Setup Guide

Felsökningstips 21
Använd Dells supportverktyg för att skaffa dig information för att lösa ett
problem, skaffa uppdateringar av program och undersöka om allt står rätt till
med datorn. Dells supportverktyg startar du från ikonen i Aktivitetsfältet
eller från Start-menyn.
Om ikonen för Dells supportverktyg inte visas i aktivitetsfältet:
1
Klicka på Start → Alla program → Dell Support → Dell Support
Settings
(inställningar för Dell-support).
2 Markera Show icon on the taskbar (visa ikonen i aktivitetsfältet).
OBS! Om Dells supportverktyg inte kan öppnas via Start-menyn kan du gå till
support.dell.com och ladda ner programvaran.
Om du vill ha mer information om Dells supportverktyg klickar du på
frågetecknet (?) längst upp i fönstret Dell Support.
Dell Diagnostics
OBS! Dell Diagnostics kan endast användas i operativsystem som är installerade
på hårddisken och Windows XP Embedded-system som körs på en NVRAM-
flashmodul.
Starta Dell Diagnostics (installerat i datorn)
1 Anslut datorn till ett eluttag.
2 Starta (eller starta om) datorn.
3 När DELL-logotypen visas trycker du direkt på <F12>. Välj Boot to
Utility Partition
(starta från verktygspartitionen) och tryck på <Enter>.
OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas fortsätter
du att vänta tills Microsoft Windows har startats. Stäng sedan av datorn och
försök igen.
OBS! Om du får ett meddelande om att ingen partition för diagnosverktyget
har hittats, kör du Dell Diagnostics från Drivers and Utilities-mediet.
4 Tryck på valfri tangent för att starta Dell Diagnostics från partitionen med
felsökningsverktyget på hårddisken och följ anvisningarna på skärmen.
Så här startar du Dell Diagnostics från Dell-mediet Drivers and Utilities.
OBS! Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer. För den här
proceduren krävs även en extern optisk enhet.