Setup Guide

62 快速參考指南
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2 請參閱第 55 頁的 “ Dell 診斷程式”以識別較嚴重的原因。
3 請聯絡 Dell 以請求技術協助。 如需有關聯絡 Dell 的資訊，請參閱線上使用者指南。
正在執行 Dell™ IDE 硬碟機診斷程式
Dell IDE 硬碟機診斷程式是一個可測試硬碟機以進行故障排除或確認硬碟機故障的公用程式。
1 開啟電腦電源 ( 如果您的電腦已經開啟，請重新啟動 ) 。
2 當 F2= Setup 出現在螢幕的右上角時，請按下 <Ctrl><Alt><d> 。
3 根據螢幕上的說明操作。
如果報告發生故障，請參閱線上使用者手冊的 “解決問題” 一節中的 “硬碟機問題”。
解決軟體與硬體不相容的問題
如果在作業系統安裝期間並未偵測到某一裝置，或是偵測到某一裝置但並未正確組態，您可
以使用硬體疑難排解來解決不相容的問題。在
Microsoft
®
Windows
®
2000 作業系統中，您也
可以使用裝置管理員來解決不相容的問題。
Windows XP
使用硬體疑難排解來解決不相容的問題：
1 請單按 開始 按鈕，然後單按 說明與支援 。
代碼 原因 代碼 原因
1-1-2
微處理器暫存器故障
3-1-4
從屬岔斷遮罩暫存器故障
1-1-3
NVRAM 讀取 / 寫入失敗
3-2-2
岔斷向量載入故障
1-1-4
ROM BIOS 檢查總和故障
3-2-4
鍵盤控制器測試失敗
1-2-1
可程式間隔計時器故障
3-3-1
NVRAM 電源損耗
1-2-2
DMA 起始作業故障
3-3-2
無效的 NVRAM 組態
1-2-3
DMA 頁面暫存器讀取 / 寫入失敗
3-3-4
影像記憶體測試失敗
1-3
影像記憶體測試失敗
3-4-1
螢幕起始作業故障
1-3-1 到 2-4-4 未適當識別或使用記憶體
3-4-2
螢幕馳返故障
3-1-1
從屬 DMA 暫存器故障
3-4-3
搜尋影像 ROM 故障
3-1-2
主控 DMA 暫存器故障
4-2-1
無計時器滴答聲
3-1-3
主控岔斷遮罩暫存器故障
4-2-2
關機故障
4-2-3
Gate A20 故障
4-4-1
序列埠或並列埠測試失敗
4-2-4
保護模式中未預期的岔斷
4-4-2
無法將代碼解壓縮至陰影記憶體
4-3-1
位址 0FFFFh 上方的記憶體故障
4-4-3
數學運算處理器測試失敗
4-3-3
計時器 - 晶片計數器 2 故障
4-4-4
快取記憶體測試失敗
4-3-4
時程鐘已停止