Users Guide

serie",dependiendodequédispositivoestéfallando.
Solucióndeproblemasdeunaimpresoraparalela
Silainformaciónen"SolucióndeproblemasdelasfuncionesbásicasdeE/S" indica que el problema se debe a una impresora paralela, realice
los pasos siguientes en el orden indicado hasta que se resuelva el problema:
1. Reinstale el controlador de dispositivo de la impresora.
Paraobtenerinstruccionessobrecómovolverainstalarelcontroladordeimpresora,consulteladocumentacióndelaimpresoraydel
sistema operativo.
2. Apague la impresora paralela y el equipo, reemplace el cable de interfaz de la impresora por un cable cuyo buen funcionamiento haya sido
comprobado y encienda la impresora paralela y el equipo.
Si se resuelve el problema, el cable original de la impresora estaba defectuoso.
3. Ejecute la autoprueba de la impresora paralela.
Sifallalaprueba,laimpresoraestádefectuosa.
Sielproblemaaúnnoseresuelve,laplacabasepuedeestardefectuosa.Consulte"Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómo
solicitarasistenciatécnica.
SolucióndeproblemasdeundispositivodeE/Sserie
Silainformaciónen"SolucióndeproblemasdelasfuncionesbásicasdeE/S" indica que el problema se debe a un dispositivo conectado a uno
de los puertos serie, realice los pasos siguientes en el orden indicado hasta que se resuelva el problema:
1. Conecteeldispositivoseriealotropuertoserie(porejemplo,siactualmenteestáconectadoalpuertoserie1,conecteeldispositivoal
puerto serie 2).
Siseresuelveelproblema,elpuertoserieenlaplacabaseestádefectuoso.Consulte"Obtencióndeayuda" para obtener instrucciones
sobrecómosolicitarasistenciatécnica.
2. Si el dispositivo defectuoso tiene un cable serie que puede desconectarse, reemplace el cable serie.
Si se resuelve el problema, el cable serie estaba defectuoso.
3. Reemplace el dispositivo serie defectuoso.
Sielproblemaaúnnoseresuelve,laplacabasepuedeestardefectuosa.Consulte"Obtencióndeayuda" para obtener instrucciones sobre
cómosolicitarasistenciatécnica.
Regresaralapáginadecontenido