Users Guide

Powrótdospisutreści
Informacjeogólneopomocy:Podręcznik użytkownikakomputeraDell™OptiPlex™
GX100
Pomoc techniczna
Jeśli potrzebujesz pomocy w celu rozwiązania problemu natury technicznej, wykonaj następujące czynności:
1. Uruchom program Diagnostyka Dell.
2. Wykonaj kopie Listy kontrolnej diagnostyki i wypełnij ją.
3. Skorzystaj z szerokiej gamy usług internetowych oferowanych przez Dell w witrynie (http://www.dell.com), aby uzyskaćpomoc związanąz
instalacjąi diagnostyką.
4. Jeśli wcześniejsze czynności nie doprowadziły do rozwiązaniaproblemu,zwróćsiędo firmy Dell po pomoc techniczną.
Na żądanie automatycznego systemu telefonicznego wprowadźswójkodExpressService,abybezpośrednio uzyskaćpołączenie z
właściwąosobąw serwisie. JeśliniemaszkoduExpressService,otwórzfolderDell Accessories, kliknij dwa razy ikonęExpress
Service Code i postępujdalejzgodniezewskazówkami.
Aby uzyskaćinformacje dotyczące korzystania z pomocy technicznej, zapoznaj sięz punktami "Serwis pomocy technicznej" i "Zanim zadzwonisz".
Narzędzia pomocy
Dell oferuje Ci do pomocy szereg narzędzi. Narzędzia te sąopisane poniżej.
SiećWWW
Internet jest najpotężniejszym narzędziem, jakie możesz wykorzystywaćdo uzyskania informacji o swoim komputerze i innych produktach Dell.
Przez Internet możesz uzyskaćdostęp do większości usług opisanych w tym rozdziale, włączając AutoTech, TechFax, informacje o stanie realizacji
zamówienia,pomoctechnicznaiinformacjeoproduktach.
Dostęp do witryny serwisowej firmy Dell uzyskasz pod adresem http://support.dell.com. Żeby wybraćswójkraj,kliknijodpowiedniemiejscena
mapie,którasiępojawi. Otworzy sięstrona Welcome to support.dell.com. Wprowadźinformacje o swoim komputerze, żeby uzyskaćdostęp do
narzędzi i informacji.
Kontakt z firmąDell drogąelektronicznąmożesz uzyskać, posługując sięnastępującymi adresami:
l Internet
http://www.dell.com/
http://www.dell.com/ap/ (tylkodlakrajówAzjiibasenuPacyfiku)
http://www.euro.dell.com (tylko dla Europy)
http://www.dell.com/la/(dlakrajówAmerykiŁacińskiej)
l Anonimowyprotokółprzesyłaniaplików(FTP)
ftp.dell.com/
Zaloguj sięjako użytkownik anonimowy: anonymous i posługuj sięswoim adresem poczty elektronicznej jako hasłem.
Pomoc techniczna
Informacje o produktach
Narzędzia pomocy
Odsyłanieproduktówdonaprawygwarancyjnejlubdozwrotu
Problemy związanezzamówieniem
Zanim zadzwonisz
UWAGA: System Express Service Code może nie byćdostępny we wszystkich krajach.
UWAGA:Niektórezponiższych narzędzi nie zawsze sądostępne we wszystkich miejscach poza kontynentalnączęściąStanów
Zjednoczonych.Zwróćsiędo miejscowego przedstawiciela Dell po informacje o dostępności narzędzi..