Users Guide

1. SchaltenSiedenComputerundallePeripheriegeräteaus,trennenSiesievondenjeweiligenSteckdosenundwartenSiedannmindestens5
Sekunden, bevor SiedieComputerabdeckungöffnen.
2. ÜberprüfenSiealleErweiterungskartensteckplätzeimComputerundsetzenSieallelosenErweiterungskartenwiederfestein.
3. AlleKabelmüssenkorrektangeschlossenseinundalleKomponentenmüssenfestinihrenAnschlüssenoderSockelnsitzen.
4. BefestigenSiedieComputerabdeckung,schließenSieComputerundPeripheriegerätewiederandasStromnetzanundschaltenSiesieein.
5. FührenSiedieTestgruppeKomponenten der Systemplatine der Dell Diagnose aus.
Ist einer der Diagnosetests fehlgeschlagen?
Ja. Kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten.
Nein. Das Problem ist behoben.
Hardwarekonflikte
Hardwarekonfliktetretenauf,wenndasBetriebssystemmehrereGeräteerkennt,dieversuchen,aufdiegleichenSystemressourcenzuzugreifen,fallsdiese
RessourcennichtvondenGerätengemeinsamgenutztwerdenkönnen.
Symptome:
l DasSystemhängtoderbleibtstehen,besondershäufigbeieinembestimmtenGerät.
l Speicher-ParitätsfehlertretenbeiParitäts-aktivierten Systemen auf.
l RauschenoderandereStörungenderSoundkarten.
l Unlesbare Zeichen bei Ausdrucken vom Drucker.
l Der Mauszeiger bleibt stehen und bewegt sich nicht oder nur ruckartig.
l Meldungen,dieaussagen,daßderComputernichtmitdermaximalenLeistungarbeitet.
l UnbegründeteFehlerundAbstürzevonAnwendungen.
l Es wird nichts auf dem Monitor angezeigt.
So beseitigen Sie Hardwarekonflikte:
l StellenSiesicher,daßdieUrsachefürdenKonfliktkeinSoftwareproblem ist.
l BauenSieneuhinzugefügteHardwareausundsetzenSiesichmitdemHardwareherstellerinVerbindung.
l Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zum Betriebssystem.
Systemspeicherprobleme
DerComputerüberprüftwährenddesPOSTdenSystemspeicher,ermitteltdieinstallierteSpeicherkapazitätundschreibtbzw.liestdieAnzahlvonverfügbaren
Bytes,umeinenordnungsgemäßenBetriebsicherzustellen.
Grundfunktionenüberprüfen:
l WirdeineMeldung"zuwenigSpeicher"eingeblendet,speichernundschließenSieallegeöffnetenDateienundbeendenSieallenichtbenötigten
geöffnetenAnwendungsprogramme.
l ÜberlegenSie,obSiezusätzlichenSpeicherinstallierenwollen.
l FührenSiedieTestgruppeSystem Memory (Systemspeicher) in der Dell Diagnose aus.
l Setzen Sie die Speichermodule wieder ein.
l Starten Sie den Computer neu.
WenndasProblemauchnachÜberprüfungderGrundfunktionenbesteht,füllenSiedieDiagnose-Checklisteaus,währendSiefolgendeSchrittedurchführen:
1. Starten Sie den Computer neu.
Entspricht die angezeigte RAM-Kapazität(RandomAccessMemory[Direktzugriffsspeicher])genauderimComputerinstalliertenSpeichergröße?
Ja.DerComputermußtedieSpeicherzählungaktualisieren.DasProblemistbehoben.
Nein. Fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. FührenSiedieTestgruppeSystemspeicherinderDell Diagnose aus.
Ist einer der Diagnosetests fehlgeschlagen?
Ja. Kontaktieren Sie Dell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten.
Nein. Fahren Sie mit Schritt 3 fort.
3. SchaltenSiedenComputerundallePeripheriegeräteaus,trennenSiesievondenjeweiligenSteckdosenundwartenSiedannmindestens5
Sekunden, bevor SiedieComputerabdeckungöffnen.
VORSICHT: Lesen Sie "Sicherheit geht vor - fürSieunddenComputer",bevorSiediesesVerfahrendurchführen.