Users Guide

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電源の問題
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以下を確認しながら、Diagnostics（診断）チェックリストに必要事項を記入してください。
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プリンタの問題
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以下を確認しながら、Diagnostics（診断）チェックリストに必要事項を記入してください。
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警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
ネットワークケーブルコネクタを確認します ―ネットワークケーブルが、コンピュータ背面のネットワークコネクタとネットワークジャックの両方にしっかりと挿入されているか確
認します。
コンピュータの前面または背面（システムのシャーシのタイプによります）にあるネットワークライトを確認します— 接続スピードライトが点灯していない場合は、ネット
ワーク通信が存在しません。ネットワークケーブルを取り替えます。
コンピュータを再起動して、ネットワークにログインしなおしてみます
ネットワークの設定を確認します ―ネットワーク管理者またはお使いのネットワークを設定した方にお問い合わせになり、ネットワークの設定が正しいか、またネットワークが正
常に機能しているか確認します。
ソフトウェアおよびハードウェアのコンフリクトを調べます
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
電源ライトが緑色で、 コンピュータが応答しない場合 ―「診断ライト」を参照してください。
電源ライトが緑色に点滅している場合 ―コンピュータはスタンバイモードに入っています。キーボードのキーを押すか、マウスを動かして通常の動作に戻します。
電源ライトが消灯している場合 ―コンピュータの電源が切れているか、電力が供給されていません。
l 電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントの両方にしっかりと装着しなおします。
l コンピュータが電源タップに接続されている場合、電源タップがコンセントに接続され電源タップがオンになっていることを確認します。また電源保護装置、電源タップ、電源
延長ケーブルなどをお使いの場合、それらを取り外してコンピュータに正しく電源が入るか確認します。
l 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。
l 主電源ケーブルと前面パネルケーブルがシステム基板にしっかりと接続されているか確認します。
電源ライトが黄色および緑、または黄色に点灯している場合 ―デバイスが誤動作しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。
l メモリモジュールを取り外してから取り付けます。
l すべてのカードを取り外してから取り付けます。
l グラフィックスカードを取り付けている場合、取り外してから取り付けなおします。
電源ライトが黄色に点滅している場合 ―
コンピュータに電力は供給されていますが、内部で電源の問題が発生している可能性があります。
l 電圧切り替えスイッチの設定が、ご使用の地域の AC 電源に一致しているか確認します。
l プロセッサ電源ケーブルがシステム基板にしっかりと接続されているか確認します。
電気的な 妨害を除去します ―電気的な妨害の原因には、以下のものがあります。
l 電源、キーボード、およびマウス拡張ケーブル
l 電源タップにあまりに多くのデバイスが接続されている
l 同じコンセントに複数の電源タップが接続されている
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
メモ： プリンタのテクニカルサポートが必要な場合、プリンタの製造元にお問い合わせください。
プリンタのマニュアルを確認します ―セットアップおよびトラブルシューティングについては、プリンタのマニュアルを参照してください。
プリンタの電源がオンになっていることを確認します
プリンタケーブルの接続を確認します —
l ケーブル接続については、プリンタのマニュアルを参照してください。
l プリンタケーブルがプリンタとコンピュータにしっかりと接続されているか確認します。