harddisken for at finde fejl eller bekræfte en harddiskfejl. 1 Tænd for computeren. (Hvis computeren allerede er tændt, skal den genstartes). 2 Når F2 = Setup (F2 = Installation) vises i øverste højre hjørne af skærmen, skal du trykke på . 3 Følg vejledningen på skærmen. Hvis der rapporteres en fejl, skal du se under “Harddiskproblemer” i Brugerhåndbogen.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Afbryd computerens og de ydre enheders forbindelse til lysnettet. Afbryd også forbindelsen mellem eventuelle telefon- eller telekommunikationslinjer og computeren. Herved reduceres muligheden for personskader eller stød.
• Sørg for, at spændingsvælgeren på strømforsyningen er indstillet til den korrekte vekselstrømspænding i dit område, så beskadigelse af computeren undgås: – 115V/60 Hz de fleste steder i Nord- og Sydamerika og i visse lande i Det fjerne Østen, f.eks. Sydkorea og Taiwan – 100V/50 Hz i det østlige Japan og 100V/60 Hz i det vestlige Japan BEMÆRKNING: Spændingsvælgeren skal være indstillet til 115V, selv om vekselstrømforsyningen i Japan kun er på 100V.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Vent 15 sekunder, efter at du har taget netledningen ud af stikkontakten, før du afbryder forbindelsen mellem en enhed og computeren, for at undgå beskadigelse af systemkortet. BEMÆRK: Hold øje med, at den ekstra netlampe (LED - Light Emitting Diode) på systemkortet slukkes som tegn på, at spændingen på systemet er afbrudt (se i Brugerhåndbogen angående placeringen af denne LED). Visse systemer har måske ikke denne LED på systemkortet.
Myndighedsoplysninger EMI (Electromagnetic Interference [Elektromagnetisk interferens]) er enhver form for signal eller udstråling, der forekommer frit i rummet eller ledes via net- eller signalledninger, og som forstyrrer radionavigation eller andre sikkerhedstjenester eller i alvorlig grad forringer, forhindrer eller gentagne gange afbryder en licenseret radiokommunikationstjeneste. Dette Dell computersystem er konstrueret i overensstemmelse med de respektive standarder gældende for EMI.
46 Installations- og hurtig referenceh åndbog w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Dell™ OptiPlex™-systemen Installatiehandleiding en verkort handboek w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Opmerking, Let op en Voorzichtig OPMERKING: Dit blok bevat belangrijke informatie zodat u optimaal gebruik kunt maken van uw computer. LET OP: In dit blok wordt aangegeven dat mogelijk schade aan hardware of verlies van gegevens kan optreden en wordt beschreven hoe u het probleem kunt voorkomen. VOORZICHTIG: Een VOORZICHTIG geeft aan dat er gevaar is voor schade aan uw bezittingen, voor verwonding of levensgevaar.
Inhoud In verband met deze handleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Informatie en assistentie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Problemen oplossen De Dell OptiPlex ResourceCD gebruiken Dell Diagnostics uitvoeren . . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50 Inhoud
In verband met deze handleiding Dit document bevat gegevens voor het oplossen van problemen en veiligheids- en regelgevende informatie over de Dell™ OptiPlex™computer. Ga naar de website support.dell.com van Dell om de recentste versie van de documenten op uw vaste schijf te kopiëren.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Bronnen en support tools (vervolgd) Bron Inhoud Toepassing Service- en registratielabels aan de voor- of zijkant van de Dell-computer. • Express Service-code en Service Tag-nummer • Product Key (ook Product ID of Certificate of Authenticity [COA] genoemd) De Express Service-code en het Service Tag-nummer zijn unieke nummers voor uw Dell-computer.
Bronnen en support tools (vervolgd) Bron Inhoud Toepassing Gebruikershandleidingen voor computer en randapparaten Afhankelijk van uw besturingsprogramma, dubbelklikt u op het pictogram User’s Guides (Gebruikershandleidingen) van het bureaublad of klikt u op de Start-knop en selecteert u vervolgens Help en Ondersteuning voor toegang tot de op uw vaste schijf opgeslagen elektronische documentatie.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Problemen oplossen Dell biedt een aantal tools die u kunnen helpen als de systeemprestaties niet zijn zoals u verwacht. Ga naar de Dell-website voor ondersteuning op support.dell.com voor de meest recente informatie over het oplossen van problemen op uw systeem. De Dell-tools voor probleemoplossing worden ook omschreven in het gedeelte “Help openen” in de on line Gebruikershandleiding.
Uw computer is geleverd met de volgende tools waarmee u een probleem kunt oplossen als er geen andere on line tools beschikbaar zijn: DELL DIAGNOSTICS—Met Dell Diagnostics kunt u verschillende componenten van de computer testen en bepalen waardoor het probleem met de computer wordt veroorzaakt. Raadpleeg “Dell Diagnostics uitvoeren” op pagina 56 voor meer informatie. SYSTEEMLAMPJES—Deze lampjes zitten aan de voorkant van de computer en kunnen helpen om een computerprobleem op te lossen.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Klik op OK om verder te gaan. Voltooi de installatie aan de hand van de aanwijzingen op het scherm. 4 Klik op Next (Volgende) in het Welcome Dell System Owner (welkomstvenster). 5 Kies de juiste instelling voor System Model (Systeemmodel), Operating System (Besturingssysteem), Device Type (Apparaattype) en Topic (Onderwerp).
1 Schakel de computer aan (start hem opnieuw op als hij al aangeschakeld is). 2 Druk op zodra F2 = Setup rechtsboven op het scherm verschijnt. Dell Diagnostics wordt direct geïnitialiseerd, waarna het menu Diagnostics Menu (Diagnose) wordt weergegeven. 3 Kies de gewenste optie voor het probleem met de computer. Volg de aanwijzingen op het scherm om de diagnose uit te voeren.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Volg de instructies op het scherm. Raadpleeg het onderdeel “Problemen met de vaste schijf” in de Gebruikershandleiding als er een fout wordt gemeld. Veiligheidsinstructies Houd u aan de volgende veiligheidsrichtlijnen om mogelijke schade aan de computer en persoonlijk letsel te voorkomen. De computer gebruiken Neem de volgende veiligheidsmaatregelen in acht wanneer u de computer gebruikt.
Neem indien nodig ook de onderstaande veiligheidsmaatregelen: • Maak eerst de kabel los van de netwerkkaart aan de achterkant van de computer en daaarna van de netwerkaansluiting op de muur om kortsluiting te voorkomen. Steek de netwerkkabel eerst in de muuraansluiting en daarna pas in de netwerkkaart als u de computer weer op het netwerk wilt aansluiten. • Trek niet aan de kabel als u deze wilt losmaken, maar aan de stekker of de trekontlasting. Een kabelstekker kan zijn vergrendeld met beugeltjes.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Controleer ook of de monitor en aangesloten randapparaten volgens de elektrische specificaties geschikt zijn voor de netstroom in uw regio. OPMERKING: Onderdelen waarbij het voltage automatisch wordt geselecteerd hebben geen schakelaar nodig. Sommige voedingen hebben dus geen voltageschakelaar. • Sluit de computer en stroomkabels van randapparaten aan op geaarde wandcontactdozen om een elektrische schok te voorkomen.
• Plaats geen voorwerpen op de computerkabels en leg de kabels dusdanig dat niemand erop kan staan of erover kan struikelen. • Mors geen etenswaren of vloeistoffen op de computer. Raadpleeg de on line Gebruikershandleiding als de computer nat is geworden. • Stop geen voorwerpen in de openingen van de computer. Dit kan kortsluiting veroorzaken in interne componenten, waardoor er kans op brand of elektrische schokken ontstaat. • Zet de computer niet naast verwarmingen en andere warmtebronnen.
62 Installatiehandleiding en verkort handboek w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Dell™ OptiPlex™ -järjestelmät Asennus- ja pikaopas w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Huomautukset, tärkeät ilmoitukset ja varoitukset HUOMAUTUS: Ilmaisee tärkeitä tietoja, joiden avulla hyödynnät tietokonettasi tehokkaammin. HUOM: Ilmoitus ilmaisee joko mahdollisen laitteiston vahingoittumisen tai tietojen menettämisen vaaran ja neuvoo, kuinka voit välttää ongelman. TÄRKEÄÄ: TÄRKEÄÄ ilmoittaa mahdollisesta omaisuus- tai henkilövahingon tai kuoleman vaarasta. ____________________ Tämän dokumentin sisältämiä tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta.
Sisältö Tietoja tästä oppaasta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Tietojen ja avun saanti Vianmääritys . Dell OptiPlex ResourceCD:n käyttö Dell-diagnostiikan suorittaminen . . . . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
66 Sis ä l tö
Tietoja tästä oppaasta Tämä opas sisältää vianmääritysohjeita, turvatietoja sekä säännöksiä koskevia tietoja Dell™ OptiPlex™ -tietokonetta varten. Saat kiintolevyllä olevien dokumenttien viimeisimmät versiot Dellin tukisivustosta osoitteesta support.dell.com.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Resurssit ja tukityökalut (jatkuu) Resurssi Sisältö Resurssin käyttö Huolto- ja rekisteröintilipukkeet — sijaitsevat Dell-tietokoneen etuosassa. • Pikahuoltokoodi ja huoltolipukkeen numero • Tuoteavain (kutsutaan myös nimellä tuotetunnus tai COA (Certificate of Authenticity [alkuperätodistus]) Pikahuoltokoodi ja huoltolipukkeen numero ovat Dell-tietokoneesi yksilöllisiä tunnisteita.
Resurssit ja tukityökalut (jatkuu) Resurssi Sisältö Resurssin käyttö Tietokoneen ja oheislaitteiden käyttöoppaat Avaa kiintolevylle tallennettu dokumentaatio käyttöjärjestelmän mukaan kaksoisnapsauttamalla työpöydän User’s Guides (Käyttöoppaat) -kuvaketta tai napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Ohje ja tuki.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Vianmääritys Dell tarjoaa useita työkaluja vianmääritystä varten, jos tietokoneesi ei toimi odotetulla tavalla. Katso viimeisimpiä vianmääritysohjeita Dellin tukisivustolta osoitteessa support.dell.com. Löydät myös Dellin vianmääritystyökalujen kuvauksen online-Käyttöoppaan osasta ”Avun saanti”.
Dell OptiPlex ResourceCD:n käyttö Käytä Dell OptiPlex ResourceCD:tä Microsoft® Windows® käyttöjärjestelmässä seuraavasti. HUOMAUTUS: Jotta voisit käyttää laiteohjaimia ja käyttöohjeita, sinun on käytettävä ResourceCD:tä Windowsissa. 1 Käynnistä tietokone ja anna sen käynnistää Windows-työpöytä. 2 Aseta Dell OptiPlex ResourceCD tietokoneen CD-asemaan.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell-diagnostiikan suorittaminen Dell-diagnostiikka on ohjelma, joka testaa tietokoneen eri komponentteja. Kun tietokoneeseen tulee ongelma, voit tunnistaa ongelman lähteen tämän ohjelman avulla.Voit suorittaa Dell-diagnostiikan kiintolevyltä tai ResourceCD:ltä. HUOM: Jos kiintolevyysi tulee vika, käytä apuna Dell IDE -kiintolevyn diagnostiikka-CD:tä (katso “Dell IDE -kiintolevyn diagnostiikan suorittaminen” svulla 73).
Dell IDE -kiintolevyn diagnostiikan suorittaminen Dell IDE -kiintolevyn diagnostiikka on ohjelma, joka testaa kiintolevyn sen toimintahäiriön määrittämiseksi tai vahvistamiseksi. 1 Käynnistä tietokone (jos tietokone on jo käynnissä, käynnistä se uudelleen). 2 Kun F2 = Setup (F2 = Asetukset) tulee esiin näytön oikeaan yläkulmaan, paina . 3 Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Jos diagnostiikkaohjelma ilmoittaa virheen esiintyvän, katso kohtaa “Kiintolevyongelmat” Käyttöoppaassa.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Irrota tietokone ja oheislaitteet niiden sähköpistorasioista. Irrota myös puhelin- ja teleliikennelinjat tietokoneesta. Tämä vähentää tapaturman ja sähköiskun vaaraa. Noudata lisäksi seuraavia turvaohjeita: • Välttääksesi tietokoneen oikosulun irrottaessasi verkkokaapelia, irrota kaapeli ensin verkkokäyttöliittymäohjaimesta (NIC) tietokoneen takaosasta ja sitten verkon seinäpistorasiasta.
Varmista, että näytössä ja muissa tietokoneeseen liitetyissä oheislaitteissa ilmoitettu jännite vastaa käytettävissä olevan virtalähteen jännitettä. HUOMAUTUS: Automaattisten muuntajien kanssa ei tarvita jännitteenvalitsinta. Muuntajassa ei ehkä ole tätä kytkintä. • Sähköiskun välttämiseksi kytke tietokone ja oheislaitteiden sähköjohdot asianmukaisesti maadoitettuun virtalähteeseen. Johdot on varustettu kolmenapaisella pistokkeella asianmukaisen maadoituksen varmistamiseksi.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Älä läikytä ruokaa tai juomaa tietokoneen päälle. Jos tietokone kastuu, katso ohjeita Järjestelmän käyttöoppaasta. • Älä työnnä mitään tietokoneen aukkoihin. Tästä saattaa aiheutua tulipalo tai sähköisku sisäkomponenttien oikosulun takia. • Pidä tietokone riittävän kaukana lämpöpattereista ja muista lämmönlähteistä. Älä myöskään tuki jäähdytysaukkoja. Vältä irrallisten papereiden panemista tietokoneesi alle.
94CGNhbk5.
94CGNhbk5.
94CGNhbk5.book Page 79 Friday, December 7, 2001 9:33 AM Tartalomjegyzék Az útmutató rövid ismertetése . Információ és segítség Problémák megoldása . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 . . . . . . . . . . 85 . . . . . . . . . . . . . . . . 86 A Dell OptiPlex ResourceCD használata A Dell Diagnostics futtatása A Dell IDE Hard Drive Diagnostics futtatása Biztonsági rendelkezések . . . . . . . . . . .
94CGNhbk5.
94CGNhbk5.
94CGNhbk5.
94CGNhbk5.book Page 83 Friday, December 7, 2001 9:56 AM - " ' $#& # . . . " ! " # # # & ! '&" :$$) ) + , ! - (. - ) * % ( $ $ 0 # ) & * . - ) .
94CGNhbk5.book Page 84 Friday, December 7, 2001 9:56 AM "&& & 2 /# $ & 2 ) # !# # # 2 > # )!) # !# # # 2 0 $ ' # 2 < ! $" # 9 $ $ - / /0 & ; "&& & : ( # %.
94CGNhbk5.book Page 85 Friday, December 7, 2001 9:56 AM . ' ' ) $ ' ) $ ( 1(// ',$*126=7,.$ 1 $ ' $#& : . 0. ) . ) ) ( # '$ $' $ &' ' $#&& 0 # * 00 A5 # $' #$B * % CD * 2(1'6=(5.,-(/=±.
94CGNhbk5.book Page 86 Friday, December 7, 2001 9:56 AM # ) $ " # & $ & ! & + " / !"#" $%&' # $ )! ( ) "! & #* & " = ! + # + , - .
94CGNhbk5.
94CGNhbk5.book Page 88 Friday, December 7, 2001 9:56 AM / & ?$ %& @" # F2 = Setup & )! & ! ) & A< BA# BA B ) D " /' )! $ " 3 $ & 1- 4 & " .
94CGNhbk5.book Page 89 Friday, December 7, 2001 9:56 AM E ' ! " .
94CGNhbk5.
94CGNhbk5.book Page 91 Friday, December 7, 2001 9:56 AM , - ! & )% + ' ) " ) ) + $ " , # + ' ! & 8I ! ) ' ! " .
94CGNhbk5.
Dell™ OptiPlex™-systemer Installasjon og hurtigreferanse w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Merknader, kommentarer og advarsler MERK: Betyr viktig informasjon som hjelper deg til å bruke datamaskinen på en bedre måte. MERKNAD: Betyr enten mulig skade på maskinvare eller tap av data, og forteller deg hvordan du skal unngå problemet. OBS!: indikerer fare for materielle skader, personskader eller død. ____________________ Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. © 2000–2001 Dell Computer Corporation. Forbeholdt alle rettigheter.
Innhold Om denne håndboken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Finne informasjon og assistanse . Løse problemer 97 Bruke ressurs-CDen for Dell OptiPlex Kjøre Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . 101 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 . . . . . . . . . . . 103 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Kjøre Dell-diagnosetest for IDE-harddisk .
96 Innhold
Om denne håndboken Dette dokumentet inneholder informasjon om problemløsing og om sikkerhet og bestemmelser for din Dell™ OptiPlex™ -datamaskin. Hvis du ønsker den nyeste versjonen av dokumentene på harddisken, går du til Dells Web-område for kundestøtte på support.dell.com. Lovbestemte modellnumre forekommer i dette dokumentet. Den tilsvarende kabinettypen vises under.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Ressurser og støtteverktøy (fortsettes) Ressurs Innhold Bruke ressursene Service- og registreringsetiketter— er plassert foran eller på siden av Dell-datamaskinen. • Ekspresservicekode og servicekodenummer • Produktnøkkel (kalles også Produkt-ID eller Ekthetsgaranti (Certificate of Authenticity) [COA]) Ekspresservicekoden og servicekodenummeret er unike identifikatorer for din Dell-datamaskin.
Ressurser og støtteverktøy (fortsettes) Ressurs Innhold Bruke ressursene Brukerhåndbøker for datamaskinen og utstyrsenhetene Avhengig av hvilket operativsystem du bruker, dobbeltklikker du på User’s Guides-ikonet (Brukerhåndbøker) på skrivebordet, eller klikker Start-knappen og velger Hjelp og støtte for å åpne den elektroniske dokumentasjonen som er lagret på harddisken.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Løse problemer Dell leverer en rekke verktøy som er til hjelp hvis systemet ditt ikke fungerer som forventet. De aller siste opplysningene om feilsøking for ditt system, kan du finne ved å besøke Dells Web-område for brukerstøtte på support.dell.com. Du kan også finne beskrivelser av Dell-verktøy for feilsøking i avsnittet “Getting Help (Få hjelp)” i den elektroniske Brukerhåndboken.
Bruke ResourceCD for Dell OptiPlex Hvis du skal bruke CDen Dell OptiPlex ResourceCD mens du kjører operativsystemet Microsoft® Windows®, må du utføre følgende trinn. MERK: For å få tilgang til enhetsdriverne og brukerdokumentasjonen må du bruke ResourceCD mens du kjører Windows. 1 Slå på datamaskinen og la den starte opp til Windows-skrivebordet. 2 Sett inn CDen Dell OptiPlex ResourceCD i CD-stasjonen.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Kjøre Dell Diagnostics Dell-diagnosetest er et program som tester ulike komponenter i datamaskinen. Kjør dette programmet hver gang du har et problem med datamaskinen, for å få hjelp til å identifisere årsaken til problemet. Du kan kjøre Dell-diagnosetesten fra harddisken eller fra ResourceCD. MERKNAD: Hvis harddisken din svikter, kjør CDen Dell IDE Hard Drive Diagnostic (se “Kjøre Dell-diagnosetest for IDE-harddisk” på side 103).
Kjøre Dell-diagnosetest for IDE-harddisk Dell-diagnosetest for IDE-harddisk er et verktøy som tester harddisken for å feilsøke eller bekrefte en harddiskfeil. 1 Slå på datamaskinen (hvis datamaskinen allerede er startet, starter du den på nytt). 2 Når F2 = Setup vises øverst i høyre hjørne av skjermen, trykker du . 3 Følg instruksene på skjermen. Hvis en feil blir rapportert, slår du opp under “Problemer med harddisken” i Brukerhåndboken.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Koble fra datamaskinen og de eksterne enhetene fra strømkildene. Koble også fra alle telefon- eller telekommunikasjonslinjer fra datamaskinen. Dette reduserer faren for personskade eller støt.
• For å unngå skade på datamaskinen må du kontrollere at spenningsbryteren på strømforsyningen er riktig innstilt i henhold til strømforsyningen der du befinner deg: – 115 volt (V)/60 hertz (Hz) de fleste steder i Nord- og Sør-Amerika og enkelte land i Det fjerne østen, for eksempel Sør-Korea og Taiwan – 100 V/50 Hz i øst-Japan og 100 V/60 Hz i vest-Japan MERK: Spenningsvalgbryteren må settes i 115V-stilling selv om strømforsyningen i Japan er på 100V.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • For å unngå mulig skade på hovedkortet bør du vente i 15 sekunder etter at du har koblet fra systemet, før du kobler en enhet fra datamaskinen. MERKNAD: Se når strømlampen på hovedkortet slås av, for å være sikker på at systemstrømmen er av (se i User’s Guide [Brukerhåndboken] hvor denne indikatorlampen er plassert). Enkelte systemer har kanskje ikke denne lampen på hovedkortet.
Informasjon om bestemmelser EMI (Electromagnetic Interference [Elektromagnetisk interferens]) er alle typer signaler eller utstråling gjennom luften eller som ledes langs strømeller signalledninger, som kan føre til at radionavigasjon eller andre sikkerhetstjenester ikke virker, eller som i alvorlig grad forringer, hindrer eller stadig avbryter en lisensiert radiokommunikasjonstjeneste. Dell-datamaskinsystemet er utformet i samsvar med gjeldende regler om EMI.
108 I n s t a lla sjon og h u rt ig re fe ra n se w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Systemy Dell™ OptiPlex™ Informator o systemie i konfiguracji w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. PRZESTROGA: POUCZENIE wskazuje na możliwość uszkodzenia sprzętu lub utraty danych i informuje o sposobie uniknięcia problemu. PRZESTROGA: PRZESTROGA wskazuje na możliwość zaistnienia sytuacji niebezpiecznej, której skutkiem mogą być uszkodzenia sprzętu, obrażenia ciała lub śmierć. ____________________ Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
Spis treści Informacje dotyczące instrukcji obsługi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Znajdowanie informacji i uzyskiwanie pomocy Rozwiązywanie problemów Używanie płyty Dell OptiPlex ResourceCD Uruchamianie Diagnostyki Dell . . . . . . . . . 117 . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Uruchamianie Diagnostyki Dell dysku twardego IDE . . . . . . . . . . . . . Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa Podczas pracy wewnątrz komputera . . . . . . . . . . .
112 S p i s t r e śc i
Informacje dotyczące instrukcji obsługi Niniejszy dokument zawiera informacje dotyczące rozwiązywania problemów i przepisów odnoszących się do komputera Dell™ OptiPlex™. W celu uzyskania najnowszych wersji dokumentów i zapisania ich na twardym dysku, należy przejść na stronę internetową pomocy technicznej firmy Dell pod adresem support.dell.com.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Materiały źródłowe i narzędzia pomocy (ciąg dalszy) Materiał źródłowy Zawartość Sposób wykorzystania Etykiety serwisowe i rejestracyjne - umieszczone z przodu lub z boku komputera Dell. • Kod serwisowy i numer serwisowy • Klucz produktu (zwany również identyfikatorem produktu (ID) lub COA (Certificate of Authenticity [Certyfikat autentyczności])) Kod serwisowy i numer znacznika serwisowego są niepowtarzalnymi identyfikatorami komputera Dell.
Materiały źródłowe i narzędzia pomocy (ciąg dalszy) Materiał źródłowy Zawartość Sposób wykorzystania Instrukcje obsługi komputera i W celu uzyskania dostępu do dokumentacji urządzeń elektronicznej przechowywanej na dysku twardym komputera, kliknij dwukrotnie znajdującą się na pulpicie ikonę User’s Guides (Instrukcje obsługi) lub kliknij przycisk Start a następnie wybierz Pomoc i wsparcie techniczne.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Materiały źródłowe i narzędzia pomocy (ciąg dalszy) Materiał źródłowy Zawartość Sposób wykorzystania Witryna Dell Premier Support • Pomoc techniczna przez telefon • Lista danych technicznych pogrupowanych według produktu • Często zadawane pytania pogrupowane według numeru produktu • Stosowane oznaczenia serwisowe • Szczegółowe informacje dotyczące konfiguracji systemu Przejdź na stronę internetową premiersupport.dell.
Komputer ten zawiera następujące narzędzia, mogące pomóc w rozwiązaniu problemu: D I A G N O S T Y K A D E L L — Diagnostyka Dell sprawdza różne elementy komputera i pomaga określić przyczynę problemów. W celu uzyskania dalszych informacji, patrz "Uruchamianie Diagnostyki Dell" na stronie 118. K O N T R O L K I S Y S T E M O W E — Umieszczone z przodu komputera kontrolki, pomagają w rozwiązaniu zaistniałego w komputerze problemu. W celu uzyskania dalszych informacji, patrz Instrukcja obsługi.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Kliknij OK, aby kontynuować. Aby zakończyć instalację, wykonuj kolejne polecenia programu instalacyjnego. 4 Kliknij Next (Dalej) na ekranie Welcome Dell System Owner (Witamy właściciela systemu Dell). 5 Wybierz odpowiedni System Model (Model systemu), Operating System (System operacyjny), Device Type (Typ urządzenia), i Topic (Temat).
1 Uruchom komputer (lub zrób to ponownie, jeśli już jest uruchomiony). 2 Kiedy w górnym prawym rogu ekranu pojawi się komunikat F2 = Setup (F2 = Program konfiguracji), naciśnij . Natychmiast rozpocznie się inicjalizacja diagnostyki; następnie wyświetli się Diagnostics Menu (Menu Diagnostyki). 3 Wybierz odpowiednią dla występującego problemu z komputerem, opcję diagnostyczną. Aby użyć diagnostyki, wykonaj czynności wg instrukcji ekranowych.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Uruchamianie Diagnostyki Dell dysku twardego IDE Program Diagnostyki Dell dysku twardego IDE jest programem wykonującym testy napędu dysku twardego w celu rozwiązania problemu lub potwierdzenia jego awarii. 1 Uruchom komputer (lub zrób to ponownie, jeśli już jest uruchomiony). 2 Kiedy w prawym górnym rogu ekranu pojawi się komunikat F2 = Setup (F2 = Program) konfiguracji, naciśnij . 3 Wykonaj czynności wg instrukcji ekranowych.
1 Wyłącz komputer i pozostałe urządzenia. 2 Zanim dotkniesz czegokolwiek wewnątrz obudowy, odprowadź do ziemi zgromadzone na sobie ładunki elektrostatyczne, dotykając niemalowanej metalowej powierzchni z tyłu komputera np. metalu wokół szczeliny na karty rozszerzenia. W celu odprowadzenia elektryczności statycznej która mogłaby uszkodzić części wewnątrz komputera należy podczas pracy od czasu do czasu dotykać niemalowanej metalowej powierzchni obudowy komputera.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Podczas używania systemu komputerowego Podczas pracy z systemem należy przestrzegać następujących instrukcji dotyczących zachowania środków ostrożności. PRZESTROGA: Nie należy korzystać z systemu komputerowego, jeśli zdjęta jest jakakolwiek pokrywa (włącznie z pokrywami komputera, obejmami, zaślepkami, wkładkami panelu przedniego i innymi).
• Aby uniknąć porażenia prądem, kable zasilające system i urządzenia peryferyjne należy podłączyć do prawidłowo uziemionych źródeł prądu. Kable te wyposażone są w trójstykowe wtyczki w celu zapewnienia odpowiedniego uziemienia. Nie należy używać wtyczek adapterowych lub usuwać kołka obwodu ochronnego z wtyczki. Jeżeli konieczne jest użycie przedłużacza, należy użyć przedłużacza 3-żyłowego z prawidłowo połączonym przewodem ochronnym.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Nie należy wkładać żadnych przedmiotów w szczeliny elementów systemu. Niezastosowanie się do tego zalecenia, może spowodować pożar lub porażenie prądem w wyniku zwarcia wewnętrznych elementów. • Komputer należy trzymać z dala od źródeł ciepła. Nie należy również zasłaniać otworów wentylacyjnych. Należy unikać wkładania luźnych kawałków papieru pod komputer; nie należy umieszczać komputera w zamkniętych szafach lub na łóżku, sofie czy kocu.
Системы Dell™ OptiPlex™ Руководство по настройке и краткий справочник w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Примечания, предупреждения и важная информация ПРИМЕЧАНИE: В ПРИМЕЧАНИE содержится важная информация, которая помогает при использовании компьютера. ВНИМАНИЕ: ВНИМАНИЕ означает либо возможность повредить оборудование, либо возможность потерять данные и содержит информацию о мерах, позволяющих избежать потерь и повреждений. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на возможность повреждения оборудования, нанесения телесных повреждений или летального исхода.
Содержание О данном руководстве . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Как найти информацию и получить помощь Устранение неисправностей Использование Dell OptiPlex ResourceCD Запуск диагностической программы Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 . . . . . . . . . . . 135 Запуск диагностической программы Dell IDE Hard Drive Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . Инструкции по технике безопасности . . . . . . .
128 С о д е рж а н и е
О данном руководстве В данном документе приводится информация о технике безопасности и нормативная информация о компьютере Dell™ OptiPlex™. Последние версии документов можно загрузить с веб-сайта поддержки компании Dell, расположенного по адресу support.dell.com.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Ресурсы и утилиты (Продолжение) Ресурс Содержание Использование ресурса Сервисная и регистрационная наклейки—расположены на передней или боковой панели компьютера Dell.
Ресурсы и утилиты (Продолжение) Ресурс Руководства пользователя Содержание Использование ресурса Руководства пользователя В зависимости от операционной системы дважды компьютера и устройств щелкните по пиктограмме User's Guides (Руководства пользователя) на рабочем столе или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка и поддержка, чтобы получить доступ к электронной документации, хранящейся на жестком диске.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Ресурсы и утилиты (Продолжение) Ресурс Содержание Использование ресурса Веб-сайт поддержки Dell Premier Support • Статус звонка в службу поддержки • Основные технические вопросы по изделиям • Ответы на часто задаваемые вопросы по номеру изделия • Пользовательские сервисные кодовые метки • Подробная информация о конфигурировании системы Перейдите на сайт premiersupport.dell.
Примеры экспресс-кодов техобслуживания и сервисных кодовых меток см. в разделе “Как найти информацию и получить помощь” на стр. 129. Экспресс-код техобслуживания:___________________________ Сервисная кодовая метка: ___________________________ Следующие средства и утилиты помогут Вам устранить неисправность: ДИАГНОСТИчЕСКАџ ПР ОГР АММА DELL DIAGNOSTICS— Диагностическая программа Dell Diagnostics проверяет различные компоненты компьютера и помогает определить причину неисправностей.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Использование Dell OptiPlex ResourceCD Чтобы воспользоваться компакт-диском Dell OptiPlex ResourceCD при работе под управлением операционной системы Microsoft® Windows®, выполните следующие действия. ПРИМЕЧАНИE: Чтобы получить доступ к драйверам устройств и пользовательской документации, необходимо обратиться к компакт-диску ResourceCD при работе под управлением Windows. 1 Включите компьютер и дождитесь загрузки рабочего стола Windows.
2 Щелкните на названии нужного драйвера и следуйте инструкциям по загрузке драйвера в компьютер. Чтобы просмотреть список всех драйверов, имеющихся для Вашего компьютера, выберите пункт Drivers (Драйверы) в выпадающем меню Тема. Запуск диагностической программы Dell Diagnostics Диагностическая программа Dell Diagnostics выполняет проверку различных компонентов компьютера. Запускайте эту программу, когда потребуется помощь в определении неисправности компьютера.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Когда в правом верхнем углу экрана появится надпись F2 = Setup (F2 = Настройка), нажмите клавиши . ПРИМЕЧАНИE: Последовательность загрузки при этом изменяется только на один раз. При следующем запуске компьютер будет загружаться с устройств, указанных в программе настройке системы. Появится меню Boot Device Menu (Меню выбора загрузочного устройства).
Работа с внутренними компонентами компьютера Прежде чем снять крышку компьютера, нужно выполнить следующие действия в нижеприведенной последовательности. ВНИМАНИЕ: Не пытайтесь самостоятельно предпринимать какиелибо действия по обслуживанию компьютера, не описанные во встроенной или другой доступной документации Dell. Всегда внимательно следуйте инструкциям по установке и обслуживанию. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Существует опасность взрыва нового аккумулятора, если он неправильно установлен.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • При отключении кабеля тяните его за вилку или за специальную петлю, но не за сам кабель. Разъемы некоторых кабелей оборудованы фиксирующими язычками: при отключении таких кабелей нажмите на фиксирующие язычки перед тем, как отключать кабель. При разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой, чтобы контакты не погнулись.
Кроме того, следите за тем, чтобы монитор и подключенные периферийные устройства были рассчитаны на работу под напряжением, используемым в Вашей области. ПРИМЕЧАНИE: Для блоков питания с автоматическим выбором напряжения переключатель напряжения не требуется. На Вашем блоке питания такого переключателя может не быть. • Во избежание поражения электрическим током кабели энергопитания компьютерной системы и периферийных устройств следует подключать к надлежащим образом заземленным источникам питания.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m ВНИМАНИЕ: Дождитесь, пока погаснет индикатор LED (lightemitting diode [светодиода]) вспомогательного питания на системной плате, чтобы гарантировать отключение питания (расположение этого светодиоды указано в Руководстве пользователя). • Для защиты компьютерной системы от резких скачков напряжения используйте подавитель выбросов электрического тока, согласователь линии или источник бесперебойного питания (ИБП).
Нормативная информация Под EMI (Electromagnetic Interference [электромагнитными помехами]) понимается любой сигнал или излучение, излучаемые в свободное пространство или распространяющиеся по силовым или сигнальным проводам, которые ставят под угрозу работу системы радионавигации или другой службы обеспечения безопасности, либо значительно ухудшают, препятствуют или многократно прерывают работу лицензированной службы радиосвязи.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Systémy Dell™ OptiPlex™ Príručka a návod na konfiguráciu w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Poznámky, upozornenia a varovania POZNÁMKA: POZNÁMKA poukazuje na dôležité informácie, ktoré Vám pomôžu lepšie využívať Váš počítačový systém. OZNÁMENIE: OZNÁMENIE poukazuje buď na potenciálne poškodenie hardvéru alebo na stratu dát a ukazuje Vám, ako zabrániť tomuto problému. VAROVANIE: VAROVANIE označuje potenciálne riziko poškodenia majetku, poranenia alebo smrti. ____________________ Informácie v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez upozornenia. © 2000−2001 Dell Computer Corporation.
Obsah O tejto príručke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Hľadanie informácií a rady Riešenie problémov Používanie Dell OptiPlex ResourceCD . . . . . . . . . . . . 151 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 . . . . . . . . . 153 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Pri práci vo vnútri vášho počítača . . . . . . . . . . . . . . 153 Používanie počítačového systému . . .
146 Obsah
O tejto príručke Tento dokument obsahuje informácie o rie ení problémov, bezpečnosti a súlade so zákonnými predpismi pre Váš počítač Dell™ OptiPlex™. Najnovšie verzie dokumentov o Vašom pevnom disku nájdete na internetovej stránke podpory spoločnosti Dell support.dell.com.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Zdroje a podporné nástroje (pokracovanie) Resource Contents Using the Resource Označenia servisu a registrácie nachádzajúce sa na prednej strane vášho počítača Dell. • Kód Express servisu a servisné číslo • Kľúč produktu (Product Key), taktiež nazývaný produktové ID alebo certifikát o pôvode (Certificate of Authenticity [COA]) Kód Express servisu a servisné číslo sú jedinečnými identifikačnými označeniami vášho počítača Dell.
Zdroje a podporné nástroje (pokracovanie) Resource Contents Using the Resource Užívateľská príručka pre váš Podľa druhu Vášho operačného systému kliknite počítač a zariadenia dvakrát na ikonu User's Guides (Užívateľská príručka) na Vašej pracovnej ploche, alebo kliknite na tlačidlo Start a zvoľte Help and Support. Budete mať prístup k elektronickej dokumentácii uloženej na Vašom pevnom disku.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Riešenie problémov Dell poskytuje množstvo pomocných nástrojov pre prípad, že by váš systém nepracoval podľa očakávaní. Najnovšie informácie týkajúce sa riešenia problémov vášho systému nájdete na internetovej stránke podpory spoločnosti Dell support.dell.com. Popis nástrojov na riešenie problémov môžete taktiež nájsť vo vašej online Užívateľskej príručke (User's Guide) v časti nazvanej "Getting Help".
Používanie Dell OptiPlex ResourceCD Na použitie Dell OptiPlex ResourceCD pri práci s operačným systémom Microsoft® Windows® vykonajte nasledujúce kroky. POZNÁMKA: Pri práci v operačnom systéme Windows je na prístup k ovládačom zariadení a k užívateľskej dokumentácii potrebné používať ResourceCD. 1 Zapnite počítač a umožnite mu zaviesť systém Windows. 2 Vložte Dell OptiPlex ResourceCD do CD mechaniky.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Spúšťanie diagnostiky Dell Diagnostika Dell je program, ktorý testuje rôzne komponenty vášho počítača. Môžete ho spustiť vždy, keď máte problém s počítačom. Tento program vám pomôže identifikovať zdroj problému. Môžete spustiť diagnostiku Dell z Vášho pevného disku alebo ResourceCD. OZNÁMENIE: Ak zlyhá váš pevný disk, spustite disk Dell IDE Hard Drive Diagnostics (pozrite "Spúšťanie diagnostiky Dell IDE Hard Drive" na strane 153).
Spúšťanie diagnostiky Dell IDE Hard Drive Diagnostika Dell IDE Hard Drive je nástroj, ktorý testuje pevný disk na zistenie problému alebo potvrdenie chyby pevného disku. 1 Zapnite počítač (ak je počítač už zapnutý, reštartujte ho). 2 Keď sa objaví F2 = Setup v pravom hornom rohu obrazovky, stlačte . 3 Riaďte sa in1trukciami na obrazovke. Ak je zobrazená chyba, pozrite "Problémy s pevným diskom" vo vašej Užívateľskej príručke.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Odpojte váš počítač a periférne zariadenia z ich el. zdrojov. Zároveň odpojte všetky telefónne alebo telekomunikačné pripojenia počítača. Zníži to možnosť zranenia alebo el. šoku. Na vedomie berte aj nasledujúce bezpečnostné pokyny: • Aby ste zabránili skratovaniu vášho počítača pri odpájaní sieťového kábla, kábel odpojte najskôr zo sieťovej karty (NIC) na zadnej strane počítača a až potom zo sieťovej prípojky v stene.
• Aby ste zabránili poškodeniu vášho počítača, presvedčite sa, že prepínač napätia na zdroji napätia je nastavený na elektrické napätie používané vo vašej oblasti: – 115 voltov (V)/60 hertzov (Hz) na váčšine územia amerického kontinentu a v niektorých krajinách Ďalekého Východu, ako napríklad Južná Kórea a Tajvan – 100 V/50 Hz vo východnom Japonsku a 100 V/60 Hz v západnom Japonsku POZNÁMKA: Prepínač napätia musť byť nastavený na pozíciu 115V, i keď sieťové napätie v Japonsku je 100 V.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Pred prácou vo vnútri počítača odpojte systém zo zásuvky, aby ste zabránili elektrickému šoku alebo poškodeniu systémovej dosky. Určité komponenty systémovej dosky spotrebúvajú elektrickú energiu vždy, keď je počítač pripojený do elektrickej siete. • Skôr než odpojíte zariadenie od počítača, po odpojení systému zo zásuvky počkajte 15 sekúnd, aby ste zabránili možnému poškodeniu systémovej dosky.
Informácie o súlade s právnymi predpismi EMI (Electromagnetic Interference [Elektromagnetické ru1enie]) je akýkoľvek signál alebo iná emisia vyžarovaná do voľného priestoru alebo vytváraná pozdľž zdrojových alebo signálových káblov, ktorá by mohla ohroziť funkciu rádiovej navigácie alebo iných bezpečnostných služieb, prípadne vážne znižuje, ruší, či opakovane prerušuje rádiokomunikačné služby. Váš počítačový systém Dell je tak upravený, že zodpovedá predpisom týkajúcim sa elektromagnetického vyžarovania.
158 Príručka a návod na konfiguráciu w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Systémy Dell™ OptiPlex™ Konfiguracija in Vodič po hitrih navodilih za sisteme w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Opombe, sporočila in opomini OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, ki vam bodo pomagala uicnkoviteje izrabi ti zmozosti računalnika. SPOROČILO: SPOROČILO označuje morebitno poškodbo strojne opreme ali izgubo podatkov in pove, kako se izogniti težavam. OPOMIN: OPOMIN opozarja, da lahko pride do poškodb na opremi, telesnih poškodb ali smrti. ____________________ Podatki v teh navodilih za uporabo se lahko menjajo brez predhodnega obvestila. © 2000−2001 Dell Computer Corporation.
Vsebina O priročniku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 . . . . . . . . . 167 . . . . . . . . . . . . . . . . 168 . . . . . . . . . 169 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 . . . . . . . . . . . .
162 Vsebina
O priročniku Ta dokumentacija vsebuje načine reševanja težav ter informacije o varnosti in o določenih predpisih za računalnik Dell™ OptiPlex™. Za pridobitev najnovejše različice dokumentacije na trdem disku, obiščite Dellovo spletno stran s podporo na naslovu support.dell.com.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Sredstva in podporno orodje (pokracovanie) Sredstva Vsebina Uporaba Sredstev Servisne in registracijske oznake so na sprednji ali bočni strani računalnika Dell.
Sredstva in podporno orodje (pokracovanie) Sredstva Uporabniški priročnik Vsebina Uporaba Sredstev Uporabniški priročnik za vaš računalnik in naprave Zavisno od operacijskega sistema, za dostop do elektronske dokumentacije, ki je shranjena na trdemu disku, bodisi dvokliknite ikono User's Guides (Uporabniškega priročnika) na namizju bodisi kliknite gumb Start, nato pa izberite Pomoč in potem Podpora.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Sredstva in podporno orodje (pokracovanie) Sredstva Vsebina Uporaba Sredstev Dellova Glavna podporna spletna stran • Stanje Servisnih pozivov • Vodilne tehnične zadeve glede izdelka • Pogosta vprašanja o številki izdelka • Posebej prirejeni servisni listi • Podrobnosti o konfiguraciji sistemov Pojdite na premiersupport.dell.
Vaš računalnik vsebuje naslednja orodja, ki vam lahko pomagajo pri rešitvi problema, takrat ko ni drugega elektronskega orodja: DELL DIAGNOSTICS — Dell Diagnostika preizkuša različne komponente v računalniku in pomaga pri ugotavljanju vzroka problema. Za nadaljnje informacije poglejte "Zagon Dellove Diagnostikemo" na strane 168. SYSTEM LIGHTS — Te lučke so nameščene na čelni plošči računalnika in lahko pomagajo pri odpravljanju težav z računalnikom.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Kliknite OK (V redu) za nadaljevanje. Da bi končali namestitev, odgovorite na vprašanja programa za namestitev, tako kot se bodo pojavljali na zaslonu. 4 Kliknite Next (Naprej) na zaslonu z Welcome Dell System Owner (Dobrodo lico lastniku sistema Dell). 5 Izberite ustrezni System Model (Model sistema), Operating System (Operacijski sistem), Device Type (Tip naprave) in Topic (Temo).
3 Izberite ustrezno opcijo diagnostike za komponento, s katero ima računalnik težave. Pri uporabi diagnostike sledite navodilom na zaslonu. Sprememba zaporedja začetnega zagona Pri uporabi ResourceCD za zagon Dell Diagnostike opravite naslednje korake, da bi omogočili računalniku začetni zagon s plošče: 1 Vstavite Dell OptiPlex ResourceCD v pogon CD. 2 Prižgite (ali ponovno zaženite) vaš računalnik. 3 Ko se v zgornjem−desnem kotu zaslona prikaže napis F2 = Setup, pritisnite gumbe .
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Varnostna navodila Upoštevajte naslednja varnostna priporočila, da zagotovite lastno varnost in varnost računalnika pred morebitnimi poškodbami. Ko opravljate delo znotraj računalnika Preden odstranite pokrov računalnika, sledite navedenemu postopku. SPOROČILO: Ne poizkušajte sami servisirati računalnika, razen če niste dobili taka navodila v elektronski Dellovi dokumentaciji ali drugje.
• Pri izklopu kabla ne vlecite kabla samega, vendar primite za priključek ali vtikač. Nekateri kabli imajo priključek z jezičkom za zaklepanje; če želite izklopiti takšen tip kabla, vtisnite jeziček za zaklepanje, nato pa izvlecite kabel. Konektorje med razdvajanjem je treba izvleči enakomerno v eni potezi, da se nobena nožica konektorja ne bo zvila. Pred spajanjem konektorjev je treba preveriti, ali sta oba pravilno obrnjena in uravnana. • S komponentami in karticami ravnajte previdno.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m OPOMBA: Napajalniki s samodejno izbiro ne potrebujejo stikala za izbiro napetosti. Zato morda vaš napajalnik tega stikala nima. • Da bi se izognili električnemu udaru, pazite, da bodo napajalni kabli zunanje opreme ter računalnik vklopljeni v pravilno ozemljen vir napajanja. Taki kabli so opremljeni s tripolnimi vtikači, da bi zagotovili pravilno ozemljitev.
• Prepričajte se, da ni nič postavljeno na kablih računalniškega sistema, in da kabli niso nameščeni tam, kjer bi se lahko na njih stopilo oziroma spotaknilo. • Ne raztresajte hrane in ne izlivajte tekočine na računalnik. Če se bo računalnik zmočil, posvetujte se z vašim elektronskim Uporabniškem priročiku. • Ne porivajte predmetov v odprtine na vašemu računalniku. Takšno početje lahko povzroči požar ali električni udar zaradi kratkega stika med notranjimi komponentami.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Dell™ OptiPlex™-system Installationshandbok och lathund w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Obs, anmärkningar och varningar OBS! Ett OBS pekar på viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av ditt datorsystem. ANMÄRKNING: En ANMÄRKNING indikerar att det antingen finns risk för skada på maskinvaran eller dataförlust och förklarar hur problemet undviks. VIKTIGT: En VARNING anger en risk för egendomsskador, personskador eller dödsfall. ____________________ Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående varning. © 2000–2001 Dell Computer Corporation. Alla rättigheter förbehålles.
Innehåll Om denna handledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Hitta information och hjälp Lösa problem 179 Använda cd-skivan Dell OptiPlex ResourceCD Köra Dell Diagnostik . . . . . . . . . 183 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 . . . . . . . . . . . . . . . 185 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
178 Innehå l l
Om denna handledning Detta dokument innehåller felsökningsanvisningar samt säkerhetsinformation och myndighetsföreskrifter angående din Dell™ OptiPlex™-dator. För att erhålla den senaste versionen av dokumenten på din hårddisk ska du gå till Dells supportwebbplats på support.dell.com.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Resurser och supportverktyg (på sidan) Resurs Innehåll Använda resursen Systemregistrerings- och serviceetiketter - finns på framsidan eller sidan på Delldatorn. • Expresservicekod och serienummer • Produktnyckel (även kallad produkt-ID eller Certificate of Authenticity [COA]) Expresservicekod och serienummer är unika identifieringsnummer för Dell-datorn.
Resurser och supportverktyg (på sidan) Resurs Användarhandboken Innehåll Använda resursen Användarhandböcker för dator Beroende på ditt operativsystem, ska du dubbelklicka på och enheter ikonen User’s Guides (Användarhandboken) på skrivbordet, eller klicka på Start-knappen och sedan välja Hjälp och support för att få åtkomst till den elektroniska dokumentation som lagras på din hårddisk.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Lösa problem Dell tillhandahåller flera verktyg för att hjälpa dig om systemet inte uppför sig som förväntat. För att få den senaste problemlösningsinformationen som finns för ditt system går du till Dells supportwebbplats på support.dell.com. Du hittar även beskrivningar av Dells problemlösningsverktyg i avsnittet “Hjälp” i Användarhandboken som finns online.
Använda cd-skivan Dell OptiPlex ResourceCD För att använda cd-skivan Dell OptiPlex ResourceCD medan du kör operativsystemet Microsoft® Windows® följer du stegen nedan. OBS! Om du vill komma åt enhetsdrivrutiner och användardokumentation måste du använda ResourceCD medan du kör Windows. 1 Sätt igång datorn och låt den starta Windows skrivbord. 2 Mata in cd-skivan Dell OptiPlex ResourceCD i cd-enheten.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Köra Dell Diagnostik Dell Diagnostik är ett program som testar olika komponenter i datorn. Kör detta program om du har datorproblem för att få hjälp att identifiera källan till problemet. Du kan köra Dells diagnostik från hårddisken eller från ResourceCD:n. ANMÄRKNING: Om det är fel på hårddisken, kör Dell IDE Hard Drive Diagnostics (se “Köra Dell IDE hårddiskdiagnostik” på sidan 185).
Köra Dell IDE hårddiskdiagnostik Dell IDE hårddiskdiagnostik är en funktion som testar hårddisken för att felsöka eller bekräfta ett hårddiskfel. 1 Slå på datorn (om datorn redan är påslagen ska du starta om den). 2 När F2 = Setup visas i bildskärmens övre högra hörn trycker du på 3 Följ anvisningarna på skärmen. Om ett fel rapporteras läser du avsnittet “Hårddiskproblem” i Användarhandboken.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dessutom bör du tänka på följande säkerhetsriktlinjer: • För att undvika att kortsluta datorn när du kopplar bort en nätverkskabel ska du först koppla bort kabeln från nätverkskortet (NIC) på datorns baksida, och sedan från nätverksuttaget i väggen. När du ansluter en nätverkskabel till datorn ansluter du först kabeln till nätverksuttaget och sedan till nätverkskortet.
Kontrollera också att bildskärmen och ansluten kringutrustning är elektriskt klassificerade att användas med den nätspänning som finns där du befinner dig. OBS! Nätaggregat med automatiskt val behöver inte någon spänningsomkopplare. Det kan hända att denna omkopplare inte finns på ditt nätaggregat. • För att undvika elstötar ska du ansluta datorns och kringutrustningens nätsladdar till korrekt jordade eluttag. Dessa kablar har kontakter med tre stift för att säkerställa rätt jordning.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Kontrollera att inget ställts på datorsystemets kablar och att kablarna inte är placerade så att någon kan trampa på dem eller snubbla över dem. • Spill inte mat eller vätskor på datorn. Om datorn blir fuktskadad läser du i Användarhandboken som finns online. • Tryck inte in några objekt i datorns öppningar. Detta kan medföra brand eller elstötar genom att inre komponenter kortsluts. • Håll datorn borta från element och andra värmekällor.
Dell™ OptiPlex™ w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
הערות ,הודעות ,ואזהרות הערה :הערה מציינת מידע חשוב שמסייע לנצל בצורה טובה יותר את המערכת שלך. הודעה :הודעה מציינת אפשרות לנזק פוטנציאלי לחומרה ,או איבוד אפשרי של נתונים ,ומתארת כיצד ניתן להימנע מהבעיה. התראה :התראה מציינת פוטנציאל לנזק לרכוש ,לפציעה ,או למוות. –––––––––––––– המידע המופיע במסמך זה עשוי להשתנות ללא הודעה מוקדמת. © .Dell Computer Corporation 2000-2001כל הזכויות שמורות.
תוכן עניינים אודות מדריך זה 193 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . איתור מידע וסיוע 193 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . פתרון בעיות 196 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . השימוש בתקליטור המשאבים 197 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell Optiplex ResourceCD מנהלי התקנים עבור המחשב שלך 197 . . . . . .
192 | תוכן עניינים
www.dell.com | support.dell.com אודות מדריך זה מסמ זה מכיל מידע בנושא פתרו בעיות ,בטיחות ותקני אודות המחשב ™ Dell™ OptiPlexשל . כדי לעיי בגרסה האחרונה של המסמכי בכונ הקשיח של ,פנה אל אתר התמיכה של Dell בכתובת . support.dell.
משאבים וכלי תמיכה )המשך( משאב תוכן שימוש במשאב תקליטור מערכת ההפעלה. כדי להתקי מחדש את מערכת ההפעלה ,היעזר בתקליטור מערכת ההפעלה שסופק ע המחשב. הערה :תקליטור מערכת ההפעלה עלול שלא לכלול את כל מנהלי ההתקנים החדישים ביותר עבור המחשב שלך .לאחר התקנה חוזרת של מערכת ההפעלה ,היעזר בתקליטור המשאבים כדי להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים עבור ההתקנים שסופקו עם המחשב שלך. למידע נוס לגבי התקנה מחדש של מערכת ההפעלה ראה בתיעוד התקנת מערכת ההפעלה, שסופק ע המחשב של .
משאב תוכן אתר התמיכה של Dell • • • • תמיכה טכנית ומידע הורדות למחשב של סטטוס הזמנה או מסירה רמזי ועצות ,מאמרי בנושא טכנולוגיה ,מידע על שירות שימוש במשאב גש לאתר support.dell.comוהשל את הרישו החד פעמי: • • • • • • אתר התמיכה הראשי של Dell • • • • • סטטוס בקשת שרות נושאי טכניי עיקריי לפי מוצר שאלות שכיחות לפי מספר מוצר תוויות שרות מותאמות פרוט תצורת המערכת www.dell.com | support.dell.
פתרון בעיות Dellמספקת מספר כלי על מנת לסייע בידי במקרה שהמערכת של אינה פועלת כצפוי .כדי לגשת אל המידע הזמי העדכני ביותר לגבי פתרו בעיות במערכת של ,פנה לאתר התמיכה של ,Dellבכתובת . support.dell.comתוכל ג למצוא תיאורי של כלי לפתרו בעיות של Dellתחת הכותרת "קבלת עזרה" במדרי למשתמש המקוו .
www.dell.com | support.dell.com השימוש בתקליטור המשאבים Dell Optiplex ResourceCD כדי להשתמש בתקליטור המשאבי Dell Optiplexמתו מערכת ההפעלה ® ,Microsoft® Windowsבצע את הצעדי הבאי . הערה :בכדי לגשת למנהלי התקנים ולתיעוד למשתמש ,עליך להשתמש בתקליטור המשאבים מתוך .Windows 1 הפעל את המחשב והרשה לו לאתחל אל שולח העבודה. 2 הכנס את תקליטור המשאבי Dell Optiplexלתו כונ התקליטורי .
הרצת אבחוני Dell אבחוני Dellהיא תוכנית שבודקת רכיבי שוני במחשב של .הפעל תוכנית זו בכל פע שמתעוררת בעיית מחשב כדי שתעזור ל לאתר את מקור הבעיה .אתה יכול להפעיל את האבחו של Dellמתו הכונ הקשיח או מתו תקליטור המשאבי של . הודעה :אם הכונן הקשיח שלך נכשל ,הפעל את אבחון הכונן הקשיח ) Dell IDEראה "הפעלת האבחון של הכונן הקשיח "Dell IDEבעמוד .(199 1 הפעל את המחשב )א המחשב כבר פועל ,הפעל אותו מחדש(. 2 כאשר בפינה העליונה הימנית מופיע ,F2 = Setupלח >.
www.dell.com | support.dell.com הפעלת האבחון של הכונן הקשיח Dell IDE האבחו של הכונ הקשיח Dell IDEהנה תוכנית שירות הבודקת את הכונ הקשיח כדי לפתור בעיית כשל בכונ הקשיח או לאשר אותה. 1 הפעל את המחשב )א המחשב כבר פועל ,אתחל אותו מחדש(. 2 כאשר הכיתוב F2=Setupמופיע בפינה הימנית עליונה של המס ,לח על >.
• בעת ניתוק כבל ,משוך את המחבר שלו או את לולאת הורדת המתח שלו ,ולא את הכבל עצמו. קיימים כבלים בעלי מחבר בעל לשוניות נעילה; בעת ניתוק כבל מסוג זה ,לחץ את הלשוניות לפני ניתוק הכבל .עם ניתוק המחברים ,שמור על איזון ביניהם על מנת למנוע כיפוף של פיני המחבר. בנוסף ,לפני חיבור כבל ,ודא שהמחברים מכוונים כראוי ומיושרים. • נהג בזהירות ברכיבים וכרטיסים .אל תגע ברכיבים או בנקודות המגע על הכרטיס .אחוז בכרטיס בקצותיו או באמצעות מסגרת ההרכבה המתכתית .
• לפני שתעבוד בתו המחשב של ,נתק את המערכת כדי למנוע מכת חשמל או נזק ללוח המערכת .רכיבי לוח מסוימי ממשיכי לקבל מתח בכל עת בו מחובר המחשב לזר . • כדי למנוע נזק אפשרי ללוח המערכת ,המת 15שניות אחרי ניתוק המערכת לפני שתנתק רכיב כלשהו מהמחשב. www.dell.com | support.dell.com • כדי למנוע מכת חשמל ,חבר את כבלי הכח של המחשב ושל התקני היקפיי למקורות כח בעלי הארקה מתאימה .כבלי אלו מצוידי בתקעי בעלי שלושה פיני כדי לוודא הארקה הולמת .
הודעות תקינה הפרעה אלקטרומגנטית ) (EMIהיא כל אות או פליטה המוקרנת בחלל הפתוח או מועברות על פני קווי מתח או קווי תקשורת ,המסכ את תפקוד של שירות ניווט באמצעות גלי רדיו או שירות בטיחותי אחר או אשר משבש ,עוצר או מפריע הפרעות חוזרות ונשנות בפעולת של שירותי תקשורת רדיו המבוצעי ברשיו . מערכת מחשב Dellמתוכננת להתאי לתקני הנוגעי להפרעות אלקטרומגנטיות .שינויי או התאמות שאינ מאושרי על ידי Dellעלולי להפו את האישור הנית למשתמש להפעלת הציוד לבלתי תק .
Printed in Ireland. Vytištěno v Irsku. Trykt i Irland. Gedrukt in Ierland. Painettu Irlannissa. Nyomtatva Írországban. Trykt i Irland. Wydrukowano w Irlandii. Напечатано в Ирландии. Vytlačené v Írsku. Natisnjeno na Írsken. Tryckt i Irland. 094CGNA05 P/N 94CGN Rev. A05 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
