Users Guide

Jeśli problem nadal pozostanie nierozwiązany, może to oznaczaćniesprawnośćpłyty głównej.Przeczytajpunkt"Uzyskiwanie pomocy", aby
dowiedziećsię, wjakisposóbmożesz uzyskaćpomoc techniczną.
Diagnozowanie kart rozszerzeń
Jeśli komunikat błędu wskazuje wystąpienie problemu związanego z kartąrozszerzenia, lub jeśli karta rozszerzenia działa nieprawidłowo lub wcale
nie działa, problem może wynikaćz wadliwego połączenia, konfliktu z oprogramowaniem lub innym urządzeniem, lub usterki karty rozszerzenia. W
celu dokonania diagnozy kart rozszerzenia należy wykonaćnastępujące czynności:
1. Wyłącz komputer wraz z przyłączonymi do niego urządzeniami peryferyjnymi i odłącz kable zasilające od gniazd sieciowych. Odłącz też
komputer od linii telefonicznej lub telekomunikacyjnej.
2. Załóżpokrywęobudowy komputera.
3. Sprawdź, czy wszystkie karty rozszerzeńsąmocno osadzone w gniazdach. Jeśliktóraśz nich jest luźna, włóżjąponownie.
4. Sprawdź, czy kable sąmocno połączone z odpowiednimi złączami na kartach rozszerzeń. Podłączponowniekable,którewyglądająna luźno
połączone.
Aby dowiedziećsię, którekablenależy podłączyćdoposzczególnychzłączy, zapoznaj sięz dokumentacjąkart rozszerzeń.
5. Wyjmij wszystkie karty rozszerzeń poza kartąwideo.
6. Załóżpokrywęobudowy komputera, podłącz komputer do gniazda sieciowego i włącz go.
7. Uruchom program Diagnostyka Dell, wkładając płytęDell ResourceCD i restartując system.
8. PrzeprowadźgrupętestówRAM.
Jeśli testy wypadnąpomyślnie, przystąp do wykonania punktu 8. Jeśliwynikktóregośz nich będzie niepomyślny, przeczytaj punkt
"Uzyskiwanie pomocy", aby dowiedziećsię, wjakisposóbmożesz uzyskaćpomoc techniczną.
9. Wyłącz komputer, odłącz go od gniazda sieciowego i zdejmij pokrywęobudowy komputera.
10. Zainstaluj ponownie karty rozszerzeń, którepoprzedniowymontowałeśipowtórzczynności opisane w punktach 6 i 7.
Jeśliktóryśztestówwypadnieniepomyślnie, oznacza to, że zainstalowana właśnie ponownie karta rozszerzenia jest wadliwa i trzeba ją
wymienić. Jeśli testy wypadnąpomyślnie,powtórzczynności opisane w punktach 8 i 9 z innąkartąrozszerzenia.
11. Jeśli wymieniłeśwszystkie karty rozszerzeń, którypoprzedniowymontowałeśi problem z kartąrozszerzenia nie zostałrozwiązany, przeczytaj
punkt "Uzyskiwanie pomocy", aby dowiedziećsię, wjakisposóbmożesz uzyskaćpomoc techniczną.
Diagnozowanie pamięci systemowej
Problemy z pamięciąkomputera mogąwynikaćz niesprawności modułu DIMM (modułu pamięci w obudowie podłużnej dwurzędowej) lub
niesprawności płyty głównej.Pojawieniesiękomunikatu błędu pamięci RAM oznacza, że w komputerze najprawdopodobniej wystąpiłproblem
związany z pamięcią.
Przy włączaniu i restartowaniu systemu na klawiaturze powinny na chwilęzaświecićsięi zgasnąćwskaźniki Caps Lock i Scroll Lock . Jeśli opcja
Num Lock w programie Konfiguracja systemu jest ustawiona na On, wskaźnik Num Lock powinien mignąćna chwilęi pozostaćwłączony; w
przeciwnym razie powinien wyłączyćsię. Nienormalne działanie tych wskaźnikówmoże wynikaćz niesprawności modułu pamięci DIMM w
gnieździe A. Aby dokonaćdiagnozy pamięci systemowej, wykonaj następujące czynności:
1. Włącz komputer wraz z przyłączonymi do niego urządzeniami peryferyjnymi.
2. Jeśli komunikat błędu wskazuje nieważne informacje konfigurujące system, uruchom Konfiguracjęsystemu i sprawdźopcjęSystem
Memory. Jeśli wyświetlana ilośćpamięci nie pokrywa sięz zainstalowanąilością, wyłącz komputer, odłącz go od gniazda sieciowego,
Zdejmowanie i zakładanie pokrywy obudowy komputera i ponownie osadźDIMM-y w gniazdach.
3. Załóżpokrywęobudowy komputera, podłącz komputer do gniazda sieciowego i włącz go.
4. Jeśli problem nie zostałrozwiązany, uruchom program Diagnostyka Dell, wkładając płytęDell ResourceCD i restartując system
5. PrzeprowadźgrupętestówRAM.
6. Jeśli program Diagnostyka Dell zidentyfikuje wadliwy DIMM, wymieńten modułDIMM. Jeśli program Diagnostyka Dell stwierdzi
niesprawnośćpłyty głównej,lubjeżeli Diagnostyka Dell nie zidentyfikuje problemu i pozostanie on nadal nierozwiązany, przeczytaj punkt
OSTRZEŻENIE: Zanim zdejmiesz pokrywęobudowy komputera, przeczytaj punkt "Bezpieczeństwo przede wszystkim".
OSTRZEŻENIE: Zanim zdejmiesz pokrywęobudowy komputera, przeczytaj punkt "Bezpieczeństwo przede wszystkim".