Users Guide

4. Desmontetodaslastarjetasdeexpansión instaladas en el equipo, excepto la tarjeta controladora de alguna unidad y la tarjeta de
expansióndevídeo.
5. Montelacubiertadelacomputadora,conéctelaalenchufeeléctricoyenciéndala.
Sielsistemarecibealimentación,continúeenelpaso6.Sielsistemanorecibealimentación,consulte"Obtencióndeayuda" para obtener
instruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
6. Apagueelsistema,desconéctelodelenchufeeléctrico,desmontelacubiertadelacomputadoraeinstaletodaslastarjetasdeexpansión
queretiróenelpaso4.
7. Montelacubiertadelacomputadorayconécteloalenchufeeléctrico.Asimismo,vuelvaaconectaralequipolaslíneastelefónicasode
telecomunicaciones.
8. Inicie los DiagnósticosDell insertando el disco Dell ResourceCD y reiniciando el sistema.
9. Ejecute el grupo de pruebas System Board Devices (Dispositivos de la placa base).
Silaspruebasterminansatisfactoriamente,susistemaestáfuncionandoapropiadamente.Sifallaalgunadelaspruebas,consulte
"Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
Solucióndeproblemasdeunequipoquesehadañado
Sisuequiposehacaídoosehadañado,debeinspeccionarloparaverificarqueestéfuncionandocorrectamente.Siundispositivoexterno
conectadoasuequiposehacaídoosehadañado,póngaseencontactoconelfabricantedeldispositivoparaobtenerinstruccionesoconsulte“
Obtencióndeayuda” paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnicadeDell.Pararesolverproblemasdeunequipodañado,
realice los pasos siguientes:
1. Apagueelsistemaytodosloaperiféricosconectados,ydesconectetodosloscablesdealimentacióndeCAdesusenchufeseléctricos.
Asimismo,desconectelaslíneastelefónicasodetelecomunicacióndelequipo.
2. Desmonte la cubierta de la computadora.
3. Verifiquelasconexionesdetodaslastarjetasdeexpansióndelequipo.
4. Verifique la unidad de cinta/disco, unidad de disco duro y el resto de conexiones internas.
Asegúresedequetodosloscablesesténconectadoscorrectamenteyquetodosloscomponentesesténasentadosadecuadamenteen
susconectoresyzócalos.
5. Monte la cubierta de la computadora,conecteelsistemaaunenchufeeléctricoyconectelaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
6. Inicie los DiagnósticosDell insertando el disco Dell ResourceCD y reiniciando el sistema.
7. Ejecute los grupos de prueba Dispositivos de la placa base.
8. Silaspruebasterminansatisfactoriamente,susistemaestáfuncionandoapropiadamente.Sifallaalgunadelaspruebas,consulte
"Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
Solucióndeproblemasdelabatería
SiapareceunmensajedeerrorqueindicaunproblemaconlabateríaosielprogramaConfiguracióndelsistemapierdelainformaciónde
configuracióncuandoseapagaelequipo,esposiblequelabateríaestédefectuosa.
Parasolucionarlosproblemasdelabatería,realicelospasossiguientes:
1. Apagueelsistemaytodosloaperiféricosconectados,ydesconectetodosloscablesdealimentacióndeCAdesusenchufeseléctricos.
Asimismo,desconectelaslíneastelefónicasodetelecomunicacióndelequipo.
2. Desmonte la cubierta de la computadora.
PRECAUCIÓN:Antesderetirarlacubiertadelacomputadora,consulte"La seguridad es lo primero; para usted y para su
equipo".
PRECAUCIÓN:Existeelpeligrodequeunanuevabateríaexplotesiseinstalaincorrectamente.Reemplacelabatería
únicamenteconotradelmismotipoosuequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasde
acuerdo con las instrucciones del fabricante.
PRECAUCIÓN:Antesdequitarlacubiertadelacomputadora,consulte"La seguridad es lo primero; para usted y para su
equipo".