Setup Guide

快速參考指南 55
電源連線
解決問題
Dell 提供了許多工具，可以在電腦工作未達到預期水準時提供協助。如果要取得您電腦的最
新故障排除資訊，請參閱
Dell 支援網站，網址是： support.dell.com 。
如果電腦所發生的問題需要 Dell 的協助，請提供詳細的錯誤說明、嗶聲代碼、或診斷程式指
示燈的樣式
; 記錄您的快速服務代碼以及下面的服務標籤 ; 然後與您的購買電腦所在地區的
Dell
聯絡。
請參閱第
41 頁的 “尋找您的電腦資訊” 中的快速服務代碼與服務標籤的範例。
快速服務代碼：
___________________________
服務標籤： ___________________________
Dell 診斷程式
警告 : 在開始本章節中的任何程序之前， 請按照產品資訊指南中的安全說明操作。
註： Drivers and Utilities CD (ResourceCD) 為可選性質，因此可能不會隨附於所有電腦。
何時使用 Dell 診斷程式
如果您的電腦發生問題，請先依照線上使用者指南中的 「解決問題」進行檢查，之後執行
Dell
診斷程式，最後聯絡 Dell 請求技術協助。
注意： Dell 診斷程式僅能夠在 Dell™ 電腦上運作。
輸入系統設定，檢閱您電腦的組態資訊，然後確定您想要測試的裝置已經顯示在系統設定中，
而且正在作用中。
透過以下兩種方式啟動
Dell 診斷程式：從您的硬碟機或是從可選的 Drivers and Utilities CD (
也稱為 ResourceCD) 。