Users Guide

4. Еслипустранитьпроблемунеудалось, следуетвставитьносительДиагностикиDell всоответствующийдисковод, перезагрузить
системуизапуститьгруппутестовОЗУвДиагностикеDell.
ЕслиДиагностикаDell определяетдефектныймодульпамятиDIMM, следуетзаменитьданныймодульDIMM. ЕслиДиагностикаDell
определяетнеисправностьсистемнойплаты, илиеслиДиагностикеDell неудалосьопределитьисточникпроблемы, апроблема
остается, см. "Какполучитьпомощь", гденаходятсяинструкциипополучениютехническойпомощи.
Поискиустранениенеисправностейвидеоподсистемы
Поискиустранениенеисправностейвидеопредусматриваетопределениетого, чтоименноизперечисленногоявляетсяисточником
проблемы: монитор, кабельинтерфейсамонитораиливстроеннаявидеоподсистема.
Преждечемпопытатьсянайтииустранитьнеисправностьвидеоподсистемы, следуетвыполнитьпроцедуруподраздела"Поиски
устранениенеисправностеймонитора", чтобыопределитьнеявляетсялимонитористочникомпроблемы.
Еслимониторисправен, нужновыполнитьследующиешаги:
1. Проверитькабельныесоединениямонитора, какуказановразделе"Проверкасоединенийипереключателей".
2. Еслиустранитьпроблемунеудалось, вставитьносительДиагностикиDell всоответствующийдисководиперезагрузитьсистему.
ЗапуститьгруппутестовVideo(Видео) вДиагностикеDell.
Есликакой-нибудьтестнепройдетуспешно, см. раздел"Какполучитьпомощь", гденаходятсяинструкциипополучениютехнической
помощи.
Поискиустранениенеисправностейсистемнойплаты
Неисправностьсистемнойплатыможетбытьвызвананеисправностьюкомпонентасистемнойплаты, неисправностьюисточника
энергопитанияилидефектнымкомпонентом, подключеннымксистемнойплате. Еслисообщениеобошибкепоказывает, чтоимеетместо
проблемасистемнойплаты, нужновыполнитьследующиешаги:
1. ВставитьносительДиагностикиDell всоответствующийдисководиперезагрузитьсистему. ЗапуститьгруппутестовУстройства
системнойплаты ДиагностикиDell.
Есликакой-нибудьтестнепройдетуспешно, см. раздел"Какполучитьпомощь", гденаходятсяинструкциипополучениютехнической
помощи.
2. Выключитьсистему, включаявсеподключенныепериферийныеустройства, иотключитьвсекабелиэнергопитания(переменный
ток) отрозетокэнергопитания. Такжеследуетотключитьвсетелефонныелинииилиниисвязиоткомпьютера.
3. Снятькрышкукомпьютера.
4. Проверить, чтобывсекабелиэнергопитанияотисточникаэнергопитаниябылинадлежащимобразомподключеныкразъемамна
системнойплате.
5. Сноваустановитькрышкукомпьютера, подключитьсистемукрозеткамэнергопитанияивключитьее. Еслипроблемуустранитьне
удалось, продолжатьпроцедурудошага6.
6. Выполнитьпроцедуруподраздела"Поискиустранениенеисправностейплатрасширения". Еслипроблемуустранитьнеудалось,
продолжатьпроцедурудошага7.
7. Выполнитьпроцедуруподраздела"Поискиустранениенеисправностейклавиатуры".
8. Еслипроблемуустранитьнеудалось, см. раздел"Какполучитьпомощь", гденаходятсяинструкциипополучениютехнической
помощи.
Поискиустранениенеисправностейдисководов
Еслинамониторепоявляетсясистемноесообщениеобошибке, указывающеенапроблемусдисководами, либововремявыполнения
процедурызагрузкиилиДиагностикиDell, илиеслидисководнефункционируетнадлежащимобразом, нужновыполнитьследующиешаги:
1. ВойтивНастройкусистемыипроверитьправильнолисконфигурировандисковод, которыйявляетсяисточникомпроблемы.
Внестинеобходимыеизмененияиперезагрузитьсистему.
2. Еслиустранитьпроблемунеудалось, следуетвыключитьсистему, включаявсеподключенныепериферийныеустройства, и
отсоединитьвсекабелиэлектропитания(переменныйток) отрозетокэлектропитанияТакжеследуетотключитьвсетелефонные
ВНИМАНИЕ! Передтем, какснятькрышкукомпьютера, см. "Безопасностьпреждевсего- дляВасиВашего
компьютера".