Users Guide

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ExterneKomponenten:Dell™OptiPlex™GX100SystemBenutzerhandbuch
Überblick
DervorliegendeAbschnittenthältVerfahrenzurBehebungvonStörungenanGeräten,dieunmittelbarmitderE/A-Leiste (Eingabe/Ausgabe) des
Computersverbundensind,z.B.Monitor,Tastatur,MausoderDrucker.BevorSieeinesderVerfahrenindiesemAbschnittausführen,lesenSie
"AnschlüsseundSchalterüberprüfen".FührenSiedanndieVerfahrenzurFehlerbeseitigungderdefektenGeräteaus.
ZurDurchführungderindiesemAbschnittbeschriebenenVerfahrenistdieDell ResourceCD erforderlich.
Bevor Sie die Dell Diagnoseausführen,stellenSiesicher,daßdasSystemsoeingestelltist,daßesvomCD-ROM-Laufwerk startet. Eine
vollständigeAnleitungfindenSieunter"Die Dell Diagnose starten".
StörungendesBildschirmsbeheben
BeiderBeseitigungvonVideoproblemenwirdermittelt,welchederfolgendenKomponentendieStörungsquelleist:
l Bildschirm oder Bildschirmschnittstellenkabel
l Videocontroller
Die Verfahren in diesem Abschnitt befassen sich lediglich mit der Beseitigung von Problemen mit dem Bildschirm und dem Schnittstellenkabel
des Bildschirms.
WenndieInformationenaufdemBildschirmfalschodergarnichtangezeigtwerden,allefolgendenSchritteinderhieraufgeführtenReihenfolge
ausführen,bisdasProblembehobenist:
1. SystemundalleangeschlossenenPeripheriegeräteeinschalten.
2. SchalterundReglergemäßHandbuchdesMonitorsjustieren,umdasBildsowiedessenhorizontaleundvertikaleLagerichtigeinzustellen.
3. Starten Sie die Dell Diagnose, indem Sie die Dell ResourceCD in das CD-ROM-Laufwerk einlegen und das System neustarten.
4. FührenSiedieTestgruppeVideo aus.
5. SystemausschaltenundvomStromnetztrennen.BildschirmgegeneinfunktionierendesGerätgleichenTypsaustauschenunddasSystem
wiederandasStromnetzanschließen.
6. System neustarten und die Testgruppe Videoerneutausführen.
WenndieTestserfolgreichbeendetwerden,istderursprünglicheBildschirmdefekt.WenndieTestsweiterhinversagen,isteventuellder
Videocontroller auf der Systemplatine fehlerhaft. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen"befindensichHinweise,wieSietechnischeUnterstützung
erhaltenkönnen.
StörungenderTastaturbeheben
DiesesVerfahrenermitteltdieArtderTastaturstörung.WennbeimStartendesComputerssystemeineSystemfehlermeldungangibt,daßein
Tastaturproblemvorliegt,oderwenndieTastaturnichtwieerwartetfunktioniert,führenSiefolgendeSchritteinderangegebenenReihenfolge
durch, bis das Problem behoben ist:
1. WennanderTastaturoderandessenKabelBeschädigungensichtbarsindoderwenndieTastennichtfunktionieren,dieTastaturdurch
eine funktionierende Tastatur austauschen.
2. Starten Sie die Dell Diagnose, indem Sie die Dell ResourceCD in das CD-ROM-Laufwerk einlegen und das System neustarten.
3. FührenSiedieTestgruppeKeyboard (Tastatur) aus.
Überblick
StörungenderE/A-Schnittstellen beheben
StörungendesBildschirmsbeheben
StörungenderE/A-Grundfunktionen beheben
StörungenderTastaturbeheben
StörungeneinesparallelenDruckersbeheben
StörungenderMausbeheben
StörungeneinesseriellenE/A-Gerätesbeheben