Users Guide

4. W razie niepomyślnego wyniku Keyboard Interactive Test (interaktywnego testu klawiatury) wymieńklawiaturę.
5. Niepomyślny wynik Keyboard Controller Test (testu sterownika klawiatury) może wskazywaćna uszkodzenie płyty głównej.Skorzystajz
pomocytechnicznejzgodniezewskazówkamizawartymiwpunkcie"Uzyskiwanie pomocy".
Diagnozowanie myszy
Ta procedura pozwala zidentyfikowaćproblem związany z myszą. Jeśli komunikat błędu systemowego, pojawiający sięprzy uruchamianiu
systemu, wskazuje na wystąpienie problemu związanego z myszą, lub jeśli mysz nie działa zgodnie z oczekiwaniami, należy wykonywaćczynności
wymienione poniżej we wskazanej kolejności w celu rozwiązania problemu:
1. Oczyśćmysz zgodnie z instrukcjązawartąw dokumentacji myszy.
Większośćmyszy ma w środku kulkę, którąmożna wyjąći oczyścićz brudu, odwracającmyszspodemdogóryizdejmując dolnączęść
obudowy. Należyrównieżusunąćresztki włókieniinnybrud,któryzgromadziłsięna dnie myszy.
2. Jeśli stan myszy lub kabla myszy wskazuje na fizyczne uszkodzenie, lub jeśli przyciski nie działają, należy wymienićmysz na sprawną.
3. Uruchom program Diagnostyka Dell, wkładając płytęDell ResourceCD do napędu CD-ROM i restartując system.
4. PrzeprowadźMouse Test (test myszy).
5. Niepomyślny wynik testu myszy może wskazywaćna uszkodzenie płyty głównej.Skorzystajzpomocytechnicznejzgodniezewskazówkami
zawartymi w punkcie "Uzyskiwanie pomocy".
DiagnozowanieportówI/O
Poniżejopisanajestproceduradiagnozowaniaportówznajdujących siępłycie I/O komputera oraz podłączonychtychportówurządzeń, jak
drukarka, skaner, czy inne urządzenia peryferyjne.
MożnarównieżzastosowaćtęprocedurędosprawdzeniaportówI/Onakartachrozszerzeń. Najpierw należy jednak wykonaćczynności opisane w
punkcie "Diagnozowanie kart rozszerzeń", aby ustalić, czy karta jest prawidłowo skonfigurowana i zainstalowana.
Jeśli komunikat błędu systemowego wskazuje na wystąpienie problemu związanego z portem, lub jeżeli urządzenie podłączone do danego portu
działa nieprawidłowo lub nie działa, może to wynikaćz jednej z następujących przyczyn:
l Wadliwe połączenie między portem I/O i urządzeniem peryferyjnym
l Uszkodzony kabel między portem I/O i urządzeniem peryferyjnym
l Uszkodzone urządzenie peryferyjne
l Nieprawidłowe ustawienia w programie Konfiguracja systemu
l Nieprawidłowe ustawienia w plikach konfiguracyjnych systemu
l Wadliwy układlogicznyportówI/Onapłycie głównej
Diagnozowanie podstawowych funkcji wejścia-wyjścia
Jeśli komunikat błędu systemowego wskazuje na wystąpienie problemu związanego z portem I/O, lub jeśli urządzenie przyłączone do tego portu
nie działa prawidłowo, należy wykonaćpo kolei poniższe czynności w celu rozwiązania problemu:
1. Uruchom Konfiguracjęsystemu i sprawdź, czy opcje Serial Port 1, Serial Port 2 i Parallel Port sąustawione na Auto.
2. Uruchom program Diagnostyka Dell, wkładając płytęDell ResourceCD do napędu CD-ROM i restartując system.
3. PrzeprowadźgrupętestówSerial/ Infrared Ports (portówszeregowych) i na podczerwień i/lub grupętestówParallel Ports (portów
równoległych).
Niepomyślny wynik testu może wskazywaćna uszkodzenie płyty głównej.Skorzystajzpomocytechnicznejzgodniezewskazówkamizawartymiw
punkcie "Uzyskiwanie pomocy".
Jeśli problem będzie nadal występować, wykonaj czynności opisane w punktach "Diagnozowaniedrukarkisterowanejprzezportrównoległy" lub
"Diagnozowanie urządzenia wejścia-wyjścia sterowanego przez port szeregowy", zależnieodtego,któreurządzenie jest niesprawne.
UWAGA:WprzypadkuzainstalowanianiektórychmodemówpodtestywykonywanewramachgrupytestówSerialPort(portów
szeregowych) mogądawaćwyniki negatywne, ponieważ modem jest widziany przez program diagnostyczny jako port szeregowy, lecz
nie może byćprzetestowany jak port szeregowy. W przypadku zainstalowanego modemu, gdy wynik testu portu szeregowego jest
negatywny, należy wymontowaćmodem i jeszcze raz przeprowadzićtesty diagnostyczne.