Users Guide

НазаднастраницуСодержание

l Кодэкспресс-обслуживанияи
меткапроизводителя
l ЛицензионнаяметкаMicrosoft
Windows
МеткапроизводителяилицензионнаяметкаMicrosoft Windows

Этиметкирасположенынакомпьютере.
l Меткапроизводителятребуетсядляидентификациикомпьютеранасайтеsupport.dell.com или
приобращениивслужбутехническойподдержки.
l Приобращениивслужбутехническойподдержкивведитекодэкспресс-обслуживания. Система
обслуживанияклиентовDell черезкодэкспресс-обслуживанияможетбытьнедоступнавнекоторых
странах.
l ПрипереустановкеоперационнойсистемыиспользуйтеномерлицензионнойметкиMicrosoft
Windows.
l Самыеновыедрайверыдля
компьютера
l Ответыслужбытехнической
поддержкинавопросы
l Интерактивнаядискуссиясдругими
пользователямиислужбой
техническойподдержки
l Документацияпокомпьютеру
Веб-сайтподдержкиDell - support.dell.com
НасайтетехническойподдержкикорпорацииDell имеютсянекоторыеинтерактивныеинструменты,
включаяследующие.
l Решения(Solutions) — Советыпоустранениюнеисправностей, статьидлятехнических
специалистовиинтерактивныеучебныекурсы
l Community (Сообщество) — ИнтерактивныедискуссиисдругимипользователямиDell
l Обновления(Upgrades) — Новыесведенияокомпонентах, такихкакпамятьилижесткийдиск, и
операционнойсистеме
l Customer Care (Заботаоклиенте) — Контактнаяинформация, контрольсостояниязаказа,
гарантийнаяинформацияиинформацияоремонте
l Downloads (Загрузка) — Драйверы, пакетыисправленийипакетыобновленияпрограмм
l Reference (Справочник) — Компьютернаядокументация, спецификацииизделийиофициальные
документы
l Состояниевызоваобслуживанияи
хронологияподдержки
l Основныетехническиевопросыпо
компьютеру
l Частозадаваемыевопросы
l Файлыдлязагрузки
l Подробнаяконфигурация
компьютера
l Контактнаяинформацияпо
обслуживаниюкомпьютера
Веб-сайтподдержкиклиентовDell категорииPremier - premiersupport.dell.com
Веб-сайтDell Premier Support настраиваетсядлякорпоративныхпользователей, государственныхи
образовательныхучреждений. Этотсайтдоступенневовсехрегионах.
l РаботавWindowsXP
l Документацияпокомпьютеру
l Документацияпоустройствам
(например, модему)
ЦентрсправкииподдержкиWindows
1. НажмитекнопкуStart (Пуск) ивыберитепунктHelp and Support (Справкаиподдержка).
2. Введитесловоилифразу, описывающиепроблему, ищелкнитезначокстрелки.
3. Щелкнитераздел, соответствующийвашейпроблеме.
4. Следуйтеинструкциямнаэкране.
l Какпереустановитьоперационную
систему
Компакт-дискOperating System

Накомпьютереужеустановленаоперационнаясистема. Чтобыповторноустановитьоперационную
систему, используйтекомпакт-диск Operating System (Операционнаясистема).Инструкциипоповторной
установкесм. вразделе«ПереустановкаMicrosoft Windows XP».
Послеповторнойустановкиоперационнойсистемыиспользуйтекомпакт-дискDrivers and Utilities для
установкидрайверовустройств, поставляемыхвместескомпьютером.
Меткаключпродуктадляоперационнойсистемынаходитсянапанеликомпьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-дискOperating System (Операционнаясистема) являетсядополнительнымиможет
поставлятьсянесовсемикомпьютерами.
