Systémy Dell™ OptiPlex™ Příručka instalace a rychlé reference w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Poznámky, upozornění a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA obsahuje důležité informace, které Vám pomohou počítač lépe využívat. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a poskytuje návod, jak se danému problému vyhnout. POZOR: Vý straha (POZOR) poukazuje na riziko poškození majetku, úrazu či smrti. ____________________ Informace v tomto dokumentu se mohou měnit bez oznámení. © 2000–2001 Dell Computer Corporation. Všechna práva vyhrazena.
Obsah O této příručce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Jak získat informace a pomoc Řešení problémů 19 Používání kompaktního disku Dell OptiPlex ResourceCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Používání diagnostického programu Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Používání diagnostického programu Dell IDE Hard Drive Diagnostics . . . . . . .
18 Obsah
O této příručce Tento dokument obsahuje informace o řešení problémů, jakož i bezpečnostní a právní informace vztahující se k Vašemu počítači Dell™ OptiPlex™. Nejnovější verze dokumentace uložené na pevném disku Vašeho počítače jsou k dispozici na webových stránkách podpory společnosti Dell na adrese support.dell.com.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Zdroje a nástroje podpory (pokračování) Zdroje Obsah Použití zdroje Servisní a registrační štítky umístěné na přední či boční části Vašeho počítače Dell. • Kód expresní služby a číslo servisního označení • Product Key (kód výrobku nazývaný také identifikace výrobku či COA (Certificate of Authenticity [Certifikát autenticity]) Kód expresní služby a číslo servisního označení jsou jednoznačná označení Vašeho počítače Dell.
Zdroje a nástroje podpory (pokračování) Zdroje Obsah Použití zdroje Příručky uživatele k Vašemu počítači a zařízením V závislosti na Vašem operačním systému poklepejte na ikonu User’s Guides (Příruček uživatele) na pracovní ploše, nebo klepněte na tlačítko Start a poté zvolte možnost Nápověda a podpora, abyste získali přístup k elektronické dokumentaci uložené na Vašem pevném disku.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Zdroje a nástroje podpory (pokračování) Zdroje Obsah Webové stránky podpory Dell Premier • Stav volání podpory • Hlavní technické záležitosti řazené podle výrobku • Časté dotazy (FAQ) řazené podle čísla výrobku • Servisní štítky na zakázku • Podrobnosti konfigurace systému Použití zdroje Přejděte na premiersupport.dell.com: Webové stránky Dell Premier Support jsou upraveny pro zákazníky z podnikové oblasti, z vlády a školství.
Ve Vašem počítači jsou následující nástroje, které Vám mohou pomoci vyřešit problém: D I A G N O S T I C K Ý P R O G R A M D E L L D I A G N O S T I C S — Diagnostický program Dell Diagnostics (Diagnostika Dell) testuje různé komponenty Vašeho počítače a pomáhá určit příčinu problémů s počítačem. Další informace naleznete v oddílu „Používání diagnostického programu Dell Diagnostics“ na straně 24.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Klepněte na tlačítko OK, aby instalace pokračovala. Instalaci dokončíte reagováním na výzvy instalačního programu. 4 Klepněte na tlačítko Next (Další) na obrazovce Welcome Dell System Owner (Vítáme majitele systému Dell). 5 Vyberte příslušný System model (Model systému), Operating System (Operační systém), Device Type (Typ zařízení), a Topic (Téma).
Okamžitě začne spouštění diagnostiky a poté se objeví Diagnostics Menu (Nabídka diagnostiky). 3 Vyberte příslušnou diagnostickou volbu pro Váš počítač. Při používání diagnostiky dodržujte instrukce uvedené na obrazovce. Změna spouštěcí sekvence Pro spuštění programu Dell Diagnostics z kompaktního disku ResourceCD proveďte následující kroky, které Vám umožní spustit počítač z CD: 1 Vložte kompaktní disk Dell OptiPlex ResourceCD do mechaniky CD. 2 Zapněte (nebo restartujte) počítač.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Jestliže je hlášena porucha, obraťte se na kapitolu „Problémy pevného disku“ ve Vaší Příručce uživatele. Bezpečnostní pokyny Dodržujte následující bezpečnostní pokyny pro ochranu svého počítače před možným poškozením a k zajištění vlastní bezpečnosti. Při práci uvnitř počítače Před sejmutím krytu počítače proveďte následující kroky v uvedeném pořadí.
• Při rozpojování kabelu zatáhněte přímo za konektor nebo za smyčku pro uvolnění tahu, nikoli za vlastní kabel. Některé kabely mají konektor s pojistnými západkami; pokud rozpojujete tento typ kabelu, stiskněte nejdříve pojistné západky. Při rozpojování konektorů je třeba postupovat stejnoměrně, aby konektory zůstaly v rovině a nedošlo k ohnutí jejich kolíků. Před zapojením kabelu zkontrolujte, zda jsou oba konektory správně orientovány a nastaveny. • S komponentami a kartami manipulujte opatrně.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m POZNÁMKA: Napájecí zdroje s automatickým nastavením napětí nevyžadují přepínač pro volbu napětí. Proto Váš napájecí zdroj nemusí být tímto přepínačem vybaven. • Abyste zamezili možnosti úrazu elektrickým proudem, připojujte napájecí kabely počítače a periferií ke správně uzemněným zdrojům napájení. Tyto kabely jsou vybaveny zástrčkami se třemi kolíky, což pomáhá zajistit správné uzemnění.
• Zajistěte, aby na kabelech počítačového systému nic neleželo a aby nebyly kabely umístěny tam, kde na ně může někdo šlápnout nebo o ně klopýtnout. • Počítač chraňte před kontaktem s potravinami a tekutinami. Jestliže počítač navlhne, obraťte se na Příručku uživatele. • Do otvorů počítače nevsouvejte žádné předměty. Takový postup by mohl způsobit požár nebo úraz elektrickým proudem následkem zkratu vnitřních součástek. • Počítač umístěte stranou od radiátorů a jiných zdrojů tepla.
30 Příručka instalace a rychlé reference w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .