Dell™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 안전 지침 안전 제일—사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여 정전기 방전 방지 인체 공학적 컴퓨터 사용 습관 컴퓨터 정보 컴퓨터 전면 컴퓨터 후면 컴퓨터 내부 고급 기능 시스템 설정 관리 기능 보안 암호 보안 점퍼 설정 소프트웨어 설치 및 구성 TAPI 전원 관리 업그레이드 설치 컴퓨터 덮개 전원 공급 장치 전면 패널 시스템 메모리 디스크 드라이브 및 매체 AGP 카드 걸림쇠 확장 카드 마이크로프로세서 VRM 시스템 전지 기술 사양 문제 해결 시작하기 전에 Dell 진단 프로그램 메시지 및 코드 소프트웨어 문제 도움말 얻기 도움말 개요 Dell 연락처 추가 정보 규정사항 ENERGY STAR® 준수 제한 보증 및 환불 정책 Microsoft® Windows® XP 특징 주, 주의사항 및 주의 주: 주는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용할 수 있도록 중요 정보를 제공합니다.
목차 페이지로 돌아가기 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 주, 주의사항 및 주의 주, 주의사항 및 주의 주: 주는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용할 수 있는 중요 정보를 제공합니다. 주 의 사 항: 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이타 유실 위험을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 주 의: 주의는 부상을 당할 수 있는 위험 상황을 알려주며, 대비하지 않은 경우 부상을 최소화할 수 있도록 해줍니다.
목차 페이지로 돌아가기 안전 지침 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 안전 제일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여 정전기 방전 방지 인체 공학적 컴퓨터 사용 습관 안전 제일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여 컴퓨터 덮개를 분리하기 전에 다음 단계를 차례대로 수행하십시오. 주 의 사 항: Dell™ 온라인 설명서나 제공된 기타 설명서에 따라서만 수리하십시오. 항상 설치 및 수리 지침을 따르십시오. 주 의: 전지를 올바르게 설치하지 않으면 전지가 폭발할 위험이 있습니다. 제조업체에서 권하는 전지와 같거나 동일한 종류를 사용하십시오. 사용한 전지는 제조업 체의 지시사항에 따라 폐기하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치의 전원을 모두 끄십시오. 2. 컴퓨터 내부를 만지기 전에, 컴퓨터 후면에 있는 카드 슬롯 입구 주위의 금속과 같이 도색되어 있지 않은 금속 표면을 만져 사용자 몸의 정전기를 방전시키십시오.
l 키보드나 마우스를 사용할 때 항상 손을 놓을 수 있는 공간을 남겨 두십시오. l 양팔을 자연스럽게 늘어뜨리십시오. l 발을 바닥에 편안히 대고 올바른 자세로 앉으십시오. l 앉아 있을 때는 다리의 중심을 의자 앞에 두지 말고 발에 두십시오. 필요에 따라 의자 높이를 조정하거나 발 받침대를 사용하여 자세를 올바르게 하십시오. l 쉬지 않고 계속 타이핑 작업을 하지 않도록 작업 시간을 조정하십시오. 타이핑을 멈추면 두 손을 사용하도록 하십시오.
목차 페이지로 돌아가기 컴퓨터 정보 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 컴퓨터 전면 컴퓨터 후면 컴퓨터 내부 컴퓨터 전면 다음 그림은 컴퓨터 전면 패널에 있는 제어부 및 표시등입니다. 전면 제어부 및 표시등 l 재설정 단추 — 시스템 구성 부품에 자극을 적게 주면서 시스템을 재부팅(재시작)합니다. 이 단추를 누르기 전에 열려 있는 모든 파일과 응용프로그램을 모두 종료하십시오. 그렇지 않으면 데이타가 유실될 수 있습니다. 그런 다음 운영 체제를 순서대로 종료하십시오. 컴퓨터에서 응답하지 않는 경우 재설정 단추를 눌러 시스템을 재부팅할 수 있습니다. 자세한 내용은 "응답이 없는 프로그램 복구" 및 "응답이 없는 컴퓨터 재시작"을 참조하십시오. 주 의 사 항: 컴퓨터에서 응답하지 않는 경우, 다른 방법을 모두 시도해도 해결되지 않을 때에만 전원을 끄거나 전원 코드를 뽑으십시오. 전원을 끄거나 코드를 뽑으면 시스템 설정 및 구성에 문제가 생길 수 있습니다.
켜짐 순서대로 시스템을 종료하려면 단추를 눌렀다가 떼십시오. 일시 중지 상태 시스템의 일시 중지 상태를 해제하려면 단추를 눌렀다가 떼십시오. l 전원 표시등 — 두 가지 표시등 색상이 상태에 따라서 깜박이거나 켜집니다. l 디스켓 드라이브 사용 표시등 — 드라이브에서 디스켓에 데이타를 기록하거나 디스켓의 데이타를 읽을 때 켜집니다. 드라이브에서 디스켓을 꺼내려면 표시등이 꺼질 때까지 기다리 십시오. l 하드 드라이브 사용 표시등 — 하드 드라이브 또는 CD 드라이브에서 데이타를 읽거나 드라이브에 데이타를 기록할 때 켜집니다. l 덮개 분리 단추 — 컴퓨터 덮개를 분리할 때 사용합니다. 섀시 후면에 있습니다. 컴퓨터 후면 다음 그림은 컴퓨터 후면에 있는 외장형 장치 연결용 커넥터와 표시등입니다. 후면 패널 커넥터 및 표시등 장치 연결 컴퓨터 후면 패널에 외장형 장치를 연결하는 경우 다음 지침을 따르십시오: l 특정 설치 및 구성 지침은 장치와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.
입력 라인 잭 녹음/재생 장치(예를 들면 카세트 플레이어, CD 플레이어, VCR 등)를 연결할 때 사용합니다. 장치의 출력 라인 케이블을 입력 라인 잭에 연결하십시오. PS/2 마우스 커넥터 PS/2(Personal System/2) 마우스 케이블을 후면 패널의 6핀 마우스 커넥터에 연결하십시오. 시스템의 운영 체제가 Windows 2000 또는 Windows NT인 경우, Dell에서 필요한 마우스 드 라이브를 이미 하드 드라이브에 설치했습니다. 주: 이 커넥터는 키보드 커넥터와 모양이 비슷하기 때문에 장치를 연결하기 전에 마우스 커넥터인지 확인하는 것이 좋습니다. 주: PS/2 마우스와 USB 마우스를 동시에 작동하지 마십시오. PS/2 키보드 커넥터 PS/2 키보드 케이블을 후면 패널의 6핀 키보드 커넥터에 연결하십시오. 주: 이 커넥터는 마우스 커넥터와 모양이 비슷하기 때문에 장치를 연결하기 전에 키보드 커넥터인지 확인하는 것이 좋습니다.
시스템 보드 구성요소 다음 그림은 시스템 보드 및 시스템 보드 상의 주요 커넥터와 구성요소의 위치입니다.
목차 페이지로 돌아가기 고급 기능 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 시스템 설정 점퍼 설정 관리 기능 소프트웨어 설치 및 구성 보안 TAPI 암호 보안 전원 관리 시스템 설정 컴퓨터를 시작할 때마다 컴퓨터는 설치된 하드웨어와 NVRAM(NonVolatile Random-Access Memory)에 저장된 시스템 구성 정보와 비교합니다. 일치하지 않는 사항이 발견되면, 잘못 설정된 각 구성 설정에 대해 오류 메시지를 표시합니다. 다음과 같이 시스템을 설정할 수 있습니다: l 시간, 날짜, 시스템 암호와 같은 사용자가 선택할 수 있는 옵션 l 메모리 용량, 설치되어 있는 하드 드라이브 종류와 같은 현재의 구성 정보 설정 언제든지 현재 설정을 볼 수 있습니다. 나중에 참조할 수 있도록 현재의 설정 내용을 기록해 두는 것이 좋습니다.
필드에 있는 옵션 사이를 이동합니다. 대부분의 필드에서는 해당 값을 입력할 수 있습니다. 도움말 정보를 이동합니다. 선택한 필드의 팝업 옵션 메뉴를 시작합니다. 스페이스바 또는 선택한 필드의 팝업 옵션 메뉴에서 필드에 있는 옵션을 순환합니다. 재부팅하지 않아도 시스템 설치 프로그램이 종료되고 시스템이 부팅 루틴으로 돌아갑니다. 시스템 설치 프로그램을 종료하고 시스템을 재부팅하면 변경사항이 적용됩니다. 선택한 옵션을 기본 설정으로 재설정합니다. 주: 대부분의 옵션은 변경 내용이 저장되지만 컴퓨터를 재부팅해야 적용됩니다. 도움말 항목에서 설명한 것과 같이, 일부 옵션은 변경사항이 즉시 적용됩니다. 부팅 순서 변경 부팅 순서를 통해 시스템에서 부팅할 장치의 순서를 지정할 수 있습니다. 1. 를 누르면 Boot Sequence 옵션의 팝업 메뉴에 액세스할 수 있습니다. 주: 부팅 순서를 원래대로 복구할 경우에 대비하여 현재의 부팅 순서를 기록해 두십시오. 2.
Dell OpenManage Client Instrumentation Dell OpenManage Client Instrumentation은 IT Assistant와 같은 원격 관리 응용프로그램을 사용하여 다음과 같은 기능을 수행할 수 있습니다: l 컴퓨터의 프로세서 수와 운영 체제에 대한 정보 사용 l 온도 탐침 경고음이나 저장 장치의 하드 드라이브 오류 경고음 발생과 같은 컴퓨터 상태 감시 l BIOS를 갱신하거나 컴퓨터를 원격으로 종료하는 것과 같은 컴퓨터의 상태 변경 Dell OpenManage Client Instrumentation은 IT Assistant를 사용하여 네트워크에서 원격으로 자신의 시스템에 설치할 수 있으며, 이를 관리형 시스템이라고 합니다. Dell OpenManage Client Instrumentation에 대한 자세한 내용은 Dell 웹 사이트에서 Dell OpenManage Client Instrumentation 사 용 설 명 서를 참조하십시오.
암호 보안 컴퓨터의 암호 종류는 다음과 같습니다: l 시스템 암호 l 설치 암호 시스템 암호 시스템 암호를 알면 시스템의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. Dell 시스템은 출하시 시스템 암호 기능이 비활성화되어 있습니다. 주 의 사 항: 암호를 지정해도 데이타를 완전하게 보호할 수 있는 것은 아닙니다. 데이타를 더욱 안전하게 보호하려면, 데이타 암호화 프로그램 같은 추가 보호 수단을 사용하십시오. 주 의 사 항: 시스템 암호가 지정되어 있지 않은 경우, 컴퓨터를 켜놓은 상태 또는 컴퓨터를 잠그지 않은 상태로 자리를 비우면 외부인이 점퍼 설정을 변경하여 암호를 비활성화하고 하드 드라이브에 저장되어 있는 데이타에 액세스할 수 있는 위험이 있습니다. 시스템 설치 프로그램의 S y s t e m P a s s w o r d 설정: 주: 다음 옵션이 화면에 나타나면 시스템 암호를 변경하거나 새로운 암호를 입력할 수 없습니다. l E n a b l e d — 시스템 암호가 지정된 상태입니다.
암호 입력시 문자를 지우려면 또는 왼쪽 화살표 키를 누르십시오. 주: 시스템 암호를 지정하지 않고 필드를 이동하려면, 또는 키 조합을 누르십시오. 5 단계를 완료하기 전에 아무 때나 를 눌러도 됩니다. 4. 를 누르십시오. 새 암호가 32문자 이하인 경우, 전체 필드는 위치 지정자로 채워집니다. 옵션이 V e r i f y P a s s w o r d로 변경되고, 대괄호 안에 32문자 필드가 나타납니다. 5. 암호를 확인하려면 다시 암호를 입력하고 키를 누르십시오. 암호 설정이 E n a b l e d로 변경됩니다. 이제 시스템 암호가 설정되었습니다. 시스템 설치 프로그램을 종료하고 시스템을 사용할 수 있습니다. 재설정 단추를 누르거나 시스템을 끈 다 음 다시 켜서 시스템을 재부팅하면 암호 보안 기능이 실행됩니다.
암호를 확인하면 S e t u p P a s s w o r d 설정이 E n a b l e d로 변경됩니다. 다음 번에 시스템 설치 프로그램을 실행하려면, 설치 암호를 입력해야 합니다. 주: 설치 암호는 시스템 암호와 같은 방식으로 지정할 수 있습니다. 주: 2개의 암호가 다른 경우, 시스템 암호 대신 설치 암호를 사용할 수는 있지만 설치 암호 대신 시스템 암호를 사용할 수는 없습니다. S e t u p P a s s w o r d는 변경하면 즉시 적용되므로 시스템을 재부팅할 필요가 없습니다. 설치 암호를 사용하여 시스템 작동 시스템 설치 프로그램을 시작할 때, S e t u p P a s s w o r d 옵션이 강조 표시되고 암호를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 정확한 암호를 입력하지 않으면 시스템 설치 프로그램 옵션을 볼 수만 있고 변경할 수는 없습니다.
주 의 사 항: 점퍼를 변경하기 전에 반드시 컴퓨터를 끄십시오. 그렇지 않으면, 컴퓨터가 손상되거나 예상하지 못한 결과가 발생할 수 있습니다. 점퍼 설정을 변경하려면, 플러그를 핀에서 빼낸 다음 조심스럽게 지정된 핀에 맞게 넣으십시오. 다음 표에는 시스템 보드의 점퍼와 설정이 요약되어 있습니다. 시스템 보드 점퍼 설정 점퍼 설정 설명 PSWD 암호 기능이 활성 상태입니다. (기본값) RTCRST 암호 기능이 비활성 상태입니다. 실시간 클럭을 재설정합니다. 문제 해결 목적으로 사용할 수 있습니다. 점퍼됨 점퍼되지 않음 소프트웨어 설치 및 구성 소프트웨어를 컴퓨터 하드 드라이브에 설치하기 전에 먼저 바이러스 검사 소프트웨어로 점검하십시오. 바이러스는 자체 복제되는 코드로써 가능한 모든 시스템 메모리를 사용하고 하드 드 라이브에 저장된 데이타를 파괴하거나 손상시켜 프로그램 성능에 영구적으로 영향을 끼칩니다.
2. TAPI 준수 확장 카드를 설치하십시오. 자세한 내용은 제조업체 설명서를 참조하십시오. 3. 4. 시스템 보드에서 전원 공급 장치를 회전시키십시오. 4 핀 TAPI 케이블을 TAPI 시스템 보드 커넥터에 연결하십시오. 시스템 보드 상의 TAPI 커넥터 위치는 "시스템 보드 구성요소"를 참조하십시오. 5. 4핀 TAPI 케이블을 TAPI 확장 카드 커넥터에 연결하십시오. 확장 카드의 TAPI 커넥터 위치는 제조업체 설명서를 참조하십시오. 6. 전원 공급 장치를 제자리로 돌리고 고정 탭이 제자리에 걸렸는지 확인하십시오. 7. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우십시오. 8. 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 다시 연결하고 전원을 켜십시오. 9. 해당 TAPI 장치용 TSP를 설치하십시오. 자세한 내용을 보려면 제조업체 설명서 및 Windows 설명서를 참조하십시오. TAPI 사운드 카드 설치 표준 TAPI 커넥터가 있는 TAPI 준수 사운드 카드를 설치할 수 있습니다.
슬립 상태 재시작 방법 Windows 2000 대기 l l l l l l l l 동면 l l l 종료 l l l Windows NT 4.0 전원 단추를 누르십시오. 지원되지 않음 자동 전원 공급 PME PS/2 마우스를 움직이거나 클릭하십시오. USB 마우스를 움직이거나 클릭하십시오. PS/2 키보드를 누르십시오. USB 키보드를 누르십시오. USB 장치 작동 전원 단추를 누르십시오. 자동 전원 공급 PME 전원 단추를 누르십시오. 자동 전원 공급 PME 지원되지 않음 l l l 전원 단추를 누르십시오. 자동 전원 공급 PME 주: 전원 관리에 대한 자세한 내용은 운영 체제 설명서를 참조하십시오.
목차 페이지로 돌아가기 업그레이드 설치 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 컴퓨터 덮개 AGP 카드 걸림쇠 전원 공급 장치 확장 카드 전면 패널 마이크로프로세서 시스템 메모리 VRM 디스크 드라이브 및 매체 시스템 전지 컴퓨터 덮개 컴퓨터 덮개 분리 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 분리하십시오. 2. 자물쇠가 설치되어 있으면 후면 패널의 자물쇠 고리에서 자물쇠를 분리하십시오. 3. 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 다음 단계를 수행하십시오: a. 컴퓨터 후면을 본 상태에서 외부 자물쇠 고리를 왼쪽으로 밀어 덮개 분리 장치를 여십시오(다음 그림 참조). 섀시 덮개 분리 장치 b. 전면 패널의 왼쪽 아래에 있는 덮개 분리 단추를 누르십시오(다음 그림 참조). c. 섀시에서 덮개의 아래쪽을 바깥쪽으로 돌리십시오.
컴퓨터 덮개 다시 끼우기 1. 모든 케이블의 연결 상태를 점검하고 케이블을 정돈하여 컴퓨터 덮개에 걸리지 않게 하십시오. 케이블이 드라이브 케이지 위에 있지 않은지 점검하십시오. 케이블이 케이지 위에 있 으면 덮개가 제대로 닫히지 않습니다. 2. 나사나 여분의 부품 또는 도구가 컴퓨터 섀시 내부에 있는지 확인하십시오. 3. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우십시오. 다음 단계를 수행하십시오: a. 다음 그림과 같이 덮개를 살짝 기울이십시오. 덮개 상단 부분을 섀시 상단에 맞추면서 덮개에 있는 후크 3개를 컴퓨터 섀시에 있는 움푹 패인 3개의 슬롯에 넣으십시오. 컴퓨터 덮개 다시 끼우기 b. 섀시 하단쪽을 향하게 하여 덮개를 아래로 돌리십시오. 양손으로 덮개 하단 끝을 눌러 덮개 하단에 있는 고정 후크를 제자리에 끼우십시오. c. 자물쇠 고리의 두 부분을 함께 밀어 덮개 분리 장치를 잠그십시오.
3. "RELEASE"라고 표시되어 있는 탭을 눌러 고정 탭에서 전원 공급 장치를 분리하십시오. 그런 다음 전원 공급 장치를 위쪽으로 회전하여 장치의 돌출된 위치에 고정시키십시오. 시스템 보드의 구성요소에 대한 작업이 끝나면 분리 탭이 찰칵 소리를 내며 고정 탭에 걸릴 때까지 전원 공급 장치를 뒤로 회전하여 본래의 위치에 놓으십시오. 전면 패널 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 전면 패널을 분리하려면 먼저 컴퓨터 덮개를 분리해야 합니다. 덮개를 분리하고 아이콘으로 표시된 전면 패널의 녹색 분리 단추를 눌러 전면 패널을 분리하십시오(다음 그림 참조). 전면 패널 분리 전면 패널 분리 단추를 누르면서, 패널 상단을 바깥쪽으로 돌려 섀시에서 분리하십시오. 섀시에서 패널을 들어올리십시오. 전면 패널을 다시 끼우려면 두 개의 전면 패널 고정 후크를 섀시 밑의 움푹 파인 슬롯에 끼운 다음("전면 패널 분리" 참조).
512MB* 256MB 256MB CRIMM CRIMM 1024MB 256MB 256MB 256MB 256MB * 사용가능한 경우, 512MB RIMM 기술이 지원됩니다. 메모리 장치 개수가 표시된 R I M M 레이블 시스템 메모리 업그레이드 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 주 의: 시스템 작동시 R I M M이 과열될 수 있습니다. R I M M이 식을 때까지 충분히 기다렸다가 만지십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 2. 시스템 보드에서 전원 공급 장치를 회전시키십시오. 3. 필요에 따라 업그레이드 모듈을 설치하려는 소켓에 설치되어 있는 모듈(RIMM 또는 CRIMM)을 분리하십시오. 주: 시스템의 RIMM에는 최대 64개의 메모리 장치만 설치할 수 있습니다.
2. 소켓에서 모듈을 들어올리십시오. 주: 모듈(RIMM 또는 CRIMM)을 분리했으면, 컴퓨터를 켜기 전에 다른 모듈을 빈 소켓에 설치해야 합니다. 메모리 모듈 설치 1. 소켓 양쪽에 있는 고정 클립을 바깥쪽으로 누르면 살짝 튀어 나옵니다(다음 그림 참조). 메모리 모듈 설치 2. 모듈 밑면의 슬롯과 소켓 내부의 돌출부를 맞추십시오. 3. 모듈을 소켓 아래쪽으로 눌러 고정 클립이 찰칵 소리를 내며 모듈에 걸리도록 하십시오. 디스크 드라이브 및 매체 섀시에 CD, ZIP 또는 기타 외부 접근가능 드라이브 설치 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 2. 시스템 보드에서 전원 공급 장치를 회전시키십시오. 3. 전면 패널을 분리하십시오. 4. 사용할 섀시 드라이브 베이에서 드라이브 브래킷을 분리하십시오.
베이에 설치되어 있는 드라이브를 교체하려면, 드라이브 뒷면에서 DC 전원 케이블과 인터페이스 케이블을 분리하고 베이에서 브래킷을 분리하십시오. 브래킷에서 이전 드라이브를 분리하려면 드라이브/브래킷 조립품을 뒤집은 다음, 드라이브를 브래킷에 고정시키는 4개의 나사를 빼내십시오("새 드라이브에 드라이브 브래킷 장착" 참조). 5. 드라이브의 포장을 풀고 설치 준비를 하십시오. 주 의 사 항: 컴퓨터 뒷면의 도색되지 않은 금속 표면을 만져 사용자 몸의 정전기를 제거하십시오. 드라이브와 함께 제공된 설명서를 참조하여 컴퓨터에 드라이브가 구성되어 있는지 확인하십시오. 필요에 따라 구성을 변경하십시오. 6. 새 드라이브를 드라이브 브래킷에 장착하십시오. 드라이브를 뒤집은 다음 브래킷을 드라이브에 고정시켜 나사 구멍을 맞추십시오. 제대로 설치되었다면 모든 나사 구멍이 잘 맞고 브래킷 전면의 탭과 드라이브의 전면 높이가 일치 합니다(다음 그림 참조).
8. 드라이브의 인터페이스 케이블을 연결하십시오("섀시에 드라이브 케이블 연결" 참조). 주 의 사 항: 구성요소가 손상되지 않도록 방지하려면 인터페이스 케이블의 색칠된 부분을 드라이브 및 시스템 보드 커넥터의 1번 핀에 연결해야 합니다. 9. a. EIDE(Enhanced Integrated Drive Electronics) 장치를 설치하는 경우 인터페이스 케이블이 시스템 보드의 EIDE 커넥터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내 용은 "EIDE 장치 설치 지침"을 참조하십시오. b. SCSI(Small Computer System Interface) 장치를 설치하는 경우, SCSI 인터페이스 케이블이 SCSI 컨트롤러 보드의 인터페이스 커넥터에 제대로 연결되어 있는지 확인하 십시오. 자세한 내용은 "SCSI 장치 설치 지침"을 참조하십시오. DC 전원 공급 케이블을 드라이브 뒷면에 있는 전원 입력 커넥터에 연결하십시오(다음 그림 참조).
12. 전면 패널을 다시 끼우십시오. 13. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 주: 섀 시 침 입 옵션이 활성 상태인 경우, 시스템을 재부팅하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다: ALERT! Cover was previously removed. 14. 설치한 드라이브가 하드 드라이브인 경우, 시스템 설치 프로그램을 실행하여 드라이브 설정을 업데이트하십시오. 시스템 설정을 업데이트한 다음 System Setup 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재부팅하십시오. 15. 설치한 장치가 하드 드라이브인 경우, 다음 단계를 수행하기 전에 드라이브를 파티션으로 나누고 논리 포맷하십시오. 운영 체제 설명서의 지시사항을 참조하십시오. 16. 17. 드라이브를 검사하여 정상적으로 작동되는지 확인하십시오. ¡ 설치한 드라이브가 하드 드라이브인 경우 Dell 진단 프로그램을 실행하여 드라이브를 검사하십시오.
주 의 사 항: 컴퓨터 뒷면의 도색되지 않은 금속 표면을 만져 사용자 몸의 정전기를 제거하십시오. 드라이브와 함께 제공된 설명서를 참조하여 컴퓨터에 맞게 드라이브가 구성되어 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 구성을 변경하십시오. 6. 드라이브를 브래킷 베이 중 하나에 밀어 넣고 드라이브 뒷면의 커넥터가 섀시 안쪽으로 향하도록 재설치하십시오("브래킷에 하드 드라이브 설치" 참조). 7. 드라이브와 브래킷의 나사 구멍을 맞추고, 업그레이드 키트와 함께 제공된 나사로 드라이브를 브래킷에 고정하십시오(다음 그림 참조). 브래킷에 하드 드라이브 설치 8. 하드 드라이브 브래킷을 섀시에 재설치하십시오("섀시에 하드 드라이브 브래킷 설치" 참조). 주: 브래킷의 드라이브 밑면이 섀시 왼쪽을 향하게 하여 섀시에 브래킷을 재설치하십시오. 드라이브 브래킷을 섀시에 끼우고, 탭이 찰칵 소리를 내며 장착될 때까지 밀어 넣으십시오. 제자리에 단단히 장착될 때까지 드라이브 도어를 섀시 위쪽으로 돌리십시오.
10. a. EIDE 장치를 설치하는 경우 IDE 인터페이스 케이블이 시스템 보드의 EIDE 커넥터에 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. 자세한 내용은 "EIDE 장치 설치 지침"을 참조하 십시오. b. SCSI 장치를 설치하는 경우 SCSI 인터페이스 케이블이 SCSI 컨트롤러 보드의 인터페이스 커텍터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 "SCSI 장치 설 치 지침"을 참조하십시오. DC 전원 공급 케이블을 드라이브 뒷면에 있는 전원 입력 커넥터에 연결하십시오(다음 그림 참조). 섀시에 하드 드라이브 케이블 연결 11. 12. 모든 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 팬이나 냉각 구멍으로 공기가 원활하게 통하도록 케이블을 정돈하십시오. 제어 패널 케이블이 시스템 보드에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 제어 패널에는 하드 드라이브 작동 표시등이 있습니다. 제어 패널 시스템 보드 커넥터의 위치는 "시스템 보드 구성요소"를 참조하십시오. 13.
l "IDE SEC"로 표시되어 있는 보조 EIDE 커넥터는 EIDE CD, DVD, 테이프, SuperDisk 및 Zip 드라이브에 연결합니다. 주: SuperDisk 드라이브는 일반적으로 보조 EIDE 시스템 보드 커넥터 상의 마스터 장치로 설치됩니다. 시스템 보드의 EIDE 인터페이스 커넥터 위치는 "시스템 보드 구성요소"를 참조하십시오. I/O 보드의 각 EIDE 인터페이스 커넥터는 다음 장치를 지원합니다. l 2개의 채널, 주 및 종 l LBA(Logical Block Addressing) l 프로그래밍된 I/O(PIO) 모드 3 및 모드 4 l Ultra ATA(Advanced Technology Attachment)/100, ATA/66 또는 ATA/33 EIDE 케이블 데이터를 최대 속력으로 전송하기 위해서는 Ultra ATA/66 및 ATA/100 하드 드라이브에 80 도체 케이블이 필요합니다.
AGP 카드 걸림쇠 섀시에서 시스템 보드의 구성요소에 접근하려면 AGP(Accelerated Graphics Port ) 카드 걸림쇠를 분리해야 합니다. 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 2. 컴퓨터를 오른쪽으로 눕히십시오. 3. AGP 카드 걸림쇠를 섀시에 고정하는 나사를 분리하십시오(다음 그림 참조). A G P 카드 걸림쇠 분리 4. 걸림쇠가 섀시 전면의 카드 가이드에서 분리될 때까지 위로 돌리십시오. 그런 다음 섀시에서 걸림쇠를 들어올리십시오. AGP 카드 걸림쇠를 다시 끼우려면 다음 단계를 수행하십시오: 1. 걸림쇠 한쪽 끝의 탭을 섀시 전면의 카드 가이드 위의 슬롯에 끼우십시오(이전 그림 참조). 2.
확장 카드 설치 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 2. 컴퓨터를 오른쪽으로 눕히십시오. 3. 설치할 확장 카드를 준비하십시오. 카드 구성과 내부 연결, 시스템 최적화에 대한 내용은 확장 카드와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 4. 5. AGP 카드를 설치하는 경우에는 AGP 카드 걸림쇠를 분리하십시오. 확장 슬롯 필러 브래킷을 섀시에 고정해 주는 나사를 빼고 브래킷을 섀시에서 분리하십시오(다음 그림 참조). 나중에 확장 카드를 설치할 경우에 대비하여 나사를 보관하십시오. 필러 브래킷 분리 주 의: 일 부 NIC(Network Interface Controllers)는 네트워크에 연결되면 자동으로 시스템을 시작합니다.
주 의 사 항: AGP Pro50 카드의 브래킷에는 나사가 여러 개 있습니다. 확장 카드 브래킷에 모든 나사를 끼우십시오. 7. 8. 5 단계에서 분리한 나사로 카드의 브래킷을 섀시에 고정시키십시오. 카드에 연결해야 할 케이블을 모두 연결하십시오. 카드에 케이블을 연결하는 자세한 내용은 카드 설명서를 참조하십시오. 9. AGP 걸림쇠를 분리했으면 다시 끼우십시오. 10. 컴퓨터를 똑바로 세우십시오. 11. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 주: C h a s s i s I n t r u s i o n 옵션이 활성 상태인 경우, 시스템을 재부팅하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다: ALERT! Cover was previously removed. 12. 사운드 카드를 설치했으면 다음 단계를 수행하십시오: a. b. 13.
주: FCC(Federal Communications Commission)의 시스템 보증을 유지하려면 빈 카드 슬롯 안에 필러 브래킷을 설치해야 합니다. 브래킷은 컴퓨터에 먼지와 오물이 들어 오지 않도록 보호해 줍니다. 7. AGP 걸림쇠를 분리했으면 다시 끼우십시오. 8. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 주: C h a s s i s I n t r u s i o n 옵션이 활성 상태인 경우, 시스템을 재부팅하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다: ALERT! Cover was previously removed. 9. 10. 사운드 카드를 분리했으면 다음 단계를 수행하십시오: a. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 Integrated Devices를 선택하고 S o u n d설정을 O n으로 변경하십시오. b. 외장형 오디오 장치를 시스템 후면 패널의 오디오 커넥터에 연결하십시오("후면 패널 커넥터 및 표시등" 참조).
a. b. 5. 방열판을 마이크로프로세서에 고정시켜주는 각 금속 클립의 래치를 눌러 방열판 고정 받침대에서 방열판을 분리하십시오. 그런 다음 클립을 방열판에서 들어 올려 분리하십 시오("마이크로프로세서 방열판 분리" 참조). 방열판을 마이크로프로세서에서 들어올리십시오. 기존의 마이크로프로세서 방열판 및 고정 클립을 분리하십시오. 주: 방열판 바닥에 칠해진 열 그리즈는 프로세서의 열을 방열판으로 전달해 줍니다. 방열판을 분리하면 이러한 윤활유 일부가 방열판 바닥에 남게 됩니다. 주 의 사 항: Dell의 마이크로프로세서 업그레이드 키트를 설치하는 경우가 아니면 기존의 마이크로프로세서 방열판 또는 고정 클립을 분리하지 마십시오. Dell의 마이크로프로세서 업그레이드 키트를 설치하지 않 으 려 면 마이크로프로세서 교체시 기존의 방열판과 고정 클립을 다시 사용하십시오. 마이크로프로세서 방열판 분리 6. 마이크로프로세서를 커넥터에서 분리하십시오.
7. 새 마이크로프로세서를 소켓에 설치하십시오: a. 마이크로프로세서 소켓의 레버가 분리 위치로 완전히 젖혀졌는지 확인하십시오. 주 의 사 항: 마이크로프로세서를 소켓에 다시 끼우려면 마이크로 프로세서를 소켓 위치에 맞추십시오. 마이크로프로세서를 소켓에 올바르게 끼워야 손상되지 않습니다. b. 새 마이크로프로세서의 1번 핀과 소켓의 1번 핀을 맞추십시오. 주: 마이크로프로세서의 1번 핀은 마이크로프로세서의 한쪽 모서리에 작은 점이나 삼각형으로 표시되어 있습니다. 소켓의 1번 핀은 소켓의 한쪽 모서리에 작은 삼각형으로 표시되어 있습니다. "마이크로프로세서 다시 끼우기"를 참조하십시오. c. 마이크로프로세서를 조심스럽게 소켓에 올려 놓고 장착될 때까지 가볍게 아래로 누르십시오. d. 제자리에 장착될 때까지 소켓 레버를 소켓 뒤쪽으로 돌려 마이크로프로세서를 고정시키십시오. 마이크로프로세서 다시 끼우기 8.
립을 방열판 고정 받침대에 고정시키십시오("마이크로프로세서 방열판 분리" 참조). 9. 공기 흐름판을 다시 끼우십시오. 10. 전원 공급 장치를 제자리로 돌리고 고정 탭이 제자리에 걸렸는지 확인하십시오. 11. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 주: C h a s s i s I n t r u s i o n 옵션이 활성 상태인 경우, 시스템을 재부팅하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다: ALERT! Cover was previously removed. 12. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 S y s t e m D a t a 영역 상단 윗줄에 새 마이크로프로세서가 정확하게 표시되는지 확인하십시오. 또한, CPU Information 메뉴의 값들이 새 마이 크로프로세서와 일치하는지 확인하십시오. 13. 시스템 설치 프로그램을 종료한 다음, Dell 진단 프로그램을 실행하여 새 마이크로프로세서가 정상적으로 작동되는지 확인하십시오.
시스템 전지 시스템 전원이 꺼진 경우, 시스템 보드에 설치되어 있는 3.0V CR2032 코인 셀 전지에서 전원을 공급해 주기 때문에 구성, 날짜 및 시간 정보가 유지됩니다. 시스템 전지는 교체하지 않고도 수년간 사용할 수 있습니다. 하지만 구성 또는 시간과 관련된 사항이 일치하지 않거나, 부팅 루틴 과정에서 다음 메시지 중 하나가 나타나면 전지를 교체해야 합니다. Time-of-day not set - please run SETUP program 또는 Invalid configuration information please run SETUP program 또는 Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility 주 의: 전지를 잘못 설치하면 전지가 폭발할 위험이 있습니다. 제조업체에서 권하는 전지와 같거나 동일한 종류를 사용하십시오. 사용한 전지는 제조업체의 지시사 항에 따라 폐기하십시오.
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목차 페이지로 돌아가기 기술 사양 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 기술 사양 프로세서 마이크로프로세서 종류 Intel® Pentium® 4 마이크로프로세서. Dell에서 제공하는 추가 업그레이드 지원 설계. 시스템 설치 프로그램을 통해 보다 느린 속 도와 호환되도록 설정할 수 있습니다.
드라이브 외부 접근가능 베이 디스켓, 테이프, CD 드라이브용 5.25인치 베이 3개, 디스켓 드라이브용 3.5인치 베이 1개 내부 접근가능 베이 1인치 하드 드라이브 1개 또는 2개 및 1.6인치 하드 드라이브 1개용 3.5인치 베이 2개 포트 외부 접근가능: 직렬(DTE) 2개의 9핀 커넥터.
보관시 -40º~ 65ºC(-40º~ 149ºF) 상대 습도 20~80%(비응축) 최대 진동: 작동시 0.5octave/min의 3~200Hz에서 0.25G 보관시 1octave/min의 3~200Hz에서 0.5G 최대 충격: 작동시 50.
목차 페이지로 돌아가기 문제 해결 Dell™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 시작하기 전에 Dell 진단 프로그램 메시지 및 코드 소프트웨어 문제 시작하기 전에 다음 항목에서는 시스템과 소프트웨어 문제, 적절한 조치 요령에 대한 설명 및 Dell 진단 프로그램 유틸리티와 시스템 메시지 및 코드에 대해 설명합니다. Dell 서비스를 요청하기 전에, 컴퓨 터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다음과 같은 사항을 먼저 수행하십시오: l "컴퓨터 정보" 및 "안전 제일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 읽으십시오. l 구성요소나 장치가 올바르게 작동하지 않는 경우 다음 표에 나와 있는 문제 해결 조치를 취하십시오.
황색이 깜박거림 시스템 보드 또는 전원 공급 장치에 오류가 있습니다. 기본 점검사항: l 전원 콘센트를 검사하십시오: 스탠드와 같은 다른 장치를 전원 콘센트에 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십시오. l 컴퓨터 전원 케이블을 전원 콘센트에 바로 꽂아 컴퓨터가 켜지는지 확인하십시오. 전원 보호 장치, UPS(Uninterruptible Power Supply), 파워 스트립, 연장 코드는 연결하지 마십시오. l 모든 전원 케이블이 단단히 연결되어 있고 각 전원 케이블이 컴퓨터 장치와 전원 콘센트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. l 간섭 상태를 점검하십시오: 전기 제품을 동일 회로에 연결하거나 컴퓨터 주위에서 사용하는 경우 간섭이 발생할 수 있습니다. l 모니터와 컴퓨터에 연결되어 있는 전원 케이블을 교체하여 증상이 다른지 점검하십시오. 기본 점검을 마친 후에도 문제가 지속되면, 다음 절차를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오: 1.
제대로 작동하는 다른 모니터가 있습니까? 예. 4단계로 가십시오. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 4. 컴퓨터와 모니터를 끄고 30초 정도 기다린 다음 모니터를 분리하십시오. 컴퓨터에 다른 모니터를 연결한 다음 전원을 켜십시오. 5. 컴퓨터 구성요소가 초기화될 때까지 1분 정도 기다린 다음, 모니터의 밝기 및 대비 설정을 조정하십시오. 모니터 화면이 제대로 나옵니까? 예. 기존의 모니터에 결함이 있습니다. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 비디오 문제 기본 점검사항: l 모니터 사용 설명서의 지침에 따라 모니터 자가 검사를 실행하십시오. l 모니터 전원 표시등을 점검하십시오. l 시스템 경고음 코드에서 디스플레이 문제를 표시할 수 있으므로 주의깊게 들으십시오. l 모니터의 전원 공급 케이블을 전원 콘센트에 직접 연결해서 모니터가 켜지는지 확인하십시오.
모니터 화면이 제대로 나옵니까? 예. 1개 이상의 장치에서 간섭이 일어났었습니다. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. 7단계로 가십시오. 7. Dell 진단 프로그램의 VESA/VGA Interface 검사를 실행하십시오. 실패한 검사가 있습니까? 예. 시스템 보드의 비디오 컨트롤러에 결함이 있는 것 같습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 사운드 및 스피커 문제 기본 점검사항: l 외장형 스피커를 사용하는 경우: ¡ 외장형 오디오 장치가 시스템 후면 패널의 마이크로폰, 출력 라인/스피커, 입력 라인 커넥터에 연결되어 있는지 확인하십시오. ¡ 스피커 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. ¡ 전원 콘센트를 검사하십시오. 제대로 작동하는 전원 콘센트에 스피커를 연결했는지 확인하십시오. ¡ 스피커가 켜져 있는지 확인하십시오.
기본 점검사항: l 케이블을 컴퓨터에서 분리하여 케이블 커넥터가 휘어지거나 핀이 부러지지 않았는지 점검하십시오. 케이블이 손상되거나 마모되었는지 점검하십시오. l 케이블이 손상되지 않았으면 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. l 전원 콘센트를 검사하십시오. 전원이 들어오는 콘센트에 프린터를 연결했는지 확인하십시오. l 프린터가 켜져 있는지 확인하십시오. l 간섭 상태를 점검하십시오: 전기 제품을 동일 회로에 연결하거나 컴퓨터 주위에서 사용하는 경우 간섭이 발생할 수 있습니다. 기본 점검을 마친 후에도 문제가 지속되면 다음 절차를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오: 1. "직렬 또는 병렬 장치 문제"의 절차를 수행하십시오. 장치가 정상적으로 작동합니까? 예. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. 2단계로 가십시오. 2. 프린터의 자가 검사를 실행하십시오. 자가 검사를 완료했습니까? 예. 3단계로 가십시오. 아 니 오. 프린터에 문제가 있는 것 같습니다.
아 니 오. 2단계로 가십시오. 2. Dell 진단 프로그램의 Serial Ports 장치 그룹 또는 Parallel Ports 장치 그룹을 실행하십시오. 이 장치 그룹은 시스템 보드의 I/O 포트 논리의 기본 기능을 점검합니다. 프린터를 병렬 포트에 연결하면 병렬 포트 장치 검사 그룹에서 시스템 보드의 I/O 포트 논리와 프린터간의 통 신 연결 상태를 검사합니다. 검사가 완전히 끝났습니까? 예. 3단계로 가십시오. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 3. 특정 응용프로그램으로 인해 문제가 발생하는 경우, 해당 프로그램 설명서의 특정 포트 구성 요건을 참조하십시오. 장치가 정상적으로 작동합니까? 예. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. 4단계로 가십시오. 4. 컴퓨터와 장치를 끄고 올바르게 작동하는 케이블로 장치 케이블을 교체하십시오. 그런 다음 컴퓨터와 장치의 전원을 켜십시오. 장치가 정상적으로 작동합니까? 예. 새 장치 케이블이 필요합니다.
예. 4단계로 가십시오. 아 니 오. 다음 질문으로 가십시오. 제대로 작동하는 다른 마우스가 있습니까? 예. 컴퓨터를 끄고 30초 정도 기다린 다음 마우스를 분리하십시오. 그런 다음 6단계로 가십시오. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 4. 원래의 컴퓨터를 끄고 30초 정도 기다린 다음 마우스를 분리하십시오. 5. 다른 컴퓨터를 끄고 30초 정도 기다린 다음 마우스를 분리하십시오. 컴퓨터에 마우스를 연결한 다음 컴퓨터를 켜십시오. 마우스가 정상적으로 작동합니까? 예. 원래의 컴퓨터에 문제가 있습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 아 니 오. 마우스에 결함이 있는 것 같습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 6. 컴퓨터에 다른 마우스를 연결한 다음 컴퓨터를 켜십시오. 마우스가 정상적으로 작동합니까? 예. 원래의 마우스에 결함이 있었습니다. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
실패한 진단 검사가 있습니까? 예. 원래의 키보드에 결함이 있는 것 같습니다. 8단계로 가십시오. 아 니 오. 다음 질문으로 가십시오. 제대로 작동하는 다른 컴퓨터가 있습니까? 예. 8단계로 가십시오. 아 니 오. 다음 질문으로 가십시오. 제대로 작동하는 다른 키보드가 있습니까? 예. 컴퓨터를 끄고 30초 정도 기다린 다음 키보드를 분리하십시오. 9단계로 가십시오. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 8. 기존의 컴퓨터를 끄고 30초 정도 기다린 다음 키보드를 분리하십시오. 9. 다른 컴퓨터를 끄고 30초 정도 기다린 다음 키보드를 분리하십시오. 컴퓨터에 키보드를 연결한 다음 컴퓨터 전원을 켜십시오. 키보드가 정상적으로 작동합니까? 예. 원래의 키보드에 결함이 있었습니다. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
예. "시스템 메시지"에서 메시지에 대한 내용을 참조한 다음, 5단계로 가십시오. 아 니 오. 문제가 해결되었습니다. 5. 부팅가능한 디스켓을 드라이브에 넣고 컴퓨터를 재부팅하십시오. 드라이브에서 운영 체제가 부팅됩니까? 예. 문제가 해결된 것 같습니다. 문제가 지속되면 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 하드 드라이브 문제 기본 점검사항: l 하드웨어가 오작동되는 경우 드라이브에 액세스할 때 긁히거나 마찰되는 듯한 소리가 들릴 수 있습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. l 컴퓨터를 켜면 부팅되는 동안 드라이브 작동 소리가 납니다. 컴퓨터가 부팅되지 않으면 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
6. 제어판 케이블이 시스템 보드에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 제어 패널에는 하드 드라이브 작동 표시등이 있습니다. 제어 패널 시스템 보드 커넥터의 위치는 "시스템 보드 구성요소"를 참조하십시오. 7. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 부팅 루틴 동안 하드 드라이브 작동 표시등이 깜박거립니까? 예. 다음 질문으로 가십시오. 아 니 오. 시스템 보드에 결함이 있는 것 같습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 컴퓨터 디스플레이에 오류 메시지가 나타납니까? 예. "시스템 메시지"에서 메시지에 대한 내용을 참조하십시오. 표에 설명되어 있는 해결 방법을 실행해도 문제가 해결되지 않는 경우, Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 아 니 오. 다음 질문으로 가십시오. 운영 체제가 주 하드 드라이브에 있습니까? 예. 다음 질문으로 가십시오. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터에 설치되어 있는 확장 카드의 제조업체에서 제공한 진단 프로그램을 실행하십시오. 주: 여러 확장 카드 제조업체(예를 들면 비디오, 네트워크 인터페이스, 사운드 카드 등)에서는 진단 프로그램을 제공합니다. 카드 해당하는 진단 프로그램이 없는 경우, 2단계로 가십시오. 2. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 3. AGP 카드 걸림쇠를 분리하십시오. 4. 각 확장 카드가 커넥터에 단단히 장착되어 있는지 확인하십시오. 확장 카드가 느슨하게 장착되어 있으면 카드를 다시 장착하십시오. 5. 모든 케이블이 확장 카드의 해당 커넥터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 느슨한 케이블이 있으면 다시 연결하십시오. 확장 카드의 커넥터에 연결할 해당 케이블을 확인하려면, 확장 카드 설명서를 참조하십시오. 6.
1. 재설정 단추를 눌러 컴퓨터를 재부팅하십시오. 컴퓨터가 재부팅됩니까? 예. 4단계로 가십시오. 아 니 오. 2단계로 가십시오. 2. 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 단추를 누르십시오. 컴퓨터가 재부팅됩니까? 예. 4단계로 가십시오. 아 니 오. 3단계로 가십시오. 3. 컴퓨터에서 AC 전원 공급 케이블을 분리하고, 30초 정도 기다린 다음, AC 전원 공급 케이블을 다시 연결하십시오. 4. 전원 단추를 눌러 컴퓨터를 켜십시오. 주 의 사 항: 컴퓨터에서 응답하지 않는 경우, 다른 방법을 모두 시도해도 해결되지 않을 때에만 전원을 끄거나 전원 코드를 뽑으십시오. 전원을 끄거나 코드를 뽑으면 시스템 설정 및 구성에 문제가 생길 수 있습니다. 습기찬 컴퓨터 복구 컴퓨터에 물을 엎지르거나 쏟은 경우, 습도가 너무 높은 경우에는 시스템이 손상될 수 있습니다. 프린터 또는 모뎀과 같은 외장형 장치에 물이 묻은 경우, 장치 제조업체에 문의하십시오.
실패한 진단 검사가 있습니까? 예. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 아 니 오. 문제가 해결되었습니다. 하드웨어 충돌 장치간에 공유할 수 없는 같은 시스템 자원을 여러 장치에서 사용하려고 시도하면 운영 체제에서 이를 감지하여 하드웨어 충돌이 발생합니다. 나타나는 현상: l 특정 장치를 사용하는 동안 시스템이 중단되거나 잠깁니다. l 패리티가 활성화된 시스템에서는 메모리 패리티 오류가 발생합니다. l 사운드 카드에서 소음이 나거나 여러 문제가 발생합니다. l 이상한 문자가 인쇄되어 나옵니다. l 마우스 포인터가 움직이지 않거나 원활하게 움직이지 않습니다. l 컴퓨터가 최적의 성능으로 작동하고 있지 않다는 메시지가 나타납니다. l Microsoft Windows 2000을 사용하는 경우, 시스템이 안전 모드로 바뀝니다. l 특별한 이유 없이 응용프로그램이 충돌하고 오류가 발생합니다. l 비디오 모니터에 아무 것도 나타나지 않습니다.
표시되는 RAM 크기가 컴퓨터에 설치된 실제 메모리 크기와 일치합니까? 예. 메모리 모듈에 결함이 있었습니다. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 마이크로프로세서 문제 POST 동안 시스템은 마이크로프로세서를 점검하여 작동 사양을 확인합니다. 이 정보는 시스템 설치 프로그램에 저장됩니다. 기본 점검사항: l Dell 진단 프로그램의 System Board Devices와 Processor Cache 검사 그룹을 실행하십시오. l 시스템 설치 프로그램을 시작하여 CPU Information 옵션의 마이크로프로세서 값이 정확한지 확인하십시오. l 마이크로프로세서를 다시 장착하십시오. l 마이크로프로세서 냉각팬을 다시 연결하십시오. l 컴퓨터를 재시작하십시오. 기본 점검을 마친 후에도 문제가 지속되면 다음 절차를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오.
예. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. 5단계로 가십시오. "확장 카드 문제"의 절차를 수행하십시오. 5. 컴퓨터가 정상적으로 작동합니까? 예. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. 6단계로 가십시오. "키보드 문제"의 절차를 수행하십시오. 6. 컴퓨터가 정상적으로 작동합니까? 예. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. 7단계로 가십시오. "손상된 시스템 보드 재설정"의 절차를 수행하십시오. 7. 컴퓨터가 정상적으로 작동합니까? 예. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 손상된 시스템 보드 재설정 모든 문제 해결 옵션을 실행해도 시스템이 부팅되지 않는 경우, 다음 단계를 수행하십시오. 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 2.
검사를 시작하기 전에 l "안전 제일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여" 및 시스템 정보 설명서의 안전 지침을 읽으십시오. l 프린터가 연결되어 있으면 프린터를 켜고 온라인 상태인지 확인하십시오. l 시스템 설치 프로그램을 실행하여, 컴퓨터의 시스템 구성 정보를 확인한 다음, 포트 같은 모든 구성요소와 장치를 활성화하십시오. Dell 진단 프로그램 실행 주: 작업을 시작하기 전에 본 설치 과정을 인쇄하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Dell ResourceCD에 있는 Dell OptiPlex ResourceCD 사용 설명서를 참조하십시오. 1. Dell ResourceCD를 CD 드라이브에 넣으십시오. 주: 일부 진단 프로그램의 검사 결과는 인쇄하여 볼 수 있습니다. 검 사 결과를 출력하려면, 프린터를 켜고 프린터가 연결되어 있고 온라인 상태인지 확인하십시오. 2. 컴퓨터를 종료하고 재시작하십시오. 3. 시스템 설치 프로그램을 시작하십시오. 4.
8. l Test All Devices: 모든 장치를 빠르게 또는 상세하게 검사합니다. l Test One Device: 장치 그룹에서 선택한 1개의 장치를 빠르게 또는 상세하게 검사합니다. Test One Device를 선택한 후 을 누르면 검사에 대한 자세한 내용을 볼 수 있습 니다. l Advanced Testing: 검사의 매개변수를 수정하고 수행할 검사 그룹을 선택할 수 있으며 고 급 검 사에 대한 추가 정보를 참조할 수 있습니다. l Information and Results: 검사 결과, 검사 오류, 하위 검사의 버전 번호, Dell Diagnostics에 대한 추가 정보가 나타납니다. l Program Options: Dell Diagnostics의 설정을 변경할 수 있습니다. l Exit to MS-DOS: MS-DOS 프롬프트로 돌아갑니다.
메뉴 옵션을 선택하려면 왼쪽 또는 오른쪽 화살표 키를 눌러 옵션을 지정한 다음 키를 누르십시오. 또는 범주 제목에 강조 표시되어 있는 문자에 해당하는 키를 누르십시오. 주: 화면에 나타난 옵션에는 컴퓨터의 하드웨어 구성사항이 적용되어 있어야 합니다. 고급 검사 도움말 메뉴 다음 표에는 Help 옵션 및 옵션의 기능에 대한 설명이 요약되어 있습니다. 고급 검사 도움말 범주 Help 옵 션 설명 Menu 고 급 검 사 화면, Device Groups, 진단 프로그램 메뉴 및 명령어와 이들의 사용 방법에 대한 지침을 설명합니다. Keys Dell Diagnostics에서 사용가능한 모든 키의 기능을 설명합니다. Device Group 기본 메뉴의 Device Groups 목록에서 선택한 그룹에 대한 설명과 특정 검사의 실행 목적에 대해 설명합니다. Device 고 급 검 사 화면의 Device Groups 목록에서 선택한 장치에 대해 설명합니다.
수정할 수 없는 읽기 오류를 감지했습니다. Controller has failed 하드 드라이브 또는 관련 컨트롤러에 결함이 있 습니다. "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오. Data error 디스켓 또는 하드 드라이브의 데이타를 읽을 수 없습니다. Microsoft Windows 운영 체제에서 ScanDisk 유틸리티를 실행하 여 디스켓 또는 하드 드라이브의 파일 구조를 점검하십시오. 자세한 내용은 운영 체제 설명서를 참조하십시오. 다른 운영 체제를 사용하는 경우, 해당 유틸리티를 실행하여 디스켓 또는 하드 드라이브의 파일 구조를 점검하십시오. 운영 체제 설명서를 참조하십시오. Decreasing available memory 1개 이상의 RIMM에 결함이 있거나 잘못 장착되 "시스템 메모리 문제"를 참조하십시오. 었습니다. Diskette drive 0 seek failure 케이블이 느슨하거나 시스템 구성 정보가 하드웨 "디스켓 드라이브 문제"를 참조하십시오.
시오. Non-system disk or disk error A 드라이브 또는 하드 드라이브의 디스켓에 부팅 A 드라이브에 부팅되지 않는 디스켓이 들어 있습니다. 부팅용 가능한 운영 체제가 없습니다. 운영 체제가 설치된 디스켓으로 교체하거나, A 드라이브에서 디스켓을 꺼내고 컴퓨터를 재시작하십시오. Not a boot diskette 디스켓에 운영 체제가 없습니다. 운영 체제가 들어 있는 디스켓을 사용하여 컴퓨터를 부팅하십 시오. Please connect USB Keyboard/Mouse to USB port 1 on the back of the computer. USB 키보드 및 마우스를 포트 1 USB 커넥터에 연결해야 합니다. 시스템을 끄고 USB 키보드 또는 마우스를 포트 1 USB 커넥터 중 하나에 연결한 다음 시스템을 재시작하십시오. "후면 패널 커넥터 및 표시등"을 참조하십시오.
1-2-3 DMA 페이지 레지스터 읽기/쓰기 오류 가능한 경우 Dell 진단 프로그램의 System Board Devices 검사를 실행하십시오. 1-3 비디오 메모리 검사 실패 Dell 진단 프로그램의 VESA/VGA Interface 검사를 실행하십시오. 1-3-1 다음 2-4-4 RIMM이 올바로 인식 또는 사용되지 않음 "시스템 메모리 문제"를 참조하십시오. 3-1-1 종 DMA 레지스터 오류 가능한 경우 Dell 진단 프로그램의 System Board Devices 검사를 실행하십시오. 3-1-2 주 DMA 레지스터 오류 가능한 경우 Dell 진단 프로그램의 System Board Devices 검사를 실행하십시오. 3-1-3 주 인터럽트 마스크 레지스터 오류 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 3-1-4 종 인터럽트 마스크 레지스터 오류 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
는 시스템 보드의 장치에 오류가 있거나 올바르게 설 치되어 있지 않습니다. 오. 그렇지 않은 경우에는 "시스템 보드 문제"를 참조하십시오. 시스템이 부팅되지 않으면 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십 시오. 황색이 깜박거림 켜지지 않음 시스템 전원 공급 장치에 오류가 있습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 황색이 깜박거림 녹색이 점등됨 시스템 보드의 전압에 문제가 발생했습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. POST 도중 녹색이 점등되고 경 고 음 발생 해당 없음 BIOS 실행 중에 문제가 감지되었습니다. 진단 경고음 코드에 대한 내용은 "시스템 경고음 코드"를 참조하 십시오. POST 도중 녹색 전원 표시등이 점등되고 경고음은 발생하지 않으며 화면이 보이 지 않음 해당 없음 모니터 또는 그래픽 카드에 결함이 있거나 올바르지 않게 설치되었습니다. "비디오 문제"를 참조하십시오.
USB 오류일 수 있습니다. 모든 USB 장치와 케이블을 분리하고 시스템을 재시작하여 다시 검사하십시오. 그런 다음 모든 USB 장치와 케이 블을 다시 연결하고 시스템을 재시작하여 다시 검사하십시오. 문제가 해결되지 않으면 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 시스템 보드 자원 및 하드웨어 오류일 수 있습니 다. "시스템 보드 문제"의 절차를 수행하고 "하드웨어 충돌"을 참조하십시오. 시스템 보드 자원 및 하드웨어 오류일 수 있습니 다. "시스템 보드 문제"의 절차를 수행하고 "하드웨어 충돌"을 참조하십시오. 확장 카드에 장애가 있거나 충돌한 것일 수 있습 니다. "확장 카드 문제"의 절차를 수행하고 "하드웨어 충돌"을 참조하십시오. 시스템 보드 자원 및 하드웨어 오류일 수 있습니 다. "시스템 보드 문제"의 절차를 수행하고 "하드웨어 충돌"을 참조하십시오. POST를 수행한 후, 정상 작동 상태입니다. 조치를 취할 필요가 없습니다.
시스템이 비정상적으로 작동하는 경우, 즉시 파일을 백업하십시오. 시스템에 테이프 드라이브가 설치되어 있는 경우, 백업 작업에 대한 자세한 내용은 테이프 백업 소프트웨어와 함께 제공 되는 설명서를 참조하십시오. 그렇지 않으면, 운영 체제 설명서에서 데이타 파일 백업에 대한 내용을 참조하십시오. 기본 점검사항: l 응용프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 호환되는지, 컴퓨터가 소프트웨어 사용에 필요한 최소한의 하드웨어 사양을 만족하는지 확인하십시오. l 응용프로그램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인하십시오. 필요하면 프로그램을 재설치하십시오. 특정 응용프로그램에 대한 자세한 문제 해결 내용은 소프트웨어 설명서를 참조하거나 소프트웨어 제조업체에 문의하십시오. l 데이타 입력시 실수하지 않았는지 확인하십시오. l 바이러스로 인해 문제가 발생한 것인지 확인하십시오. 바이러스 검사 응용프로그램으로 소프트웨어 설치 디스켓이나 CD를 사용하기 전에 검사하십시오.
기 본 IRQ 라 인 할 당 IRQ 라 인 할 당 됨/할 당 가 능 IRQ0 시스템 타이머에 할당됨 IRQ1 출력 버퍼가 꽉 찼음을 알리기 위해 키보드에 할당됨 IRQ2 IRQ8~IRQ15까지 활성화시키기 위해 인터럽트 컨트롤러 1에 할당됨 IRQ3 직렬 포트 2에 할당됨 IRQ4 직렬 포트 1에 할당됨 IRQ5 할당가능 IRQ6 디스켓/테이프 드라이브 컨트롤러에 할당됨 IRQ7 병렬 포트에 할당됨 IRQ8 RTC(Real-Time Clock)에 할당됨 IRQ9 ACPI(Advanced Configuration and Power Interface)에 할당됨 IRQ10 할당가능 IRQ11 USB 컨트롤러에 할당됨 IRQ12 마우스 포트에 할당됨 IRQ13 산술 연산 보조 프로세서에 할당됨(사용가능한 경우) IRQ14 주 IDE 컨트롤러에 할당됨 IRQ15 보조 IDE 컨트롤러에 할당됨 BIOS 복구 유틸리티 시스템에 전원 공급이 중단되고 경고음이
목차 페이지로 돌아가기 도움말 얻기 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 도움말 개요 Dell 연락처 도움말 개요 본 항목에서는 시스템에 문제가 발생한 경우, Dell에서 사용자를 돕기 위해 제공하는 도구에 대해 설명하고 있습니다. 또한, Dell에 기술 또는 고객 지원을 문의하는 시기와 방법에 대해서도 설명합니다. 기술 지원 기술적인 문제와 관련하여 지원이 필요한 경우, 다음 단계를 수행하십시오: 1. "문제 해결"의 절차를 수행하십시오. 2. Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. 3. 진단 점검사항을 인쇄하여 기입하십시오. 4. 설치 및 문제 해결 과정에서 도움이 필요한 경우, Dell 웹사이트 h t t p : / / w w w . d e l l . c o m의 온라인 서비스를 이용하십시오. 자세한 내용은 "월드 와이드 웹"을 참조하십시오. 5. 문제 해결 과정을 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우, Dell에 기술 지원을 문의하십시오.
a p m a r k e t i n g @ d e l l . c o m(아시아/태평양 지역 국가 전용) l 전자 정보 서비스 info@dell.com AutoTech 서비스 Dell의 자동 응답 기술 지원 서비스인 AutoTech는 Dell 고객들이 휴대용 컴퓨터 및 데스크탑 컴퓨터 시스템에 대해 가장 빈번하게 물어오는 질문에 대해 자동 응답하는 시스템입니다. AutoTech에 전화를 걸면 버튼식 전화를 사용하여 해당 질문 제목을 선택하게 됩니다. AutoTech 서비스는 하루 24시간 연중 내내 사용할 수 있습니다. 또한 기술 지원 서비스를 통하여 이 서비스를 사용할 수도 있습니다. 문의 전화 번호는 "Dell 연락처"를 참조하십시오. TechFax 서비스 Dell은 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 팩스의 모든 이점을 활용하고 있습니다. 모든 종류의 기술 정보를 24시간 내내 수신자 부담의 Dell TechFax 회선으로 문의할 수 있습니 다.
Dell 연락처 다음 표에는 지역별 접속 코드, 전화 번호, 웹사이트, 전자 우편 주소가 수록되어 있습니다. 이러한 정보를 사용하여 Dell에 연락할 수 있습니다. 코드는 전화를 걸려는 지역과 전화할 대상 지역에 따라 달라집니다. 또한 국가마다 전화 프로토콜이 다릅니다. 사용할 지역 코드를 확인하려면, 지역 또는 국제 교환원에게 문의하십시오. 주: 수신자 부담 전화는 표시된 국가에만 사용할 수 있습니다. 지역 코드는 자국(국제 전화가 아닌 경우) 내에서 시외 전화를 하는 경우, 가장 보편적으로 사용합니다—즉, 동일 국가 내에서 전화를 걸 때 사용합니다.
웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편:tech_support_germany@dell.com 벨 기 에( 브 뤼 셀) 국제 접속 코드: 00 기술 지원 고객 관리 가정/중소기업체 판매 02 481 92 88 02 481 91 19 수신자 부담 전화: 0800 16884 국가 코드: 32 기업체 판매 02 481 91 00 도시 코드: 2 팩스 번호 02 481 92 99 교환 02 481 91 00 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: tech_be@dell.com 브라질 국제 접속 코드: 0021 고객 지원, 기술 지원 0800 90 3355 판매 0800 90 3366 국가 코드: 55 웹사이트: h t t p : / / w w w . d e l l .
전자 우편: fin_support@dell.com 프 랑 스 ( 파 리/ 몽 펠 리 에) 국제 접속 코드: 00 가정 및 중소기업체 기술 지원 0825 387 270 고객 관리 0825 823 833 국가 코드: 33 교환 도시 코드: ( 1 ) ( 4 ) 교환(대체) 0825 004 700 04 99 75 40 39 판매 0825 004 700 팩스 번호 0825 004 701 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: web_fr_tech@dell.com 기업체 기술 지원 고객 관리 0825 004 719 0825 338 339 교환 01 55 94 71 00 판매 01 55 94 71 00 팩스 번호 01 55 94 71 99 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: web_fr_tech@dell.
0088-22-7890 24 시간 자동 응답 주문 서비스 044 556-3801 고객 관리 044 556-4240 가정 및 중소기업 그룹 판매 044 556-3344 우선 계정 판매부 044 556-3433 대기업 고객 044 556-3430 Faxbox 서비스 044 556-3490 교환 044 556-4300 웹사이트: http://support.jp.dell.
국가 코드: 64 팩스 번호 0800 441 566 노 르 웨 이( L y s a k e r ) 기술 지원 671 16882 관련 고객 관리 671 17514 국제 접속 코드: 095 가정/중소기업체 고객 관리 국가 코드: 47 교환 팩스 기술 지원(스웨덴의 Upplands Vasby) 팩스 교환 23162298 671 16800 590 05 594 671 16865 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: nor_support@dell.com 폴 란 드( 바 르 샤 바) 기술 지원 22 57 95 700 고객 관리 22 57 95 999 판매 22 57 95 999 국가 코드: 48 팩스 번호 22 57 95 998 도시 코드: 22 교환 22 57 95 999 국제 접속 코드: 011 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: pl_support@dell.
국가 코드: 41 팩스 번호 022 799 01 90 도시 코드: 22 교환 022 799 01 01 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: swisstech@dell.
목차 페이지로 돌아가기 추가 정보 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 규정사항 ENERGY STAR® 준수 제한 보증 및 환불 정책 규정사항 EMI(ElectroMagnetic Interference)는 장애물이 없는 장소에서 방사되거나 전원 리드선이나 신호 리드선을 따라 전도되는 모든 전자기 신호 또는 기타 방사되는 것을 말하며, 신호나 무선 항공 또는 기타 안전 서비스 기능을 저해하며 무선 통신 서비스를 심각할 정도로 방해하거나 지속적으로 차단시킵니다. 무선 통신 서비스에는 AM/FM 상용 방송, TV, 휴대 통신 서비스, 레 이더, 항공 관제소, 호출기, PCS(Personal Communication Services) 등을 비롯한 기타 서비스가 포함됩니다. 무선 통신 서비스 뿐만 아니라 컴퓨터 시스템을 포함한 디지탈 장치 등 전자 파 방사 장치도 전자파 환경 문제가 되고 있습니다.
다음은 FCC 규정 준수에 따른, 본 설명서에서 언급하고 있는 장치에 대한 정보입니다: l 모델 번호: M M P l 상호: Dell Computer Corporation EMC Engineering Department One Dell Way Round Rock, Texas 78682 USA 512-338-4400 IC 규 정(캐나다에만 해당) 대부분의 Dell 컴퓨터 시스템 및 기타 Dell 디지탈 장치는 IC(Industry Canada)의 장해 유발 장치 표준 3조(ICES-003)에 따라 B등급 디지탈 장치로 분류됩니다. 사용자의 시스템이나 기타 Dell 디지탈 주변장치에 적용된 등급(A 또는 B등급)을 확인하려면, 컴퓨터 또는 기타 디지탈 주변장치의 밑면이나 후면 패널에 있는 모든 등록 레이블을 확인하십시오. "IC Class A ICES003" 또는 "IC Class B ICES-003"는 이러한 레이블 중 하나에 있습니다.
VCCI 규 정(일본에만 해당) 대부분의 Dell 컴퓨터 시스템은 VCCI(Voluntary Control Council for Interference)에 의해 B등급 ITE(Information Technology Equipment)로 분류됩니다. 그러나, 특정 옵션이 추가되면 일부 구성 등급이 A등급으로 변경됩니다. 시스템에 연결 및 내장하는 주변장치, 확장 카드, 프린터, 입/출력 장치, 모니터 및 ITE는 시스템의 분류 등급(A등급 또는 B등급)과 일치하는 제품 을 사용해야 합니다. 컴퓨터 시스템에 적용된 등급을 알고싶으면 컴퓨터 후면 패널 밑면에 있는 규정 레이블/마크("VCCI A등급 ITE 규정 표시" 및 "VCCI B등급 ITE 규정 표시" 참조)를 확인하십시오. 시스템의 VCCI 등급을 확인했으면, 해당 VCCI 규정을 읽으십시오.
MIC 규 정(한국에만 해당) 컴퓨터 시스템(또는 기타 Dell 디지탈 장치)의 분류 등급(A등급 또는 B등급)을 확인하려면, 컴퓨터(또는 기타 Dell 디지탈 장치)에 표시된 한국 MIC(정보 통신부) 등록 레이블을 확인하십 시오. MIC 레이블은 제품에 따라 다르게 표시되어 있습니다. A등급 제품인 경우에는 "(A)", B등급 제품인 경우에는 "(B)"로 표시되어 있습니다. 주: MIC 방출 조항에서는 다음 두 가지 등급에 대해 규정하고 있습니다: l A 등급 장치는 업무용입니다. l B등급 장치는 비업무용입니다. A등급 장치 이 장치는 전자기 간섭을 고려하여 업무용으로 승인되었습니다. 이 장치가 사용하기에 부적합한 경우, 비업무용으로 승인된 장치로 교환할 수 있습니다. MIC A등급 규정 표시 B 등급 장치 이 장치는 비업무용으로 승인되었으며, 주거 환경을 포함한 모든 환경에서 사용할 수 있습니다.
BSMI 규 정(대만에만 해당)
ENERGY STAR® 준수 Dell 컴퓨터의 특정 구성은 효율적인 에너지 사용을 위한EPA(Environmental Protection Agency) 표준을 지원합니다. 컴퓨터 전면 패널에 ENERGY STAR® 표시가 있으면 컴퓨터의 초기 구성이 이러한 요건을 준수하며 컴퓨터의 모든 ENERGY STAR® 전원 관리 기능이 활성화되어 있음을 나타냅니다. 주: Dell Computer Corporation은 ENERGY STAR® 파트너로서, 본 제품은 에너지 효율성을 위한 ENERGY STAR®의 지침에 부합합니다. 주: ENERGY STAR® 표시가 있는 모든 Dell 컴퓨터는 출하시 EPA ENERGY STAR® 요구조건을 준수함을 나타냅니다. 확장 카드나 드라이브 추가 설치와 같이 컴퓨터 구성을 변 경하는 경우, 컴퓨터의 소비 전력이 증가하여 EPA의 ENERGY STAR® 컴퓨터 프로그램에 설정된 제한 범위를 초과하게 됩니다.
Dell Computer Corporation("Dell")은 제조하는 모든 하드웨어 제품을 업계 표준 실행에 부합하는 신규 또는 그에 상당하는 구성요소와 부품으로 제조합니다. Dell은 생산된 하드웨어 제품 에 기술이나 재료 상의 문제가 발생하지 않을 것을 보증합니다. 제한 보증 기간은 다음에서 설명한 바와 같이 송장 발부일로부터 3년입니다. 제품 운송 도중에 발생한 손상에 대해서는 보상해 드립니다. 그러나 사고, 남용, 오용, 전원 문제, Dell에서 승인하지 않은 수리, 제조업체 지시에 따르지 않은 사용, 필요한 예방 정비 불이 행, Dell에서 공급하지 않은 부품 사용 등 외부적인 원인으로 인한 손상에 대해서는 보상하지 않습니다.
Dell은 제한된 보증 기간 2, 3년 동안 시스템 부품을 교체하는 경우, 제한 보증이 적용되는 하드웨어 제품에 한해서 Dell의 교환 정책이 기준한 날짜에 교체 부품을 제공합니다. Dell의 부품 교체 및 교환 서비스를 받으려면, Dell 고객 기술 지원부에 미리 하드웨어 고장 사례를 보고해야 합니다. Dell은 캐나다 거주 고객에 한해 운송료를 자체 부담하여 부품을 발송해 드립니다. 기타 지역은 수신자 부담으로 발송합니다. 교체된 부품을 Dell에 반환할 때 사용할 수 있도록 운송료가 이미 지불된 운송 상자를 함께 보냅니다. 교체 부품은 새 것이거나 재구성한 것입니 다. Dell은 부품 공급시 여러 제조업체에서 만든 교체 부품을 제공합니다. 부품 교체의 보증 기간은 3년의 제한 보증 기간에서 남은 기간입니다. 교체된 부품을 Dell에 반환하지 않을 경우, 사용자는 교체 부품에 대하여 Dell에 요금을 지불해야 합니다.
청구서에 기재된 14일 이내에 제품을 반환하고 환불받거나 제품 가격으로 신용 반환할 수 있습니다. 환불 또는 신용 반환시 제품을 반환하는 경우에는 청구서에 기재된 운송료를 사용자가 직접 지불해야 합니다. Dell과의 서면 계약으로 제품을 일괄 구입한 업체에 대해서는 본 정책에 지정된 제품 반환 조건과 다른 규정이 적용됩니다. 제품을 반환하려면 먼저 Dell 고객 서비스부로 연락하여 신용 반환 승인 번호를 배정받으십시오. 고객 지원을 요청하려면 "도움말 얻기"를 참조하십시오. Dell은 환불 또는 신용 반환 절차를 신속하게 처리하기 위해 사용자가 신용 반환 승인 번호를 지정받은 5일 이내에 제품을 원래대로 포장하여 Dell에 반환하도록 하고 있습니다. 제품 운송료 및 제품 운송시 발생한 손상에 대 해서는 사용자가 전적으로 책임집니다. 디스켓이나 CD를 포함하여 소프트웨어는 포장을 뜯지 않았을 경우에만 반환하거나 환불 받을 수 있습니다.
목차 페이지로 돌아가기 컴퓨터 정보 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 컴퓨터 전면 컴퓨터 후면 컴퓨터 내부 컴퓨터 전면 다음 그림은 컴퓨터 전면 패널에 있는 제어부 및 표시등입니다. 전면 제어부 및 표시등 l 재설정 단추 — 시스템 구성 부품에 자극을 적게 주면서 시스템을 재부팅(재시작)합니다. 이 단추를 누르기 전에 열려 있는 모든 파일과 응용프로그램을 모두 종료하십시오. 그렇지 않으면 데이타가 유실될 수 있습니다. 그런 다음 운영 체제를 순서대로 종료하십시오. 컴퓨터에서 응답하지 않는 경우 재설정 단추를 눌러 시스템을 재부팅할 수 있습니다. 자세한 내용은 "응답이 없는 프로그램 복구" 및 "응답이 없는 컴퓨터 재시작"을 참조하십시오. 주 의 사 항: 컴퓨터에서 응답하지 않는 경우, 다른 방법을 모두 시도해도 해결되지 않을 때에만 전원을 끄거나 전원 코드를 뽑으십시오. 전원을 끄거나 코드를 뽑으면 시스템 설정 및 구성에 문제가 생길 수 있습니다.
켜짐 순서대로 시스템을 종료하려면 단추를 눌렀다가 떼십시오. 일시 중지 상태 시스템의 일시 중지 상태를 해제하려면 단추를 눌렀다가 떼십시오. l 전원 표시등 — 두 가지 표시등 색상이 상태에 따라서 깜박이거나 켜집니다. l 디스켓 드라이브 사용 표시등 — 드라이브에서 디스켓에 데이타를 기록하거나 디스켓의 데이타를 읽을 때 켜집니다. 드라이브에서 디스켓을 꺼내려면 표시등이 꺼질 때까지 기다리 십시오. l 하드 드라이브 사용 표시등 — 하드 드라이브 또는 CD 드라이브에서 데이타를 읽거나 드라이브에 데이타를 기록할 때 켜집니다. l 덮개 분리 단추 — 컴퓨터 덮개를 분리할 때 사용합니다. 섀시 후면에 있습니다. 컴퓨터 후면 다음 그림은 컴퓨터 후면에 있는 외장형 장치 연결용 커넥터와 표시등입니다. 후면 패널 커넥터 및 표시등 장치 연결 컴퓨터 후면 패널에 외장형 장치를 연결하는 경우 다음 지침을 따르십시오: l 특정 설치 및 구성 지침은 장치와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.
녹음/재생 장치(예를 들면 카세트 플레이어, CD 플레이어, VCR 등)를 연결할 때 사용합니다. 장치의 출력 라인 케이블을 입력 라인 잭에 연결하십시오. PS/2 마우스 커넥터 PS/2(Personal System/2) 마우스 케이블을 후면 패널의 6핀 마우스 커넥터에 연결하십시오. 시스템의 운영 체제가 Windows 2000, Windows XP 또는 Windows NT인 경우, Dell에서 필 요한 마우스 드라이브를 이미 하드 드라이브에 설치했습니다. 주: 이 커넥터는 키보드 커넥터와 모양이 비슷하기 때문에 장치를 연결하기 전에 마우스 커넥터인지 확인하는 것이 좋습니다. 주: PS/2 마우스와 USB 마우스를 동시에 작동하지 마십시오. PS/2 키보드 커넥터 PS/2 키보드 케이블을 후면 패널의 6핀 키보드 커넥터에 연결하십시오. 주: 이 커넥터는 마우스 커넥터와 모양이 비슷하기 때문에 장치를 연결하기 전에 키보드 커넥터인지 확인하는 것이 좋습니다.
시스템 보드 구성요소 다음 그림은 시스템 보드 및 시스템 보드 상의 주요 커넥터와 구성요소의 위치입니다.
목차 페이지로 돌아가기 고급 기능 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 시스템 설정 관리 기능 보안 암호 보안 점퍼 설정 소프트웨어 설치 및 구성 TAPI 전원 관리 시스템 설정 컴퓨터를 시작할 때마다 컴퓨터는 설치된 하드웨어와 NVRAM(NonVolatile Random-Access Memory)에 저장된 시스템 구성 정보를 비교합니다. 일치하지 않는 사항이 발견되면, 잘못 설정된 각 구성 설정에 대해 오류 메시지를 표시합니다. 다음과 같이 시스템을 설정할 수 있습니다: l 시간, 날짜, 시스템 암호와 같은 사용자가 선택할 수 있는 옵션 l 메모리 용량, 설치되어 있는 하드 드라이브 종류와 같은 현재의 구성 정보 설정 언제든지 현재 설정을 볼 수 있습니다. 나중에 참조할 수 있도록 현재의 설정 내용을 기록해 두는 것이 좋습니다.
이전 필드로 이동합니다. 필드에 있는 옵션 사이를 이동합니다. 대부분의 필드에서는 해당 값을 입력할 수 있습니다. 도움말 정보를 이동합니다. 선택한 필드의 팝업 옵션 메뉴를 시작합니다. 스페이스바 또는 선택한 필드의 팝업 옵션 메뉴에서 필드에 있는 옵션을 순환합니다. 재부팅하지 않아도 System Setup 프로그램이 종료되고 시스템이 부팅 루틴으로 돌아갑니다. System Setup 프로그램을 종료하고 시스템을 재부팅하면 변경사항이 적용됩니다. 선택한 옵션을 기본 설정으로 재설정합니다. 주: 대부분의 옵션은 변경 내용이 저장되지만 컴퓨터를 재부팅해야 적용됩니다. 도움말 항목에서 설명한 것과 같이, 일부 옵션은 변경사항이 즉시 적용됩니다. 부팅 순서 변경 부팅 순서를 통해 시스템에서 부팅할 장치의 순서를 지정할 수 있습니다. 1. 를 누르면 Boot Sequence 옵션의 팝업 메뉴에 액세스할 수 있습니다.
l CIM (Common Information Model) 본 컴퓨터에서 사용가능한 계측 기능은 DMI와 CIM 기반의 Dell OpenManage Client instrumentation입니다. IT Assistant에 대한 자세한 내용은 Dell 웹사이트에서 D e l l O p e n M a n a g e I T A s s i s t a n t 사 용 설 명 서를 참조하십시오.
암호 보안 컴퓨터의 암호 종류는 다음과 같습니다: l 시스템 암호 l 설치 암호 시스템 암호 시스템 암호를 알면 시스템의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. Dell 시스템은 출하시 시스템 암호 기능이 비활성화되어 있습니다. 주 의 사 항: 암호를 지정해도 데이타를 완전하게 보호할 수 있는 것은 아닙니다. 데이타를 더욱 안전하게 보호하려면, 데이타 암호화 프로그램 같은 추가 보호 수단을 사용하십시오. 주 의 사 항: 시스템 암호가 지정되어 있지 않은 경우, 컴퓨터를 켜놓은 상태 또는 컴퓨터를 잠그지 않은 상태로 자리를 비우면 외부인이 점퍼 설정을 변경하여 암호를 비활성화하고 하드 드라이브에 저장되어 있는 데이타에 액세스할 수 있는 위험이 있습니다. 시스템 설치 프로그램의 S y s t e m P a s s w o r d 설정: 주: 다음 옵션이 화면에 나타나면 시스템 암호를 변경하거나 새로운 암호를 입력할 수 없습니다. l E n a b l e d — 시스템 암호가 지정된 상태입니다.
주: 시스템 암호를 지정하지 않고 필드를 이동하려면, 또는 키 조합을 누르십시오. 5 단계를 완료하기 전에 아무 때나 를 눌러도 됩니다. 4. 를 누르십시오. 새 암호가 32문자 이하인 경우, 전체 필드는 위치 지정자로 채워집니다. 옵션이 V e r i f y P a s s w o r d로 변경되고, 대괄호 안에 32문자 필드가 나타납니다. 5. 암호를 확인하려면 다시 암호를 입력하고 키를 누르십시오. 암호 설정이 E n a b l e d로 변경됩니다. 이제 시스템 암호가 설정되었습니다. 시스템 설치 프로그램을 종료하고 시스템을 사용할 수 있습니다. 재설정 단추를 누르거나 시스템을 끈 다 음 다시 켜서 시스템을 재부팅하면 암호 보안 기능이 실행됩니다.
주: 설치 암호 는 시스템 암호와 같은 방식으로 지정할 수 있습니다. 주: 2개의 암호가 다른 경우, 시스템 암호 대신 설치 암호를 사용할 수는 있지만 설치 암호 대신 시스템 암호를 사용할 수는 없습니다. S e t u p P a s s w o r d는 변경하면 즉시 적용되므로 시스템을 재부팅할 필요가 없습니다. 설치 암호를 사용하여 시스템 작동 시스템 설치 프로그램을 시작할 때, S e t u p P a s s w o r d 옵션이 강조 표시되고 암호를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 정확한 암호를 입력하지 않으면 시스템 설치 프로그램 옵션을 볼 수만 있고 변경할 수는 없습니다. 주: S y s t e m P a s s w o r d 및 S e t u p P a s s w o r d와 연계된 P a s s w o r d S t a t u s를 사용하여 시스템이 무단으로 변경되는 것을 방지할 수 있습니다. 기존의 설치 암호 삭제 또는 변경 기존의 설치 암호를 변경하려면, 설치 암호를 알아야 합니다.
주 의 사 항: 점퍼를 변경하기 전에 반드시 컴퓨터를 끄십시오. 그렇지 않으면, 컴퓨터가 손상되거나 예상하지 못한 결과가 발생할 수 있습니다. 점퍼 설정을 변경하려면, 플러그를 핀에서 빼낸 다음 조심스럽게 지정된 핀에 맞게 넣으십시오. 다음 표에는 시스템 보드의 점퍼와 설정이 요약되어 있습니다. 시스템 보드 점퍼 설정 점퍼 설정 설명 PSWD 암호 기능이 활성 상태입니다. (기본값) 암호 기능이 비활성 상태입니다. RTCRST 실시간 클럭을 재설정합니다. 문제 해결 목적으로 사용할 수 있습니다. 점퍼됨 점퍼되지 않음 소프트웨어 설치 및 구성 소프트웨어를 컴퓨터 하드 드라이브에 설치하기 전에 먼저 바이러스 검사 소프트웨어로 점검하십시오. 바이러스는 자체 복제되는 코드로써 가능한 모든 시스템 메모리를 사용하고 하드 드 라이브에 저장된 데이타를 파괴하거나 손상시켜 프로그램 성능에 영구적으로 영향을 끼칩니다.
2. TAPI 준수 확장 카드를 설치하십시오. 자세한 내용은 제조업체 설명서를 참조하십시오. 3. 시스템 보드에서 전원 공급 장치를 회전시키십시오. 4. 4 핀 TAPI 케이블을 TAPI 시스템 보드 커넥터에 연결하십시오. 시스템 보드 상의 TAPI 커넥터 위치는 "시스템 보드 구성요소"를 참조하십시오. 5. 4핀 TAPI 케이블을 TAPI 확장 카드 커넥터에 연결하십시오. 확장 카드의 TAPI 커넥터 위치는 제조업체 설명서를 참조하십시오. 6. 전원 공급 장치를 제자리로 돌리고 고정 탭이 제자리에 걸렸는지 확인하십시오. 7. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우십시오. 8. 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 다시 연결하고 전원을 켜십시오. 9. 해당 TAPI 장치용 TSP를 설치하십시오. 자세한 내용을 보려면 제조업체 설명서 및 Windows 설명서를 참조하십시오. TAPI 사운드 카드 설치 표준 TAPI 커넥터가 있는 TAPI 준수 사운드 카드를 설치할 수 있습니다.
슬립 상태 재시작 방법 Windows 2000 및 X P 대기 l l l l l l l l 동면 l l l 종료 l l l Windows NT 4.0 전원 단추를 누르십시오 지원되지 않음 자동 전원 공급 PME PS/2 마우스를 움직이거나 클릭하십시오 USB 마우스를 움직이거나 클릭하십시오 PS/2 키보드를 누르십시오 USB 키보드를 누르십시오 USB 장치 작동 전원 단추를 누르십시오 자동 전원 공급 PME 전원 단추를 누르십시오 자동 전원 공급 PME 지원되지 않음 l l l 전원 단추를 누르십시오 자동 전원 공급 PME 주: 전원 관리에 대한 자세한 내용은 운영 체제 설명서를 참조하십시오.
목차 페이지로 돌아가기 업그레이드 설치 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 컴퓨터 덮개 전원 공급 장치 전면 패널 시스템 메모리 디스크 드라이브 및 매체 AGP 카드 걸림쇠 확장 카드 마이크로프로세서 VRM 시스템 전지 컴퓨터 덮개 컴퓨터 덮개 분리 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 분리하십시오. 2. 자물쇠가 설치되어 있으면 후면 패널의 자물쇠 고리에서 자물쇠를 분리하십시오. 3. 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 다음 단계를 수행하십시오: a. 컴퓨터 후면을 본 상태에서 외부 자물쇠 고리를 왼쪽으로 밀어 덮개 분리 장치를 여십시오(다음 그림 참조). 섀시 덮개 분리 장치 b. 전면 패널의 왼쪽 아래에 있는 덮개 분리 단추를 누르십시오(다음 그림 참조). c. 섀시에서 덮개의 아래쪽을 바깥쪽으로 돌리십시오.
d. 섀시에서 덮개를 들어올리십시오. e. 컴퓨터를 오른쪽으로 돌린 다음 섀시 내부에서 작업하십시오. 컴퓨터 덮개 다시 끼우기 1. 모든 케이블의 연결 상태를 점검하고 케이블을 정돈하여 컴퓨터 덮개에 걸리지 않게 하십시오. 케이블이 드라이브 케이지 위에 있지 않은지 점검하십시오. 케이블이 케이지 위에 있 으면 덮개가 제대로 닫히지 않습니다. 2. 나사나 여분의 부품 또는 도구가 컴퓨터 섀시 내부에 있는지 확인하십시오. 3. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우십시오. 다음 단계를 수행하십시오: a. 다음 그림과 같이 덮개를 살짝 기울이십시오. 덮개 상단 부분을 섀시 상단에 맞추면서 덮개에 있는 후크 3개를 컴퓨터 섀시에 있는 움푹 패인 3개의 슬롯에 넣으십시오. 컴퓨터 덮개 다시 끼우기 b. 섀시 하단쪽을 향하게 하여 덮개를 아래로 돌리십시오. 양손으로 덮개 하단 끝을 눌러 덮개 하단에 있는 고정 후크를 제자리에 끼우십시오. c.
시스템 보드의 구성요소 중 일부는 시스템 전원 공급 장치를 밖으로 돌려야 액세스할 수 있습니다. 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 2. AC 전원 케이블이 전원 공급 장치 뒤의 AC 전원 소켓에서 분리되었는지 확인하십시오(다음 그림 참조). 섀시 내부에서 전원 공급 장치 회전시키기 3. "RELEASE"라고 표시되어 있는 탭을 눌러 고정 탭에서 전원 공급 장치를 분리하십시오. 그런 다음 전원 공급 장치를 위쪽으로 회전하여 장치의 돌출된 위치에 고정시키십시오. 시스템 보드의 구성요소에 대한 작업이 끝나면 분리 탭이 찰칵 소리를 내며 고정 탭에 걸릴 때까지 전원 공급 장치를 뒤로 회전하여 본래의 위치에 놓으십시오.
전면 패널 분리 단추를 누르면서, 패널 상단을 바깥쪽으로 돌려 섀시에서 분리하십시오. 섀시에서 패널을 들어올리십시오. 전면 패널을 다시 끼우려면 두 개의 전면 패널 고정 후크를 섀시 밑의 움푹 파인 슬롯에 끼운 다음("전면 패널 분리" 참조). 패널 상부를 섀시쪽으로 돌려 전면 패널 래치가 찰칵 소리를 내며 전면 패널의 탭에 걸리도록 하십시오. 시스템 메모리 본 컴퓨터에는 64, 128, 256 및 512MB(MegaByte) 용량의 RDRAM(Rambus Dynamic Random-Access Memory) RIMM(Rambus In-line Memory Modules)을 사용할 수 있습니다("메 모리 모듈 구성 예제" 참조). "컴퓨터 정보"의 "시스템 보드 구성요소"는 시스템 보드에 있는 4개의 RIMM 소켓 위치를 나타냅니다. RIMM이 들어 있지 않은 소켓에는 반드시 CRIMM (Continuity RIMM) 램버스가 있어야 합니다.
ALERT! Cover was previously removed. 새로운 메모리가 현재 시스템의 구성 정보와 일치하지 않으면, 다음과 같은 메시지가 나타납니다: The amount of system memory has changed. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility 7. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 S y s t e m M e m o r y 값을 확인하십시오. 시스템은 이미 새로 설치된 메모리를 적용하여 S y s t e m M e m o r y 값을 변경했습니다. 새로 설치한 메 모리 합계가 정확하게 표시되면 9단계를 수행하십시오. 8. 메모리 합계가 정확하지 않으면 1단계와 2단계를 반복 수행하십시오. 모듈을 소켓에 올바르게 장착했는지 확인하십시오. 그런 다음 5단계~7단계를 반복 수행하십시오. 9. S y s t e m M e m o r y 합계가 정확하면, 시스템 설치 프로그램을 종료하십시오. 10.
3. 전면 패널을 분리하십시오. 4. 사용할 섀시 드라이브 베이에서 드라이브 브래킷을 분리하십시오. 드라이브 브래킷 양쪽으로 벌려진 금속 탭을 함께 눌러 브래킷을 베이 밖으로 당기십시오(다음 그림 참조). 드라이브 브래킷 분리 베이에 설치되어 있는 드라이브를 교체하려면, 드라이브 뒷면에서 DC 전원 케이블과 인터페이스 케이블을 분리하고 베이에서 브래킷을 분리하십시오. 브래킷에서 이전 드라이브를 분리하려면 드라이브/브래킷 조립품을 뒤집은 다음, 드라이브를 브래킷에 고정시키는 4개의 나사를 빼내십시오("새 드라이브에 드라이브 브래킷 장착" 참조). 5. 드라이브의 포장을 풀고 설치 준비를 하십시오. 주 의 사 항: 컴퓨터 뒷면의 도색되지 않은 금속 표면을 만져 사용자 몸의 정전기를 제거하십시오. 드라이브와 함께 제공된 설명서를 참조하여 컴퓨터에 드라이브가 구성되어 있는지 확인하십시오. 필요에 따라 구성을 변경하십시오. 6. 새 드라이브를 드라이브 브래킷에 장착하십시오.
7. 양쪽 드라이브 브래킷 탭이 '딸각' 소리를 내며 제자리에 장착될 때까지 새 드라이브/브래킷 조립품을 드라이브 안쪽으로 밀어 넣으십시오(다음 그림 참조). 섀시에 드라이브 브래킷 설치 8. 드라이브의 인터페이스 케이블을 연결하십시오("섀시에 드라이브 케이블 연결" 참조). 주 의 사 항: 구성요소가 손상되지 않도록 방지하려면 인터페이스 케이블의 색칠된 부분을 드라이브 및 시스템 보드 커넥터의 1번 핀에 연결해야 합니다. 9. a. EIDE(Enhanced Integrated Drive Electronics) 장치를 설치하는 경우 인터페이스 케이블이 시스템 보드의 EIDE 커넥터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내 용은 "EIDE 장치 설치 지침"을 참조하십시오. b. SCSI(Small Computer System Interface) 장치를 설치하는 경우, SCSI 인터페이스 케이블이 SCSI 컨트롤러 보드의 인터페이스 커넥터에 제대로 연결되어 있는지 확인하 십시오.
13. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 주: 섀시 침입 감지 옵션이 활성 상태인 경우, 시스템을 재부팅하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다: ALERT! Cover was previously removed. 14. 설치한 드라이브가 하드 드라이브인 경우, 시스템 설치 프로그램을 실행하여 드라이브 설정을 업데이트하십시오. 시스템 설정을 업데이트한 다음 System Setup 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재부팅하십시오. 15. 설치한 장치가 하드 드라이브인 경우, 다음 단계를 수행하기 전에 드라이브를 파티션으로 나누고 논리 포맷하십시오. 운영 체제 설명서의 지시사항을 참조하십시오. 16. 17. 드라이브를 검사하여 정상적으로 작동되는지 확인하십시오. l 설치한 드라이브가 하드 드라이브인 경우 Dell 진단 프로그램을 실행하여 드라이브를 검사하십시오.
6. 드라이브를 브래킷 베이 중 하나에 밀어 넣고 드라이브 뒷면의 커넥터가 섀시 안쪽으로 향하도록 재설치하십시오("브래킷에 하드 드라이브 설치" 참조). 7. 드라이브와 브래킷의 나사 구멍을 맞추고, 업그레이드 키트와 함께 제공된 나사로 드라이브를 브래킷에 고정하십시오(다음 그림 참조). 브래킷에 하드 드라이브 설치 8. 하드 드라이브 브래킷을 섀시에 재설치하십시오("섀시에 하드 드라이브 브래킷 설치" 참조). 주: 브래킷의 드라이브 밑면이 섀시 왼쪽을 향하게 하여 섀시에 브래킷을 재설치하십시오. 드라이브 브래킷을 섀시에 끼우고, 탭이 찰칵 소리를 내며 장착될 때까지 밀어 넣으십시오. 제자리에 단단히 장착될 때까지 드라이브 도어를 섀시 위쪽으로 돌리십시오. 주: 드라이브 도어를 제 위치로 돌려 드라이브 도어의 탭을 드라이브 브래킷과 드라이브 케이지 사이에 넣으십시오. 주: 드라이브 도어 핸들을 아래로 접어야 전면 패널을 섀시에 재장착할 수 있습니다. 섀시에 하드 드라이브 브래킷 설치 9.
11. 모든 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 팬이나 냉각 구멍으로 공기가 원활하게 통하도록 케이블을 정돈하십시오. 12. 제어 패널 케이블이 시스템 보드에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 제어 패널에는 하드 드라이브 작동 표시등이 있습니다. 제어 패널 시스템 보드 커넥터의 위치는 "시스템 보드 구성요소"를 참조하십시오. 13. 전면 패널을 다시 끼우십시오. 14. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 주: C h a s s i s I n t r u s i o n 옵션이 활성 상태인 경우, 시스템을 재부팅하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다: ALERT! Cover was previously removed. 15. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 드라이브 설정을 업데이트하십시오. 시스템 설정을 업데이트한 다음 시스템 설치 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재부팅하십시오. 16.
EIDE 케이블 데이터를 최대 속력으로 전송하기 위해서는 Ultra ATA/66 및 ATA/100 하드 드라이브에 80 도체 케이블이 필요합니다. 80 도체 케이블에는 ATA/33 케이블과 같은 40핀 커넥터가 있지만 케 이블에 있는 와이어 수가 두 배 정도입니다. ATA/33 케이블과 Ultra ATA/100 하드 드라이브를 함께 사용하는 경우, 드라이브는 정상적으로 작동하지만 데이타는 ATA/33 속도로 전송됩니 다. 주 의 사 항: Dell의 EIDE 케이블만 사용하는 것이 좋습니다. 타사의 케이블을 Dell™ 시스템에 사용하는 경우, 호환되지 않을 수도 있습니다. SCSI 장치 설치 지침 다음 항목에서는 SCSI 장치를 시스템에 설치하고 구성하는 방법을 설명합니다. SCSI 장치를 설치하려면, 시스템에 SCSI 컨트롤러 카드를 설치해야 합니다. SCSI ID 번 호 내장형 SCSI 장치에는 0~15까지의 개별 SCSI ID 번호가 있습니다.
A G P 카드 걸림쇠 분리 4. 걸림쇠가 섀시 전면의 카드 가이드에서 분리될 때까지 위로 돌리십시오. 그런 다음 섀시에서 걸림쇠를 들어올리십시오. AGP 카드 걸림쇠를 다시 끼우려면 다음 단계를 수행하십시오: 1. 걸림쇠 한쪽 끝의 탭을 섀시 전면의 카드 가이드 위의 슬롯에 끼우십시오(이전 그림 참조). 2. 걸림쇠를 아래로 내리면서 걸림쇠 하단의 AGP 고정 레버를 AGP 카드의 상단과 일직선으로 맞추십시오. 3. 나사를 다시 끼워 걸림쇠를 섀시에 고정시키십시오. 확장 카드 시스템의 확장 슬롯에는 다음과 같은 카드를 설치할수 있습니다: l 최대 5개의 32비트, 33MHz(MegaHertz) PCI(Peripheral Component Interconnect) 확장 카드. l 1개의 32비트 AGP 카드. 확장 슬롯은 1.5V로 작동하는 AGP 4x 또는 2x 모드를 지원합니다. 카드의 예는 "확장 카드"를 참조하십시오.
주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 2. 컴퓨터를 오른쪽으로 눕히십시오. 3. 설치할 확장 카드를 준비하십시오. 카드 구성과 내부 연결, 시스템 최적화에 대한 내용은 확장 카드와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 4. 5. AGP 카드를 설치하는 경우에는 AGP 카드 걸림쇠를 분리하십시오. 확장 슬롯 필러 브래킷을 섀시에 고정해 주는 나사를 빼고 브래킷을 섀시에서 분리하십시오(다음 그림 참조). 나중에 확장 카드를 설치할 경우에 대비하여 나사를 보관하십시오. 필러 브래킷 분리 주 의: 일 부 NIC(Network Interface Controllers)는 네트워크에 연결되면 자동으로 시스템을 시작합니다. 시스템이 전기 충격을 받지 않도록 보호하려면, 확 장 카 드를 설치하기 전에 시스템을 전원에서 분리하십시오.
카드에 케이블을 연결하는 자세한 내용은 카드 설명서를 참조하십시오. 9. AGP 걸림쇠를 분리했으면 다시 끼우십시오. 10. 컴퓨터를 똑바로 세우십시오. 11. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 주: C h a s s i s I n t r u s i o n 옵션이 활성 상태인 경우, 시스템을 재부팅하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다: ALERT! Cover was previously removed. 12. 사운드 카드를 설치했으면 다음 단계를 수행하십시오: a. b. 13. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 Integrated Devices를 선택하고 S o u n d 설정을 Off로 변경하십시오. 외장형 오디오 장치를 사운드 카드 커넥터에 연결하십시오. 시스템 후면 패널의 마이크로폰, 출력 라인 또는 입력 라인에 외장형 오디오 장치를 연결하지 마십시오("후면 패 널 커넥터 및 표시등").
3. 공기 흐름판을 분리하십시오. a. 공기 흐름판 맨 위의 분리 탭을 뒤로 당기고 흐름판을 위로 들어 올려 고정 탭을 섀시 틀에서 분리하십시오("섀시에서 마이크로프로세서 공기 흐름판 분리" 참조). b. 섀시 밖으로 공기 흐름판을 들어 올리십시오. 섀시에서 마이크로프로세서 공기 흐름판 분리 4. 마이크로프로세서 방열판을 분리하십시오: a. b. 5. 방열판을 마이크로프로세서에 고정시켜주는 각 금속 클립의 래치를 눌러 방열판 고정 받침대에서 방열판을 분리하십시오. 그런 다음 클립을 방열판에서 들어 올려 분리하십 시오("마이크로프로세서 방열판 분리" 참조). 방열판을 마이크로프로세서에서 들어올리십시오. 기존의 마이크로프로세서 방열판 및 고정 클립을 분리하십시오. 주: 방열판 바닥에 칠해진 열 그리즈는 프로세서의 열을 방열판으로전달해 줍니다. 방열판을 분리하면 이러한 윤활유 일부가 방열판바닥에 남게 됩니다.
6. 마이크로프로세서를 커넥터에서 분리하십시오. 본 시스템에는 마이크로프로세서를 고정하거나 분리할 때 사용하는 레버 타입의 손잡이가 달린 ZIF(Zero Insertion Force) 소켓이 있습니다. 마이크로프로세서를 분리하려면, 마이크로프로세서가 분리될 때까지 소켓 레버를 위로 당기십시오. 그런 다음 소켓에서 마이크로프로세서를 분리하십시오(다음 그림 참조). 마이크로프로세서 분리 7. 새 마이크로프로세서를 소켓에 설치하십시오: a. 마이크로프로세서 소켓의 레버가 분리 위치로 완전히 젖혀졌는지 확인하십시오. 주 의 사 항: 마이크로프로세서를 소켓에 다시 끼우려면 마이크로 프로세서를 소켓 위치에 맞추십시오. 마이크로프로세서를 소켓에 올바르게 끼워야 손상되지 않습니다. b. 새 마이크로프로세서의 1번 핀과 소켓의 1번 핀을 맞추십시오. 주: 마이크로프로세서의 1번 핀은 마이크로프로세서의 한쪽 모서리에 작은 점이나 삼각형으로 표시되어 있습니다.
마이크로프로세서 다시 끼우기 8. 다음과 같이 마이크로프로세서 방열판을 설치하십시오: 주 의 사 항: Dell의 마이크로프로세서 업그레이드 키트를 설치하지 않 으 려 면 마이크로프로세서 교체시 기존의 방열판과 고정 클립을 다시 사용하십시오. a. 방열판 바닥의 열 그리즈를 덮고 있는 필름을 제거하십시오. b. 방열판을 마이크로프로세서쪽으로 낮춰 방열판 고정 받침대에 맞추십시오. c. 9. 방열판을 마이크로프로세서에 고정시켜주는 각 교체 금속 클립을 찾아 래치가 없는 클립의 끝을 방열판 고정 받침대에 맞추십시오. 그런 다음 클립의 래치를 아래로 눌러 클 립을 방열판 고정 받침대에 고정시키십시오("마이크로프로세서 방열판 분리" 참조). 공기 흐름판을 다시 끼우십시오. 10. 전원 공급 장치를 제자리로 돌리고 고정 탭이 제자리에 걸렸는지 확인하십시오. 11. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오.
4. VRM의 상단 모서리를 잡고, 커넥터에서 분리하십시오. VRM 다시 끼우기 1. 새 VRM의 밑면에 있는 슬롯과 커넥터 안쪽의 돌출부를 맞추십시오. 2. VRM을 커넥터 안으로 누르십시오. 3. VRM 고정 클립을 다시 끼우십시오. a. 클립을 VRM 위로 낮추어 VRM의 상단 모서리가 클립의 슬롯을 통과하게 하십시오. b. 클립 맨 위에 튀어나온 두 지점을 눌러 클립을 VRM 커넥터에 고정하십시오("VRM 분리" 참조). 4. 고정 탭이 찰칵 소리를 내며 분리 래치에 걸릴 때까지 전원 공급 장치를 뒤로 돌려 제자리에 놓으십시오. 5. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 시스템을 재시작하십시오. 시스템 전지 시스템 전원이 꺼진 경우, 시스템 보드에 설치되어 있는 3.0V CR2032 코인 셀 전지에서 전원을 공급해 주기 때문에 구성, 날짜 및 시간 정보가 유지됩니다. 시스템 전지는 교체하지 않고도 수년간 사용할 수 있습니다.
시스템 전지 교체 5. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 주: C h a s s i s I n t r u s i o n 옵션이 활성 상태인 경우, 시스템을 재부팅하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다: ALERT! Cover was previously removed. 6. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 현재의 시간 및 날짜를 입력하십시오. 그런 다음 시스템 설치 프로그램을 종료하고 정보를 저장하십시오. 7. 컴퓨터를 끄고 전원 콘센트에서 분리하십시오. 컴퓨터를 10분 정도 그대로 두십시오. 8. 컴퓨터를 전원 콘센트에 다시 연결하고 전원을 켜십시오. 9. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 날짜 및 시간을 점검하십시오. 10. 시간과 날짜가 계속하여 정확하지 않으면 "도움말 얻기"를 참조하여 기술 지원을 요청하십시오.
목차 페이지로 돌아가기 기술 사양 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 기술 사양 프로세서 마이크로프로세서 종류 Intel® Pentium® 4 마이크로프로세서. Dell에서 제공하는 추가 업그레이드 지원 설계. 시스템 설치 프로그램을 통해 보다 느린 속 도와 호환되도록 설정할 수 있습니다.
드라이브 외부 접근가능 베이 디스켓, 테이프, CD 드라이브용 5.25인치 베이 3개, 디스켓 드라이브용 3.5인치 베이 1개 내부 접근가능 베이 1인치 하드 드라이브 1개 또는 2개 및 1.6인치 하드 드라이브 1개용 3.5인치 베이 2개 포트 외부 접근가능: 직렬(DTE) 2개의 9핀 커넥터.
보관시 -40°~ 65°C(-40°~ 149°F) 상대 습도 20%~80%(비응축) 최대 진동: 작동시 0.5octave/min의 3~200Hz에서 0.25G 보관시 1octave/min의 3~200Hz에서 0.5G 최대 충격: 작동시 50.
목차 페이지로 돌아가기 문제 해결 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 시작하기 전에 Dell 진단 프로그램 메시지 및 코드 소프트웨어 문제 시작하기 전에 다음 항목에서는 시스템과 소프트웨어 문제, 적절한 조치 요령에 대한 설명 및 Dell 진단 프로그램 유틸리티와 시스템 메시지 및 코드에 대해 설명합니다. Dell 서비스를 요청하기 전에, 컴 퓨터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다음과 같은 사항을 먼저 수행하십시오: l "컴퓨터 정보" 및 "안전 제일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 읽으십시오. l 구성요소나 장치가 올바르게 작동하지 않는 경우 다음 표에 나와 있는 문제 해결 조치를 취하십시오.
l 컴퓨터 전원 케이블을 전원 콘센트에 바로 꽂아 컴퓨터가 켜지는지 확인하십시오. 전원 보호 장치, UPS(Uninterruptible Power Supply), 파워 스트립, 연장 코드는 연결하지 마십시 오. l 모든 전원 케이블이 단단히 연결되어 있고 각 전원 케이블이 컴퓨터 장치와 전원 콘센트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. l 간섭 상태를 점검하십시오: 전기 제품을 동일 회로에 연결하거나 컴퓨터 주위에서 사용하는 경우 간섭이 발생할 수 있습니다. l 모니터와 컴퓨터에 연결되어 있는 전원 케이블을 교체하여 증상이 다른지 점검하십시오. 기본 점검을 마친 후에도 문제가 지속되면, 다음 절차를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오: 1. 컴퓨터와 주변장치의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 분리하십시오. 2. 약 30초 정도 후에 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 다시 꽂으십시오. 3. 컴퓨터를 켜십시오. 컴퓨터 전면의 전원 표시등에 불이 들어옵니까? 예.
예. 기존의 모니터에 결함이 있습니다. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 비디오 문제 기본 점검사항: l 모니터 사용 설명서의 지침에 따라 모니터 자가 검사를 실행하십시오. l 모니터 전원 표시등을 점검하십시오. l 시스템 경고음 코드에서 디스플레이 문제를 표시할 수 있으므로 주의깊게 들으십시오. l 모니터의 전원 공급 케이블을 전원 콘센트에 직접 연결해서 모니터가 켜지는지 확인하십시오. 전원 보호 장치, UPS, 파워 스트립, 연장 코드는 연결하지 마십시오. l 모니터 화면이 나타나지 않으면, 컴퓨터가 일시 중지되었거나 동면 상태일 수 있습니다. 전원 단추를 눌렀다 놓거나 마우스를 움직이거나 키보드 키를 눌러 컴퓨터의 일시 중지 상태 를 해제하십시오. l 컴퓨터에서 모니터 인터페이스 케이블을 분리하고 케이블 커넥터가 휘어지거나 핀이 부러졌는지 확인하십시오. 케이블이 손상되거나 마모되었는지 점검하십시오.
l 외장형 스피커를 사용하는 경우: ¡ 외장형 오디오 장치가 시스템 후면 패널의 마이크로폰, 출력 라인/스피커, 입력 라인 커넥터에 연결되어 있는지 확인하십시오. ¡ 스피커 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. ¡ 전원 콘센트를 검사하십시오. 제대로 작동하는 전원 콘센트에 스피커를 연결했는지 확인하십시오. ¡ 스피커가 켜져 있는지 확인하십시오. l 사운드 카드를 사용하는 경우 외장형 오디오 장치가 사운드 카드 커넥터에 연결되어 있는지 확인하십시오. 시스템 후면 패널의 마이크로폰, 출력 라인/스피커 또는 입력 라인 커넥 터에 연결되어 있으면 안됩니다("후면 패널 커넥터 및 표시등" 참조). l 오디오가 OS(Operating System) 설정에서 음소거로 설정되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 운영 체제 설명서를 참조하십시오. l 볼륨 조정 단자가 있는 경우에는 스피커의 볼륨을 조절하십시오. l 오디오 소프트웨어에서 볼륨을 조정하십시오.
자가 검사를 완료했습니까? 예. 3단계로 가십시오. 아 니 오. 프린터에 문제가 있는 것 같습니다. Dell 프린터를 구입한 경우 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 타사 제품인 경우에는 공인 서비스 센터에 수리를 맡기십시오. 3. 다시 인쇄해 보십시오. 인쇄가 잘 되었습니까? 예. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 직렬 또는 병렬 장치 문제 주: 프린터에 문제가 발생한 경우, "프린터 문제"를 참조하십시오.
5. 컴퓨터와 장치를 끄고 올바르게 작동하는 장치로 교체하십시오. 그런 다음 컴퓨터와 장치를 켜십시오. 장치가 정상적으로 작동합니까? 예. 새 장치로 교체해야 합니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 마우스 문제 기본 점검사항: l 케이블을 컴퓨터에서 분리하여 케이블 커넥터가 휘어지거나 핀이 부러지지 않았는지 점검하십시오. 케이블이 손상되거나 마모되었는지 점검하십시오. l 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. l USB 마우스를 사용하는 경우, 시스템 후면 패널의 포트 1 USB 커넥터 중 하나에 연결했는지 확인하십시오("후면 패널 커넥터 및 표시등" 참조). l 운영 체제용 마우스 드라이버를 재설치하십시오. l 컴퓨터를 재시작하십시오. 기본 점검을 마친 후에도 문제가 지속되면 다음 절차를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오: 1.
l USB 키보드를 사용하는 경우, 시스템 후면 패널의 포트 1 USB 커넥터 중 하나에 연결했는지 확인하십시오("후면 패널 커넥터 및 표시등" 참조). l PS/2 키보드를 사용하는 경우 여러 설정으로 구성할 수 있습니다. 스위치가 PS/2, Enhanced XT/AT, PC/AT로 설정되어 있는지 확인하십시오. 스위치 설정은 보통 키보드 밑면에 있으며 패널 후면에 있는 경우도 있습니다. 자세한 내용은 키보드와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. l 간섭 상태를 점검하십시오. 키보드 연장 케이블로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. l 컴퓨터를 재시작하십시오. 기본 점검을 마친 후에도 문제가 지속되면 다음 절차를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오: 1. 컴퓨터를 끄고 키보드 케이블을 분리한 다음 핀이 휘어지거나 부러지지 않았는지 점검하십시오. 핀이 휘어졌습니까? 예. 휘어진 핀을 똑바로 펼 수 있으면 편 다음 2단계로 가십시오.
l 드라이브에 다른 디스켓을 넣고 검사해 보십시오. 다른 디스켓이 작동하면 원래의 디스켓에 결함이 있는 것입니다. l 다음과 같은 방법을 사용하여 디스켓 드라이브 사용 표시등을 검사하십시오: ¡ M S-DOS® 를 사용하여 디스켓을 드라이브에 넣고 프롬프트에 dir a:를 입력한 다음 키를 누르십시오. ¡ Microsoft Windows 또는 Windows NT® 를 사용하는 경우, 디스켓을 드라이브에 넣고 바탕화면에서 내 컴 퓨 터를 클릭하고 다음 디스켓 드라이브 아이콘을 더블 클릭하십 시오. l 시스템 설치 프로그램의 설정을 점검하십시오. l 시중에서 판매하는 청소 키트를 사용하여 드라이브를 청소하십시오. 주 의 사 항: 면봉으로 드라이브 헤드를 청소하지 마십시오. 실수로 헤드를 잘못 건드리면 드라이브가 작동하지 않습니다. 기본 점검을 마친 후에도 문제가 지속되면 다음 절차를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오.
예. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. 2단계로 가십시오. 2. 다음 방법 중 하나를 사용하여 하드 드라이브를 검사하십시오: ¡ Windows XP와 Windows 2000의 경우, 시 작 단추를 클릭하고 실 행을 선택한 다음, 대화상자에 cmd를 입력하여 chkdsk 유틸리티를 시작하십시오. C: 프롬프트에 chkdsk 를 입력한 후 를 누르십시오. 이 유틸리티는 상태 보고서를 생성하여 표시해주며 디스크 오류 목록을 보여주고 수정합니다. ¡ Windows NT의 경우, 내 컴 퓨 터를 더블 클릭하여 검사하려는 하드 드라이브를 선택하면 오류 점검 유틸리티가 실행됩니다. 오른쪽 마우스 단추를 클릭하고 등 록 정 보를 선택한 다음, 도 구를 클릭하여 오 류 점 검 항목에 있는 지 금 점 검을 클릭합니다.
아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 전지 문제 전지와 관련된 오류 메시지가 나타나는 경우 또는 컴퓨터의 전원을 끌 때 시스템 설치 프로그램의 구성 정보가 손실된 경우, 전지에 결함이 있을 수 있습니다. 주 의: 전지를 올바르게 설치하지 않으면 전지가 폭발할 위험이 있습니다. 제조업체에서 권하는 전지와 같거나 동일한 종류를 사용하십시오. 사용한 전지는 제조업 체의 지시사항에 따라 폐기하십시오. 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 2. 측면에 표시된 "+"가 위로 향하게 하여 전지를 소켓에 다시 끼우십시오. 3. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 4. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 현재 시간 및 날짜를 재입력하십시오.
예. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 아 니 오. 12단계로 가십시오. 12. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리한 다음 5초 정도 기다린 다음 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 13. 앞에서 분리한 확장 카드 중 하나를 재설치하고 10단계 및 11단계를 반복하십시오. 실패한 진단 검사가 있습니까? 예. 방금 재설치한 확장 카드에 결함이 있으므로 교체해야 합니다. 아 니 오. 다른 확장 카드로 12단계 및 13단계를 반복하십시오. 13단계로 가십시오. 14. 모든 확장 카드를 교체했는데도 문제가 계속되면, Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 응답이 없는 프로그램 복구 1. 키를 동시에 누르십시오. 프로그램 종료 창이 나타납니까? 예. 2단계로 가십시오. 아 니 오. 4단계로 가십시오. 2. 응답이 없는 프로그램을 클릭하십시오. 3. 작 업 종 료를 클릭하십시오. 컴퓨터가 정상적으로 작동합니까? 예.
시스템이 켜집니까? 예. 6단계로 가십시오. 아 니 오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 6. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리한 다음 5초 정도 기다린 다음 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 7. 모든 확장 카드를 재설치하십시오. 8. AGP 카드 걸림쇠를 다시 끼우십시오. 9. 컴퓨터 덮개를 다시 끼우고 컴퓨터와 주변장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오. 10. Dell 진단 프로그램의 S y s t e m B o a r d D e v i c e s 검사 그룹을 실행하십시오. 실패한 진단 검사가 있습니까? 예. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 아 니 오. 문제가 해결되었습니다. 떨어뜨렸거나 손상된 컴퓨터 복구 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 다음 단계를 수행한대로 진단 점검사항에 기입하십시오: 1.
기본 점검을 마친 후에도 문제가 지속되면 다음 절차를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오. 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터를 재부팅하십시오. RAM(Random Aaccess Memory) 크기가 컴퓨터에 설치된 실제 메모리 크기와 정확히 일치합니까? 예. 컴퓨터의 메모리를 업데이트해야 합니다. 문제가 해결되었습니다. 아 니 오. 2단계로 가십시오. 2. Dell 진단 프로그램의 System Memory 검사 그룹을 실행하십시오. 실패한 진단 검사가 있습니까? 예. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 아 니 오. 3단계로 가십시오. 3. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 4. 시스템 보드에서 전원 공급 장치를 회전시키십시오. 5. 메모리 모듈을 다시 끼우십시오. 6.
시스템 보드 문제 시스템 보드 문제는 시스템 보드 구성요소에 결함이 있는 경우, 전원 공급 장치에 문제가 있는 경우, 결함이 있는 구성요소를 시스템 보드에 연결하는 경우에 발생합니다. 시스템 보드와 관 련된 오류 메시지가 나타나는 경우, 다음 단계를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오. 주 의: 이 과정을 수행하기 전에 "안 전 제 일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오. 1. 시스템을 재부팅하고 Dell 진단 프로그램의 S y s t e m B o a r d D e v i c e s 검사 그룹을 실행하십시오. 실패한 검사가 있습니까? 예. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 아 니 오. 2단계로 가십시오. 2. 컴퓨터와 주변장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리하여 5초 정도 기다린 다음, 컴퓨터 덮개를 분리하십시오. 3. 전원 공급 장치의 전원 케이블이 시스템 보드의 커넥터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 4.
주 의 사 항: Dell Diagnostics는 Dell™ 컴퓨터를 검사할 때만 사용하십시오. 다른 컴퓨터에서 이 프로그램을 사용하면, 컴퓨터가 비정상적으로 반응하거나 오류 메시지가 나타납니 다. 기능 진단 프로그램 검사 그룹에는 다음과 같은 특징이 있습니다: l 1개 또는 모든 장치를 빠르게 검사하거나 전체적으로 검사할 수 있습니다. l 검사 그룹이나 하위 검사를 반복 실행하는 횟수를 선택할 수 있습니다. l 검사 결과를 표시하여 인쇄하거나 파일에 저장할 수 있습니다. l 오류가 감지된 경우 검사를 일시적으로 중단할 수 있으며, 조정가능한 오류 한계에 다다른 경우 검사를 종료할 수 있습니다. l 검사에 대한 내용과 실행 방법이 설명되어 있는 온라인 도움말 화면에 액세스할 수 있습니다. l 검사 그룹이나 하위 검사가 올바르게 완료되었는지 알려주는 상태 메시지를 확인할 수 있습니다. l 문제가 감지되었을 때 나타나는 오류 메시지를 확인할 수 있습니다.
10. l Information and Results: 검사 결과, 검사 오류, 하위 검사의 버전 번호, Dell Diagnostics에 대한 추가 정보가 나타납니다. l Program Options: Dell Diagnostics의 설정을 변경할 수 있습니다. l E x i t t o M S-D O S: MS-DOS 프롬프트로 돌아갑니다. 실행할 검사의 종류를 선택하십시오: l 컴퓨터 또는 특정 장치를 빠르게 검사하려면 T e s t A l l D e v i c e s 또는 T e s t O n e D e v i c e 옵션에서 Q u i c k T e s t s를 선택하십시오. Q u i c k T e s t s는 빠른 검사만 실행하며 사용자가 개입하지 않아도 됩니다. 문제의 원인을 신속하게 찾으려면 먼저 Q u i c k T e s t s를 실행하는 것이 좋습니다.
Device 고 급 검 사 화면의 D e v i c e G r o u p s 목록에서 선택한 장치에 대해 설명합니다. Test 선택한 각 검사 그룹 하위 검사의 절차에 대해 설명합니다. Versions 하위 검사의 버전 번호가 표시됩니다. 메시지 및 코드 응용프로그램, 운영 체제 및 컴퓨터는 발생한 문제를 감지하여 경고합니다. 문제가 발생하면, 모니터 화면에 메시지가 표시되거나 경고음 코드가 울립니다. 다음 부절에서는 각 메시지와 경 고음 코드에 대한 내용을 설명합니다. 시스템 메시지 시스템 메시지가 나타나면 다음 표의 조치 요령을 참조하여 메시지에서 나타나는 문제를 해결하십시오. 시스템 메시지는 알파벳 순서로 되어 있습니다. 주: 나타난 시스템 메시지가 표에 없으면, 메시지가 나타난 시점에 실행하고 있던 응용프로그램의 설명서 및 운영 체제 설명서에서 메시지에 대한 설명과 해결 방법을 참조하십시 오.
Error! The previous boot failed to complete. Last reported checkpoint was nnnn. 시스템이 부팅 루틴을 완료하지 못했습니다. 시스템을 재시작하십시오. 오류가 다시 발생하면, 경고음 코 드를 듣고 "시스템 경고음 코드"를 참조하십시오. 경고음이 들 리지 않으면 Dell 진단 프로그램의 S y s t e m B o a r d D e v i c e s 검사를 실행하십시오. Gate A20 failure 1개 이상의 RIMM이 느슨하게 설치되었습니다. "시스템 메모리 문제"를 참조하십시오. General failure 운영 체제에서 명령을 실행할 수 없습니다. 이 메시지는 대개 PRINTER OUT OF PAPER와 같은 특정 정 보 다음에 나타납니다. 적절한 조치를 취하여 이에 대처하십 시오. Hard disk configuration error 하드 드라이브 초기화에 실패했습니다. "하드 드라이브 문제"를 참조하십시오.
행하십시오. Time-of-day clock stopped 전지의 수명이 다했습니다. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 날짜 및 시간을 정정하십시 오. Time-of-day not set 시스템 구성 정보에 표시된 시간과 날짜가 시스 템 시계와 일치하지 않습니다. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 날짜 및 시간을 정정하십시 오. Timer chip counter 2 failed 시스템 보드의 칩이 제대로 작동하지 않습니다. Dell 진단 프로그램의 S y s t e m B o a r d D e v i c e s 검사를 실 행하십시오. Unexpected interrupt in protected mode 키보드 컨트롤러가 오동작을 일으키거나 1개 또 는 1개 이상의 RIMM이 느슨하게 연결되었습니 다. Dell 진단 프로그램의 S y s t e m M e m o r y 및 K e y b o a r d 검 사를 실행하십시오.
4-4-2 섀도우 메모리로의 코드 압축 해제 실패 5-2-2-1 일치하지 않는 RDRAM(Rambus Dynamic Random-Access 양 RIMM 소켓에 RIMM 또는 RCM(Rambus Continuity Module)이 있는지 확인하십시오. 문제가 재 Memory) 장치 개수. 지원되지 않는 RIMM 장치 개수 또는 기술 발하는 경우, 소켓 B에 있는 RIMM을 먼저 교체한 다음 소켓 A의 RIMM을 교체하십시오. 그래도 문 제가 해결되지 않으면 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. Dell 진단 프로그램의 S y s t e m B o a r d D e v i c e s 검사를 실행하십시오. 5-2-2-2 일치하지 않는 채널 쌍 "시스템 메모리 문제"를 참조하십시오. 5-2-2-3 RDRAM 일치 오류 양 RIMM 소켓에 RIMM 또는 RCM이 있는지 확인하십시오. 문제가 다시 발생하면 소켓 B에 있는 RIMM을 먼저 교체한 다음 소켓 A의 RIMM을 교체하십시오.
문제가 해결되지 않으면 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. BIOS 오류일 수 있으며 시스템이 복구 모드에 있 BIOS 복구 유틸리티를 실행하고 시스템을 재시작하여 다시 검사하십시오. 습니다. 문제가 여전히 해결되지 않으면 "손상된 시스템 보드 재설정" 절차를 수행하십시오. 마이크로프로세서 오류일 수 있습니다. 마이크로프로세서를 다시 장착하고 시스템을 재시작하여 다시 검사하십시오. 마이크로프로세서를 분리하고 다시 장착하는 방법은 "마이크로프로세서 업그레이드"를 참조하십시오. 문제가 해결되지 않으면 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 메모리 오류일 수 있습니다. "시스템 메모리 문제"의 절차를 수행하십시오. 확장 카드에 장애가 있거나 충돌한 것일 수 있습 니다. "확장 카드 문제"의 절차를 수행하고 "하드웨어 충돌"을 참조하십시오. 비디오 카드 오류일 수 있습니다. 비디오 카드를 재설치하고 시스템을 재시작하여 다시 검사하십시오.
SNMP 플랫폼 이벤트 트랩 본 시스템은 네트워크 관리 소프트웨어로 전송되는 SNMP(Simple Network Management Protocol) PET(Platform Event Trap) 메시지를 발생시켜 네트워크 관리자에게 시스템에서 발생 한 특정 이벤트를 알려줍니다. 다음 표에는 시스템에서 발생한 SNMP 플랫폼 이벤트 트랩이 요약되어 있습니다. S N M P 플랫폼 이벤트 트랩 설명 코드 BIOS 부팅 오류 02 03 23 6f 00 섀시 침입 02 03 05 6f 00 온도 오류 02 03 01 06 01 유효하지 않은 암호 02 03 06 6f 01 전압 오류 02 03 02 06 01 SOS 활성/PC 감지 02 03 25 6f 00 소프트웨어 문제 이 항목에서는 소프트웨어 문제 분석을 위한 일반적인 지침을 제공합니다. 특정 문제에 대한 자세한 문제 해결 정보는 소프트웨어와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 소프트웨어 지원 서 비스로 문의하십시오.
메모리 상주 프로그램 여러 유틸리티와 보조 프로그램은 컴퓨터가 부팅될 때 또는 운영 체제 프롬프트로부터 로드됩니다. 이러한 프로그램들은 시스템 메모리에 상주하도록 작성된 것이므로 언제든지 사용가능 합니다. 상주 프로그램은 컴퓨터의 메모리에 남아 있으므로, 이러한 TSR 프로그램들이 차지하고 있는 메모리의 일부나 전부를 다른 프로그램이 사용하는 경우, 메모리 충돌이나 오류가 발 생할 수 있습니다. 일반적으로 운영 체제의 시작 파일(예를 들면, c o n f i g . s y s 및 a u t o e x e c . b a t)에는 시스템 부팅시 TSR 프로그램을 시작하도록 하는 명령어가 포함되어 있습니다. TSR 프로그램으로 인 해 메모리가 충돌했다고 생각되면 시작 파일에서 TSR 프로그램 시작 명령을 삭제하십시오. 그런 다음 문제가 재발하지 않으면 TSR 프로그램에서 충돌이 발생한 것입니다. 충돌을 일으킨 TSR 프로그램을 찾을 때까지 시작 파일에 TSR 명령어를 하나씩 추가하십시오.
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목차 페이지로 돌아가기 도움말 얻기 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 도움말 개요 Dell 연락처 도움말 개요 본 항목에서는 시스템에 문제가 발생한 경우, Dell에서 사용자를 돕기 위해 제공하는 도구에 대해 설명하고 있으며 Dell에 기술 또는 고객 지원을 문의하는 시기와 방법에 대해서 설명합니 다. 기술 지원 기술적인 문제와 관련하여 지원이 필요한 경우, 다음 단계를 수행하십시오: 1. "문제 해결"의 절차를 수행하십시오. 2. Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. 3. 진단 점검사항 사본을 만들어 내용을 기재하십시오. 4. 설치 및 문제 해결 과정에서 도움이 필요한 경우 Dell 웹사이트 h t t p : / / w w w . d e l l . c o m의 온라인 서비스를 이용하십시오. 자세한 내용은 "월드 와이드 웹"을 참조하십시오. 5. 문제 해결 과정을 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우, Dell에 기술 지원을 문의하십시오.
sales@dell.com a p m a r k e t i n g @ d e l l . c o m(아시아/태평양 지역 국가 전용) l 전자 정보 서비스 info@dell.com AutoTech 서비스 Dell의 자동 응답 기술 지원 서비스인 AutoTech에서는 Dell 고객이 휴대용 및 데스크탑 컴퓨터 시스템에 대해 가장 자주 질문하는 사항이 녹음된 응답 기능을 제공합니다. AutoTech에 전화를 걸면 버튼식 전화를 사용하여 해당 질문 제목을 선택하게 됩니다. AutoTech 서비스는 하루 24시간 연중 내내 사용할 수 있습니다. 또한 기술 지원 서비스를 통하여 이 서비스를 사용할 수도 있습니다. 문의 전화 번호는 "Dell 연락처"를 참조하십시오. TechFax 서비스 Dell은 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 팩스의 모든 이점을 활용하고 있습니다. 모든 종류의 기술 정보를 하루 24시간 연중 내내 수신자 부담의 Dell TechFax 회선으로 문의할 수 있습니다.
Dell 연락처 다음 표에는 지역별 접속 코드, 전화 번호, 웹사이트, 전자 우편 주소가 수록되어 있습니다. 이러한 정보를 사용하여 Dell에 연락할 수 있습니다. 코드는 전화를 거는 지역과 전화할 대상 지역에 따라 달라집니다. 또한 국가마다 전화 프로토콜이 다릅니다. 사용할 코드를 확인하려면, 지역 또는 국제 교환원에게 문의하십시오. 주: 수신자 부담 전화는 표시된 국가에만 사용할 수 있습니다. 지역 코드는 자국(국제 전화가 아닌 경우) 내에서 시외 전화를 하는 경우, 가장 보편적으로 사용합니다. 즉, 동일 국가 내에서 장거리 전화를 걸 때 사용합니다.
웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: tech_support_central_europe@dell.com 바베이도스 대표 지원부 벨 기 에( 브 뤼 셀) 기술 지원 국제 접속 코드: 00 고객 관리 가정/중소기업체 판매 1-800-534-3066 02 481 92 88 02 481 91 19 수신자 부담 전화: 0800 16884 국가 코드: 32 기업체 판매 02 481 91 00 도시 코드: 2 팩스 번호 02 481 92 99 교환 02 481 91 00 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: tech_be@dell.com 프랑스어를 사용하는 고객을 위한 전자 우편: http://support.euro.dell.
국가 코드: 45 교환 팩스 기술 지원(스웨덴의 Upplands Vasby) 팩스 교환 45170100 46 0 859005594 45170117 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: den_support@dell.com 서버를 위한 전자 우편 지원: Nordic_server_support@dell.com 도미니카 공화국 대표 지원부 1-800-148-0530 엘살바도르 대표 지원부 01-899-753-0777 핀 란 드( 헬 싱 키) 기술 지원 09 253 313 60 기술 지원 팩스 번호 09 253 313 81 관련 고객 관리 09 253 313 38 국가 코드: 358 가정/중소기업체 고객 관리 09 693 791 94 도시 코드: 9 팩스 번호 09 253 313 99 교환 09 253 313 00 국제 접속 코드: 990 웹사이트: http://support.euro.dell.
이 탈 리 아( 밀 라 노) 가정 및 중소기업체 기술 지원 02 577 826 90 고객 관리 02 696 821 14 국가 코드: 39 팩스 번호 02 696 821 13 도시 코드: 02 교환 02 696 821 12 국제 접속 코드: 00 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: http://support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ 기업체 기술 지원 02 577 826 90 고객 관리 02 577 825 55 팩스 번호 02 575 035 30 교환 02 577 821 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: http://support.euro.dell.
국가 코드: 60 일반 판매 수신자 부담 전화: 1 800 888 202 도시 코드: 4 기업체 판매 수신자 부담 전화: 1 800 888 213 멕시코 고객 기술 지원 국제 접속 코드: 00 국가 코드: 52 001-877-384-8979 또는 001-877-269-3383 판매 50-81-8800 또는 01-800-888-3355 고객 서비스 001-877-384-8979 또는 001-877-269-3383 대표 50-81-8800 또는 01-800-888-3355 네덜란드 안틸레스 대표 지원부 네 덜 란 드( 암 스 테 르 담) 기술 지원 국제 접속 코드: 00 고객 관리 가정/중소기업체 판매 001-800-882-1519 020 581 8838 020 581 8740 수신자 부담 전화: 0800-0663 국가 코드: 31 가정/중소기업체 판매 팩스 번호 020 682 7171 도시 코드: 20 기업체 판매 020 581 8818 기업체 판매 팩스
일반 판매 수신자 부담 전화: 800 6011 054 국가 코드: 65 기업체 판매 수신자 부담 전화: 800 6011 053 남아프리카 공화국( 요하 네스버그) 기술 지원 011 709 7710 고객 관리 011 709 7707 판매 011 709 7700 국가 코드: 27 팩스 번호 011 706 0495 도시 코드: 11 교환 011 709 7700 국제 접속 코드: 09/091 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: dell_za_support@dell.
국제 접속 코드: 010 기술 지원(직통/PAD 및 일반) 전체 계정 고객 관리 0870 908 0800 01344 723186 국가 코드: 44 가정 및 중소기업체 고객 관리 0870 906 0010 도시 코드: 1344 기업체 고객 관리 01344 72 3185 우선 계정(500-5000명 직원) 고객 관리 01344 723196 중앙 정부 고객 관리 01344 723193 지역 정부 고객 관리 01344 723194 가정/중소기업체 판매 0870 907 4000 기업체/공공 기관 판매 01344 860456 웹사이트: http://support.euro.dell.com 전자 우편: dell_direct_support@dell.
목차 페이지로 돌아가기 추가 정보 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 규정사항 ENERGY STAR® 준수 제한 보증 및 환불 정책 규정사항 EMI(ElectroMagnetic Interference)는 장애물이 없는 장소에서 발산되거나 전원 리드선이나 신호 리드선을 따라 전도되는 모든 전자기 신호 또는 기타 발산되는 것을 말하며, 신호나 무선 항공 또는 기타 안전 서비스 기능을 저해하며 무선 통신 서비스를 심하게 방해하거나 지속적으로 차단시킵니다. 무선 통신 서비스에는 AM/FM 상용 방송, TV, 휴대 통신 서비스, 레이더, 항공 관제소, 호출기, PCS(Personal Communication Services) 등을 비롯한 기타 서비스가 포함됩니다. 무선 통신 서비스 뿐만 아니라 컴퓨터 시스템을 포함한 디지탈 장치 등 전자파 발 산 장치도 전자파 환경 문제가 되고 있습니다.
다음은 FCC 규정 준수에 따른, 본 설명서에서 언급하고 있는 장치에 대한 정보입니다: l 모델 번호: M M P l 상호: Dell Computer Corporation EMC Engineering Department One Dell Way Round Rock, Texas 78682 USA 512-338-4400 IC 규 정(캐나다에만 해당) 대부분의 Dell 컴퓨터 시스템 및 기타 Dell 디지탈 장치는 IC(Industry Canada)의 장애 유발 장치 표준 3조(ICES-003)에 따라 B등급 디지탈 장치로 분류됩니다. 사용자의 시스템이나 기타 Dell 디지탈 주변장치에 적용된 등급(A 또는 B등급)을 확인하려면, 컴퓨터 또는 기타 디지탈 주변장치의 밑면이나 후면 패널에 있는 모든 등록 레이블을 확인하십시오. "IC Class A ICES003" 또는 "IC Class B ICES-003"는 이러한 레이블 중 하나에 있습니다.
VCCI 규 정(일본에만 해당) 대부분의 Dell 컴퓨터 시스템은 VCCI(Voluntary Control Council for Interference)에 의해 B등급 ITE(Information Technology Equipment)로 분류됩니다. 그러나, 특정 옵션이 추가되면 일부 구성 등급이 A등급으로 변경됩니다. 시스템에 연결 및 내장하는 주변장치, 확장 카드, 프린터, 입/출력 장치, 모니터 및 ITE는 시스템의 분류 등급(A등급 또는 B등급)과 일치하는 제품 을 사용해야 합니다. 컴퓨터 시스템에 적용된 등급을 알고싶으면 컴퓨터 후면 패널 밑면에 있는 규정 레이블/마크("VCCI A등급 ITE 규정 표시" 및 "VCCI B등급 ITE 규정 표시" 참조)를 확인하십시오. 시스템의 VCCI 등급을 확인했으면, 해당 VCCI 규정을 읽으십시오.
이 장치는 전자기 간섭을 고려하여 업무용으로 승인되었습니다. 이 장치가 사용하기에 부적합한 경우, 비업무용으로 승인된 장치로 교환할 수 있습니다. MIC A등급 규정 표시 B 등급 장치 이 장치는 비업무용으로 승인되었으며, 주거 환경을 포함한 모든 환경에서 사용할 수 있습니다. MIC B등급 규정 표시 검사 및 검증을 위한 폴란드 센터 이 장치는 보호 회로(3구 소켓)가 달린 전원 소켓에 연결해야 합니다. 컴퓨터, 모니터, 프린터 등과 함께 사용하는 모든 주변장치는 동일한 전원에 연결해야 합니다. 실내에 전기 장치를 설치하는 경우, 위상 도선에 16암페어 이하의 퓨즈형 단락 방지 장치를 예비용으로 부착해야 합니다. 장치의 전원을 완전히 끄려면 가까이에 있는 전원 케이블을 소켓에서 뽑으십시오. 보호 마크 "B"는 이 장치가 표준 PN-93/T-42107 및 PN-EN 55022:1996의 보호 사용 사항에 부합함을 의미합니다.
BSMI 규 정(대만에만 해당)
ENERGY STAR® 준수 Dell 컴퓨터의 특정 구성은 효율적인 에너지 사용을 위한EPA(Environmental Protection Agency) 표준을 지원합니다. 컴퓨터 전면 패널에 ENERGY STAR® 표시가 있으면 컴퓨터의 초기 구성이 이러한 요건을 준수하며 컴퓨터의 모든 ENERGY STAR® 전원 관리 기능이 활성화되어 있음을 나타냅니다. 주: Dell Computer Corporation은 ENERGY STAR® 파트너로서, 본 제품은 에너지 효율성을 위한 ENERGY STAR®의 지침에 부합합니다. 주: ENERGY STAR® 표시가 있는 모든 Dell 컴퓨터는 출하시 EPA ENERGY STAR® 요구조건을 준수함을 나타냅니다. 확장 카드나 드라이브 추가 설치와 같이 컴퓨터 구성을 변 경하는 경우, 컴퓨터의 소비 전력이 증가하여 EPA의 ENERGY STAR® 컴퓨터 프로그램에 설정된 제한 범위를 초과하게 됩니다.
제한 보증 및 환불 정책 3년 제한 보증(미국에만 해당) Dell Computer Corporation("Dell")은 제조하는 모든 하드웨어 제품을 업계 표준 실행에 부합하는 신규 또는 그에 상당하는 구성요소와 부품으로 제조합니다. Dell은 생산된 하드웨어 제품 에 기술이나 재료상의 문제가 발생하지 않을 것을 보증합니다. 제한 보증 기간은 다음에서 설명한 바와 같이 송장 발부일로부터 3년입니다. 제품 운송 도중에 발생한 손상에 대해서는 보상해 드립니다. 그러나 사고, 남용, 오용, 전원 문제, Dell에서 승인하지 않은 수리, 제조업체 지시에 따르지 않은 사용, 필요한 예방 정비 불이 행, Dell에서 공급하지 않은 부품 사용 등 외부적인 원인으로 인한 손상에 대해서는 보상하지 않습니다.
수리된 제품에서 제거한 모든 부품은 Dell의 소유입니다. Dell은 보증 수리 및 교환시 여러 회사의 새 부품이나 개량 부품을 사용합니다. Dell의 수리 및 교환 서비스를 받은 후에 보증 기간 이 연장되지는 않습니다. 2, 3년 보증 Dell은 제한된 보증 기간 2, 3년 동안 시스템 부품을 교체하는 경우, 제한 보증이 적용되는 하드웨어 제품에 한해서 Dell의 교환 정책이 기준한 날짜에 교체 부품을 제공합니다. Dell의 부품 교체 및 교환 서비스를 받으려면, Dell 고객 기술 지원부에 미리 하드웨어 고장 사례를 보고해야 합니다. Dell은 캐나다 거주 고객에 한해 운송료를 자체 부담하여 부품을 발송해 드립니다. 기타 지역은 수신자 부담으로 발송합니다. 교체된 부품을 Dell에 반환할 때 사용할 수 있도록 운송료가 이미 지불된 운송 상자를 함께 보냅니다. 교체 부품은 새 것이거나 재구성한 것입니 다. Dell은 부품 공급시 여러 제조업체에서 만든 교체 부품을 제공합니다.
Rio Lerma #302- 4 Piso Col. Cuauhtemoc, Mexico, D.F. 06500 "절대 만족"을 위한 환불 정책(미국 및 캐나다에만 해당) Dell에서 신제품을 구입한 사용자는 청구서에 기재된 30일 이내에 제품을 반환하고 환불받거나 제품 가격으로 신용 반환할 수 있습니다. Dell에서 수리하거나 고친 제품을 구입한 사용자도 청구서에 기재된 14일 이내에 제품을 반환하고 환불받거나 제품 가격으로 신용 반환할 수 있습니다. 환불 또는 신용 반환시 제품을 반환하는 경우에는 청구서에 기재된 운송료를 사용자가 직접 지불해야 합니다. Dell과의 서면 계약으로 제품을 일괄 구입한 업체에 대해서는 본 정책에 지정된 제품 반환 조건과 다른 규정이 적용됩니다. 제품을 반환하려면 먼저 Dell 고객 서비스부로 연락하여 신용 반환 승인 번호를 배정받으십시오. 고객 지원을 요청하려면 "도움말 얻기"를 참조하십시오.
목차 페이지로 돌아가기 안전 지침 D e l l™ OptiPlex™ GX400 시스템 사용 설명서 안전 제일—사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여 정전기 방전 방지 인체 공학적 컴퓨터 사용 습관 안전 제일—사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여 컴퓨터 덮개를 분리하기 전에 다음 단계를 차례대로 수행하십시오. 주 의 사 항: Dell™ 온라인 설명서나 제공된 기타 설명서에 따라서만 수리하십시오. 항상 설치 및 수리 지침을 따르십시오. 주 의: 전지를 올바르게 설치하지 않으면 전지가 폭발할 위험이 있습니다. 제조업체에서 권하는 전지와 같거나 동일한 종류를 사용하십시오. 사용한 전지는 제조업 체의 지시사항에 따라 폐기하십시오. 1. 컴퓨터와 주변장치의 전원을 모두 끄십시오. 2. 컴퓨터 내부를 만지기 전에, 컴퓨터 후면에 있는 카드 슬롯 입구 주위의 금속과 같이 도색되어 있지 않은 금속 표면을 만져 사용자 몸의 정전기를 방전시키십시오.
l 키보드나 마우스를 사용할 때 항상 손을 놓을 수 있는 공간을 남겨 두십시오. l 양팔을 자연스럽게 늘어뜨리십시오. l 발을 바닥에 편안히 대고 올바른 자세로 앉으십시오. l 앉아 있을 때는 다리의 중심을 의자 앞에 두지 말고 발에 두십시오. 필요에 따라 의자 높이를 조정하거나 발 받침대를 사용하여 자세를 올바르게 하십시오. l 쉬지 않고 계속 타이핑 작업을 하지 않도록 작업 시간을 조정하십시오. 타이핑을 멈추면 두 손을 사용하도록 하십시오.
목차 페이지로 돌아가기 Microsoft® Windows® XP 특징 개요 새 사용자 인터페이스 파일 및 설정 트랜스퍼 마법사 응용프로그램 및 장치 호환성 시스템 복원 사용자 계정 및 빠른 사용자 전환 가정 및 기업 네트워킹 인터넷 연결 방화벽 개요 Windows 2000 운영 체제의 고급 버전을 기반으로 한 Windows XP는 소비자 및 업무용 에디션에 유용합니다: Windows XP Home 에디션 및 Windows XP Professional. 여기에서 설명하 는 특징은 이 두 에디션에 모두 해당되지만 업무용 환경에서 사용하도록 고안된 Professional 버전에는 추가 생산성, 보안성, 네트워킹, 관리 기능과 같은 중요 기능이 포함되기도 합니다. 가정용의 경우 Windows 2000/Windows NT® 운영 체제 보다 Windows XP를 사용하면 매우 향상되고 뛰어난 안정성 및 보안성을 경험하실 수 있습니다. 또한 보다 나은 휴대용 컴퓨터 지 원도 제공됩니다.
2. A p p e a r a n c e 탭을 클릭하십시오. 3. Windows and buttons 드롭다운 상자에서 W i n d o w s C l a s s i c s t y l e을 선택하십시오. 4. 색상, 폰트, 기타 예전의 바탕화면 옵션을 사용자 정의하려면 A d v a n c e d를 클릭하십시오. 5. 모양을 모두 선택했으면 O K를 클릭하십시오. 바탕화면 정리 마법사 Windows XP의 또다른 특징으로는 바탕화면 정리 마법사(Desktop Cleanup Wizard)가 있습니다. 마법사는 컴퓨터를 처음 시작한 7일 이후에 실행되며 그 후 60일마다 실행됩니다. 바탕화 면 정리 마법사는 먼저 바탕화면에 사용하지 않는 아이콘이 있음을 알리고 마법사를 시작할지의 여부를 묻는 대화상자를 표시합니다. 마법사를 시작하도록 선택하면 C:\Desktop Icons 폴더의 사용하지 않는 바탕화면 아이콘이 나타납니다. 바탕화면 정리 마법사는 기본으로 설정되어 있습니다.
인하십시오. 기존의 Windows 운영 체제에 사용하도록 고안된 응용프로그램을 사용하는 동안 문제가 발생한 경우 Windows XP에서는 호환 모드 기능을 제공합니다("프로그램 호환 마법 사" 참조). 기존의 Windows 운영 체제에서 작동하도록 고안된 응용프로그램이나 하드웨어 장치가 제대로 설치되지 않는 경우, 제품 제조업체에 연락하여 Windows XP용으로 사용하는데 필요한 정보 또는 업데이트 내용을 문의하십시오. Windows XP에는 새로운 기술이 포함되어 있습니다. Windows 응용프로그램 설치시 이전의 운영 체제에서 문제가 발생하는 경우, 현재의 일부 Windows 파일 버전을 구형 버전으로 대체 합니다. 이런 경우, 대체되는 파일에 의존하는 신형 응용프로그램과 관련된 문제가 나타날 수 있습니다. 이러한 문제를 없애고 운영 체제의 안정성을 향상시키기 위해 Windows XP에서는 여러 파일 버전을 관리하고 프로그램에 필요한 올바른 버전을 사용합니다.
l 지정되지 않은 드라이버 설치 — Windows INF 설치기에서 지정되지 않은 장치 드라이버가 설치되었음을 감지합니다. 표시된(장치 제조업체에서 전자적으로 인증) 드라이버는 복원 지점을 생성하지 않습니다. 수동 복원 지점 컴퓨터 관리자 또는 관리자 권한이 있는 사용자로 컴퓨터에 로그온한 경우 요청한 복원 지점을 작성하거나 이름을 부여할 수 있습니다(사용자 계정 종류에 대한 자세한 내용은 "사용자 추 가 방법" 참조). 이 기능은 위험한 변경이 이루어지기 전에 다른 사용자와 시스템을 공유하기 전 또는 최적화된 특정 상태에서 복원을 위한 점검사항을 작성하는 데 유용합니다. 복원 지점을 작성하려면 다음 단계를 수행하십시오: 1. Start 단추를 클릭하고 A l l P r o g r a m s—> A c c e s s o r i e s—> S y s t e m T o o l s을 차례로 지정한 다음 S y s t e m R e s t o r e를 클릭하십시오. 2.
름이 들어 있는 기본 사용자 화면이 나타납니다. 이 화면에서 계정을 선택하고 세션으로 로그인할 수 있습니다. 빠른 사용자 전환 사용 방법 빠른 사용자 전환에 액세스하려면 다음 단계를 수행하십시오: 1. Start 단추를 클릭하고 Log Off를 클릭하십시오. 2. Log Off Windows 화면이 나타나면 S w i t c h U s e r 또는 Log Off를 클릭하십시오. S w i t c h U s e r를 선택하면 기본 사용자 화면이 나타납니다. 이 화면에서 계정 이름을 선택하고 로그인할 수 있습니다. 사용자의 개별 바탕화면이 나타납니다. 빠른 사용자 전환을 실행하면 어떤 현상이 나타납니까? 빠른 사용자 전환을 실행해도 다른 여러 Microsoft 운영 체제에서와 같이 기존의 사용자가 로그 오프되는 것이 아닙니다. Windows XP에서는 사용자의 로그온 상태가 활성화되어 있는 상 태에서 다른 새로운 사용자로 대체되는 것 뿐입니다.
가정 및 기업 네트워킹 네트워크 설치 마법사(Network Setup Wizard)에는 가정 또는 기업간 컴퓨터의 자원(파일, 프린터, 인터넷 연결) 공유 과정을 전체적으로 안내해주는 점검사항과 단계가 포함되어 있습니 다. Windows XP에는 Microsoft에서 가정 또는 기업 네트워크를 설치하는데 유용한 향상된 온라인 설명서 및 운영 체제 도구를 제공합니다. 운영 체제의 새로운 기능에는 PPPoE(Pointto-Point Protocol over Ethernet) 및 내장형 방화벽 지원이 있습니다. 네트워크 설치 마법사 가정용 네트워크 마법사는 Windows Me에 먼저 소개된바 있습니다. 가정 또는 기업 네트워크를 설치하기 위해 Microsoft는 Windows XP용 고급 네트워크 설치 마법사(Network Setup Wizard)를 개발했습니다. 이러한 버전은 보다 완벽한 온라인 설명서와 지원을 통해 가정 또는 기업 네트워크를 설치하도록 도와줍니다.
