Users Guide
2. Faturanın bir kopyasınıveiadesebebiniziaçıklayanbirmektubukutununiçinekoyun.
3. Yaptığınız testleri ve Dell Tanıları tarafından bildirilen hata mesajlarınıbelirten TanıKontrol Listesi'nin bir kopyasınıda dahil edin.
4. Iİade, kredi (paranıniadesi)içinisegerigönderilenparçalaraaitdonatıları(güçkabloları, yazılım disketleri, kılavuzlar ve benzeri) da dahil
edin.
5. İade edilecek ekipmanı orijinal(yadaonadenk)paketmateryallerininiçinepaketleyin.
Nakliyemaliyetlerininödemesisizeaittir.AynızamandaiadeedilenürünlerinsigortasındandasorumlusunuzveürününDell'egönderilmesi
esnasındakaybolmariskinidegözönündebulundurmalısınız. Mal Tesliminde Tahsil (C.O.D.) paketler kabul edilmez.
Belirtilen gerekliliklerden herhangi bir tanesi eksik olan iadeler tarafımızdankabuledilmeyecekvesizegerigönderilecektir.
TelefonlaAramadanÖnce
TanıKontrol Listesi'ni doldurmayıunutmayın.Mümkünse,teknikyardımiçinDell'iaramadanöncesisteminiziaçın ve bilgisayarınızın yanındaki bir
telefondan arayın. Sizden, klavyede bazıkomutlarıyazmanız, işlemler sırasında detaylıbilgi vermeniz veya sadece bilgisayar sisteminin kendisinde
gerçekleştirilebilecek diğer sorun giderme aşamalarını denemeniz istenebilir. Sistem belgelerinin mevcut olduğundan emin olun.
TanıKontrol Listesi
İçindekilerSayfasınaGeriDönünüz
NOT: Telefonla aradığınızda Ekspres Servis Kodunuzu hazır bulundurun. Bu kod, Dell otomatik yardım telefon sisteminin aramalarınızı
dahaverimliolarakyönlendirmesinisağlar.
UYARI: Bilgisayar kapaklarınıçıkarmanızgerekirseilköncebilgisayarsistemininvemodemkablolarının elektrik bağlantısını
kesmeyi unutmayın.
Tarih:
İsim:
Adres:
Telefon numarası:
Servis etiketi (bilgisayarın arkasındaki barkod):
Ekspres Servis Kodu:
İade Edilecek Materyalin İzin (yetki) Numarası(Dell destek teknisyeni vermişse):
İşletimsistemivesürümü:
ÇevreselAygıtlar:
Genişletme kartları:
Bir ağa bağlımısınız?EvetHayır
Ağ, sürümveağkartı:
Programlarvesürümler:
Sistemin başlangıçdosyalarınıniçeriğinibelirlemekiçinişletim sistemi belgelerinize başvurun. Bilgisayar bir yazıcıya bağlıise her dosyayı
yazdırın.Yada,Dell'iaramadanönceherdosyanıniçeriğini kaydedin.
Hata mesajı, bip kodu veya tanı kodu:
Problem hakkında bilgi ve yaptığınız sorun giderme işlemleri:










