Users Guide

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Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada
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Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie 
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
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NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.
Compruebeladocumentacióndelaimpresora— Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrela
configuraciónylasolucióndeproblemas.
Compruebequelaimpresoraestáencendida.
Compruebelasconexionesdeloscablesdelaimpresora— 
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalequipo.
Compruebelatomadealimentacióneléctrica— Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándola
conotrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.
CompruebequeWindowsreconocelaimpresora—
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Windows XP
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Pulse Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.Enunaimpresoraparalela,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los
siguientes puertos:estádefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguración
Imprimir en los siguientes puertos: estádefinidacomoUSB.
Windows 2000
1. HagaclicenelbotónInicio seleccione Configuracióny,acontinuación,hagaclicenImpresoras.
Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
2. Pulse Propiedadesy,acontinuación,pulselafichaPuertos.
Parautilizarunaimpresoraparalelo,asegúresedequeelvalordelaopciónImprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomo
LPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes puertos: está
definida como USB.
Vuelvaainstalarelcontroladordelaimpresora— Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones
Pararestaurarlaconfiguracióndelsistemadelequipoasusvalorespredeterminados—
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A
continuación,apagueelequipomedianteelmenúInicioyvuelvaaintentarlo.
3. EnAdministracióndelsistema,seleccionelaopciónMantenimiento y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Si experimenta un problema con una impresora, consulte “Problemas con la impresora”.
Compruebelaconfiguración— Consulteladocumentacióndeldispositivoparaconocerlaconfiguraciónrecomendada.Acontinuación,abra
elprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequeelvalordeSerial Port # 1 (Puerto serie nº 1) (o de Serial Port #2 [Puerto
serie nº 2]), si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional) o de LPT Port Mode(MododelpuertoLPT)coincideconlaconfiguración
recomendada.
Ejecute Dell Diagnostics